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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.03
  • 食事4.27
宿泊年月
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832件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 18:36:10

江ノ島観光のために利用させていただきました。全体的に綺麗で従業員の方の応対も丁寧で落ち着いて過ごすことができました。なんと言っても朝食が美味しくて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年11月11日 23:42:52

過日はスーパーホテル湘南藤沢駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。「美味しかった」とのお声をいただき安堵いたしました。試行錯誤の日々、このようにしてお客様からお寄せいただく美味しかったのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。今後も美味しい健康朝食で、皆様の活力ある1日のスタートを応援させていただきます。是非次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しいなか、口コミのご投稿誠にありがとうございました。本格的な寒さに向かいますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 12:55:12

アメニティやウェルカムドリンクのサービスが充実していた。朝食もパンだけでなく、ご飯や温泉卵など多くの種類があり大変満足した。何より、フロントの方の接客が心地よく、機会があればまた利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年11月11日 23:35:46

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル湘南藤沢駅南口をお選びくださり、ご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。またご当地限定の【釜揚げしらす】や【けんちん汁】等もご用意しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

またスタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、スタッフの励みや糧になるお言葉誠にありがとうございました。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 13:23:34

11月5日宿泊しました。スタッフの方々の対応がとても良くて気分よく宿泊できました。特に女性スタッフの方、フロントの方、朝食時対応していただいた方、接客抜群でした。
 朝食の焼き立てパン、焼き立てですよ~とオススメしてくれる所も、ある程度混雑してる朝食会場ですが、ゆっくりとした気持ちで食べることができました。
 駐車場は少し離れた所に提携駐車場でしたが、車で移動するのは少し分かりにくい場所のように感じましたが、丁寧、分かりやすい説明でした。歩いてホテルに戻るのはまわり道しなくて良いのでそれ程、不便ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年11月11日 23:30:13

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

この度のご宿泊、ご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

この度はお忙しいなか、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。また湘南方面へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。

本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:24:22

清潔きれいで、従業員皆プロ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月20日 20:12:37

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

従業員につきましても、皆プロという大変光栄なお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をありがとうございました。

気温がぐんと下がり朝晩の冷え込みも募る頃、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ike2108さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

ike2108さん [40代/男性] 2024年10月14日 19:31:55

非常に良いホテルでまた行きたいと思うホテルでした。マイナスな部分がほぼなかったです。
立地は駅近くで非常に良かったのですが、田舎者にとってはホテルまで行く道は少し暗く、周りを少し警戒しました。夕食は近くの百貨店でいただいたのですが、20時閉店なので遅くなるとあまり選択肢がなくなるので事前にお店を決めていた方が良さそうです。
部屋の広さは十分です。バス・トイレは明るくて清潔です。テレビも大きく、過ごしやすかったです。
朝食は最高でした。パンを勧めるだけあって、すごくおいしかったです。パンだけでなくごはん物も充実していてビジネスホテルで味わえるレベルではありませんでした。どれもおいしくて食べすぎました。
お風呂は温泉との事で利用者が多く少しゆっくりできなかったようです。
スタッフの対応が非常に良かったし、好みの枕もたくさん準備されていてとても快適に過ごせました。ぜひまたこのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月17日 21:30:43

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。 また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

なかでも朝食をお気に召していただけたご様子が伺え、朝食スタッフ含め一同大変嬉しく拝読いたしました。試行錯誤の日々、こうしてお寄せいただく「美味しかった」のお声が私共にとってなによりの励みでございます。新メニューも加わる予定でおりますので、次回お越しの際も朝食をお楽しみいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 16:03:05

駐車場もご丁寧に教えて頂き、朝食バイキングも美味しかったです。
お風呂が少し狭いのと、エレベーターがひとつしか無いのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月12日 19:16:28

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館では湘南地方限定の釜揚げしらすをご提供しております。またこの地方にお越しの際は、是非当館へおかえりいただき、お腹いっぱいお召し上がりいただけますと幸いです。

温泉に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。設計上ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

エレベーターにつきましても、1基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。向寒の折、どうぞご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファ付きルームコネクティング【セミダブル+ソファ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 13:00:51

スタッフ方も親切、丁寧な応対に感謝して楽しい旅行になりました
ビュッフェ付きの朝食どうかなぁーと思っていたのですが焼きたてパンの朝食美味しかったです
充分でした
次回は寝るだけでももう少し広めの
お部屋にします。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月09日 16:19:09

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

また朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。焼き立てパンをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。パンは日替わりでご用意いたしますので、次回もお楽しみいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。向寒の折、どうぞご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

けいじおさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

けいじおさん [50代/男性] 2024年10月05日 16:50:19

スタッフの人達が、みんな親切
朝食も美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月05日 22:18:53

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】2,000円分QUOカード付☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 14:04:21

フロントスタッフの方すごく丁寧な説明で安心しました。温泉も気持ちよかったです。ただ、貴重品入れる鍵がうまく閉めれなく不安に感じました。それ以外大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月04日 22:26:27

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

天然温泉もご利用いただき「気持ち良かった」のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらロッカーのカギに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。温泉成分により鍵が錆びやすくなっております。定期的な錆止め、メメンテナンスを徹底して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。


このたびはお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。また湘南方面へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 22:14:16

3泊しました
スタッフの方はどの方もフレンドリーでした
ビュッフェタイプの朝食が良かったです! 3日間、毎日しらすをいただきました! 焼きたてパンも美味しかったし、大満足です
15時からフリードリンクがあり、コーヒーやソフトドリンクが飲み放題、18時から20時まではアルコールがいただけます ワインや梅酒などを楽しみました
大浴場は狭いですが、時間を選べば空いています 20時くらいから24時くらいは混んでいるようです
おすすめは早朝6時前! ほぼ貸し切り状態でした(笑)
シングルルームは狭くて、スーツケースを開くスペースがないくらいですが、まぁ、許容範囲です
車で行きましたが、提携の駐車場はホテルからけっこう遠くて、しかも割引きがきいたとしても高いです
探せば安い駐車場がありました
総合的に、良いホテルだと思います
今回、スーパーホテルをはじめて利用しましたが、大満足です!
機会があれば、今後も利用したいと思います
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月03日 23:03:25

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉・ウェルカムドリンクバーなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクバーもお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。
当ホテルでは、一階ラウンジにてウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館では、ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

天然温泉「伝馬の湯」おご利用頂きましてありがとうございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「伝馬の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 19:00:46

アメニティの種類が多く嬉しかったです。部屋も綺麗で朝食の種類が豊富でとても美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年10月02日 22:27:45

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。おかずや焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 17:03:25

大浴場は使いやすく、ゆっくりできました。
朝食は、バラエティにとみ、つい食べすぎてしまいました。
駐車場がもう少し近いとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月28日 15:27:44

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉でゆっくりできたとの嬉しいお声をお聞かせくださり、大変嬉しく存じます。ご移動の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

またご朝食に関しましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。

駐車場につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。提携外とはなりますが当館近くに駐車場がいくつかございますので、あわせてご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

寒暖の差が激しい時節柄、くれぐれもご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

らびちゃん9819さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

らびちゃん9819さん [30代/女性] 2024年09月23日 18:03:46

スタッフの方がとても丁寧で、15時より早く着いた際に荷物だけ預けにと思い伺いましたが、チェックインと食事チケットの方もすぐに手配していただき、とても助かりました。
お部屋は綺麗で朝食も大変美味しく満足でした。
温泉のお風呂については最初からわかってはいたのですがやはり脱衣所が狭く、混雑していると使いにくいかと思います。ただ一晩中使えるのは良いと思いました。また、夏というのもあるのかもしれませんが、シャワーのお湯、温泉のお湯ともに少しぬるめかと感じました。
その他は全て良かったです、また絶対に利用したいと思えるホテルでした。スタッフの方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月26日 23:26:20

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。ご理解、ご協力を賜り心より感謝申し上げます。また温泉、シャワーの温度に関しましては貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。このようにしてお寄せいただくお客様のお声は私共にとって大切な気付きでございます。今後の運営の参考にさせていただきます。

至らない点もあったかと思いますが、スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。「また絶対に利用したいと思えるホテル」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

朝晩と日中の寒暖差が激しいので、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪2000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

たいぞー2001さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

たいぞー2001さん [60代/男性] 2024年09月22日 04:17:18

毎年一度はこの地方を旅しますが、このホテルは初めて
となります。
駅近・大浴場付きが決め手です。大浴場は、温泉と言う
だけあってお湯加減もよく、寛ぐことができました。
ただし広くはないので、混まない時間を狙って行くのが
良いかと・・・
部屋は広くはありませんが、コンセントがそこそこ多か
ったので充電に不足はありませんでした。
ただしテレビは、配信アプリの使い勝手が悪く結局自前
のタブレットを使ってしまいました。
今回は車で来たのですが、ホテル指定の駐車場は結構遠
くてホテル真裏のパーキングを利用しました。
その他、朝食・接客に関しては大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月22日 22:36:35

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

天然温泉「伝馬の湯」をご利用いただき、お気に召していただけたようで何よりでございます。
湯河原からの直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

テレビに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。日々確認・点検を強化してまいります。

そのようななか、接客・朝食について大変満足とのあたたかいお言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

また湘南地方にお越しの際は、是非当館へのおかえりをご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 10:28:41

朝食バイキングが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月22日 22:10:28

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

JunUniさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

JunUniさん [50代/女性] 2024年09月18日 16:06:28

大変満喫した一泊でした。近くには沢山お店があり、ショッピングも飲食も楽しめる駅そばの立地はナイスです。ウエルカムドリンクもハッピーアワーも楽しませていただきました。温泉の泉質が柔らかく、母も私もすべすべ効果に気分が上がりました。脱衣所スペースが限られているので、3人以上同時だとちょっと手狭感ありですが。フロントの方々の笑顔の対応にて、心地よい旅をスタートできました。朝食も美味しく頂き、機会があればぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月18日 20:46:13

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

温泉もご利用いただき泉質をお気に召していただけたようで何よりでございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。

その他にも、接客や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。猛暑による疲れがでる頃かとおもいますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 17:47:22

・駅から近い
・周りにコンビニや駅ビルがあって便利
・温泉も良いお湯でした。ただし洗い場が四つしかないため20時ごろは激混み(女湯) 「大浴場とは…?」と思いました。早めの利用が吉。
・朝食で釜揚げしらすが食べ放題なのは嬉しい
・パン(カスタードパイ)はもう少しパイの部分がパリパリになってくれると嬉しいです…!焼きたてとのことで手に取りましたが、ちょっとボソボソしてました
・部屋にリセッシュのようなものがあって嬉しかったです
・あと部屋の中がスリッパゾーンと靴ゾーンに分かれていたので過ごしやすかったです
・フロントにあるアメニティの種類が豊富で嬉しかったです。
・スタッフさんはみなさん笑顔で親切に応対してくださって好印象でした
・ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月18日 16:47:27

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

天然温泉「伝馬の湯」温泉もご利用いただきありがとうございます。温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。しかしながら、脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
浴場はおおよそ20時~23時頃混み合うことが多いのですが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

また健康朝食や、スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

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総合3

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 16:22:45

2021年頃から何度かリピートしました。今回は、廊下のこもった臭いが気になりました。洗面台の水道が詰まり気味で少しストレスでした。スマホの充電ケーブルが、通電しなかったので、自前のものを使用しました。
気に入っているところは、壁に施された機能で、空気がいいところです。今回の部屋も空気清浄機がなかったわりに快適でした。
朝食は身体に良さそうなサラダなどが食べれて嬉しいです。
ウェルカムドリンクの梅酒おいしかったです。
シアタールームのシアターは色んな機能があって面白かったです。配信アプリが少ないのはちょっと残念でした。
浴場は、今回は入りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月11日 21:09:26

平素よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
客室には、抗菌・抗ウイルスに効果のある天然素材の「珪藻土」を使用しています。
天然の湿度調整と空気清浄で、快適な室内環境を提供しております。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた充電ケーブルに関しましては、早急に交換させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

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投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 16:46:34

それぞれの評価になります。ビジネスホテルなので、多くは求められませんが
かなり評価は高いです。また利用してみたいと思います。

・駅から近い◎
・朝食が美味しい◎
・近くにコンビニや飲食店◎
・ウェルカムドリンク
・無料のアメニティが豊富◎
・温泉◎
・接客◎
・部屋の綺麗さや快適さ◎
・チェックイン/チェックアウトのスムーズさ◎

・部屋の広さ△
・窓からの眺め×

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月11日 18:04:49

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を8種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

「また利用してみたい」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 18:35:38

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年09月01日 22:40:33

先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

天然温泉「伝馬の湯」をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

まだまだ暑さが続くようですので、体調崩されませんようご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

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