総合3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 18:02:52
-
食べ物の配列が途中から同じメニューになっていて、係り員がまちまちに指示をしている。最初から2列にして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN静岡清水駅前 2024年02月29日 19:18:24
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食に関してのご意見ありがとうございます。朝食スタッフとご意見共有して、改善に努めさせて頂きます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
cskjamesさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- cskjamesさん [60代/男性] 2023年12月29日 12:03:35
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年12月30日 14:54:44
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきお客様に快適な滞在をご提供できたようで、安堵しております。
今後も品質を保持し、更なるサービス向上を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 21:37:27
-
清水駅の駅前で大変立地がよかったです。近くのアーケードで食事もして大変美味しく大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年12月16日 12:38:03
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきお客様に快適な滞在をご提供できたようで、安堵しております。
清水を楽しんでいただけたようで私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 12:34:59
-
出張で使用しています。いつも清潔に清掃をしてくれています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年12月05日 18:51:27
-
この度は東横イン静岡清水駅前にご来館いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 19:57:32
-
プレミアムプラスルームは、ベットがすごく良かったです。硬すぎるマットレスは朝起きると体中痛くなるのですが、全くそれがありませんでした。
朝食のお米がちょっと硬かったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年11月30日 12:40:40
-
この度は東横イン静岡清水駅前にご来館いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご意見検討し、さらなる向上を目指して参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:07:58
-
東横クオリティー。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年11月21日 13:12:53
-
この度は東横イン静岡清水駅前にご来館いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
むかむか4889さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- むかむか4889さん [20代/女性] 2023年11月07日 11:38:55
-
部屋も綺麗で受付の方も丁寧で気持ち良く宿泊できました!
サッカーの試合と有名な方のライブがあってか満室らしく、非常階段を解放してあったのでスムーズに移動もできました。
無料の朝食も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年11月08日 12:02:58
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきお客様に快適な滞在をご提供できたようで、安堵しております。今後も品質を保持し、更なるサービス向上を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:36:43
-
10月の末に宿泊しました。
隣に24時間営業のスーパーがあり便利だと思います。
朝食は行列でだいぶ待たされたのでもう少しスムーズになればと思います(自室に持ち帰れるのはよいと感じました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年10月30日 19:10:12
-
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また近くへお越しの際は、ぜひ東横INN静岡清水駅前をご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:30:45
-
部屋はベッドが大きく、きれいなのは良かった。朝食がロビーすぐ脇である事の案内が欲しかったのと、和洋のおかずのレパートリーがもう少しあれば良かったと思いました。チェックイン・アウトの手続きはスムーズで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年10月10日 13:20:44
-
この度は東横イン静岡清水駅前にご来館いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 11:59:02
-
駐車場の台数と洗濯機を増やしてほしいこと、あと氷が製氷中止でしたので、こちらも製氷機の台数を増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年10月05日 18:06:44
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のご意見検討させて頂きます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
yutorikazuさんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- yutorikazuさん [60代/男性] 2023年09月30日 20:53:37
-
駅前で立地は良いです。
朝食の内容が以前(他の地域の東横イン)より、少し落ちた気がします。
ただ、無料で付いていると言う前提だし、食材などの価格も上がっていると思うので、
しょうがないのかもしれません。
駐車場が予約制とは知らなかったので、道を挟んだところにある駐車場に入れました。
コンビニは歩いて100メートルくらいのところにあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年10月02日 15:06:28
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル朝食に対するご意見誠にありがとうございます。社内で検討し改善に努めさせて頂きます。
また、ご評価をいただき重ねて感謝申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上をめざして参ります。今後も東横INNをご愛顧いただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 23:41:47
-
JR清水駅からは徒歩2、3分程度、大手スーパーが隣接する素晴らしい立地です。
部屋も設備も満足行くものでしたが、大きな不満が朝食でした。
内容をもっとシンプルにするか、動線を工夫するかして時間が掛からないようにして頂きたいです。
早く発ちたかったので開始時刻の15分前に会場に行きましたが既に5人が並んでおり、その客達が数多い料理に迷ったりカレーの盛り付けに手間取ったりで、私が盛り付けを終えて食べ始めるのに3分以上掛かってしまいました。
確か昔はご飯はお握り、おかずも3、4種で、混雑していても殆ど待たなかった記憶があります。
よく無料朝食に対し「内容が貧相」というネガティブコメントを目にしますが、名目無料なのですから過剰に求める方が間違いですし、ビジネスマン主体のホテルであれば効率を優先すべきだと思います。
あと、当日は開始が3分遅れた上に従業員が並んで口上を述べていましたが、無駄に丁寧な挨拶などより時間厳守を優先して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年08月26日 13:52:20
-
この度は、ホテル静岡清水駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝のお急ぎの時間以お時間をとってしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテル朝食に対するご意見誠にありがとうございます。社内で検討し改善に努めさせて頂きます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:30:54
-
一泊だけでしたが、フロントスタッフの対応も丁寧で、すぐ隣には24時間営業しているスーパーもあり快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年08月24日 17:41:28
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、こちらも嬉しく思います。また清水にお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 23:40:43
-
サッカー、Jリーグ、清水エスパルスのナイター観戦で1泊2日してきました。
先ず、清水エスパルスの試合観戦と言う目的もあって、チェックイン前とチェックアウト後も清水区内を観光や買い物するため、荷物を預けていただくこと、すごく有り難かったです。
駅から近く、近辺にはスーパー、コンビニがあって良かったです。
部屋は悪い点はなかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年08月15日 13:33:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:39:21
-
清水駅徒歩圏内、すぐとなりにマックスバリュ、飲み食い買い物には困りません。
宿泊者数の割に駐車場が少なく、結構早めに電話で予約したほうが無難。
エレベーターは宿泊者用カードキーをかざしてから呼び込むが、カードキーの読み取りが鈍いのが難点。
朝食06:30からだが、何人並んでいても時間前に開店しません。06:30に1Fに行くと、07:00頃までは列に並んでいることになります。ご飯無料とはいえ、この状況はなんとか改善してもらいたいものです(2-3年前から全く状況変わっていない)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年08月15日 13:33:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:53:14
-
駅近でホテルの両隣が遅くまでやっている寿司・海鮮丼屋と24H営業のマックスバリュなのでロケーションはかなり良い
が客室は収納スペース少なく、ユニットバスに鍵がかからないなど若干の不満が
あとテレビのリモコンの下方向ボタンがかなり強く押さないと利かないので、テレビ画面でホテルの情報を
得るのに結構苦労しました 206号室ですがリモコンの交換を検討されたし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年08月09日 13:06:13
-
この度は東横INN静岡清水駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の件申し訳ありませんでした。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:47:45
-
部屋が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年07月21日 13:52:33
-
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また清水にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
楽天20227992さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 楽天20227992さん [30代/男性] 2023年07月20日 20:45:51
-
静岡に近くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年07月21日 13:53:34
-
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また近くへお越しの際は、ぜひ東横INN静岡清水駅前をご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:43:47
-
スーパーが近くて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN静岡清水駅前 2023年07月21日 13:53:50
-
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今後も現状にとどまることなくお客様にご満足いただけるよう日々取り組んで参ります。
また清水にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN静岡清水駅前 のクチコミ
喫煙部屋を探して利用しました。
宿には問題ありませんが、無料朝食の「お米」が私には美味しくありませんでした。
系列の別のホテルも利用しましたが、やはり同じで残念でした。
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この度は東横イン静岡清水駅前にご来館いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食のご意見参考にし、検討して参りたいと思います。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。