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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) 宿泊予約

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    よくある質問

    駐車場はありますか?
    駐車場は下記をご確認ください。
    立体駐車場(先着順)/80台1500円(税込/泊) 平面駐車場(要予約)/2台1500円(税込/泊)

    最終更新日:2023-04-23

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    すすきの駅より徒歩にて約4分

    最終更新日:2023-11-28

    駐車場の予約はできますか?
    普通車のご予約は承っておりません。
    ただし、高さ2m以上の車の特殊車両ならびに中型車はご予約が必要ですので、事前に電話にてご連絡ください。

    最終更新日:2023-04-23

    駐車場は24時間出し入れ可能ですか?
    はい。24時間出し入れ可能です。

    最終更新日:2023-04-24

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン14:00〜28:00、チェックアウト11:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

    最終更新日:2023-11-28

    加熱式タバコ・電子タバコの使用はできますか?
    加熱式タバコ・電子タバコ(アイコス、グロー、プルーム・テックなど)のご使用は、通常のタバコ同様、所定の喫煙スペースのみとなります。その他パブリックスペースでのご使用はできません。

    最終更新日:2023-04-16

    部屋に金庫はありますか?
    ございません。貴重品はフロントにてお預かりいたします。

    最終更新日:2023-04-16

      部屋でインターネットはできますか?
      はい。無料でWiーFiならびに有線LANがご利用いただけます。LANケーブルは各お部屋のデスクにございます。

      最終更新日:2023-04-16

      クレジットカードは使えますか?
      VISA、JCB、三菱UFJニコス、DC、ダイナース、アメリカンエクスプレス、マスターカード、銀聯カードで支払えます。
      エディでもお支払いいただけます。(チャージは受け付けておりませんのでご了承くださいませ)

      最終更新日:2023-04-23

      チェックイン時間前に部屋に入ることはできますか?
      可能です。ただし、当日の状況によりご要望に添えない場合がございますので、あらかじめお問い合わせください。

      最終更新日:2023-04-24

      加湿器はありますか?
      全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
      加湿器機能をご利用の際は、衛生管理上、タンクに水は入れておりません。
      ご利用の際は水を入れてご使用ください。

      最終更新日:2023-04-24

      QRコード決済はできますか?
      はい。WeChatPay(ウィーチャットペイ)、Alipay(アリペイ)がご利用いただけます。

      最終更新日:2023-04-24

      ホテルに昼食・夕食が食べられるレストランはありますか?
      ございません。周辺に多数の飲食店がございます。
      飲食店ガイドをホテルでご用意しておりますので、フロントにお問い合せください。
      なお、飲食店の代行予約はしておりませんのでご了承ください。

      最終更新日:2023-04-23

      朝食の利用時間を教えてください。
      6:00~10:00(最終入場9:30)となります。

      最終更新日:2023-04-24

      朝食の料金を教えて下さい。
      宿泊者(13歳以上)   2,300円 子供料金(6~12歳) 1,200円 5歳以下無料
      宿泊者以外(13歳以上) 3,000円 子供料金(4~12歳) 1,500円 3歳以下無料
      ※料金は、全て税込となります。

      最終更新日:2023-04-24

      レストランや飲食店を、ホテルで代行予約できますか?
      いいえ。代行予約はしておりませんのでご了承ください。

      最終更新日:2023-04-24

      コインランドリーはありますか?
      はい。長期出張者にもご利用いただけるよう、2階に24時間利用可能な洗濯機、乾燥機を有料で設置しております

      最終更新日:2023-04-16

      喫煙する場所はありますか?
      1F、2F、6F、10Fに喫煙スペースがございます。

      最終更新日:2023-04-24

      電子レンジはありますか?
      2階・8階のベンダーコーナーに電子レンジがございます。ご自由にご利用ください。

      最終更新日:2023-04-24

      大浴場にタオル・バスタオルはありますか?
      フェイスタオルを脱衣所にご用意しておりますので、お部屋からの手荷物も少なくご利用いただけます。
      ※バスタオル・ウォッシュタオルは客室よりお持ちください。

      最終更新日:2023-04-23

      大浴場の利用時間を教えてください。
      ご利用時間 6:00~9:30(10:00終了)
           15:00~24:30(25:00終了)

      最終更新日:2023-04-24

      子供の宿泊料金はどうなりますか?
      18歳以下のお子様は、ご両親または祖父母と同室で添い寝の場合に限り無料でご宿泊いただけます。(朝食は有料です。 ※5歳以下無料)
      ただし、ツインルームに大人1名、子供1名でご宿泊される場合は、大人2名料金となります。

      最終更新日:2023-04-24

      子供と添い寝をしたいのですが、ベッドとベッドはくっつけることができますか?
      はい。お客様ご自身でくっつける事が可能です。

      最終更新日:2023-04-24

      ベビーカー・ベビーベッド・ベッドガードはありますか?
      無料でご利用できます。
      ベビーベッド・ベッドガードは事前にご予約をお願いいたします。
      ベビーカーにつきましては、ご予約は承っておりません。当日の先着順となります。
      ※いずれも数に限りがございますので、ご了承くださいませ。

      最終更新日:2023-04-24

      自転車の貸し出しはありますか?
      はい。1時間につき100円(税込)で24時間貸出対応しております。(台数制限あり)

      最終更新日:2023-04-23

      ペットの宿泊はできますか?
      残念ながらペットの入館はお断りいたします。

      最終更新日:2023-04-23

      チェックイン前に荷物だけ先に預かってもらえますか?
      はい。フロントでお預かりします。

      最終更新日:2023-04-23

      チェックアウト時に、荷物を自宅に送ることは可能ですか?
      はい。着払い・元払いともに発送可能です。段ボール箱(有料)や、ガムテープ(無料)もご用意しております。(日本国内のみ対応します)

      最終更新日:2023-04-23

      車いすの貸出はありますか?
      ご宿泊のお客様専用で無料にて貸し出しを行っています。数に限りがございますので、事前予約をお願いいたします。

      最終更新日:2023-04-24