総合4
アラテンさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- アラテンさん [60代/男性] 2024年04月08日 11:08:04
-
フロントの方の接客、朝食会場の担当者の方の接客とも、大変ホスピタリティがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月11日 16:01:10
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。私共がお役に立てる事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいざせ。
この度は口コミのご投稿と、私共の励みになるお言葉をおよせいただき、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- 地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪5000円分お食事券セット/人数
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員１～3名幼児含む】】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 23:31:26
-
従業員の皆さん、とにかく感じが良い方ばかりでした。
このお値段で食事もおいしく時間ぎりぎりでも料理を補充してくださっていました。お風呂も狭いと書かれている方がいましたがビジネスホテルなので十分だと思います。
部屋の入り口が広く、スーツケースも楽に広げられます。
また泊まりにきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月11日 15:54:38
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在全体を通してご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
温泉ご利用に際しましては手狭でご不便をおかけしたこともあるかと存じますが、寛大なお言葉に救われる思いでございます。ご理解賜わり心より感謝申し上げます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また泊まりにいきます」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
またの「おかえり」を心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 18:28:46
-
部屋、風呂狭いののでやや不満だが他は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年04月02日 16:32:51
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室、また、天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が４つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
そのようななかでも「満足」のお声を頂戴し嬉しい限りでございます。
客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂頂戴し誠にありがとうございました。
春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド１台】】
総合4
toataさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- toataさん [60代/男性] 2024年03月29日 20:38:35
-
初めてスーパーホテルというものを利用しましたが、施設面でビジネスホテルとは全くの違いを覚え、非常に満足しました。とくに、朝食の内容ときたら高級旅館のバイキング以上の満足感でした。機械があればまたぜひ利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月30日 19:14:03
-
この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルは全館「ノーキー・ノーチェックアウト式」を採用しており、お部屋にはチェックイン時にお渡しする暗証番号でご入室いただきます。
鍵の返却等の手続きがございませんので、チェックアウトもスムーズに行うことが出来ます。
鍵の紛失の心配もございませんので、安心してお寛ぎくださいませ。
当館の健康朝食では、焼き立てパン、有機野菜サラダ、手作り豆腐、日替わりのおかずなどバラエティ豊かな品物をご用意しております。
中でも焼き立てパンは、毎朝館内で焼き上げてご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。
「高級旅館のバイキング以上の満足感」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからもお客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
藤沢方面にお越しの際は是非また当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合3
22’369さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 22’369さん [40代/女性] 2024年03月26日 21:25:46
-
ふつうでした。
ウェルカムドリンクの時間帯を知らず間に合わずざんねんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月29日 16:55:23
-
先日は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のウェルカムバーは15時（アルコール類は18時）～20時迄でございます。
お時間のお伝えが漏れてしまい申し訳ございませんでした。皆様にお楽しみいただけますよう、わかりやすいご案内を徹底して参ります。
ウェルカムバーではソフトドリンクやコーヒーだけでなく、ノンアルコールのシロップも数種類ご用意しております。
お好きな割り方でお気に入りの一杯をぜひお召し上がりくださいませ♪
18時からは2時間限定で、ワインや梅酒、ウイスキー、レモンサワーなどのバラエティ豊かなアルコール類もご用意しております。
限られたお時間ではございますが、次回お越しの際はぜひお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:06:03
-
駅が近く、江ノ島も近く、デスクも使いやすくとにかく便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月29日 16:34:36
-
いつもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿からご宿泊にご満足いただけているご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様のいつもお泊り頂いているエクストラルームは、通常のお部屋よりも大きなデスクが設置されているお部屋でございます。
広々お使いいただけますので、お仕事や勉強などの作業にピッタリかと存じます。
デスクライト等もお貸出ししておりますので、ご必要な場合はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合5
せつ３３１７さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- せつ３３１７さん [60代/女性] 2024年03月22日 11:36:21
-
駅からホテル迄の道順が分からなくて電話をさせて頂いた所、外は寒いのにも関わらずホテル前の道に出て手を振って笑顔で待っていて下さいました、14時間掛けて参りましたので非常に助かり嬉しかったです。ありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月22日 16:14:18
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その日は気温も低く、長時間ご移動の後、当館までも迷われ大変お疲れのご様子だったのを心配しておりましたが、私共の行動が少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
翌朝のご出発もお早いとのことでしたので、温泉にごゆっくりとお浸かりいただき、ご移動の疲れをお癒し頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴しありがとうございました。
また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 11:17:18
-
強風の日に宿泊して、傘をダメにしてしまいましたが正直に話したら気持ちよく対応して頂けました。
接客はサイコーかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月22日 16:03:13
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊日は風が大変強い日でしたね。貸し出し傘は消耗品ですのでどうぞお気になさらいでくださいませ。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さっお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。また、ご丁寧にお申し出いただきありがとうございました。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:12:14
-
朝食がとても美味しかったです。和洋食シンプルでも細かいところまで行き届き、味付けも素晴らしい！パンも全種類は食べれなかったけど、頂いたパンのクロワッサンもしらすの乗せて焼いてくれたフランスパンもすごく満足出来ました。
またこちらへ来る時は使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月17日 20:56:34
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の健康朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
昨年より「釜揚げしらす」以外にご当地メニューとして「村岡やきそば」や「けんちん汁」のご提供をスタートし、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、試行錯誤してまいりました。このようにしてお寄せいただく「美味しかった」のお声が私どもにとってなによりの励みでございます。
これからも美味しい健康朝食をご提供をさせていただきますので、朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴しありがとうございました。またお越し頂けるとのお言葉も大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 14:06:14
-
適応障害の療養のため
お世話になりました。
お部屋はシンプルでよかったです。
ただお布団に私では無い髪の毛が
あったことだけが残念です。
しらすバケットが美味しかったです。スタッフさんの対応もよく
気持ちよくすごすことができました。お風呂もよかったです。
またお世話になることがあるかと
思いますがその時はどうぞよろしくお願い致します。この度はお世話になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月14日 15:47:47
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
５日間、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらベッドの落ち毛に関しましては大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
至らない点もあった中、「気持ちよくすごすことができました」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿を頂戴し、ありがとうございました。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合4
ケン219さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- ケン219さん [50代/男性] 2024年03月11日 12:07:52
-
駅から近くて便利です。近くにコンビニや飲み屋など沢山あります。
ホテルの人もハキハキしていて気分が良いです。朝食も大変おいしかったです。
部屋のエアコン、冷蔵庫が時々、異音がしてうるさかった。エレベーターが一台しかないのて待ち時間がかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月11日 20:41:57
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧な口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客をはじめ、朝食など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたエアコンや冷蔵庫に関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
エレベーターにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 21:19:10
-
お部屋はすごく清潔で、温泉もあり最高でした。スタッフさんもすごく親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月11日 20:30:59
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧な口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スタッフの接客をはじめ、客室・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
「最高」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合5
コロまきさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- コロまきさん [40代/女性] 2024年03月10日 10:16:40
-
友人との子連れ一泊旅行で利用しました。駅近だけど静かで回りに飲食店やコンビニも多く、便利でした。お部屋はコンパクトでしたが、未就学児の子どもと泊まるには十分で、ベッドも広々でした。お部屋の中は防音扉で繋がっていて、開けておけば自由に行き来が出来て子どもも楽しそうにしていました。夜は扉を閉めれば各部屋が完全に独立した形になるのでとても良かったです。アメニティや部屋の備品も揃っていて、子供用の歯ブラシなどが入ったアメニティセットがあったのはとても嬉しかったです。子どもも大喜びでした！お風呂も部屋ではなく、大浴場があったのは良かったですが、宿泊時が土曜だったので宿泊客も多く混み合っており、洗い場が4つだと順番待ちになっていました。湯船もとても気持ち良かったですが、少し狭いかな…といった印象です。脱衣所も混んでいたので、子どもを急いで着替えさせてドライヤーなどは部屋に戻ってやりました。平日宿泊か時間をずらせばもう少し余裕があるのかもしれません。お部屋のテレビをつけると大浴場の混雑具合がわかるように表示があったので、それを確認してから行く方がいいかもです。朝食は思っていたより品数少ない印象でしたが、パンもごはんも美味しかったです。テーブルが全てカウンタースタイルなのが、グループ向けではないかなと思いましたが、お子様椅子の用意はあったので助かりました。スタッフの方々の接客も良くて、また利用したいと思えるホテルでした。ビジホにしては宿泊代金が少し高めだと思いますが、全体的なクオリティとサービスを考えれば満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月11日 20:25:20
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はお二部屋が中で繋がったコネクティングルームでしたが、お子様にもお喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
また、客室のテレビで朝食や大浴場の混雑状況まで目を通していただきまして、ありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 12:14:49
-
3/5に宿泊しました。
シアタールームにあるポップインアラジンを試してみたかったので。
部屋は綺麗でスタッフさん達の対応も気持ちが良かったです。
レジャー目的で利用したので駅近、飲食店が多く立地も良かったです。
朝食無料や、ウェルカムドリンク、バーがあって嬉しいサービスでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月07日 15:23:30
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シアタールームはポップインアラジン購入検討中のお客様にも人気なお部屋でございます。今回当館がお客様のお試しになる機会となり、またご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
その他、ウエルカムバーや朝食もお気に召して頂けたご様子で安堵いたしました。
これからもご満足頂けるよう努力し進化して参りますので、また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご丁寧な口コミのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 18:17:33
-
シアタールームが快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年03月07日 15:11:26
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
シアタールームの他にも当館では９つのタイプのお部屋をご用意しておりますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただけます。ご不明な点などございましたらお電話にてご案内もさせていただけますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また湘南方面へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 11:20:33
-
郵便局、コンビニが直ぐ側にあります。
温泉はかなりコンパクトな感じでしたが
平日だった為か入る時間が良かったのか
貸し切り状態ではいることができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年02月29日 19:41:17
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉「伝馬の湯」にお入りいただき、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
お客様の仰る通り、当館の構造上コンパクトな温泉設備でございますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 16:10:02
-
藤沢駅近い、浴場あり。
朝食よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年02月29日 19:31:50
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先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉や健康無料朝食をご利用いただき、ご満足いただけたようで、安堵いたしました。
当館では毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
ゆうこ8575さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- ゆうこ8575さん [40代/女性] 2024年02月25日 14:15:21
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2月23日から２泊しました。お部屋で仕事しつつ、大浴場やお部屋でゆっくりできたらなと思い、近所でしたが泊まってみました。ビジネスホテルに良くないイメージがありましたが、先日、大浴場や朝食バイキングのある某ビジネスホテルチェーンを利用して、良くないイメージが払拭されたので、またビジネスホテルに泊まってみようと評判の良いスーパーホテルさんを選びました。ベッドと選べる枕はとても快適で、お借りしたピンクの低反発枕は欲しくなってしまいました。あまりに快適で、仕事をするはずが、ベッドでゴロゴロしてNetflixをみながら、のんびり過ごす時間が多くなってしまいました。大浴場は脱衣所で癒やしの音楽がかかっていたり、浴室内の照明が落とされていて、ゆっくり癒やされながらお風呂を楽しめました。また、朝食バイキングで頂いた焼き立てパン、特にクロワッサン等のデニッシュ生地のものは、サクサクでとっても美味しかったです。サラダ、手作り豆腐、しらす、大根おろし、スクランブルエッグ、温泉卵も美味しかったです。ご飯派の私ですがパンの方が口に合いました。また利用させて頂きたいので、改善お願いしたい点をカキコミさせて頂きます。御部屋や大浴場脱衣所等、とても埃っぽく、お部屋のティッシュケース等黒い部分や脱衣所の黒い洗面台、黒いティッシュケース等に埃がついているのが気になりました。どうして埃っぽいのが、ずっと気になっていましたが、チェックアウト日に、ふと脱衣所のエアコンを見上げたらフィルターが埃だらけでした。またお部屋のトイレ浴室や大浴場の下水のような臭いが気になりました。大浴場脱衣所は身体を拭かずに浴室から出る方が多いからか、床が濡れていることが多く残念に感じました。また観光パンフレット等のゴミが放置されていたり、洗面台が汚れていることもありました。やはり、ビジネスホテルだなと、またイメージが少し戻ってしまいました。客層や人員の問題等あるかもしれませんが、是非キレイで気持ち良く過ごせるようお掃除など頑張って頂きたいなと感じました。お掃除面以外は過ごしやすかったので、また利用させて頂けますと幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年02月26日 16:13:44
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過日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室ではごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。選べる枕もご利用頂き、当ホテルのコンセプトであるぐっすり眠るをご体感頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お好みの枕やアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
しかしながら客室や温泉の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ビジネスホテルに良いイメージを抱いてくださったにも関わらず、お客様の期待を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室・温泉の清掃・確認に一層注意し、万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
この度はご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想、そして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上におススメ！連泊プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド＋広々デスク】】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 10:17:38
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今回の旅行（江の島・鎌倉）の拠点になる藤沢駅に近く温泉にも入ってくつろげました。
フロントでのチェックアウトも不要ですぐに出発できてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2024年02月22日 20:58:02
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先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をお選びくださり、ご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
温泉でお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
この度はご丁寧な口コミのご投稿を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド１台】】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
駅近だし 朝食パンのリクエストがあったり 夕方からフリードリンクの他にアルコールも用意してありびっくりしました。 ベッドもとても寝やすくて良かったです。
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先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在全体を通してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食ではご投票いただいたパンは提供されていましたでしょうか？美味しさはもちろん、ワクワクと楽しさをお感じいただけますと幸いです。
また、ベッドもお気に召して頂き大変嬉しく存じます。スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口