クチコミ

総合評価
4.60
710
5
359
4
109
3
19
2
6
1
5
部屋
4.58
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.46
朝食
4.63
夕食
-
温泉・お風呂
4.50
設備
4.55
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
498
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てよしししし
20代/女性|1 件のクチコミ
綺麗な部屋と大浴場、立地は最高!

綺麗な部屋でした。 大浴場も広くて使いやすいです。 立地がとてもよく観光にぴったりでした。 朝食バイキングはとても品数が多くてテンションが上がりました。海鮮が好きなだけ食べれるのが嬉しかったです。ですが、惣菜系の料理は全て冷めていて残念でした。 平日に宿泊しましたが、利用者が多くエレベーターは3ヶ所ありますが結構待ち時間が発生しました。コインランドリーも混んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
407
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てよしししし様、 このたびは、ベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 お部屋や大浴場、立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。全室禁煙でご用意しておりまして、お部屋の中の空気をクリーンに保つ加湿機能付空気清浄機を全室に導入しております。(1階・2階・6階・10階に喫煙ブースをご用意しております) 部屋の中では靴を脱いで、素足でお過ごしいただけます。当ホテルからすすきの駅まで徒歩4分ほどでつきます。 シーズンごとにイベントを開催している大通公園まではホテルから徒歩8分、大通公園から見えるテレビ塔は徒歩17分、アーティストのライブが行われるZEPP札幌は徒歩10分と、観光しやすいとご好評いただいております。 また、朝食はたくさんの北海道メニューをご用意しております。蟹、イクラ、甘海老、マグロ、ホタテなど、自分好みの具材で作る海鮮丼や、北海道のから揚げ「ザンギ」に「ジンギスカン」ご当地グルメの「豚丼」風、春よ恋」、「ゆめちから」、「きたほなみ」など北海道の代表的な小麦粉で作った風味あるパンなどがございます。 一方で、お惣菜類のお料理が冷めていたことにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見をレストランスタッフと共有し、温かいお料理を適切な状態でご提供できるよう改善に努めてまいります。 また、エレベーターやコインランドリーの混雑によりご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、運営面の改善に向けて検討を進めてまいります。 今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの  フロント 山口
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
nanairogirl
20代/女性|1 件のクチコミ
ベビーフレンドリーで感動のおもてなし!

かなりベビーフレンドリーなホテルでした! おむつパンパース5枚、サイズやメーカーを丁寧に確認くださり渡していただきました。おもちゃも豊富に揃っており、おむつBOXもソーセージ状にねじれるタイプのしっかりしたものでした。スタッフの方がベビーを大層かわいがってくれました💞ベビーにはマラカス、パパママにはサッポロ🍺をプレゼントしてくれました🙌🏻 お風呂が自宅で入れるより格段に楽に入れました!オムツ台や赤ちゃん用のApricaの黄色いお風呂椅子があって、ベビーがごきげんで座ってくれました☺️ 朝食をお目当てに決めたのですが、おもてなしに感動しました!ホタテと甘海老がちゃんと美味しい!ママ友に伝えます✨️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★朝食付プラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備

996
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このたびベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、ご家族での心温まるご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。私どものお子様連れのお客様への取り組みがご滞在のお役に立てたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 おむつにつきましては、サイズやメーカーを確認のうえお渡しできたことで、少しでも外出時のご負担軽減につながっていれば幸いです。おもちゃの貸出や、におい漏れを抑えるタイプのおむつ用ごみ箱もご活用いただけたとのこと、安心いたしました。スタッフがお子さまを可愛がらせていただいたこと、そしてベビー用のマラカス、新規会員特典でお渡ししているサッポロビールのプレゼントもお喜びいただき光栄です(内容は在庫や実施状況により変わる場合がございます)。 大浴場では、オムツ替え台やApricaのベビー用バスチェアが役立ったとのお声に、担当スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。ご自宅よりも楽に入浴いただけたとのことは何よりです。今後も湯温管理や備品の点検・清掃を徹底し、赤ちゃん連れでも安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 ご朝食についても、「ホタテ」や「甘えび」などの海の幸を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄です。北海道産食材や季節の味覚を大切に、メニューの充実とオペレーションの改善に引き続き取り組んでまいります。ママ友の皆さまにもご紹介いただけるとの温かいお言葉、心より感謝申しあげます。 次回ご来館の際も、哺乳瓶の消毒補助(お湯のご用意)、ベビーベッド(またはベッドガード)、踏み台、補助便座、貸出おもちゃなど、可能な範囲でご用意いたします。ご希望がございましたら事前にお知らせください。 改めまして、素敵なレビューをありがとうございました。ご家族皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。お子さまのご成長に寄り添える“第二の我が家”のようなホテルであり続けられるよう、これからも努めてまいります。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 遠藤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
リョウ0326
30代/男性|1 件のクチコミ
早めのチェックイン対応に感謝

結論から良いホテルでした! これは参考にしないで欲しいのですが 歩き回って疲れたのでチェックインまで時間があるが 1fロビーで休憩できればいいやの精神で 受付にロビーでチェックインまでいても大丈夫ですか?と言う旨を伝えたら受付の方が清掃が終わってるか確認して空いてれば部屋にご案内してくれるとのことで 確認してもらったら空いてるとのことで少し早めにチェックインさせていただきました。 ありがとうございます! 大浴場に関しては大きな風呂一個とサウナと水風呂だけではございますが清掃もしっかりしてあり脱衣所も綺麗なので文句はありません。 ビュッフェに関しては普通に美味かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
822
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このたびベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊していただきまことにありがとうございます。 そして「結論から良いホテルでした!」との嬉しいお言葉まで頂戴し、まことにありがとうございます。 ご到着時、ロビーでお待ちいただくご予定のところ、清掃状況と空き状況を確認のうえ、少し早めにお部屋へご案内できたことがお役に立てて何よりでございます。早めのチェックイン対応は当日の客室状況と清掃の進捗次第ではございますが、可能な限り柔軟にご案内できるよう努めております。次回もご希望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。 大浴場についても、湯船・サウナ・水風呂といったシンプルな構成ながら、清掃や脱衣所の清潔さをご評価いただき光栄です。今後も快適にご利用いただけるよう、設備点検と衛生管理を徹底してまいります。 朝食ビュッフェが「普通に美味しかった」とのお言葉も、調理・サービススタッフの大きな励みになります。季節の食材を取り入れたメニューや定番の人気料理など、引き続きご満足いただける内容を目指して参ります。混雑の少ない時間帯のご案内も可能ですので、次回ご利用の際はお気軽にお尋ねください。 改めまして、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。また札幌へお越しの際には、ぜひ当館にてゆっくりとおくつろぎください。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 遠藤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
STANLEYMAK
60代/男性|9 件のクチコミ
设施待改进,早餐丰富但人多

酒店設施返設備很好,早餐供應食物充足豐富,惟獨是人太多了....


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
269
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Dear Mr./Ms. STANLEYMAK, Thank you very much for staying at our hotel. We are delighted to hear that you had a comfortable and enjoyable stay with us. However, we sincerely apologize for the congestion during breakfast hours, which prevented you from enjoying your meal in a relaxed atmosphere. Our breakfast is one of the highlights of the hotel and is highly appreciated by many guests from around the world. Nevertheless, we regret any inconvenience caused by the crowded breakfast venue and greatly appreciate your understanding and cooperation. We look forward to welcoming you back when you visit Sapporo again. Vessel Hotel Campana Susukino Front Desk Kimura
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-06
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゆうぽよ56
40代/女性|13 件のクチコミ
海鮮丼最高

朝食バイキングが素晴らしかったです!自分好みの海鮮丼が作れて満足です!ホタテがあったのが嬉しいです! 唯一残念だったのは、ウエルカムドリンクを頂いている時に海外ツアーの団体の方が集団で来て、その場でホテルの説明や部屋割などのお話を大声でされていたので、肩身が狭くすぐに退散しました。仕方ない事とは思いますがゆっくりしたかったので残念でした。せめてドリンクを部屋まで持って行けたら良かったかな、と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★朝食付プラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備

115
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お客様へ この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご朝食バイキングにつきまして、「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にお好みの海鮮丼をお楽しみいただけたこと、またホタテをお気に召していただけたとのことは、調理・レストランスタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、ウェルカムドリンクご利用時には、海外団体のお客様のご案内対応により、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、すべてのお客様に落ち着いてお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考として真摯に検討してまいります。 今後とも、より快適で心地よいご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの 大澤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まなちゃき
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが素晴らしい!また来たいホテル

ゴールデンウィーク二連泊させていただきました。 ホテルの入り口から高級感があり、中もとても清潔でした。部屋も含めて少しこじんまりした印象でしたが、清潔感や朝食バイキング、スタッフの方々も気配りが行き届いていてとても気持ちよく宿泊出来ました。 とにかく朝食バイキングは素晴らしく、朝からイクラの盛り放題お刺身も美味しく、スープカレー、豚丼、ザンギ他和洋のおかずの数々。デザートも手作りプリンやヨーグルト、濃厚なアイスクリーム、とても紹介し切れません!蟹もありましたがあまりに他のメニューが沢山なので少しだけ頂きました。また是非泊まってこの朝食バイキング食べたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★朝食付プラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備

400
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間という貴重なご旅行で当館をご利用いただき大変嬉しく思います。 当館の設備やデザインについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 全館細かな部分まで定期的に清掃、点検し、常に清潔な環境を届けできるよう努めております。 また朝食のご利用もいただきありがとうございます。 朝食会場では豚丼、海鮮丼、奥芝商店のエビ風味のスープカレーなど北海道ならではの豊富なメニューをご提供しております。 またご連泊のお客様にも飽きのないよう、一部日替わりメニューの提供もしております。 また札幌へお越しのさいはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテルカンパーナすすきのフロント黒澤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
hacchi25
40代/男性|2 件のクチコミ
景色とサービス最高!フロントの対応も◎

部屋からの景色もよく、ウェルカムドリンクや大浴場、サウナ、湯上りアイスサービスまであり、とても良かったです。フロントの方の対応が良くて好感が上がりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまことにありがとうございます。 お部屋からの景色をはじめ、ウェルカムドリンクや大浴場、サウナ、湯上がりアイスのサービスなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント エステバン
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-08
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
グッジョブ888
60代/男性|46 件のクチコミ
チェックイン業務が課題

すすきののメインエリアから徒歩7〜8分ほどで、少し離れていますが十分徒歩圏内です。目の前にはセブン-イレブンとローソンがあり、立地は便利です。 このホテルの一番の魅力は大浴場。館内も新しく清潔感があり、快適に過ごせるため、何度も利用しているリピーターです。 一方で、チェックイン時の混雑については改善を期待します。私が利用した際は、カウンターで手続き中が3組、さらに前に外国人のお客様が5組並んでおり、チェックインまで約30分待ちました。 外国人のお客様は案内に時間を要するケースが多いため、ピーク時だけでも日本人と外国人の受付レーンを分けるなど、運用を工夫すれば待ち時間を大幅に短縮できるのではないでしょうか。実際、私の後ろに並んでいたビジネス利用の方は、待ち時間の間にWebミーティングが始まってしまい、大変困っている様子でした。 ホテル自体はとても気に入っているだけに、チェックイン時のオペレーションが改善されれば、さらに満足度の高いホテルになると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
ベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 館内の清潔さや大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。いつもご利用くださっているとのお言葉も、大きな励みでございます。 一方で、チェックイン時に長い待ち時間が発生し、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご提案いただいた受付レーンの運用につきましては、ピーク時間帯の混雑緩和に向けた有効な方法として、今後の改善検討に活かしてまいります。また、スタッフの案内方法を工夫し待ち時間を少しでも短縮できるよう取り組んでまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 吉田
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-07-06
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
2010sc65
60代/男性|12 件のクチコミ
朝食はさすがの北海道クオリティ また泊まりたいホテル

さすが北海道!といえる朝食 それはわかっていたのですが、前の日につい飲み過ぎ食べ過ぎで、半分ぐらいしか堪能できませんでした(自分比) これは完全に自分の責任でホテルに非はありません 接客を★3としたのはインバウンド中心にチェックインに時間かかったから フロントの受け答えが丁寧なので仕方ないですし、これも無理からぬこと、ホテルのせいではありません とにかくまた泊まってみたいホテルです 今回は仕事でしたが、次はエスコンフィールドメインでカミさんと連泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★朝食付プラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備

154
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この度はベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 当ホテルの朝食はたくさんの北海道メニューをご用意しております。 中にはいくら、蟹やマグロ、甘海老に帆立貝柱など、豊富な海鮮メニューや、ご当地グルメの「豚丼」風、道産お味噌のおみそ汁などがございます。 ぜひ次回は北海道ならではの味覚をさらにご堪能いただければ幸いです。 また、チェックイン時にはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。温かいご理解を賜りありがとうございます。今後もスムーズなご案内と丁寧なおもてなしの両立に努めてまいります。 「また泊まってみたいホテル」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。次回札幌にお越しの際も。当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの  フロント 山口
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-12
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ta_da
50代/女性|27 件のクチコミ
朝食、温泉、部屋全て満足!また来ます!

朝食は評判通りよかった。いくらは小さめでしたがいくら含めお刺身は新鮮で美味しかった! 大浴場にタオルがあるのはほんといいし、アメニティもよかった。 コーヒーも美味しい。 部屋も広くてゆっくり過ごせて、また絶対にいきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】★朝食付プラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備

139
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。朝食について高いご評価をいただき、大変うれしく存じます。 また、設置とアメニテご満足いただけたとのこと、何よりです。 ぜひまたお越しください。次回のご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント エステバン
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アメリカンコーヒー
50代/男性|3 件のクチコミ
すごく良かったです!

すすきので用事があり、初めて宿泊しましたが、すごく良かったです。 部屋や施設も綺麗で、スタッフの方も親切な対応で、非常に好感が持てました。 札幌はほぼ毎年行くので、次も利用したいです。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。施設やスタッフの対応についてご評価いただき、大変うれしく存じます。快適にお過ごしいただけたなら何よりです。札幌へまたお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント ヨワナ
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-04
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
れんちょそんちょう
40代/女性|5 件のクチコミ
アメニティ充実、かに・ほたて食べ放題朝食

アメニティを自分で必要分、サービスカウンター前から持っていくんですが、ヘアパックや化粧水、乳液まであって完璧でした。ホテルのシャンプーはギシギシになりがちなんですが、ヘアパックを使えば普段のトリートメント以上。 朝食はズワイガニの脚が食べ放題にあったのですが、それよりも驚いたのがホタテの刺身が食べ放題だったこと! 豚丼や有名店のスープカレー、ジンギスカンなどあり、2泊でやっと全種類制覇できました。が、一部は日替わりメニューらしく、昨日のアレがない!ってこともチラホラ。 有名牧場のアイスとヨーグルト、他のチーズ工房のブルーチーズがすごく美味しくて贅沢でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。アメニティをご利用いただき、ヘアパックや化粧水・乳液につきましてもご評価いただき、うれしく存じます。 また、朝食のメニューもお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝読しました。2泊でさまざまなお料理をお試しいただいた一方で、一部日替わりメニューのため前日のお料理がなかった点につきましては、ご了承くださりありがとうございます。 アイスやヨーグルト、チーズ工房のブルーチーズまでお口に合ったとのお言葉も大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント ヨワナ
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-04
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
わことハル
40代/女性|7 件のクチコミ
部屋は綺麗だが埃が気になる、朝食は満足

初めての利用です。 お部屋はきれいでコンパクトながらくつろいで過ごせました。 ソファの背もたれと座面の接する座面奥の方の埃や小さいごみがたまっているのが気になりました。 他の部分で清掃はきれいにされていたので、そこだけ目立ってしまいました(掃除機で吸いたくなりました)。 くつろぐ場所なので清潔であってほしい場所でした。 あとは部屋に備えてあるティッシュが茶色のティッシュではないペーパーだったので、それが嫌で自分でコンビニで箱ティッシュを買ってきました。 無駄に使ったりする人や盗んでいく人もいるんだろうなと思うので、希望者に購入できるようになっていたらいいなと思いました。 大浴場を利用したので部屋のお風呂は使っていません。 大浴場やサウナはとてもきれいで、利用した時間も空いていたのでとてもリラックスしてお風呂を楽しめました。 リファのドライヤーは初めて使ったのですが、風量弱めだったのが残念…風量強めのドライヤーがあるとうれしいです。 ウエルカムドリンクを楽しめるロビーや楽しみにしていた朝食は大満足です。 朝食会場は混み合っていましたがこういうものかなという感じです。北海道のグルメが楽しめて種類も多く、それぞれ自分に合ったものを食べることができると思います。海鮮丼にできるお刺身類も新鮮でおいしかったです。 立地も駅からそう遠くなく、すすきのという土地柄飲食できるお店も多いので夜も便利だと思います。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
わことハル 様、 このたびは数あるホテルのなかから、ベッセルホテルカンパーナすすきのへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿へ費やしていただき、重ねてお礼申しあげます。 客室ではコンパクトながらもお寛ぎいただけたことに加え、2階の大浴場・サウナを清潔かつゆったりとご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、ロビーのウェルカムドリンクやご朝食にもご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。海鮮丼としてお楽しみいただけるお刺身の鮮度や、北海道ならではのメニューの豊富さをご評価いただき、朝食スタッフにとっても大きな励みとなります。 さらに、立地につきましても、駅からのアクセスや周辺飲食店の利便性がお役に立てたとのこと、大変うれしく存じます。 一方で、客室ソファの背もたれと座面の隙間に埃や小さなゴミが残っていた件につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。いただいたご指摘は清掃スタッフへ共有し、見落としがちな箇所についても確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、客室内のペーパー類につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館では環境への配慮の観点から一部備品を採用しておりますが、お客様からいただいたご意見は今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 大浴場のリファドライヤーにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後の備品選定やサービス改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお客様からいただくお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 わことハル様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 木村
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-05-29
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Cyrus
50代/男性|15 件のクチコミ
Very nearby susukino metro station

Very good location, perfect breakfast…but if when you make reservations is not book breakfast… after when you at check in day want to reserve there for almost full, they will suggest you 06:00-06:30 to restaurant reservations (if available have set) ! So , if you want to tasting them very famous breakfast. I suggest you, must book with breakfast.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying at Vessel Hotel Campana Susukino. We apologize for any inconvenience regarding your breakfast reservation. Please note that on days when we anticipate high occupancy, we may impose time restrictions on breakfast access for guests who have not booked a plan that includes breakfast. We are committed to improving our operations to ensure a comfortable experience for as many guests as possible. We hope you will choose to stay with us again the next time you visit Sapporo. Vessel Hotel Campana Susukino Front Desk: Yoshida
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-05-20
5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
ぱるる67
30代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿

赤ちゃん連れで利用させていただきました! 赤子が夜中の寝相が悪いため段差が怖くてベビーベッドをお借りしました。 赤ちゃんへの優しい配慮、対応してくれたスタッフさんありがとうございました😊 お部屋も掃除が綺麗で、ご飯も美味しくて、アメニティも豊富です。 全体のおもてなしがほんとに素敵でまた泊まりたいなと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
171
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ぱるる67様、 このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 ご家族での大切なご宿泊に当館をお選びいただき、また心温まるお言葉をお寄せくださりありがとうございます。 夜間の寝相をお気にかけてベビーベッドをご利用いただいたとのこと、少しでも安心してお休みいただけたご様子に、スタッフ一同ほっといたしました。赤ちゃんへの配慮やスタッフの対応についてもお褒めいただき、日頃の取り組みが報われる思いで励みになります。 お部屋の清掃やお食事、アメニティに関してもご満足いただけたとのお声、清掃チームやキッチンスタッフとも共有し、大きな喜びとなっております。当館では小さなお子さま連れの皆さまにも快適にお過ごしいただけるよう、ベビーベッドのほか、ベッドガード、加湿器、ベビーバス、哺乳瓶の消毒用備品、おむつ用ごみ箱などの貸出しもご用意しております(数に限りがございますので、事前にお知らせいただけますと確実です)。 夜間の授乳やおむつ替えなどでお手伝いが必要な際も、どうぞ遠慮なくフロントへお申しつけください。 お食事は季節の食材や地元の味わいを大切に、幅広い世代の方にお楽しみいただける内容を心がけております。次回は離乳食期のお子さま向けの温め対応やアレルギー相談なども柔軟に承りますので、事前にご要望をお知らせください。 「また泊まりたい」とのお言葉ほど嬉しい励ましはございません。次回のご滞在も、ご家族皆さまにより安心で快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。再びお目にかかれます日を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 遠藤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
朝食の豪華さと大浴場が最高でした

4月19日から2泊させてもらいました。まずはチェックイン前にリュックサックを預けた時の対応は素晴らしかったです。(名前控えるの忘れた) ホテルの感想は朝食がとにかく美味しくて、朝から豪華な食事を満喫出来ました。朝からカニが食べれるビジネスホテルはここぐらいではないですかね?その他、海鮮物も質が良くて美味しかったです。 海鮮が食べたい方はお店に行かずともここの朝食を食べたならそれだけで十分に満足出来るはずです。 あとは大浴場とサウナが良かったですね。疲れた時にはやはり足を伸ばせる大浴場が自分には必要です。 あと脱衣場のスペースも広くて着替えやすかったです。 あとチェックイン時に部屋をアップグレードしてくれたおかげでゆっくりと過ごすことが出来たので感謝してます。 1つ残念な点があるとしたら12時チェックアウトのプランで予約していたのに、11時過ぎにチェックアウトがまだです的な連絡が来たことぐらいでしょうかね。でも全然気になりませんでした。 それくらいまた利用したいホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
260
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このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 ご滞在中、チェックアウト12時のプランだったにも関わらず、フロントスタッフの伝達不届きによりご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。 重ねてお詫び申しあげます。 フロントスタッフの接客サービスのさらなる向上に向けスタッフ一同精進してまいります。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりが可能でございます。 チェックアウト後は当日中の預かり、引き取りのみでございます。 朝食につきましてもご好評いただきありがとうございます。 朝食会場では豚丼、カニ、海鮮丼、奥芝商店のエビ風味のスープカレーなど北海道ならではの豊富なメニューをご提供しております。 またご連泊のお客様にも飽きのないよう、一部日替わりメニューの提供もしております。 また大浴場のご利用もありがとうございました。 当館の大浴場、サウナにて旅の疲れが癒されたことスタッフ共々大変嬉しく思います。 当館の大浴場はシャワーヘッドがリファのものを使用しており、サウナ、水風呂のご用意もございます。 また2階大浴場とともに、お休み処では湯上りアイスのご提供もございますのでお好きな味をお選びいただけます。 また札幌へお越しのさいはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルホテルカンパーナすすきのフロント黒澤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kaasmeisje
50代/女性|4 件のクチコミ

とても綺麗で設備も整っていて、気持ちよく滞在させていただきました。 朝食が充実しているとの口コミを見てこちらのホテルを予約したのですが、それは本当で、海鮮丼のためのお魚は新鮮で量も常に補充されていて、混雑していてもちゃんと回っている感じでした。 必要なものがないときも、スタッフの方にうかがうとすぐに丁寧にご対応いただき、混雑していてブッフェと座席が近いごちゃごちゃ感も気にならなくなるくらい快適に食事をすることができました。 大浴場も清潔感が溢れ、サウナも水風呂も快適で、ぜひまた泊まりたいホテルの一つになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】★朝食付プラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備

238
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このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 朝食や大浴場についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 朝食には海鮮のほかにもジンギスカンやスープカレーにザンギなど北海道ならではの料理を多数ご用意しております。 大浴場はサウナも完備しており好評を得ております。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント 南
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
m0c0m
1 件のクチコミ
朝食と大浴場が充実、街遊びに最適な立地

朝食バイキングがとても充実していました。 お部屋のお風呂は普通 大浴場はとても良かったです。 街遊びにとても良い立地でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
53
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このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「とても充実していました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。地元の食材を取り入れたメニューや、幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるよう工夫を重ねておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなります。 また、大浴場につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。旅の疲れをゆったりと癒やしていただける空間づくりを心掛けておりますので、快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。 一方で、お部屋のお風呂につきましては「普通」とのご感想をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただける設備や空間づくりについて、今後の改善の参考とさせていただきます。 さらに、当ホテルの立地につきまして、「街遊びにとても良い立地」と感じていただけたことを嬉しく思います。観光やお食事、お買い物など、周辺エリアを存分にお楽しみいただく拠点としてお役立ていただけたのであれば幸いです。 これからも、朝食や大浴場はもちろん、客室を含めたすべての施設・サービスにおいてご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申しあげております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの 濱名
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-07-04
5
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
さぼリーマン
40代/男性|2 件のクチコミ
綺麗で朝食豊富、立地も最高なホテル

ホテルが綺麗で朝食の種類も豊富でした。 立地も最高です。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
62
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このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやご朝食の種類につきましてお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント ヨワナ
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-24
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
よっしゃん8888
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗でアメニティも充実

部屋が綺麗でアメニティも充実してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやアメニティについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同何よりの励みとなります。 今後もより快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナすすきの 大澤
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)
2026-06-23