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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.12
  • 食事4.25
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792件中 1~20件表示

総合4

FU7895さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

FU7895さん [50代/女性] 2024年06月09日 23:28:39

お部屋タイプお任せ朝食付きで予約しました。
大きなベッドで、2人で寝てもゆったり寝れました。
朝食のパンも焼きたてで、美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年06月12日 15:21:57

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

眠りにこだわるホテルとして、ごゆっくりお休みいただけたとのお言葉は大変嬉しく存じます。スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:34:52

温泉は湯河原から持ってきたもの
カランは4つ(男湯)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年06月12日 15:16:42

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。


この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 21:48:17

スタッフの雰囲気がよく終始丁寧な対応でした。
館内清潔感あり気持ちよく過ごせました。
駅から近いし、近隣には飲食店が多くすぐ近くにコンビニもあるのもいいです。
好きな枕を選べるし、アメニティーも充実しているのが大満足です。
メイク落としや洗顔、化粧水などの使い切りタイプをもらえたのも嬉しいポイントでした。
顔パックまで貰えました!!

この値段でこのサービスならとてもお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年06月12日 15:10:39

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

スタッフの接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また、清掃(清潔)に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿と、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

暑い季節に向かいますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 20:31:38

藤沢で数少ない、大浴場のあるホテルで少々お値段は他のホテルよりお高いですが、満足できます。
他の宿泊客(ビジネス利用)の方も、xxホテルよりこちらの方が大浴場もあるし、朝食も付いているので良いと、口々に言ってました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年06月02日 16:30:02

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


この度のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食・温泉など、満喫していただけましたでしょうか。「伝馬の湯」は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも旅のお疲れを癒していただけますと幸いです。

また、健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 17:29:27

5月16日に宿泊しました。
駅から近くにあり予約して良かったです
夕食するにも近くにお店がたくさんありゆっくり食事を楽しめホテルに戻り綺麗な天然温泉に癒やされました。
お部屋も清潔感があり、朝食がとてもおいしかったです。思いやりを感じたホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月24日 19:38:41

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室や天然温泉、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「思いやりを感じたホテル」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。


また湘南方面へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。

梅雨入り間近、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:40:39

鎌倉江ノ島旅行の拠点として選びました。駅から近いのがとても良いです。スーパーホテルは初めて泊まりましたが、椅子のあるロビーのようなものが無く朝食会場で身内と待ち合わせました。全体的にコンパクトなホテルなのかなと思います。大浴場も脱衣所、洗い場も狭く、混雑時などは譲り合い必須になります(混雑状況はテレビに表示されてます)。部屋もコンパクトで最低限は揃っており、歯ブラシ以外のアメニティは自分でチョイス出来ます。女性限定アメニティは5つまで選べますが、表示が分かりづらいです。これは何かな…?と手に取り確認が必要なので、化粧水、乳液、美容液などわかりやすい表示があるといいかなと思います。部屋に椅子が無くテーブルも二人だと少し狭かったです。ドライヤーのコンセントが洗面所に無く、部屋で乾かしました。斬新だなと思ったのは朝食のパンの投票。上位5位までが翌日の朝食に出されます。コンビニも近くにあり非常に便利だと思います。ウェルカムバーはお酒好きの連れには好評でした。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月22日 15:07:41

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。ご理解、ご協力を賜わり、心より感謝申し上げます。
洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

レディースアメニティの表示に関しましては貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様にわかりやすい表示、ご案内が出来ますよう、工夫して参ります。

この度はお忙しい中、ご丁寧なクチコミのご投稿と、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 18:48:03

シアタールームを利用しました。プロジェクターに不具合がありましたがすぐに対応してもらえました。メッセージカードもあって、良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月21日 21:04:02

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

この度は、プロジェクターの不具合によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様にご不便をお掛けしてしまったこと、大変心苦しく存じます。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。

ウェルカムカードに関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合3

ヨッシー227さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

ヨッシー227さん [70代/男性] 2024年05月16日 23:11:25

初めての利用で、ホテルに到着するまで苦労しました。駐車場も離れていて、荷物が心配でした。車でホテル前に置き、駐車場の位置を確認しましたが、丁寧に教えてもらえて良かったです。荷物もホテルに預けることができ、良かったです。その後、車を駐車させホテルに戻り、荷物を受け取りチェックインすることができました。今回は、天然温泉があることを重視し決めました。駅前で大丈夫かと思いましたが、ホテルの位置が分かれば安心して宿泊することができました。夕食は、ホテル提携の飲食店を利用しました。朝食は、こじんまりした感じでしたが、焼き立てパンを食べることができて良かったです。前日利用した横浜駅前のホテルとはかなり朝食メニューの内容は違いましたが、値段から考えればこんなものかなと思いました。駅前で利用しやすいので、また行く機会があれば予約したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月22日 15:16:56

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

提携駐車場に関しましては少々距離がある為、お客様におかれましては大変ご不便をお感じのことと存じます。ご理解、ご協力を賜り心より感謝申し上げます。事前のお荷物預かりやわかりやすいご案内等、今後も少しでもお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同努力してまいります。

朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、ご当地の「釜揚げしらす」などを日々メニューを変えてご提供しております。今後少しでも皆様にお喜びいただける健康朝食をご提供できますよう、努めて参ります。

また湘南方面へお越しの際はご検討いただけるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

梅雨入り間近、体調にお気をつけてお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪2000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

Mocha6453さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

Mocha6453さん [40代/女性] 2024年05月16日 18:55:58

すごく清潔ないホテルで、対応もスムーズ、親切、このお値段で、いい立地で、言うことなしです。朝食のお手伝いをしていたスタッフさん含め、フロントの方々、みんな対応がよく、気持ちよく滞在できました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月19日 21:42:25

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在全体を通してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。


スタッフの接客対応にかんしましても、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、一層おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

当ホテルの立地や清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたか?
当館では湘南地方限定の釜揚げしらすをご用意しております。
また当館にお越し頂く機会がございましたら、是非お腹いっぱいお召し上がりいただき、元気にご出発頂けたら幸いです。


この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 15:34:06

普段は夫婦の寝る時間帯が違うのでツインルームを取っている.今回は間際になってホテルを探したので選択肢がなく止むなくこのホテルのダブルにした.ダブルベッドは固めのベッドで振動も少なく思いの外,寝やすかった.また,普段は大浴場とサウナのあるホテルを選んでいるのだが,今回は大浴場のみ.私にとっては少々ぬるめの湯であったのが残念だった.朝の食事は期待していなかったが,思いの外,美味しく食べられた.
部屋はカードキーではなく,暗証番号で入室するタイプで私は初めての経験だった.かなりデジタルなのだが,最後が神に書かれた暗証番号というのは少し残念.風呂に行くのに,暗証番号を書き写して二人分にする必要があった.やや馬鹿らしいので,ケータイに写真を撮って対応した.この暗証番号がケータイに転送されて,ケータイをかざすだけで入れれば快適だろうなと思った.
コスパは非常に良い.ここを第一の選択肢にはしないと思うが,次善の候補には出来るし,お勧めする.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

永さんさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

永さんさん [60代/男性] 2024年05月09日 18:04:36

ウェルカムドリンク、ビッフェタイプ朝食は、満足できる物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月09日 19:57:42

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ウエルカムバーもご利用いただきありがとうございます。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

また健康朝食もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。焼き立てパンやおかずは日替わりでご用意しておりますので、次回お越し頂く機会がございましたらお楽しみになさってくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:25:44

部屋タイプお任せでしたが、普通にシングルタイプの部屋のようでした。GW最終日で空いており、期待していたので少し残念におもいました。
立地も駅チカで便利で利用しやすく、その分部屋は狭くベッドと机でいっぱいで、キャリーケース等持ち込む場合は広げるスペースを確保するのが大変そうです。
設備は清掃も行き届いておりとてもキレイでした。
朝食はパンも良いですが、ご飯にしらす乗せて食べるのが美味しかったのでおすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月09日 16:31:11

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプに関しましてはご期待に添う事が出来ず私共も心苦しく思います。「お部屋タイプお任せ」になりますと、室数の多いスタンダードルームでのご案内の可能性が高くなっております。その中でも、高層階やエレベータ近くなどといったご希望がございましたらなるべくご希望に沿ったお部屋をご用意させていただきますので、事前にお気軽にお申し付けくださいませ。


清掃に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。


朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。当館名物「釜揚げしらす」は毎朝たっぷりとご用意しております。お好みで温泉たまごや薬味をかけてオリジナル丼をお楽しみください頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

kanayumi4512さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

kanayumi4512さん [50代/女性] 2024年05月01日 12:37:39

2回目の利用で、高齢の父と一緒だったのでエレベーター近くをお願いし調整して頂きました。
室内のユニットバスは高齢者だと入りづらいので、温泉付きの浴室が別にあり満足していました。
ウエルカムドリンクでアルコールもあり、駅も近く、コンビニが隣接されて便利です。
スタッフの皆さんの挨拶や笑顔など接遇も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年05月01日 16:07:38

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ウエルカムバーもご利用頂きお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。お食事をお持ち込み頂きお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

限られた時間でのご提供ですが、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。


この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

沙樹369さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

沙樹369さん [50代/男性] 2024年04月29日 11:20:58

温泉は塩素臭くなくしっかり温まれて良かった。
ウェルカムドリンクもアルコール有りで良かった。
部屋は余剰スペースがあまり無いので少し窮屈。
朝食の品揃えと味(和食)も良かったと思います。

ただGWだったのでちょっと割高かなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月30日 21:30:56

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、申し訳ございませんでした。

当館には様々なお部屋タイプがございます。用途に合わせてその他のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いです。

温泉やウェルカムバー、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、ご朝食の品揃えや味についてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

当館の健康朝食では、焼き立てパン、有機野菜サラダ、手作り豆腐、日替わりのおかずなどバラエティ豊かな品物をご用意しております。
様々なメニューを楽しんでいただますと、幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 18:20:22

お風呂は狭かった。
脱衣場にドライヤーはひとつしかない。温泉バッグも2人出泊まるのに1つしかない。
それ以外はサービスや朝食美味しかった。朝は混み合うので席がなく困った。席は早い者勝ち。
コーヒーの紙コップは良いけれど
お酒タイムは普通サイズの紙コップなら嬉しい。小さく何回も行かなければ…と笑
お酒タイムはとても嬉しかった。
また利用したい!受付の女性も感じが良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月25日 21:05:49

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

しかしながら当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。今後お客様に混み合う時間帯のご案内など更に工夫してまいりたいと存じます。

温泉バッグに関しましてもご不便をおかけいたしました。各お部屋にベージュのトートバッグをご用意しておりますので、そちらも併せてご利用いただけますと幸いです。ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。

ウエルカムバー、お楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。

またスタッフにかんしましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿をありがとうございました。
至らない点もあった中、「また利用した」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 23:00:05

駅近だし 朝食パンのリクエストがあったり 夕方からフリードリンクの他にアルコールも用意してありびっくりしました。 ベッドもとても寝やすくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月11日 16:09:40

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在全体を通してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食ではご投票いただいたパンは提供されていましたでしょうか?美味しさはもちろん、ワクワクと楽しさをお感じいただけますと幸いです。


また、ベッドもお気に召して頂き大変嬉しく存じます。スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。

美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

アラテンさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

アラテンさん [60代/男性] 2024年04月08日 11:08:04

フロントの方の接客、朝食会場の担当者の方の接客とも、大変ホスピタリティがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月11日 16:01:10

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。


また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。私共がお役に立てる事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいざせ。

この度は口コミのご投稿と、私共の励みになるお言葉をおよせいただき、心より感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪5000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 23:31:26

従業員の皆さん、とにかく感じが良い方ばかりでした。
このお値段で食事もおいしく時間ぎりぎりでも料理を補充してくださっていました。お風呂も狭いと書かれている方がいましたがビジネスホテルなので十分だと思います。
部屋の入り口が広く、スーツケースも楽に広げられます。
また泊まりにきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月11日 15:54:38

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在全体を通してご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。


温泉ご利用に際しましては手狭でご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、寛大なお言葉に救われる思いでございます。ご理解賜わり心より感謝申し上げます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また泊まりにいきます」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。

またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:28:46

部屋、風呂狭いののでやや不満だが他は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月02日 16:32:51

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室、また、天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

そのようななかでも「満足」のお声を頂戴し嬉しい限りでございます。

客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂頂戴し誠にありがとうございました。

春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

toataさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

toataさん [60代/男性] 2024年03月29日 20:38:35

初めてスーパーホテルというものを利用しましたが、施設面でビジネスホテルとは全くの違いを覚え、非常に満足しました。とくに、朝食の内容ときたら高級旅館のバイキング以上の満足感でした。機械があればまたぜひ利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月30日 19:14:03

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのご利用でご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。

スーパーホテルは全館「ノーキー・ノーチェックアウト式」を採用しており、お部屋にはチェックイン時にお渡しする暗証番号でご入室いただきます。
鍵の返却等の手続きがございませんので、チェックアウトもスムーズに行うことが出来ます。

鍵の紛失の心配もございませんので、安心してお寛ぎくださいませ。

当館の健康朝食では、焼き立てパン、有機野菜サラダ、手作り豆腐、日替わりのおかずなどバラエティ豊かな品物をご用意しております。

中でも焼き立てパンは、毎朝館内で焼き上げてご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。

「高級旅館のバイキング以上の満足感」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからもお客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
藤沢方面にお越しの際は是非また当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

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