クチコミ

仕事で山口に行きましたが、折角なので大浴場温泉付の宿を探していてこちらを見つけました。 湯田温泉駅からは少し歩きましたが、自分には徒歩圏内です。 駅に近すぎると鉄道の音などが気になりますが、ここは離れているので静かです。 ホテル前にはバス通りもありますが、気になりませんでした。 隣にはコンビニもあり、とても便利でした。 部屋は一人で泊まるには十分な広さでした。 一番要望の温泉は、露天風呂もあって最高でした。 お風呂やレストランの混雑状況が部屋のテレビでわかるので、このサービスも良かったです。 朝食はバイキング形式ですが、種類も十分で、トロトロのスクランブルエッグは特においしかったです。 この料金で、このサービスは素晴らしいと思いました。 次に他の場所で泊まるときにも、こちらのホテルを使ってみたいと思いました。

１泊２日で朝食付きにて宿泊させて頂きました。ホテルは綺麗で、駐車場も屋根付きもあり、車で来ても十分スペースが確保できていてとても利用しやすかったです。お部屋ちゃんと掃除はもちろんのこと清潔に出来ており気持ちが良かったです。お風呂も２４時間じゃなくて夜中の２時までというところが絶妙の終了の時間帯でしかもサウナまで利用出来て良かったと思いました。（よそは普通サウナは１２時までとかあります）当方１時に入浴することも出来て何度も入ってしまいました。またなんといっても従業員さんの態度や対応が素晴らしかったです。フロントも説明の部分が少し足りないかな？例えばもう少し「当ホテルではコーヒーが飲めますよ！」とか、サービスなんですからアピールしても良かったかな？ということはありましたが、それにしても、宿泊客に対してのご挨拶や礼儀は素晴らしく、朝食の際の従業員さんの挨拶も気持ちが良かったです。まあ朝食の内容は可もなく不可もなくそれ相応な物で普通でした。きれいなホテルで気持ちの良い従業員さんの対応で、宿泊することが出来ました。また今度は友達グループで泊まりたいと思います。ありがとうございました。

今年も山口萩往還のため、連泊しました。この日は中国地区高校総体開催のため、キャンセル待ちで申し込み日は違いましたが、同じ部屋に配慮いただきました。安心清潔なルートインの中でも山口にはサウナもあり満喫です。前回お願いした冷水風呂に風呂おけもありました、たかが風呂おけ、されど情報が共有されており素晴らしいことの一面です。初日の朝食会場、私は受付スタートが近いため15分前から並んでいましたが（いつも定刻より早くオープンする）オープンにはフロントまで行列でした。一つは子供たちが多かったこと。一つは料理とご飯お味噌汁の間隔が狭いことで渋滞します。サラダが別テーブルにしてありましたが、ご飯みそ汁パンは誰しも並ぶところです。申し訳ないけど先客を飛び越えてパンを頂きました。内容も二日間違い十分です。

1人旅で利用。ルートイン自体初めてでしたが想像を遥かに超える良さがありました。駐車場に関しては平日15時から17時くらいまでに停めておけばなんとかなると思います。立地に関しては湯田温泉中心部より徒歩で10分程度離れていますが、その分静かに過ごせます。隣がコンビニ、近くにドラッグストアもあり、外食しないのであれば十分。また外食される方は10分程度歩きますが繁華街も近いのでタクシーも必要無いかと。部屋に関しては清楚が行き届いており全く問題無し。喫煙者ではありますが電子なので匂いが少し気になります。事前に空気清浄機を頼めるようなので気になる方は是非。大浴場の温泉では設備、清掃などは完璧！また洗い場の数も多く、浴槽もめちゃくちゃ大きいので土日も大丈夫かと。さらに露天風呂まで付いてますのでこのホテルだけで十二分に満足できます。夕食は付けて無いのでわかりませんが、朝食バイキングは品数も多く味も悪くありません。部屋から食事会場の状態を確認できるので混み合うのが嫌いな自分にはとてもありがたいサービスでした。何年か一度には必ず山口に行くのでリピート確定です！

全体的に満足できるホテルであった。老舗の温泉ホテルと迷ったがルートインにはあちらこちらで宿泊しているのでこちらにした。最初フロントで広いツインルームにグレードアップしておりますと言われたけど断った。なぜなら、ベッドの幅が狭いからである。ホテルとしては、サービスのつもりであったのであろうが、こちらとしては、いつもベッドの幅でホテルを決めているのでＮＯサンキューである。結果的にダブルルームに変更していただいたけれども＞＞＞部屋が空いているのなら、サービスのつもりならチェックインの際に尋ねたほうが良いと思う。ベッドや部屋の広さなどを説明して・・・。そのほうが客としてはより満足すると思われる。実際に、オークラとか全日空とかプリンス系ではそうしている。でも満足のいくホテルではあった。

全国旅行支援を利用して初めて宿泊させていただきました。 綺麗な建物で、お部屋の方も綺麗に掃除されてました。 駐車場もあり、温泉も入れて、朝食も美味しくいただき、全体的に満足しました。 少し残念なのが、他の方も指摘されてた様に、朝食開始しての行列はちょっと改善された方が良いと思いました。 お盆やお皿などの物は、入り口だけではなく、何ヵ所に分けて置いたら、少しは混雑も避けれますし、チェックイン時に朝食開始希望時間を聞いて、15分や30分ごとの時間差開始をしてはどうかと思います。今朝もたくさんの人が押し寄せて、間隔を開けて下さいのプレートの場所でも平気な顔して食べてる人も居ました。 そこを改善される事を願っています。 この度は、ありがとうございました。

バイクツーリングの宿として金曜日に妻と2人で宿泊しました。 立地的には湯田温泉の中心部から少し外れているので、飲み食いに関しては歩きが必要ですが、その分静かで良いと思います。駐車場敷地の脇にファミマがあり、とても便利でした。 部屋はそこそこな広さ、清潔で空調も良く効き快適でした。 食事は朝食のみの評価で、いつも通りのルートインの質と種類でした、観光地、温泉地ですので、もう少し工夫があればいいな、と思います。 風呂は温泉地だけあって最高でした。清潔感、洗い場の数、内湯の広さも十分。露天風呂のエリアが細長く、浴槽の３辺が壁で、1辺からしかアクセス出来ないのが難だな、と感じました。 チェックイン・アウト時のフロント嬢は終始笑顔で対応してくれました。全国旅行支援の書類記入説明も適切でした。 自走式の立体駐車場があり、1Fに駐車できれば屋根があるので、バイク駐車にも最適でした。 また山口市方面へ行く際にはお世話になりたいと思います。

8月5日に宿泊しました、チェックアウトのため部屋（一番端の部屋）を出ようとしたら、廊下にいた清掃スタッフの方が急ぎ足でエレベーターの方へ向かわれました。エレベーター前でスタッフの方に『おはようございます、今日は暑いので熱中症に気を付けてください』と声をかけられました。エレベーターは既に呼ばれている状態だったので、このスタッフの方が私より先に来て呼んでくれたものだとわかりました。私がエレベーターに乗るまでいてくれて乗り込むときにまた『いってらっしゃいませ』と声をかけてもらいました、ホテルでのこんな経験は初めてだったのですごく気分が良くなりました。チェックアウトの時にフロントで清掃スタッフの方がとてもよかったと伝えたのですが、伝わっていないといけないので書かせていただきました。　　清掃スタッフの方◎でした(^^♪

ここのところ，帰省する際には毎年利用させてもらっています。駐車場も無料で完備されており，車で帰省する私たちにとっては大変助かっています。また，大浴場も広く満足しています。今回は，早い予約にもかかわらず，ツインルールが取れなかったので，シングルルーム5部屋という利用になりましたが，全員，隣どうしに確保してもらい，助かりました。朝食抜きの選択はなさそうなので，近くで朝食を食べたいときは朝食券を無駄にしてしまうことになります。ただ，その選択をしなくてもよいくらい朝食は充実しているので，満足しています。今後も，空室がある限りは利用したいと思います。

湯田温泉の中心から、バス停で１つ離れた場所にあるが、バス停も「NTT前」がホテルの前にあり便はいい。 トイレと風呂は、一体型のユニット形式で、これは、狭い！ まあ、風呂は1階にある大浴場に入るので問題はないけど。 夕食はついていないので、外で食べる場所を探すが、湯田温泉では、一人で入れる、これといった料理屋がない。 あちらこちらを探すが、結局、ガストで食事をすることになったのは、残念。 朝食は、ヴァイキング方式が付いている。 和食も洋食も選べた。メニューも豊富で、腹一杯になった。 翌日は、秋芳洞へバスで向かったけど、このバスが、ホテル前の「NTT前」に停まるので、歩かなくて済んだ。 コンビニは、ホテルの側にあるので、これも便利。食後のアイスなど買った。 湯田温泉では、足湯のはしごをした。

8/26に宿泊、温泉が好きで家族や友人と行く時は二食付きの温泉宿が多いけど、1人の時は朝食付ビジネスホテル。お湯が好きで泊まってたところ、露天風呂が好きで泊まった宿と比べ其々いいところは違うけど今回初めてのルートイン価格と大浴場、朝食バイキング、新しいので部屋が綺麗で次はまたここと思った。 1Fに食事処があるのも温泉に入ってゆっくりするだけの私にとってはよかった。スタッフの方も感じのいい方ばかりでした。

先週宿泊させて頂きました。 ルートインさんは年に10泊ぐらいしています。 今回、初めて名前を指摘されたのは意外でした。。。 新人さんなのか、笑顔も無く面倒なのかは分かりませんが、もう少し笑顔があれば嬉しいかなって思います。 wifiが全く繋がらなかったのは、ココが初めてです。 部屋も広いし、お風呂も清潔なので満足です。 それと、一番ショックでビックリしたのは22時頃に二回目のお風呂に行こうと部屋から出た時に まさに夜のお仕事の方が隣の隣の部屋をノックしてるのを見て驚きました！ エレベーターの前には来客の方とはロビーでみたいな事かいてありますよね？？ 香水は匂うし、ミニスカートでノックして中から人が招き入れる姿を見るのは苦手です。 見間違えとは思いませんが、見間違えであればごめんなさい。

今年も、山口萩往還のため連泊しました。予約は半年前でしたが、一日だけ予約でき後日空きが出たか？取れました。ただ当日フロントでは部屋の移動を告げられ、朝も早いし同質同料金でしたので、同室でお願いしました。フロントの男性スタッフは言い訳でしたが、ナンセンスな話、不明なことがあるなら事前に電話かメールいただけたらすむことでは？ルートイン仕様でお風呂環境、設備食事は申し分ありません。ただせっかくある「サウナ」について、冷水風呂の前に汗を流す用具（たらい等）がなく、私は洗面から持参し汗を流し入りました。サウナの多くには、「汗を流してお入りください」との表示がありますが、ここにはありません。サウナから汗のままドボンと入られる姿を見るとその後入る気がしません。洗面器は必要かと？それともホテルとしての意図があるのか？不衛生そのものです。毎度口コミしてますが？

仕事で３泊しました。 温泉付きビジネスホテルでコスパもよく，使い勝手はいいです。 朝食会場の動線をどうにか工夫して，もう少し並ばなくてもよいようにできないでしょうか。 毎朝長蛇の列に並び，不要なおかずを飛ばして先に進むこともできず，全品欠かさずのろのろと取っていく観光客を待つのは，仕事で時間に追われている身にはしんどかったです。 客室のモニターで朝食会場の混雑状況がわかるようにされているのはいいのですが，肝心の行列最後尾は映っていないので，客席は空いているなと思って行っても，会場外までずらっと並んでいてびっくりしました。 また，チェックインの時のフロント（女性）がかなりつっけんどんな態度でした。旅行支援の書類とか煩雑で，向こうは毎日やってることでうんざりしているのかもしれませんが，すごく怖い顔で「あと２か所チェックしてください」と，書類を突き返されました。仕事なんだから笑顔で丁寧に言ってほしかったです。

直前に予約してお世話になりました。 ホテル敷地内の駐車場は広く、便利でした。(立体駐車場も有) 夕飯は外で済ませましたが、店も多く悩みました。(笑) ホテル横にファミリーマートがあり、これまた大変便利です。 駐車場の1画からファミリーマートに抜けれるようになっており、些細な事ですが配慮に感心しました。 お部屋も大変使いやすく、寛げました。 またお邪魔させて頂きます。有難う御座いました。

2022年8月15日に宿泊しました。 部屋は最上階を用意していただき、建物も新しくてとてもキレイでした。 ロビーでサービスのコーヒーを自由に頂けるのはとても有り難かったです。 夕食をロビー横の食事処でいただきましたが、お盆でいつもと違ったのかもしれませんが、料理が出てくるまで40分位待ちました。そのは残念な点です。 お風呂は広く、露天風呂はほんの少し夜空を眺めれ気持ちよかったです。 アメニティも充実しており快適に過ごさせていただきました。

ビジネスで利用させていただきました。すぐ目の前にバス停やコンビニ、近所に飲食店があるので大変便利です。朝食もゆっくりおいしくいただきました。ごはんが自動盛り付け機だったのが始めは分からず、辺りをうろうろしてしまいました。通常の電気ジャーにはお粥が入っていたので、普通のごはんは無いのか、とも思ってしまいました（笑）。目線が下ばかりを見ていたので、少し顔を上げれば分かるのに、思い込みって駄目ですね。総じて、大変満足です。今後も山口出張の際は利用させていただきます。

２度目の利用です。　今回はＪＲで湯田温泉駅にて下車し徒歩で向かったのですが、それなりに距離はあります。　ただ経路的には難しくありません。　ホテルの隣はコンビニで、少し歩けば繁華街等があり不便ではありません。 近年建てられたホテルなので部屋は綺麗です。　小さいながらテーブルがあるのはとても便利、空調等も良く寛げました。 ここの最大のセールスポイントはやはり大浴場。　ルートインは全国十数ヶ所利用していますが、ここが一番大きく快適でした（他にあるかもしれませんが）。　前回気になったカルキ臭もありませんでした。 朝食は正直言って今一歩の印象。　実は翌日にも別のルートインホテルを利用したのですが、料理がほぼ同一でした。　コストの関係で難しいかもしれませんが、ご当地の料理が一つくらいあればありがたかったです。 宿泊自体は満足しているので、機会があればまた利用したいです。

山口のお城巡りの旅で利用しました。名称に湯田温泉とあったのでてっきり温泉街かと思ったら普通の街中でした。駐車場を完備しており、車で訪れても安心です。施設はとても新しく快適に過ごせました。アメニティの質も良かったです。すぐ隣にコンビニがあり、少し歩けば飲食店がいくつかあって夕食場所には困りません。大浴場はまずまずの広さで露天風呂もありました。露天風呂のお湯の温度もしっかりしており、ゆっくり手足を伸ばして湯船につかることができて旅の疲れがとれました。朝食バイキングは平均点なルートイン系の内容で可もなく不可もなしという感じでした。少しでいいので地元の料理があったらなお良いと思いました。他のホテルチェーンに比べて少し強気の価格設定ですが、この設備なら納得です。

二回目の宿泊でしたが、以前よりフロント応対も良く、ホテル内・部屋の清掃も行き届いており大変気持ちよく利用させて頂きました。 朝食の種類・品数は、無料の域を出ない無難なものでした。コロナ対策もしっかりされていますが、年配のグループ客が朝食会場で大声で喋り続けているのが残念でした。スタッフさんもなかなか注意できないのと思いますので、利用する客側がしっかりとモラルを持つことが宿泊・観光業の為になるのではないかと感じました。