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PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) クチコミ・感想・情報

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PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 10:42:27

友達と利用したが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2023年09月25日 10:37:36

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
他にも札幌市中心部で「PINN」ブランドを展開しています。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアファミリールーム】

総合2

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 18:14:02

チェックインは事前メールをチェックし、個人情報を登録しておいたほうが楽です。スタッフは誰もいません。なにもなければ問題ないのですが、問題があると、電話は繋がらず(留守番にいれても折り返しはなし)、Skypeでチャット招待される必要があります。部屋のエアコンから変な音が鳴りやまず、電話も繋がらず、自分でなんとかしなければなりません。窓を少し開けたら音がおさまったので、今様子を見ているところです(汗)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2023年09月25日 10:33:07

ありがとう、また会えることを願っています!

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 19:48:13

駅から近く使いやすかった!セルフチェックインもスムーズで良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2023年09月25日 10:25:13

thank you we glad to see you again

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 07:38:20

チェックイン以外は全て良かったと思います!
初めて行く人はチェックインに少し戸惑うかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2023年06月27日 17:39:35

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
大変恐れ入りますが、「チェックイン方法」と「チェックインシステムの使い方ガイド」のURLをチェックイン3日前とチェックイン1日前にお知らせメールに配信されています。
無人ホテルのチェックインご不便おかけ、大変申し訳ありませんでした。
他にも札幌市中心部で「PINN」ブランドを展開しています。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:17:40

無人キオスクに慣れていないのでお部屋に入るまではかなり時間かかりました。でも慣れたらすごく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年12月02日 19:32:49

この度PINNにご宿泊いただき誠にありがとうございます。レビューのご記入ありがとうございます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。また次回お客様がご宿泊されたときに、変わらずにゆったりと過ごせるお部屋を提供できるように頑張って参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合1

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 20:32:01

諸用があり管理者の方に電話をしたのですが対応が酷く、寝起きのような感じで「何回も同じこと言ってるんですけど」といった言葉遣いをしていらっしゃったので驚きました。

チェックインの際身分証明提示や写真撮影などはややこしかったですが
唯一ロビーにいらっしゃった管理の方でしょうか、が優しかったことが救いです。
もう利用することはないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年12月02日 19:31:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。電話対応の件について大変申し訳ございませんでした。今後検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 15:47:56

【良かった点】
普通のホテルと違い1LDKのアパートに住むような部屋の作りが良かった
場所もサッポロファクトリーに近く、便利だったのが良かった
【イマイチだった点】
強いて言えば、洗濯機があるのであれば、洗剤の位置をわかりやすくしてほしかった。洗剤がないものだと思い、買ったあとに洗面台下にあるのを見つけてしまった。
洗濯物を干す場所?とハンガーが別途にあると尚良です。(木のハンガー4本では足りない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年12月02日 19:28:32

この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました点に関しましては、今後の課題として改善できるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合5

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:07:55

北海道マラソンの宿泊に使わせてもらいましたが、とにかく大満足!
自宅感覚のホテルのため、レース前にはゆったりとリラックスできる環境がほんとにすごく良かったです。
絶対にまたリピートします!
ちなみにJR札幌駅からも近く、周りにコンビニもあるため立地もGOOD!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年09月06日 21:16:18

この度Pinnホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「絶対にまたリピートします!」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
また今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力してまいりたいと思いますので。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合3

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 00:20:04

部屋は広めで綺麗。ソファの汚れ、ライトの和紙の破れなど、傷や汚れの放置は目についた。タオルをかける場所が一切なし。お風呂が狭く、シャンプーリンスボディーソープが水で薄まっていたかのようなものなので、あまり使い物にならなかった。(持参すれば良い。)クローゼットが広いが、ハンガーが3つのみで、2人分の服では不足(広さから見てあと10個はあって良い。)食器などが一通り揃っているのはテイクアウトなどに役立つので良い。チェックインの手続きの方法がやや分かりづらいが、係の人との接触がなく自分たちでできるので良かった。チェックアウトはとても簡単。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年08月09日 10:52:21

この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました点に関しましては、今後の課題として改善できるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 13:25:22

マンションの一室に泊まったかのような体験が出来ました。部屋も禁煙ということで匂いも気にならずとても良い時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年08月09日 10:50:14

この度PINNにご宿泊いただき誠にありがとうございます。レビューのご記入ありがとうございます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。また次回お客様がご宿泊されたときに、良い時間過ごせるお部屋を提供できるように頑張って参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合5

pinkeysnoopyさんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

pinkeysnoopyさん [40代/女性] 2022年07月17日 16:46:23

札幌駅徒歩圏内という立地の良さと、清潔感、設備に大満足です。毎日ゴミを回収に来てくださるスタッフの方が大変丁寧で親切でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年07月22日 12:03:07

この度はご宿泊頂き、お忙しい中、あたたかいご投稿までしていただきまして本当にありがとうございます。ご投稿に励まされ深く感謝しております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後も努力してまいりたいと思いますので。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアファミリールーム】

総合4

たなゆー4359さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

たなゆー4359さん [20代/男性] 2022年04月12日 11:42:38

ゆったりと過ごすことができてとても良かったです。
値段も安く、素泊まりでいい方にはお勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年05月06日 10:11:50

この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合5

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 18:44:33

101室を利用。一階は初めての利用だったが、使いやすい間取りだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年03月24日 12:32:47

この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:21:17

ⅠとⅡがあることを知らず、最初に
Ⅱの方に行ってしまい、解除ボタンを押してもなかなか中に入れなかったので、管理者の方に電話をし
ました。事前な注意事項などで伝えていただければわかりやすくてよかったなと思います。チェックインが身分証明などややこしかったですが、人件費を削っている分
安くで泊まれるのだなと感じました。お部屋自体は賃貸のような部屋で、お風呂も広く、食器や洗剤なども置いてあり、快適でした。子どももいたので広いのがありがたく、家のように過ごせました!
ビジネスホテルより断然よかったので、また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年01月07日 13:33:52

この度PINNにご宿泊いただき誠にありがとうございます。レビューのご記入ありがとうございます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。また次回お客様がご宿泊されたときに、変わらずにゆったりと過ごせるお部屋を提供できるように頑張って参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアファミリールーム】

総合3

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 19:43:17

二人で過ごすには少し狭い。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2022年01月07日 13:32:24

の度PINNにご宿泊いただき誠にありがとうございます。レビューのご記入ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 23:09:40

1週間ほどの滞在で利用しました。ゴミの回収や、消耗品の補充もよく対応してくださり、毎回利用しています。立地もよく、利用しやすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2021年11月21日 20:01:10

この度はご宿泊頂き、お忙しい中、ご投稿していただきまして本当にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力してまいりたいと思いますので。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合2

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 19:02:00

お部屋はとても新しく綺麗ですし、立地もとてもよかったです。
ただお部屋が排水溝?硫黄?の匂いで気になってしまいなかなか眠れなかったです。
他が良かっただけに匂いがきつくてとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2021年09月22日 13:19:02

この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しましては、お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後の課題として改善できるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 16:32:16

札幌駅や近隣の観光地へのアクセスも良く満足しました。

自宅のようにキッチンや洗濯機が利用できるため、おすすめです。
コロナ禍のなか、スタッフ等との対面なくセルフチェックインが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2021年08月29日 20:49:59

この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 09:45:50

第一印象としては清掃がしっかり行き届いている。綺麗。
悪い印象といえば電話が繋がらない。笑
ですがメールでの連絡には即時対応してもらえたので事なき終えました。
家のように過ごせて急遽の宿泊延長にも対応して頂けたり
何事にも臨機応変に対応してくれる。
電話が繋がらないのは困りましたが、悪い所はまだ改善の余地があるとして
良いところも多いのでリピーターにすっかりなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2021年01月05日 16:00:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お声を頂戴しました点につきましては、今後検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともPINNホテルをよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合5

投稿者さんの PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 23:47:42

とても快適に過ごせました。札幌駅も近いです。
チェックインチェックアウトを自分で手続きするのですが、とても簡単でした。
今時だなぁと思いました。
お部屋はとても綺麗で大満足です。
部屋着があったら良かったなぁと思いましたが
このお値段ですので許容範囲です。
寝るだけで安く泊まりたいという方には超おすすめです!
またお世話になると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
PINN N4E2-I(旧GLOWL-N4E2I) 2020年10月27日 10:46:54

この度PINNにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。また次回お客様がご宿泊されたときに、変わらずにゆったりと過ごせるお部屋を提供できるように頑張って参りますので、たまのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン
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