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ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.19
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.20
  • 食事4.21
宿泊年月
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総合4

もみじまんじゅう3号さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

もみじまんじゅう3号さん [50代/男性] 2024年06月08日 15:28:39

仕事で2回利用しました。温泉併設で無料マッサージ機もあり大変お得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年06月09日 20:23:42

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子をおうかがいすることができまして、大変嬉しく感じております。
隣接しております、日帰り入浴施設東和温泉は、源泉100%かけ流しの天然温泉となっており、ご宿泊のお客様だけでなく、地元の方にも大変ご好評をいただいております。
また当ホテルのマッサージチェアにつきましては、無料でご利用いただいております。温泉と合わせてお仕事の疲れの癒しにお役に立てたのでしたら幸いでございます。
これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただきまた来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岩手県産牛を味わう】県産牛100%ハンバーグセットプラン 2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

ユミール 7188さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

ユミール 7188さん [40代/女性] 2024年06月03日 21:46:18

今回二回目でした。
場所が良く、東和ICからすぐなのが魅力です。

たまたま学生さん達が宿泊していたので食堂が込み合っていたのですが
朝食を部屋で食べる事を快く承諾してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年06月07日 22:55:55

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは東和インターチェンジから、約1分の場所にございまして、
お車でお越しになるお客様には大変好評いただいております。
朝食は通常でございますと、朝食会場にてお召し上がりいただいておりますが、
今回は、団体のお客様とお時間が重なったこともあり、お部屋でのお食事をご案内をさせていただきました。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進して参りますので引き続きご愛好いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 06:21:57

高齢者がいる旨を予約時にコメントしたところエレベーターがないことをわざわざ電話で伝えていただきました。階段から近くの和洋室はとても落ち着きました。泉質も皆気に入っていました。併設の道の駅の温泉なので夜の終了時間は早めですが朝食前に入ることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年06月03日 01:04:34

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子お伺いすることができまして、大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきました和洋室を含むファミリールームは2階に位置しており、2階への
ご移動は階段のみとなっております。ご高齢の方がいらっしゃるとお伺いしておりましたので、予めご連絡をさせていただきました。
当ホテルに隣接しております日帰り入浴施設の東和温泉の営業時間は10:00~21:00、朝風呂は大浴槽のみとなりますが、6:30~8:30でご利用いただけます。
源泉100%かけ流しの天然温泉となっており、泉質もよくご宿泊のお客様だけでなく一般のお客様にも好評の温泉でございます。
また、「とても落ち着きました」とのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉は当ホテルスタッフの励みになっております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリー和洋(26平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

ハートフル1213さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

ハートフル1213さん [60代/男性] 2024年05月18日 09:41:32

5月15日宿泊しました。今回で3回目です。交通の便がよく、大変満足しています。ただ、お風呂までの距離があ流の都。日帰り客で、混んでいたので、ゆっくり入れなかったのが残念です。時間を変えて入れば良かったかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年05月28日 12:31:12

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在後も貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、東和インターから約1分の場所に位置しておりまして、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてご利用いただく方も多くございます。ご満足いただけたご様子を伺うことができ何よりでございます。
隣接しております日帰り入浴施設の東和温泉につきましては、ご宿泊のお客様は無料で滞在中は何度でもご利用いただけます。地元の方をはじめ遠方からお越しのお客様にも大変人気の温泉でございまして、お日にちやお時間帯によりましては、混み合う場合もございます。今回はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
予め混雑状況を東和温泉に確認することもできますので、お気軽にお声がけください。またお困りごと等ございましたらスタッフまで何なりと申し付けいただければと思います。
これからも、お客様にご満足していただけ、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また花巻へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:28:00

朝食は品数も良く手作り感があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年05月23日 15:11:12

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、スタッフ手作りのお漬物や、釜で炊いた花巻産「ひとめぼれ」などをはじめ、素朴で滋味のあるお料理をお出ししておりますので、お気に召していただけ大変嬉しく存じます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:26:22

2食付で宿泊しました。東和温泉が利用できるのは良いですね。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年05月23日 15:07:39

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は5種類のお肉、お魚メニューの中からお選びいただける2食付きプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。こちらの他にも2食付プランをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひそちらもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
隣接の東和温泉は日帰り入浴施設ということもあり、地元の方だけでなく遠方からいらっしゃるお客様にも大変人気の温泉です。単純泉で刺激の少ないお湯はゆっくり楽しんでいただくには最適でございますので、お気に召していただけ何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただき、また来たいと思っていただけるご宿泊プランや接客のホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

エルチョコスモさんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

エルチョコスモさん [60代/女性] 2024年05月14日 09:06:51

夫婦2人の東北旅の途中、宿泊させて頂きました。
お風呂はとなりの入浴施設を利用出来、食事も主菜を5種類の中から選んで好きな物を頂きました。味付けも丁度良い加減で朝食もそんなに種類はありませんでしたが、担当の方の細やかな心遣いが有り難く、美味しかったです。何より静かに眠る事が出来旅を元気に楽しめる事でしょう。
フロントのお姉さんお気遣いありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年05月22日 09:26:32

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます
ご夕食やご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただいたご夕食は、地元や県産食材の白金豚や清流鶏などを使い、5種類のお肉、お魚のお料理の中からお選びいただけるメニューとなっており、味付けも含めお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、花巻産ひとめぼれの釜炊きご飯に自家製のお漬物は箸が進むと大変好評をいただいております。その他、花巻産のヨーグルトやリンゴジュース等、地元の食材のメニューをご用意しております。
また当ホテルスタッフにつきましてもお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく拝見いたしました。
お客様からのお言葉は、スタッフにとって大変励みになっております。
今回お客様のご旅行のお役に立つことができ大変光栄に思っております。
これからもお客様にご満足いただける、寄り添える接客に努めて参ります。
また花巻市にいらした際にはぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

kogarashi250さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

kogarashi250さん [60代/男性] 2024年05月09日 19:37:46

岩手に出張の時は、時々利用しています。インターの近くなので、車での利用は便利です。部屋が広くて、温泉も利用でき、リッチな気分を味わえます。朝食は、地元の材料を使った温かみのあるおいしい食事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年05月17日 00:11:32

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、東和インターから約一分の場所にあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてご利用される方も多く、お車でいらっしゃるお客様には好立地と大変お喜びいただいております。
ご朝食はスタッフ手作りのお漬物や花巻産のお米「ひとめぼれ」を釜で炊いたごはんをお出ししており、ご好評いただいておりますのでお気に召していただけ嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:21:27

3月は出張で宿泊させて頂きました。仕事で夜作業していた時に照明スタンドを快く貸していただき助かりました。また、食事の味付けがとてもよく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年05月04日 10:22:17

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
照明スタンドの貸出についてお役に立てたご様子をお伺いし大変うれしく存じます。その他ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、お食事につきまして、お気に召していただけたご様子で何よりでございます。
朝食は、地元の食材や県産食材を使った日替わりメニューや、花巻産のひとめぼれ、自家製の漬物やご飯のお供、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をバイキング形式で提供しております。「食事の味付けがとてもよく美味しかった」とのお言葉はスタッフの励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただき、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、接客・サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:19:23

大変良い宿泊でした。

サービス朝食でしたが上品な味付けで有り難かったです。
アメニティも色々な種類があり、楽しそうに選んでる人がいました。
インターが近くですが大変静かで、夜は窓を開け静けさを楽しみました。

とにかく一つ一つが何となく少しずつ良くて得した気分になりました。

私用でも使わせていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年04月27日 07:00:25

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食は、日替わりのメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をバイキング形式で提供しております。
お気に召していただけて何よりでございます。
また、アメニティにつきましては、お客様のご要望などをもとにアメニティコーナーをフロント前に設けご自由にお取りいただいております。「選ぶのが楽しい」や「充実している」といったお声などいただいております。
東和インターが近くにございますが、ホテル周辺は田園に囲まれた自然豊かなのどかな雰囲気のなか静かお過ごしいただける環境となっております。
「とにかく一つ一つが何となく少しずつ良くて得した気分になりました。」との
お言葉は大変嬉しく感じており私たちの励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただき、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、接客・サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 18:27:55

満足のいくホテルでした ありがとうございました
静かで自分の時間を大切にできる、そんなホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年04月11日 20:27:11

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただきご満足いただけたご様子をお伺いすることができまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは田園に囲まれた自然豊かな環境が特徴のひとつでございます。季節によって移り替わる自然と景色をお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定】岩手の寒い冬のお楽しみ選べる鍋の2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

juken_seikoさんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

juken_seikoさん [60代/男性] 2024年04月06日 18:22:34

全てに気持ちのいい宿です
またリピートしたいです
とくに朝食のヨーグルトは絶品です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年04月11日 20:24:52

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「全てに気持ちのいい宿です」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは創業25年を迎え所々年数を感じられる所もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃や環境整備に日々努めております。
また、ご朝食で提供しております地元花巻市の「大石乳業株式会社」のヨーグルトは、甘さと酸味のバランスが良い口当たりなめらかなヨーグルで大変人気でございます。お気に召していただいたご様子で何よりでございます。
今後もまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点などございましたらご遠慮なくおっしゃっていただければと存じます。
花巻市にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定】岩手の寒い冬のお楽しみ選べる鍋の2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 02:51:08

今回で2回目の利用です。
前回利用した時に良かったので
また利用しました。
最寄り駅からは少し遠いですが、
新幹線でレンタカーを利用すれば、新花巻駅からも近い距離にあります。隣の温泉施設と隣接しており、温泉に入れます。但し、夜9時までなので、早めにチェックインして先にお風呂に入るのが良いかもしれません。夕食は予約時に夕食付きにするか、ホテルのレストランで好きな物を食事出来ますが、事前に予約するか、当日空いていればチェックインの時にフロントで予約してくれます。
それ以外は外に出かけるしかありませんが、ホテルの近くにはないので、駅方面へ歩けば、何軒か有るみたいです。事前に調べる事をお勧めします。今回は知り合いにお店を予約してもらいました。
前回は雨だったので、ホテルのレストランで食事しましたが、
料金はちょっとお高めですが、
遠野のホップを使った某メーカーのクラフトビールの利き酒セットや地元産、大迫のエーデルワインもあり、おつまみも、パスタも美味しかったです。が、… 地元イチオシの銘柄のワインが置いてなかったのが少し残念でした。
お部屋は、ツインのちょっと狭い部屋と広い部屋があります。
前回は広い部屋しか空いてなかったのでちょっとお高めでしたが、
今回は早めに予約したのでちょっと狭かったですが、リーズナブルな料金でお得に泊まれました。
アメニティも充実していて、フロントの近くに置いてあり、自分で選んで部屋まで持って行くシステムでした。
実家にも近いので また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年04月07日 11:50:11

この度は、前回に引き続き2度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後もこのような貴重なお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉の営業時間は10時~21時までとなっておりまして、朝風呂は6:30~8:30(大浴槽のみ)となります。営業時間内とはなりますが、源泉かけ流しの東和温泉をご滞在中は何度でもご利用いただけます。
お夕食につきましては、2食付きの白金豚しゃぶしゃぶコースをはじめ、期間によってはお得な2食付きプランもご用意しております。また、宿泊日当日はレストランの席状況によりますが、当館のレストランをご利用いただけます。通常メニューの中からお選びいただけますのでご到着してからでもご利用いただけます。ただし混み合う場合がございますので、なるべくスムーズにご利用いただけるよう予めお時間等をお伺いし調整させていただいております。
メニューといたしまして県産の食材を使ったメニューを中心にご提供しております。酒類につきましても岩手県にまつわる酒類を中心としたラインナップとなっております。前回は、ご希望の
ワインのご用意がなく申し訳ございませんでした。もしよろしければ次回お越しの際に、ご参考までにご希望のワインを教えていただければ幸いでございます。
また、お言葉にもございますように町内の飲食店もございます。ホテルでもご案内しておりますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。
アメニティにつきまして、お部屋には基本的なアメニティとして歯ブラシ、タオル、シャンプー類等をご用意しております。その他につきましては、お客様がお好きな分ご利用いただけるようフロント前にアメニティコーナーを設けご利用いただいております。
今後もお客様がまた来たいと思っていただけるホテルを目指し、サービス向上と快適な空間作りに精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル必見!】2名様利用1日5室限定 プラン★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 08:39:21

昨年主人と旅行した際に宿泊しました。感じがよく、なにより朝食がとてもおいしかったので、今回は息子2人も連れて利用させていただきました。相変わらず朝食がおいしかったです。ビジネスホテルの朝食と、種類に大きな違いはありませんが、とにかくおいしい!成人している息子たちが、何度もおかわりしていました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年03月29日 10:35:51

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また昨年に引き続きご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食では花巻産のひとめぼれをはじめ、地元の食材や県産食材を使い日替わりメニュー、
自家製のお漬物やご飯のお供、また岩手のおやつ「がんづき」など、お客様にご満足いただけるメニューのご提供を心掛けております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、満足度向上とよりよいサービスのご提供に精進して参ります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル必見!】2名様利用1日5室限定 プラン★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

まりめいこさんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

まりめいこさん [30代/女性] 2024年02月27日 17:14:06

毎月出張の際、盛岡・北上から少しだけ足を伸ばしてこちらへ宿泊します。

このプランで二食付き・ツインの広いお部屋に泊まれる上に温泉にも入ることができます。

どのスタッフの方も親切で素晴らしい対応をしてくださいます。特にフロントの女性はとても気の利く方で臨機応変にご対応くださいます。この度も遅い到着となってしまい、入浴と食事の時間が厳しい中、バーの前に食事をご用意してくださり、温泉にゆっくり浸かることができました。
ホールのスタップの方も、わたしがトマト鍋を選んだばかりに真っ白なクロスを汚してしまい、謝罪したところとても優しくご対応くださりました。

部屋も広くてドアもしっかりしているので、音漏れなどもなくリラックスして過ごせます。

本当に素敵なホテルです、また来月もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年03月05日 16:22:07

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけた様子を拝見できまして大変嬉しく思います。
現在東和温泉の営業時間は21:00までとなっております。また当ホテルのレストランの営業時間も21:00までとなりますので、ご到着が遅くなられたお客様には、ホテルとしての出来る限りのご対応といたしまして、先に温泉をご利用いただいた後にお食事をお召し上がりいただくご提案をさせていただきました。今回はカフェバーでのご利用となりましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、「本当に素敵なホテル」とのお言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉はスタッフにとって大変励みになっております。
これからもお客様がご満足いただけるよう可能な限りのご対応とサービス向上に努めて参りますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定】岩手の寒い冬のお楽しみ選べる鍋の2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:10:27

部屋が広く、温さん無料も良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2024年02月08日 15:06:53

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在後もこのようなお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子をお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
隣接の東和温泉は温泉営業時間内でしたら、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
源泉かけ流しの温泉で、お肌に優しく幼児や女性にも安心です。その他にも炭酸泉やサウナなどもございまして、ご宿泊のお客様や地元のお客様からもご好評いただいております。
これからもお客様のご満足いただける宿を目指し、サービス向上と雰囲気作りに努めて参ります。
また、岩手、花巻にお越しの際には、ご利用いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 08:17:44

近年はここに連泊するのが定例です。行動エリアのだいたい中心くらいにあり、自然な立地環境もいい。
部屋は1人ではゆとりがあります。
今回はヤギ小屋が正面に見えて癒された。ヤギ達は人に慣れていてカワイイです。
気持ち良くて日がな一日窓を眺めながら過ごしてしまいたくなる場所。
温泉は帰宅時に入れない時もあるからもう少し遅くまで入れるといいのにな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2023年12月28日 15:08:25

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には日頃の喧騒を忘れゆっくり、のんびりお寛ぎいただけるよう日頃より努めております。
今回おくつろぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当ホテルは車で約1分の距離に東和インターチェンジがあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてのご利用にも最適な花巻のホテルでございます。
芝ヤギ兄妹は癒し担当のガーデンスタッフとしてお客様をお迎えしております。
ご要望がございましたら、ヤギへの餌やり体験も可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
隣接する東和温泉営業時間につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見は東和温泉と共有させていただきます。
この度のお客様よりただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、雰囲気作りや接客・サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 14:45:04

食事は白金豚、ピーマン味噌美味し。御飯、味噌汁も岩手県風味豊かで美味し。2階のスペースもGood。一階売店には施設の方々が作成した和紙ハガキ有るので是非ともお買い上げを。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2023年12月23日 13:14:08

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お夕食やご朝食につきましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
今回お夕食でお召し上がりいただいた白金豚は地元花巻を代表する食材であり当ホテル人気のメニューとなっております。
また、ご朝食でお出ししているピーマン味噌、花巻産ひとめぼれを焚き上げたご飯やお野菜たっぷりのお味噌汁などはいわての食材を多く使用しております。
またご賞味いただければ幸いでございます。
そして、1階売店にて販売しております和紙のハガキにつきまして、ご紹介いただき誠にありがとうございます。
次回花巻にお越しの際にも、ご利用いただければと存じます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合5

hanajitsuさんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

hanajitsuさん [60代/男性] 2023年11月24日 16:41:25

自然に囲まれ、大変静かなホテルです。温泉が隣接していて入浴でリラックスでき、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2023年12月02日 08:25:42

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。隣接しております東和温泉は、ご宿泊のお客様や地元の皆様にも大変ご好評いただいております。次回お越しの際もごゆっくりご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様に満足していただけるよう、空間作りとサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 10:28:48

無料朝食でしたが満足です。
温泉もう少し早めの時間帯で利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルフォルクローロ花巻東和<JR東日本ホテルズ>(旧:フォルクローロいわて東和) 2023年11月26日 10:09:32

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食はスタッフ手作りの漬け物、郷土のおやつ、ふわふわ「がんづき」など当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を心込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。隣接しております日帰り入浴施設の東和温泉は、営業時間が朝風呂(内湯のみ)6:30~8:30、それ以降は10:00~21:00 (今年は12月から4月まで露天風呂休止)までとなっております。営業時間が区切られているため、お客様のお好きなタイミングでご入浴できないこと、大変ご不便をお掛けしております。いただいたお声を東和温泉とも共有し、より一層サービス向上に努めて参ります。私共はこれからも、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりとサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・ツイン(18平米)朝食無料★温泉隣接★】

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