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HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.81
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.03
  • 食事2.85
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 16:41:42

12月4日に宿泊いたしました。
駅から近く、またコンビニも近くにあり立地に関しては大変満足です。
また、スタッフもとても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
ただ、ベッド脇の物置に使い捨てコンタクトのようなゴミがあり、衛生面にちょっと不安がありました。
それ以外は、大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ☆】

総合2

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:43:32

裏手で工事をしていたので、明け方もうるさくなかなか眠れなかった。また、インバウンドのお客さんが多いので少し戸惑った。内装はとても面白くて、連泊するなら安くていいかなと思った。チェックインの端末のボタンが反応し辛くて、時間がかかってしまったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 17:38:21

ダブルベッドだったので真ん中で贅沢に寝ようと思ったら、真ん中で割れてきて全然満喫出来なかった。シングルマット2つを並べたダブルは生まれて初めて。
シャワーは大量に出て満足でしたが、朝シャンする洗面台が欲しいところ。
下のファミマで買ったお味噌汁は二階でお湯が入れられるし、お弁当も電子レンジあるから、助かりました。
部屋に小さな冷蔵庫があるともっといいが、全般的に悪くなく、満足はしました。フロントの対応も良い。料金も手頃。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月25日 17:00:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはダブル、ツイン両方に対応できるようなベッドの作りとなっております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 鄭

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊割引でお得に♪ 素泊まり ☆4連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

はむこ0327さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

はむこ0327さん [20代/女性] 2019年11月19日 23:29:44

綺麗な室内でアート盛りだくさんでよかったです!贅沢を言えば加湿器などがついていればすごくよかったかなーとおもいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月22日 14:07:39


この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内のデザインに関しまして、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
国内外問わず、多くのお客様よりご好評いただいております。ありがとうございます。

また、加湿器は数に限りがございますが、フロントでお貸出ししております。
こちらからのご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、是非アテンダーまでお声がけくださいませ。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 倉田

ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合4

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:15:44

駅近なので迷わずにホテルへ辿り着く事が出来ます。恋人と泊まる場所として選ぶより友達となら問題なく宿泊出来る、そんなホテルです。
シャンプーとコンディショナーは髪がキシキシに…女性用アメニティもありませんので持参必須です。
立地の良さは最高なのでまた利用させてもらいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月22日 14:01:29


この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見の数々、大変恐縮でございます。
こちらでご用意しておりますソープ類がお肌に合わなかったとのことで、ご不便をおかけしました。

ご宿泊時なにか必要なものがございましたら、一階のコンビニエンスストアも併せてご利用くださいませ。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 倉田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆竹芝駅すぐ!/浜松町駅より8分☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】

総合5

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:57:17

初めて宿泊しましたがゆりかもめ竹芝駅前、JR浜松町駅からも10分位で歩いて行ける距離でとても便利でした。
アメニティも使いやすく、朝食も小分けされたパンとコーヒー頂けてとても良かったですが、スープと野菜ジュースなどあれば満点でした。
とても利用しやすかったのでまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月19日 15:47:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やサービスに関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

また軽食の種類が少なく、申し訳ございません。お飲み物はコーヒーの他に、ティーバッグタイプのお茶のご用意が四種ございます。
もしよろしければ、次回ご来館の際にお試しいただければと存じます。

貴重なご意見大変光栄でございます。ありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 倉田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン《1日限定300個》&コーヒー無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 21:03:17

裏で建築工事中なら掲載してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月19日 15:38:43


この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆりかもめ線や裏手の建設工事等、近隣の騒音に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またフロントでのご案内が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、こちらからお知らせするべき重大な内容でございました。

今回に懲りず、また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
そして、大変申し訳ございませんでした。

ホテルタビノス浜松町 倉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊割引でお得に♪ 素泊まり ☆3連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

総合4

waicoさんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

waicoさん [40代/男性] 2019年11月15日 17:05:15

新しい建物で、気持ちよかったです。スタッフの対応も親切でよかったです。アメニティを部屋に備え付けてくれていたら、もっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月18日 17:54:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

お好きなアメニティをご自由にお取りいただくシステムとなっておりますので、
その点もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お手間をおかけいたします。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 倉田

ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合3

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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:58:54

他のコメントにもある通り、掃除が苦手なご様子。シミだらけの床、髪の毛もそこそこな量が残ってるし、何かを開けた袋の切れ端とか、いろんなものが部屋に落ちてました。
とにかく寝る時間が確保したい、という感じで、会社の近くだったので泊まりました。期待してなかったので、まぁこんなもんだろう、ぐらいの。マンガの壁紙とか、海外のお客さん向けって感じですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月18日 14:33:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
快適な空間をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては清掃会社との共有を行い、いち早く改善を図ってまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 鄭

ご利用の宿泊プラン
【1名利用限定】スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ☆】

総合3

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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 20:16:36

部屋にテーブルが無く、少し不便。
洗面所のテーブルも小さく、使いにくく、タオルの置き場も無くて、使い方に悩む。部屋の使い勝手は不便な所はあるものの、この立地、値段であれば悪くはない。一人であれば十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年11月10日 15:50:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格でお部屋を提供し、少ないスペースを有効にお使い頂けるようなお部屋の作りになっておりますが、お客様の期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、これから私共も改善に努め努力してまいります。
またご機会を頂けるようでしたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルタビノス浜松町 鄭

ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 16:04:47

部屋は綺麗で隣の音も聞こえませんでした。アメニティは必要な分だけ持ち込むシステムで冷蔵庫やポットは見当たらず。
今回連泊しましたが、部屋の清掃は有料らしく、ゴミは捨てられてましたが風呂、トイレ、ベッドはそのままでしたでした。
飲んで帰ってきて寝るだけなら問題ないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月22日 16:58:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫に関しまして、お客様の期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご利用の際は、フロントにて冷蔵品をお預かりしておりますので、このようなサ-ビスを是非ご利用下さい。
ポット貸出サ-ビスもございますので、フロントデスクのアテンダーにお申し付けください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 鄭

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みつる0223さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

みつる0223さん [50代/男性] 2019年10月19日 15:44:31

ビジネスホテルの常識を逸脱した変なホテルです。「変なホテル」より変です。
とにかく使いにくくて、そもそもの設計がおかしいとしか言えません。
以下列挙します。

- 読書灯、常夜灯、スタンドライトなどの間接照明がない
- 天井灯はベッドの手元で操作できず、入り口にしかスイッチがない
- 部屋の電源を一括管理するカード受けがない→毎回自分で電気を消す必要がある
- wifi のパスワードがテレビにしか表示されないのにその事に関する案内がない
- 館内案内がない(コインランドリーや自販機があるのかどうかさえわからない、貸してもらえるものに何があるのかわからない)
- wifi が数分に1回数秒間止まる
- 靴べら、靴磨きがない
- 洗面所の洗面器の後が狭く前かがみになるとお尻があたる(ホテルの人はこの洗面器で顔を洗ったことがあるのだろうか)
- デスクと椅子が折りたたみ式

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月21日 15:39:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご指摘頂いた照明についてですが、ベッドボードに天井灯のスイッチを備え付けておりますが、
スタンドライトや読書灯につきましてはご用意がなく、ご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
館内案内につきましては、チェックインの際にご案内に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
WIFIのパスワードにつきましては、多くのお客様からご指摘頂き、先日よりテレビボードの上にパスワードを記載したご案内を設置いたしましたが、
お客様のご宿泊中にご用意できず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ビジネスホテルとは仕様が異なり、コンパクトなお部屋で低価格でお部屋を提供し、少ないスペースを有効にお使いいただける様なお部屋の作りになっておりますが、お客様からのご意見は真摯に受け止め、これから私共も改善に努め努力してまいります。
またご機会を頂けるようでしたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルタビノス浜松町 上山

ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合4

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 09:28:38

立地:一見、ゆりかもめの駅に連続しているようで、実はつながっていないのが残念。(工事中なだけだったのかもしれません、通れませんでした。)
アメニティ:チューブ型シャンプーが良かったです。何種類か選べるようになっていると、「次来たら・・・」って思うかもしれません。

台風の影響ばかり心配していたので、ホテルをじっくり楽しめませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月17日 20:53:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在ゆりかもめ線との直結通路は工事中で、来年のオリンピックの前には当館と繋がる予定です。
アメニティの高評価、大変嬉しく存じます。
今回の台風19号は日本全国に甚大な被害をもたらし、当ホテルのご利用の皆様にも大変ご心配をおかけ致しました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町 鄭

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆竹芝駅すぐ!/浜松町駅より8分☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 20:23:07

面白そうなので泊まってみましたが、バスタブも冷蔵庫もなくて折り畳みの椅子と小さいテーブル、登り降りの大変な高さのあるベッド、おしゃれ?なのでしょうが、ゆっくり休む事は私には出来ませんでした。若い人向けのホテルなのでしょうね?でも、駅から近く下にコンビニもあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月14日 14:54:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベット下のスペースはお客様のお荷物を保管していただくスペースとなり、大きなスーツケースにも対応できるよう、
少し高さを持たせたものとなっております。お分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町 日野

総合5

投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 16:30:53

朝食の無料パン美味しかったです。9:30くらいだったので、きっともう無いだろうと思っていましたが、まだ残っていて嬉しかったです。時期にのるのでしょかが、ゆっくりした感じでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月07日 14:56:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町 朴

ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合4

satoki21さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

satoki21さん [50代/男性] 2019年10月03日 15:35:55

とても綺麗で、面白いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月04日 14:21:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルタビノス浜松町 上山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まり☆パン&コーヒー無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 20:42:20

1階ロビーから、デジタルプリント壁紙が目に飛び込んでくる。2階フロントは天井・壁・テーブル天板全体に漫画チックなデジタルプリントが装飾されている。どこかの壁面前に立てば、そこはもうフォトスポット。宿泊フロアの床カーペットにもデジタルプリント。面白い装飾でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月04日 14:44:03

この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの内装のデザインはすべて漫画調になっており、お客様にお楽しみいただきたいポイントの一つであります。
客室やフロアによってデザインが異なる部分もございますので、また機会がございましたら、ぜひお楽しみくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルタビノス浜松町 上山

ご利用の宿泊プラン
(お一人様限定)スタンダードステイ お部屋タイプはお任せプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せプラン】

総合3

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irameさんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

irameさん [50代/男性] 2019年10月01日 16:53:29

インバウンド向けhotel

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年10月14日 14:56:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルタビノス浜松町 日野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆竹芝駅すぐ!/浜松町駅より8分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】

総合4

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すずか1030さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

すずか1030さん [40代/男性] 2019年09月24日 05:57:24

リピートです!
前回のホコリの問題も解決され気持ちよく宿泊できました。
また、行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年09月26日 17:00:51

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
今後もお客様から満足を頂けるように、努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 鄭

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン《1日限定300個》&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】

総合3

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投稿者さんの HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 08:45:03

パンが無料となっていますが、海外からの宿泊者が袋に詰めて持ち帰って一瞬でなくなっていたので、1人何個まで等のルールを定めても良いのでは、と感じました。
また、忘れ物をしてしまったため、その日のうちに再度訪れて確認をお願いしたのですが、あまり真剣な対応はしていただけませんでした。
海外観光客向けのホテルのためか、スタッフも海外の方のみだったこともあり、細かな対応については期待しない方が良いです。

泊まるだけで何も問題が発生しなければ、立地や空間デザイン等良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
HOTEL TAVINOS 浜松町(2019年8月1日グランドオープン) 2019年09月15日 16:47:00

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

そして、ご迷惑を多々おかけしてしまい大変申し訳ございません。

軽食サービスのパンの件ですが
多くの団体のお客様が滞在されていた事もあり、一般のお客様にご提供する分も出さざるを得ない結果となってしまいました。
他のお客様からも同じご意見を頂いておりますので、早急にご案内方法を改善いたします。

またお忘れ物の件ですが
スタッフの指導が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今回の件に関しましてはフロントスタッフ全員で共有をし、サービス面の向上に尽力いたします。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルタビノス浜松町 倉田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 タビノス浜松町 スペシャルプラン 素泊まり ☆パン《1日限定300個》&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム★】

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