この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。当館は博多駅からのアクセスも良く、皆様に喜んでいただいております。お部屋やサービスに関してもご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。また泊まりたいとの嬉しいお言葉、私どもスタッフの励みになります。またお客様にお会い出来ますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございま
す。当館は博多駅より徒歩1分のため、観光やショッピングに最適です。また客室も、お部屋でもゆっくりとご寛ぎいただけますよう、全室30平米以上となっております。
過日のご滞在ではご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
またお客様にお会い出来ますよう心よりお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。13階のSPAにて楽しんでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。8月よりメニューを増やしお客様に喜んでいただける内容となっております。
また次回も福岡へご旅行のは、都ホテル博多をご利用くださいませ。再度、お客様をお迎え出来ますようお待ちしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や施設だけでなく、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。特別当館の和朝食を大変お気に召して頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。今月から朝食メニューも増え、連日のご利用でも代わり映えのするよう努めております。
しかしながら、ウェルカムドリンクの利用に関し当館スタッフの対応が入所に掛けるものであったこと、大変申し訳ございません。ご提供時間は17時までではございますが、もっとお客様のご要望に寄り添うような臨機応変に対応しても良かったのではないかと私も思います。
この度は、貴重なご指摘を投稿いただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同今後の業務に努めて参ります。
また次回、福岡へご帰省の際は都ホテル博多をご利用くださいませ。
お客様にお会いできますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
過日の滞在では、当館自慢の13F屋上プールがお気に入り頂けたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
また、現在は夏季限定で営業時間を延長しておりますので大人のひとときをよりお楽しみいただけます。
今後もぜひ福岡へお越しの際は、都ホテル博多に足をお運びくださいませ。お客様を再度お迎え出来ますよう心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想から、最上階のSPAをお楽しみいただけたご様子が拝読でき私共も大変嬉しく存じます。
当館では7歳から11歳のお子様は同性の保護者様のご同伴をお願いしておりますが、状況により難しい場合にはお着換えだけスタッフがお付き添いさせて頂いておりますので、ご希望の際にはお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度はご家族でのご旅行に都ホテル博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。屋外プールもお楽しみ頂けたようでなによりでございます。しかしながら、お風呂の清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。担当部署へ共有し再発防止に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「最高過ぎた」とのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いにございます。今後もお客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同、精進して参ります。また次回、福岡へご旅行の際は、当館に足をお運びくださいますと幸いです。再度お客様とお会い出来ますことを楽しみにしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度はご夫婦でのご旅行に福岡の数あるホテルの中から都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の自慢のSPAやレストランの料理にだけでなく、当館スタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駐車場の料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。
ご多用の中、当館へご感想とご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
福岡へお越しの際は是非当館へ足をお運びくださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は数あるホテルの中から都ホテル博多をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン前とチェックアウト後のお荷物をお預かりするサービスを行っております。観光やお買い物の際にはぜひご活用いただければと存じます。
ご朝食はセットメニューでご用意しており、4種類の中からお選びいただけますので、次回お時間がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館スタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いにございます。今後もお客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同、邁進して参ります。
当館の設備やアメニティ類に関しお褒めのお言葉、光栄にございます。
フレグランスは都ホテルズオリジナルの物でございます。柑橘系の香りをベースにローズやホワイトティを取り入れご来館頂く皆様へ癒しの中に華やかさを感じて頂けるようブレンドしております。公式オンラインショップや当ホテルフロントでもお買い求めいただけます。
今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指してサービス向上に励んで参りますので、また福岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
過日のご滞在につきましてご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。早速レストランに共有させていただきました。
次回ご宿泊の際も、ご期待以上のサービスをお届けできますよう精進して参ります。
スタッフ一同、お客様を再度お迎えできる日を心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
博多駅からはアクセスも良く、皆様に喜んでいただいております。
また温泉もお楽しみ頂けたようでなによりでございます。朝食に関しても「大変おいしかった」とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過ごし頂ける空間・また宿泊したいと感じて頂けるサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は博多駅より地下直結しており、どこへ行くにも大変便利な場所に位置しております。レストランのご案内やご予約のお手伝いなども承っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご家族のお誕生日という大切なご旅行のご宿泊に、当館をお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
そしてまた泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選ばれるホテルとなるようスタッフ一同精進して参りますので、また福岡にお越しの際にはぜひ都ホテル博多をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊していただき誠にありがとうございます。過日のご滞在ではごゆっくりお過ごししていただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをお届けできますように精進して参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在がお楽しみいただけた様子を拝読でき嬉しく存じます。当館はチェックイン前やチェックアウト後にもお荷物を預からせて　いただきますので気軽にお申し付けくださいませ。
客室やスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。頂戴したお言葉は各部署に共有させて頂きます。
今後も皆様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また博多へお越しの際は是非当館をご利用下さい。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在では快適にお過ごしいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
当館は博多駅より地下直結しており、観光やショッピングにも大変便利なホテルでございます。また、お部屋でもお寛ぎ頂けるよう全室30㎡以上で設計しております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるサービス・おもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。今後も末永くご愛顧賜れますと幸いです。
また博多へお越しの際は是非当館をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館施設をお楽しみいただけた様子を拝読でき、嬉しく存じます。
13階の屋上スパは天然温泉の内湯と温水のプールを設けており、博多駅前という都心にありながら非日常を味わう事のできる空間です。一年中営業しておりますので、またご宿泊の際にも是非ご利用頂ければと思います。
お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、当ホテルへ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地につきまして皆様からご好評をいただいております。また博多にお越しの際は、ぜひ夜のSPAで、アルコールをお供にお楽しみいただければ幸いです。今後もご宿泊頂く皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

都ホテル博多
客室支配人

この度は都ホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内施設をお楽しみ頂けたとのこと、幸いにございます。
屋上プールは来月より夏季限定で更に営業時間を延長したミッドナイトプールを開催予定でございます。
昼と夜で違う雰囲気をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非再度ご利用頂ければと思います。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きますお言葉が、スタッフ一同大変励みになります。
現状に満足することなく、更に快適にお過ごしいただけるサービス・おもてなしができるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

都ホテル博多
客室支配人