この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在後もこのような貴重なお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりし、社内で共有しましてより一層のサービス向上に努めて参ります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
花巻にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
隣接しております日帰り入浴施設「東和温泉」は、当ホテルから渡り廊下を通じて外に出ることなくご移動することができ、源泉掛け流しのお風呂やフィンランド式サウナなど、ご宿泊のお客様をはじめ地元の方々にも大変人気の温泉となっております。
また、朝食は釜炊きのご飯やスタッフ手作りの地元のおやつ「がんづき」、旬のお野菜を使ったお漬物、日替わりメニューなどご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後もお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております日帰り入浴施設「東和温泉」のお湯は、源泉100％のかけ流し天然温泉で、単純温泉ですのでお肌にも優しく湯あたりもせず、長湯を楽しむことが出来ます。また効能として疲労回復や健康増進にも期待されます。ご堪能いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、花巻産のひとめぼれの炊き立てご飯、自家製の漬物やご飯のお供、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をバイキング形式で提供しております。「スープがあってもよかったかな」との貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと共有し、今後のご参考にさせていただきます。
「また利用させていただきます」との嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
東和温泉をお気に召していただきましてありがとうございます。
優しいお湯の単純温泉となりまして、内湯のみならず炭酸泉やサウナなどでリラックスいただける温泉施設でございます。
また是非ご利用くださいませ。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。「美味しい」とのお言葉がスタッフの励みになっております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在後もお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在後もお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
「安定していて良いホテル」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
隣接しております東和温泉は、ご宿泊のお客様や地元のお客様にも大変ご好評いただいております。日頃の疲れを癒すことができれば幸いです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とにかく居心地が良いホテルです」というお言葉は大変嬉しく、スタッフの励みとなっております。
隣接しております日帰り入浴施設「東和温泉」は、当ホテルから渡り廊下でつながっており外に出ることなくご移動することが出来ます。
また、東和温泉内にございます「レストラン日高見」はご宿泊者様や日帰り利用のお客様から大変ご好評をいただいております。お召し上がりいただきましたメニューにつきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、より良いサービスの提供を心掛けていきます。またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在後もお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。お客様をお迎えするにあたり、お寛ぎいただけるようおもてなしと、お部屋のご準備をさせていただいております。
お食事につきまして、「大満足」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただきました冬期期間限定の選べる鍋は、各種お鍋の中からおひとつお選びいただけますので、次回お越しの際は他のお鍋もご賞味いただければ幸いでございます。
また、ご朝食は地元の食材や県産食材を使った日替わりメニューや、花巻産のひとめぼれ、自家製の漬物やご飯のお供、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をバイキング形式で提供しております。
そして、当ホテルは田園に囲まれた自然豊かな環境が特徴となっております。季節によって彩り豊かに表情を変える自然と景色をお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ミステリー坂は周りの風景もあり目の錯覚を引き起こす不思議な感覚の道になっており東和町の不思議の一つとなっております。
また霊水、霊泉ににつきましてはお客様のお言葉を拝見しお調べしてみましたが、特定には至っておりませんが引き続き調べて参ります。
当ホテルは田園風景に囲まれた自然豊かな環境の中にございます。中庭ではヤギ兄妹もお客様をお出迎えしております。ご滞在中の癒しのお役にたつことができまして、ヤギ共々大変嬉しく思います。
今後もよりお客さまにお寛ぎいただける空間づくりとご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、滞在後もこのような貴重なお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております日帰り入浴施設「東和温泉」は、ご宿泊のお客様だけでなく地元の方にも大変人気のある施設でございます。「東和温泉」のお湯は、泉質も良く、湯当たりせずに長湯を楽しめるので、体の芯から温まり疲労回復にも期待されます。ご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましては、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ごいません。
貴重なご意見としてお預かりし、社内で共有させて頂きます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越し心より、お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、客室や朝食についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
当館は開業して26年となり設備の面では古さを感じる所もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフが心を込めてお部屋のご用意をしております。また、朝食につきましても、地元の食材を中心とした手作りのおかずや花巻産のりんごジュース、ヨーグルトをご用意しておりますが、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お部屋の鍵については1本のご用意しかなく、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。東和温泉をご利用の際はフロントでお預かりすることもできましたので、お気軽にスタッフまでお申し付け頂ければと存じます。
今後もお客様にご満足いただける空間造りとサービス向上に努めて参りますので、また花巻にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣接しております日帰り入浴施設「東和温泉」は、ご宿泊のお客様は営業時間内であれば無料で何度でもご入浴することが出来ます。東和温泉は泉質がよく、湯あたりせずに長湯でも楽しめるとご宿泊のお客様だけでなく、地元の方にも大変ご好評をいただいております。また花巻にいらっしゃった際も、是非東和温泉並びに当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じ上げます。
天気がいい日ですとヤギ兄妹の朝ごはん時間に朝食会場から元気なヤギ兄妹の姿を見ることもございます。今回はご覧いただけたご様子で何よりでございます。
朝食スタッフにもお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただいたお言葉は大変励みになっております。
これからも、ますます元気に朝食会場でお客様をお迎えしてまいります。
また朝食でお出ししている「がんづき」は私たち地元スタッフが慣れ親しんだ、岩手の‘’郷土おやつ‘’手作りのがんづきになります。（会場にはがんづきのレシピカードをご用意しております。）
お気に召していただけて嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして大変ご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただいた『いわて県産牛サーロインステーキ』は、さっぱりとした醤油ベースのソースと、玉ねぎとバターを使ったシャリアピンソースをご用意しております。お気に召していただけて何よりでございます。
朝食は地元食材等を使い、日替わりメニューや自家製のお漬物、ご飯のお供等をスタッフが心を込めてご用意しております。
開業から26年となり設備面では古さを感じるところもございますが、これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して環境づくりやサービス向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただ今当館では、現地決済ですと現金、クレジットカード、交通系ICカードお使いいただけるようになっております。お支払い方法につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただき、お礼申し上げます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you very much for choosing Hotel Folklolo Hanamaki-Towa.
We would also like to thank you again for your kind words of praise.
『Towa Onsen』, which is adjacent to our hotel, is a day trip bathing facility and is a hot spring used by the general public. It is an extremely popular hot spring due to its excellent spring quality.
We will continue to strive to improve our services in order to satisfy our guests and make them want to return to our hotel.
We hope you will choose our hotel again when you visit Hanamaki.
All of our staff look forward to serving you.

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
日帰り入浴施設である隣接の東和温泉ですが、ご滞在のお客様は無料で何度でもご利用いただけます。
刺激の少ない単純泉はゆっくりと浸かることの出来るお湯ですので大変人気の温泉です。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食につきましては花巻産ひとめぼれを釜で炊いたごはんやスタッフ手作りのお漬物や、地元のおやつ「がんづき」などをご用意しており、大変ご好評いただいております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます隣接の東和温泉は単純温泉で、刺激が少なくゆっくり温まることができます。ご宿泊や日帰りのお客様にも大変ご好評をいただいております。お気に召していただけて何よりでございます。
朝食は地元や県産食材を使った日替わりメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をバイキング形式で提供しております。また、花巻産のひとめぼれを釜で炊き上げてできるおこげも人気の一品でございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
2階ラウンジにはマッサージチェアがあり、無料で皆様にご利用いただいております。日頃の疲れを癒していただければ幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。