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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.67
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.20
  • 食事4.43
宿泊年月
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総合4

水色のワゴンさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

水色のワゴンさん [60代/女性] 2025年07月04日 21:39:07

駅近、コンビニ近くにあり大変便利な立地です。スタッの方も笑顔で丁寧でした。ただ一つ残念だったのは部屋着が男女共用フリーサイズの為ズボンが大きすぎて利用できなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年07月07日 15:00:02

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。便利な立地とスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

ご指摘いただきましたお部屋着について、大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

当ホテルは、藤沢駅から徒歩わずか数分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただけます。また、周辺には多数のコンビニエンスストアや飲食店があり、多くのお客様からご好評をいただいております。

快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、笑顔と真心を込めたおもてなしを心掛けてまいります。梅雨が明け、これから湘南エリアは海風が心地よい季節となります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

Yuki_Nornさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

Yuki_Nornさん [30代/男性] 2025年07月03日 17:09:34

かなりコスパがいいホテルでした!
雰囲気もいいし、部屋や設備も綺麗でした!
お風呂も大きくて大満足です!
唯一喫煙所が外なのが本当に残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年07月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年07月04日 16:22:56

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、クチコミをお寄せくださり感謝申し上げます。

まず、喫煙所についてのご意見を頂戴し、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、お客様の安全と快適さを第一に考え、屋外喫煙スペースを設けておりますが、ご期待に沿えず心苦しく存じます。今後の検討課題とさせていただきます。

また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。当ホテルはお客様にリラックスしていただける空間を提供するため、設備の清潔さと室内の快適さにこだわっております。また、大浴場もお気に召していただけたとのことで、大変光栄です。広いお風呂で旅の疲れを癒していただけたご様子、私共も安心いたしました。

お客様からのご投稿は、私たちのサービス向上のための貴重な情報源です。今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひお待ちしております。梅雨が明け、清々しい夏の陽気が広がるこの季節、お身体にはどうぞお気を付けください。

またのお越しえお心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月03日 12:47:04

すばらしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年07月04日 16:20:44

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。心温まるお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたようで、私どもの励みとなります。

当ホテルでは快適なご滞在をしていただけるよう、客室の清掃やアメニティの管理に力を入れております。また、朝食では健康を意識したメニューをご用意し、多くのお客様にご好評いただいております。その中で、お客様にもすばらしかったとの感想をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

藤沢駅は湘南の海にもほど近く、観光やビジネスでのご利用にも便利な立地が魅力です。次回お越しの際には、ぜひ周辺の魅力もお楽しみいただければと思います。このたびのクチコミ投稿に心より感謝いたします。

梅雨が明け夏本番となるこの季節、暑さにはどうぞお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スタンダードプラン天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

BAKUPILOさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

BAKUPILOさん [60代/女性] 2025年06月30日 17:34:55

前回の評価が良かったので、また利用させていただきましたースタッフの質の高さ、朝食の配慮など素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年07月04日 15:17:42

この度は、再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフのサービスや朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

以前のご宿泊にご満足いただけたとのことで、今回もお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。朝食は、皆様に一日の始まりを元気に迎えていただけるよう、バリエーション豊富なメニューと共に、新鮮な素材にこだわっております。このようなお褒めの言葉を励みに、さらに質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

湘南地域は季節により表情を変えるため、次回ご訪問の際にまた新たな魅力を感じていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。

梅雨も明け、これから本格的に夏が始まる湘南で、夏の眩しい日差しを楽しんでください。次回もお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スタンダードプラン天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

nana0214さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2025年06月25日 16:16:25

何度かお世話になっております。いつもながら、快適に過ごさせて頂きました。ただ、仕事柄PCをTVにつないで画像や音声の確認をするので、TVにイヤホンの差し込み口がないのが残念です。食事は美味しく頂きましたが、私が食堂にいった時間のせいかもしれませんが、ちょうどおかずやご飯が無くなりかけていて、補充も間に合っていないようで、あるもので済ませました。スタッフの方の対応はよかったです。できれば、マスクを外しての笑顔も拝見できればうれしかったな、と。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月27日 23:41:28

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもお選びいただき、大変嬉しく存じます。

まずは、テレビのイヤホン差し込み口がないことでご不便をおかけし、申し訳ございません。また、ご朝食時におかずやご飯の補充が間に合わなかった点につきましても、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様にご満足いただけるお食事を提供するべきところ、行き届かず申し訳ございませんでした。

スタッフに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後も心のこもったサービスをお届けできるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。次回も快適なご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同お待ちしております。大変な暑さが続いておりますので、体調にお気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

らりびさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

らりびさん [40代/女性] 2025年06月23日 16:30:47

スタッフの皆さんのお声がけが優しくてとても癒されました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月23日 23:25:41

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

私たちはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々のお声掛けやおもてなしを心掛けておりますので、このようなご感想をいただけるのは何よりの励みになります。

当ホテルは、健康に配慮したバイキング朝食を無料で提供しております。地元の食材を使用したメニューも取り揃え、多くのお客様にご好評いただいております。お時間がございましたら、ぜひ次回もご利用いただければ幸いです。

ご宿泊の際は、近隣の観光やレジャーもお楽しみいただけましたでしょうか。藤沢は、湘南エリアの玄関口であり、美しい海岸や数々の観光スポットへのアクセスも便利です。季節の移り変わりと共に、また違った魅力を感じていただけるかと思います。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。6月の終わり、梅雨の季節の訪れとなりますが、晴れ間を見つけて爽やかな湘南の街をお楽しみください。次回もお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月22日 19:01:49

食事も美味しく良いホテルでした。スタッフの方も笑顔で気持ちいい接客でした。ただ部屋に小さな椅子が一つあったらいいのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月22日 21:49:06

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました客室の椅子については、今後の改善として検討させていただきます。

スタッフの接客に関して「笑顔で気持ちいい接客」とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に感じております。私たちのホテルでは、お客様が心地よく滞在いただけるよう、スタッフ一同が常に心を込めたサービスを提供することを心がけております。

また、食事に関しても「美味しく」とご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、湘南ならではのメニューや、季節に応じたメニューを提供しておりますので、次回もぜひお楽しみいただければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。梅雨の季節が続いており、雨の日も多くなっておりますが、当ホテルでは館内でもお楽しみいただけるよう様々な工夫を凝らしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スタンダードプラン天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【150cm幅ベッド1台+ソファベッド】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月22日 00:35:56

娘のイベントに合わせて宿泊しました。大浴場は洗い場が4つで、ロッカーも少ないので時間帯によっては中でロッカー待ち、洗い場待ちが発生していました。11時過ぎ頃行ってギリギリロッカーが空いている状態でした。でも、お風呂の湯加減は良かったし、混み合う旨は事前にアナウンスがありました。朝のご飯はパン以外はシンプルなものが多かったですが、十分でした。ただ、七時半以降フロント前がこみこみでした。七時前に行った我々はスムーズに席につけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月22日 21:46:02

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場や朝の混雑によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お嬢様のイベントに合わせての大切なご滞在でしたのに、ロッカーと洗い場の不足により待ち時間が発生したこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件については、施設の構造上直ぐに改善することは難しい状況でございますが、今後の運営に役立てて参ります。

また、朝食の際にはフロント前が混雑し、朝の貴重なお時間にご不便をおかけしましたこと、心苦しく存じます。混雑を緩和し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、お湯の湯加減や事前のアナウンスに関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適なサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファ付きルームコネクティング【セミダブル+ソファ】】

総合5

chl366さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

chl366さん [30代/女性] 2025年06月20日 13:27:39

娘の4歳の誕生日で利用しました!
フロントの方や朝食の配膳の方も皆さん親切丁寧で、子連れでもゆっくりくつろぐことができましま
立地駅前なので仕方ないとは思いますが提携駐車場がわかりにくい(真裏のタイムズに停めました)以外は概ね満足です
駅前は賑わっているので買い物や食事には困りませんし、江ノ電利用の観光にも最適だと思います
ウェルカムドリンクと大浴場で疲れも取れました
娘は子供用のアメニティと朝食のしらすご飯が気に入ったようです
機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月20日 17:53:35

この度はお嬢様の4歳のお誕生日という大切な日にスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご宿泊先としてお選びいただき、心より感謝申し上げます。

提携駐車場についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。駅前という立地ゆえ、わかりづらい点もあるかもしれませんが、今後さらにスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお尋ねください。

また、多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの親切丁寧な対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。駅前の賑わいと観光便利な立地は、多くのお客様に喜ばれております。私どものウェルカムドリンクや大浴場もご利用いただき、お嬢様にも気に入っていただけたご様子、特にお子様用アメニティやしらすご飯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

湘南や藤沢は四季折々に美しい自然と観光名所がございますので、ぜひ次回のご訪問もお楽しみいただければと思います。貴重なクチコミを投稿していただいたことに、心より御礼申し上げます。

連日大変な暑さが続いておりますので、体調には十分お気を付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

カズ77880860さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

カズ77880860さん [50代/男性] 2025年06月19日 11:41:59

安くて便利なところなので、また利用したい。スタップの方も親切で気持ちがよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月20日 17:50:13

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。便利な立地にご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

当ホテルは、藤沢駅から徒歩数分という好立地にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。また、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めております。その姿勢がお客様に伝わったこと、大変嬉しく思います。

次回ご宿泊の際には、ぜひ湘南や江の島の観光地もお楽しみください。私たちはお客様に快適で楽しい滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

改めて、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。6月下旬となり、湘南地方は初夏の爽やかな風が感じられる季節です。どうぞお体にはお気をつけてお過ごしください。

次回もお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆スタンダードプラン天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 09:19:21

事前にメールでお願いしていた空気清浄機、毛布がなく、部屋に電話が無い為、8階からフロントのある1階まで2往復することとなったのが大変だった。子連れで当日はバタバタするだろうと思って事前にメールでお願いしているのでしっかり対応頂きたい。大浴場の体重計が電池がなく測れなかった。今回2回目の宿泊だったが、1回目と比べて、メールの文面や、スタッフの方の接客も微妙で全体的に残念な気持ちになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月20日 17:48:03

この度は、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。特に事前にメールでご依頼いただいていた空気清浄機と毛布の件では、ご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じます。フロントまで2往復もして頂くこととなり、お子様連れの中でのご負担となったこと重ねてお詫びいたします。今後このようなことが起きぬよう、事前のご要望に対する確認体制を強化し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、浴場の体重計の電池が切れていたことによりご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。日常的な設備の点検を徹底し、このようなことのないよう努めてまいります。そして、ご宿泊中のスタッフの接客やメール対応においてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘を受け止め、全スタッフが一層心のこもった対応を心掛けるよう指導を進めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回お越しいただける際は、もっと良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。お忙しい中、クチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

HassieTさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

HassieTさん [40代/女性] 2025年06月17日 15:40:18

ものすごく久しぶりにスーパーホテルを利用しましたが、とてもおしゃれ、居心地よし、アメニティ揃っていて温泉まで!朝食も、とてもおいしかった!!!ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月17日 16:27:17

この度は久しぶりにスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おしゃれで居心地が良く、アメニティや温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの温泉は、天然の泉質が特徴で日々の疲れを癒していただければとの思いでご用意しております。また、朝食がおいしかったとのお言葉もありがとうございます。当ホテルでは朝食にこだわり、新鮮な地元の食材を使った多彩なメニューで、充実した一日の始まりをサポートさせていただいております。

客室に関しましてはお客様の心地よいご滞在のために、機能的な空間づくりを心掛けております。また、駅からも徒歩圏内で、周辺には多くの観光スポットや名所もございます。次回はぜひ、藤沢の美しい風景や文化も楽しんでいただければと存じます。

この度は素敵なクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。


スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 16:43:59

鎌倉観光には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月17日 16:01:57

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。鎌倉観光にお越しとのことで、私どものホテルが立地の面でお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。

また、私どものホテルは藤沢駅から徒歩にてお越しいただける便利な場所に位置しており、観光の拠点としてご利用いただけるよう、快適な空間の提供を心掛けております。何かお気付きの点やご要望がございましたら、ぜひご意見をいただければ幸いです。

この度は貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。皆様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同、さらにサービス向上に努めて参ります。

梅雨の季節が到来し、雨の日も多くなっておりますが、しっとりとした湘南の風情もまた格別です。次回のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月10日 06:17:09

立地もよく、スタッフの方々も丁寧でした。
お風呂とエレベーターに関しては、前もって分かっていたのでストレスは感じませんでした。
唯一残念だったのはタオルが臭かったことです。
バスタオルは大丈夫だったので、たまたまハズレが当たったと思います。
なので、洗面周りや床の水滴を拭く用にしました。
朝食はけんちん汁が美味しかったです。
茅ヶ崎方面の旅行は次回もこちらのホテルを利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月11日 11:54:51

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

タオルの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご宿泊の際にご不便をおかけしたこと、心からお詫び申し上げます。

また、朝食のけんちん汁をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。当ホテルの朝食は地元にちなんだメニューを取り入れており、多くのお客様からご好評いただいております。次回お越しの際も、是非様々なメニューをお楽しみください。

ご旅行の目的は茅ヶ崎方面とのことですが、お楽しみいただけましたでしょうか。湘南地域はこれからの季節、心地よい海風とともに美しい景色が広がります。お時間があれば、足を延ばして藤沢や鎌倉の名所もご覧いただければと存じます。

クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。6月は梅雨の季節に入りますので、お越しの際は雨具のご準備もお忘れなく、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 13:10:28

従業員の方々がとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月09日 15:07:41

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。従業員につきまして、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様のご期待にお応えできて何よりでございます。

当ホテルではお客様に心からのくつろぎをご提供できるよう、スタッフ一同日々努力を重ねております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

藤沢の街には素晴らしい観光スポットが数多くございます。お時間がございましたら、是非周辺の観光もお楽しみいただければ幸いです。

クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

ちかこ7289さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

ちかこ7289さん [50代/女性] 2025年06月04日 19:17:27

6月2日に宿泊しました。お部屋タイプお任せプランでしたが、レディースルームが空いているとのことで温泉の目の前の角部屋で、リファのドライヤーやシャワーヘッドのあるお部屋に案内して頂き、狭いながらも静かにゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの皆さん笑顔で接客は素晴らしかったです。
部屋のTVをつけると温泉の混雑状況がわかるので、空いてる時間にゆっくりと入ることができました。
朝食もしらす丼に温泉卵をかけて、焼きたてパンも頂き、和洋折衷の朝食バイキングに大満足いたしました!
アメニティも揃っていて快適に過ごせました。
駅近、コンビニ近で、夜ご飯も女子一人で食事できるお店もあり、次回藤沢に来た時にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月04日 21:01:25

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋タイプお任せプランでご予約いただきましたが、当日はレディースルームをご案内できたとのこと、また温泉前の角部屋でゆっくりとお過ごしいただけたことをうれしく思います。静かにご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変光栄でございます。

スタッフについてお褒めいただき感謝申し上げます。笑顔での対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたこと、大変励みになります。温泉の混雑状況が客室のテレビで確認できるシステムについてもご理解いただけ、スムーズに温泉を楽しんで頂けたようで何よりです。

朝食に関しましても、名物のしらす丼や温泉卵、焼きたてパンを含めた和洋折衷のバイキングを堪能していただけたとのこと、大変うれしく思います。アメニティについてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたなら幸いです。

立地につきましてもご満足いただき、嬉しく存じます。藤沢駅から近く、周辺に豊富な飲食店が揃っておりますので、お食事にも困ることなくおひとりでも安心してお楽しみいただけると思います。

貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。次回もぜひ藤沢にお越しの際はお待ちしております。

初夏の風が心地よい時期となってまいりました。心爽やかな季節にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

n0z0nさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

n0z0nさん [60代/男性] 2025年06月03日 16:12:22

夫婦で1泊しました。必要十分な設備、丁寧な接客、美味しい朝食、立地も良く、リーズナブルな価格設定、かなり大満足です。大浴場も決して広くはないですが、気持ち良く入れます。朝9時まで入れるのもグッドです。
部屋着も気持ち良かったです。次も近くにきたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月04日 20:58:42

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夫婦でのご滞在をお楽しみいただけたとのことで、心より嬉しく思います。

設備や接客に対するお褒めの言葉を頂戴し、また朝食や立地面でご満足いただけたこと、大変光栄でございます。当ホテルの大浴場もお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。大浴場は早朝からもご利用いただけ、朝のリフレッシュタイムとしてご活用いただけたことが伺えます。部屋着につきましてもご満足いただけたようで安堵しております。

藤沢駅から至近の当ホテルは、観光やビジネス拠点としても利便性が高く、多くのお客様にご好評をいただいております。ビジネスホテルでありながらも質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努めております。お客様の「次も利用したい」というお言葉は、私たちにとって最大の励みです。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿に心より感謝申し上げます。次回も引き続きご満足いただけるよう努めて参ります。6月上旬の湘南は、梅雨の訪れとともにしっとりとした緑が美しい季節です。また鎌倉の紫陽花も見ごろを迎えます。是非お出掛け下さい。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファ付きルーム【120cm幅ベッド1台+ソファ】】

総合5

ねぎ5428さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

ねぎ5428さん [50代/女性] 2025年06月01日 17:54:23

久々の藤沢ステイです!個人的に
スーパーホテルさんの中で1番
お風呂も、食事も、スタッフさんの
対応も素晴らしいホテルなんじゃ
ないかなと思ってます!!
今回も広々デスクでゆったりした
お部屋リラックスさせて頂きました。
朝食のシラス美味しかったです
こちらの朝食ビッフェでは、焼きたて
のパンをスタッフさんが、
配って下さいました!いつも
丁寧な接客ありがとうございます
また泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月01日 20:01:04

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

久々のご宿泊ということで、リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しく思っております。当ホテルの広々としたデスクやゆったりとしたお部屋をご満喫いただけたこと、そしてスタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

朝食に関しましても、特にシラスをご堪能いただいたとのこと、地元の味を楽しんでいただけたなら幸いでございます。当ホテルの朝食ビュッフェでは、焼きたてのパンをご提供し、日々新鮮な素材を取り入れております。スタッフが直接お客様にパンをお届けするサービスもお客様に喜んでいただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。藤沢はシラスをはじめ、新鮮な海産物が魅力の一つですので、次回もぜひお楽しみください。

お客様の声は私たちにとって大切な財産です。貴重なご意見と評価をいただき、心より感謝しております。これからもサービスの向上に努め、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めます。

6月の藤沢は、新緑が鮮やかに映える季節です。心地よい気候の中、海岸線や市内の散策を楽しめる機会が増えることと思います。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 14:48:31

今回が2回目の宿泊です。部屋は清潔、朝食は美味しく、お風呂も気持ちがよいです。何よりスタッフの方の対応が温かく丁寧で素晴らしいと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月01日 19:57:35

この度は再度スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

客室の清潔さや朝食、お風呂についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特にスタッフの対応について「温かく丁寧で素晴らしい」とのご評価をいただいたことは、スタッフ全員の励みとなります。今後とも皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、一同努力して参ります。

次回のご宿泊の際も、同じく清潔なお部屋や美味しい朝食をご提供することはもちろんのこと、大浴場もご利用いただきリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、準備を整えております。当ホテルは藤沢駅から徒歩ですぐの立地にあり、多くの観光地やショッピングスポットへもアクセスしやすく、大変便利な位置にございます。ぜひ、次回のご旅行の際もご利用ください。

クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この時期の湘南の気候は初夏のような陽気になり、近くの海岸での散策にもぴったりです。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 12:48:30

チェックイン前に預かってもらえウェルカムドリンク有り
館内には大浴場?洗い場4名と狭いが旅行の疲れを取るには○しかしドライヤーが無いのが残念
18時よりアルコール無料提供もgood
朝食も品数は少ないがご当地しらす有り○焼立てパンはふかふかで美味しい
カレーがあると◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2025年06月01日 20:05:57

この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場でのドライヤーについてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善を検討いたします。アルコール無料提供や朝食に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルでは18時より、小さなリラックスタイムをお客様に提供できるよう心がけています。

また、朝食に関しましては、地元の味を楽しんでいただけるようしらすを取り入れ、焼き立てのパンをご用意しています。カレーのご希望についても、今後のメニューの参考にさせていただきます。ご宿泊いただく皆様に、特色あるお食事を通じて藤沢の魅力を感じていただければ幸いです。

ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。新緑が美しいこの季節、爽やかな風が心地よい藤沢の街をぜひまたお楽しみください。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 支配人

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