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静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.43
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.15
  • 食事3.80
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総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 21:34:32

都会なので部屋の狭さは仕方なく、
ほかは充実のアメニティと立地、朝食もおいしく
よかったです。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年03月22日 23:28:33

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。ツインのお部屋はベッドが2台入り、スペースにつきましては、ご不便をお掛けしたしました。ホテルのアメニティーについては良かったとのお言葉、女性向けに、ご用意しております、ポーラのアメニティーは特に人気がございます。また、駅から近い立地についても評価いただき、こちらについても、当館の自慢できるところで、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。是非、また、京都にお越しの際は当館をご利用いただきたく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ 宮村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 21:26:12

18時チェックアウトはどこにも無く京都をゆっくり楽しめ大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年03月20日 00:25:34

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご予約いただいた18時チェックアウトのプランは本年より設定いたしました。他の宿泊施設ではなかなかないプランで、京都を満喫するには最適のプランだと自負しておりますが、ご満足いただけたようですね。
京都の楽しみ方は様々で、何度訪れても飽きることはないと思います。次の機会にお越しの際にも、是非当ホテルにご宿泊いただき、ロングステイのプランで今回とは違う京都をお楽しみください。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ 飯沼

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】15時~翌18時までの最大27時間滞在OK♪お寝坊さんや翌日も京都観光をしはる方へ☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合5

hirokichi2066さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

hirokichi2066さん [50代/女性] 2020年03月16日 19:00:39

チェックインは機械に自分で個人情報等を入力するようです。当然宿泊する人数分の入力が必要です。そこが少し面倒でした。
部屋は広くはないですが清潔でした。空気清浄機やイオンドライヤーなど嬉しいものや女性用にメイク落としから乳液までのお手入れセットと足ひんやりシートやフェイスマスクまでまとめられていて感激。急に泊まる事になっても安心と思います。
フロント近くには炭酸入浴剤、髪ゴムなども自由に持っていけるように準備されています。
烏丸御池駅からすぐ、近くにはコンビニもありました。そして静かです。
スタッフの皆さんも親切で丁寧な応対でした。
気配りのあるホテルだと思います。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年03月17日 02:27:33

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの機械につきましては、使い勝手が良くなるよう日々改善を重ねておりますが、まだまだ追い付いていない状態です。大変申し訳ございません。
特に、初回のご宿泊の際はやや面倒に感じられるかもしれませんが、2回目以降は情報が上書きされるため、カウンターでのチェックインより時間が短縮できると思われます。是非次回も便利なチェックイン機をお試しください。

その他の面では多くのお褒めのコメントをいただけたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
特に私どもの対応に関して高い評価をいただけたことは、何より喜ばしいことです。これに驕らず、今後も皆様のご要望に応えられるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ 飯沼

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合5

cze1030さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

cze1030さん [60代/女性] 2020年03月13日 13:55:47

立地もよく、便利です。部屋にマッサージ機があってとてもくつろげました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年03月14日 06:40:29

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにて大変、おくつろぎいただけたご様子でとてもうれしく存じます。
当館は烏丸御池駅から、徒歩2分以内とても便利な立地で自慢の一つでございます。また、マッサージチェアで体の疲れを癒していただけたらという願いもかなったようで、光栄に存じます。ぜひまた、京都にお越しの際は当館をご利用いただきたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かいお言葉あらためて、感謝申し上げます。
ホテルスタッフ 宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】◎とってもオトクなこだわり朝食付プラン◎(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアルーム(クイーンベッド)】

総合5

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 07:04:34

静鉄観光さんのツアーで利用してから、もう3回目のリピートです。立地も最高ですが、部屋もコンパクトで清潔感があり綺麗です。何よりスタッフの方が皆さん感じが良い!
もうここ以外に選択肢はないです!また5月にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年03月02日 08:37:39

いつも静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフにもお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を励みに、多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ リュウ

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 お部屋の清掃は不要なお客様へ☆お得な連泊割りECOプラン☆ 宿泊のみ
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 22:48:12

ビジネスホテルに泊まってもしっかりお風呂に入りたいので、独立型のバスルームがある部屋にしました。部屋も備品も新しく清潔でよかったです。
机が広ければまた利用したいと思いますが、机が広いタイプのお部屋は独立バスルームではないようで価格の割にいいホテルなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年03月02日 08:28:32

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームは皆さまに快適なバスタイムをお楽しみ頂けるよう設計しておりましたが、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
スタンダードシングルームには、丸テーブルのみなのですが、別の部屋タイプでスーペリアシングルルームについては四角い机と電気スタンドも有り、パソコン作業をされる方にはこちらのタイプをお薦めしております。ただし、浴室については独立タイプではなく、ユニットバスになってしまいます。
せっかく、浴室を気に入っていただいてましたので、少し残念でございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。どうか、京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ リュウ

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】早期特割☆早割30プラン☆【さき楽】 宿泊のみ (2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合4

C2344さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

C2344さん [30代/女性] 2020年02月29日 11:22:42

お部屋に空気清浄機もあり、お風呂も広くて綺麗で良かったです。
立地も良く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月29日 15:53:27

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにて、お部屋、立地について、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。是非、また、京都にお越しの際は当館をご利用頂きたく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ:宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】☆お部屋タイプはホテルにおまかせプラン☆(全室 18平米以上)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 16:23:08

以前にビジネスで静岡でも1度利用させていただきとても良かったので
今回は、京都でキャンペーン中ということもあり2泊3日で利用させて
いただきましたが、エントランス、廊下、お部屋どこをとってもセンスが良く
とても清潔です。バスルームも広めで、のびのび入れました。
駅から本当に近くて、どこに観光に行くにもとても便利でした。
次回は、朝食のあるプランにしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月29日 15:39:23

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルを大変、評価いただき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネス、観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のお言葉にありますように、周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中クチコミありがとうございました。
ホテルスタッフ:宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】☆レアです☆静鉄グループ100周年記念オリジナルクオカード付きプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 21:54:06

市役所方面から歩いてきたら、隣接するホテルの看板しか見えず通り過ぎてしまい1度烏丸通に出てグルっと回ることになりました。

部屋は綺麗でお風呂も清潔でバスタブも広く入浴剤ももらえてテンションあがりましなが、風呂の蛇口の温度設定が40℃に合わせても43ー44℃はありそうな高温が出て調節が難しかったです。
お部屋に置かれていた静岡茶もコーヒーも美味しかったです。

アンケートに書き忘れたので口コミで申し訳ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月24日 05:01:43

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルの看板は大通りから確認しずらい位置にございますので、到着までにお時間をいただくこととなり、大変恐縮でございます。

室内を綺麗だと仰ってくださり、ありがとうございます。
そのお言葉が日々の清掃の励みとなります。
ロビーにございます入浴剤はご自由にお部屋へお持ちいただけますので、何度でもお楽しみいただけます。
また、スタンダードシングルのお部屋は浴槽と洗面所が別となっておりますので、広々と快適にバスタイムをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ただ、温度調整の件に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

お部屋にある掛川茶は、静鉄ならではのご用意でございます。
美味しいと仰っていただき、大変安心いたしました。
ロビーにございますコーヒーも人気でございますので、次回お越しの際は是非ご試飲くださいませ。

クチコミだけではなく、アンケートにもご協力いただき、貴重なお時間を誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフ:高田

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 とってもお得なカード決済プラン 【期間限定】(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 15:33:01

土日で利用させていただきました。
昨年できたばかりでかなりきれいでした。またスタッフの皆さんの対応もよかったです。
朝食ビュッフェがメニュー豊富で特徴もあり楽しめました。
立地的にも地下鉄烏丸線、東西線が交差する烏丸御池からすぐの場所だったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月18日 01:55:54

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉まで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ありがとうございます。

ホテルスタッフ リュウ

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】1月2月はさらにお得に!玲瓏な古都を満喫【2名利用・朝食付き】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアルーム(クイーンベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 11:20:03

駅から近いので観光に便利でした。またお風呂も広く、お部屋に空気清浄機があるのは嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月16日 19:10:20

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さは、ご宿泊いただいた皆様よりご好評をいただいております。移動にはもちろん便利ですが、近隣にも観光名所がいくつかございます。次回ご宿泊の際にはホテルの周辺散策もお楽しみください。
ご宿泊いただいたシングル(ダブルベッド設置)のお部屋につきましては、バスルームが独立しており、お疲れの体を癒すのには最適です。また、空気清浄機も全室完備しており、どの部屋でも快適な空間をご提供しております。
どちらもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。

次回もぜひご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ 飯沼

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 とってもお得なカード決済プラン 【期間限定】(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 23:29:18

朝食の内容が写真と違いすぎる。
もつ鍋も無かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月16日 05:32:03

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご朝食の提供でお写真との相違があり、ご期待に応えられず、申し訳ございませんでした。ご朝食については連泊されるお客様を考慮し、もつ鍋などは日替わりで提供しております。もつ鍋の代わりとしては、京都名物の湯豆腐なども提供しております。その他パンやデザートに関しても日替わりとなっており、写真にはないメニューもご用意しております。限られたお写真で表現しなければならないことから全てをお客様にお伝え出来ず、重ねて申し訳ございませんでした。しかし「信頼されるホテル」を目指している私共としては、あってはならないことですので、ご指摘を真摯に受け止て、今後誤解が起こらないよう改善に努めて参ります。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント 川津

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】シンプルステイ プラン 朝食ビュッフェ付き (2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアルーム(クイーンベッド)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 13:30:39

烏丸御池駅からすぐなので立地は非常に良かった。コンビニやスーパーも徒歩圏内にあるので、環境は非常に良い。部屋もマッサージ機やアメニティも良くてまた泊まりたいと感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月08日 15:16:46

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミにて大変温かく、ありがたいお言葉頂戴し改めて、感謝いたします。当館は駅からは徒歩1分少々の好立地で大変立地につきましても、ご好評いただいております。また、お部屋でも、マッサージチェアでお寛ぎいただけたようで、なによりでございます。ご利用のアメニティ類についてもお客様のニーズに合っていたようで、こちらも安堵いたします。是非、また、機会がこざいましたら、当館をご利用頂きたく存じます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ 宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】シンプルステイ 日替わりプラン (2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアルーム(クイーンベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 13:47:43

駅近、部屋も綺麗で使いやすくコスパ良し。特に風呂がセパレート型でゆったりと滞在できました。チェックアウトの際の質問にも適確に対応していただき助かりました。ただ朝食時に厨房の方で接客に慣れてない方もおられるのか、挨拶等言葉足らずなのが気になりました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年02月01日 07:32:17

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフの挨拶が出来ておらず、不快な思いをされた事、心苦しく、お詫び申し上げます。たとえ新人スタッフであったとしも、挨拶もままならないとは大変恥ずかしい限るでございます。今後はこのような事の無いよう、向上できるよう研修など取り組みたいところでございます。
そのような中、駅に近い立地、お部屋も綺麗など好評も頂戴しありがたく感謝いたします。お風呂もトイレと別でおくつろぎいただけた様子が思い浮かびます。また、チェックアウトを担当したスタッフについてもありがたいお言葉に改めて安堵する次第です。是非、またご利用の際もスタッフに色々とご相談いただけたらと存じます。ご期待に沿えるよう向上に努めたいところでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ 宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】早期特割☆早割60プラン☆【さき楽】 朝食ビュッフェ付き(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 20:33:22

始めての宿泊でした。新しく綺麗なお部屋なのでよかったです。 
ただ、他の方も書かれていましたがビジネス用途ですと、小さい丸テーブルのみで、机がないお部屋は厳しいです。
お風呂は家庭の風呂並みの大きさで、一人用には広すぎる感じでした。ツインルームならば大変よいかと思います。  
広い風呂はくつろげるのは確かなのですが、そのスペースがあれば机を設置いただきたい、と感じました。 
カップが日本茶用、洋風のカップ、グラス、と3種類あったのは良かったです。
タオルなども生地が厚くしっかりしたものでした。
周囲は繁華街ではないですが、地下鉄の駅すぐなので、どこに行くにも便利かと思います。  

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年01月29日 06:23:12

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
机が小さく、何かとご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
他のお客様にもご案内致しましたが、別のお部屋タイプでスーペリアルームというお部屋には机が入っており、ビジネス利用の方々におすすめしております。
是非、もし、またの機会がございましたら、こちらをご利用頂けたらと存じます。
また、お風呂は大きすぎると言う事ですが、お寛ぎはいただけたようで、何よりでございます。
こちらのお部屋タイプのみ浴室とトイレが別になっており、ゆっくりとお寛ぎ出来る作りでございます。
お部屋の備品などについても、同様ご満足いただけたご様子にこちらについても安堵する次第です。
立地についても、地下鉄の東西線と烏丸線が交差する、ビジネス街に位置しますので、
どこに行くにも便利で、地下鉄の駅からは徒歩に2分の距離にあり、当館としても、
特に、アピールしたいところでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
是非、また京都にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルスタッフ 宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】◎とってもオトクなこだわり朝食付プラン◎(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 17:49:10

フロントの方の応対がとても素晴らしいと思いました。設備も良かったですが、ビジネス利用にはちょっと机が狭いかなと思いました(部屋タイプによるのかもしれませんが)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年01月29日 06:09:27

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が素晴らしいというお言葉大変ありがたく、何よりも励みになり嬉しく存じます。他、設備等もご満足いただけたようですが、机が小さいと言う事でご不便をお掛け致しました。
お察しの通り、別のお部屋でスーペリアルームには机が備え付けられており、
パソコン作業なども出来る仕様でございます。
是非、またのご利用の機会がございましたら、こちらをご検討いただけたら幸いでございます。
また、京都にお越しの際は、当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ 宮村

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 お得な連泊割りECOプラン☆お部屋の清掃は不要なお客様へ◇宿泊のみ◇
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 20:40:08

12月20日に出張で1泊しました。駅から近くとても便利でした。室内はとても綺麗で、お風呂とトイレが別になっているので、ゆっくりお風呂に入る事ができました。
また、利用させてもらいたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年01月22日 23:42:38

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も少しでもお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】早期特割☆早割14☆早めの予約で得をする♪うれしい朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 20:00:10

深夜、迎えてくださった係の方に、idは支払いに使えますかと、マークの入ったクレジットカードを渡しましたが、決済はVISAで伝票を渡されました。後刻、キャッシュバックがあるので、使うことが多いのですが、残念です。最近、キャッシュレスの支払い方法が多く、大変かと思いますが、自分達が扱う方法くらいは整理されたほうが宜しいかと思います。老婆心ながら、意見させてもらいました。あたりが柔らかな方だったので、怒らずその場は収め。。
朝食は、残念ながら期待を裏切られました。1700円の内容ではないようで。ご飯はパサつきだまになっていて。サンドウィッチのパンも乾燥。味噌汁は美味しいがぬるく。まだ食べているのに、女性スタッフが空いた容器を回収、早く帰りたいのは解るけど。笑、厨房スタッフが二度ほど顔見せたけど、挨拶しないし、なんか笑ってしまいます!
部屋は静かで、満足。天井のダクトかなあ、水が流れる音で目を覚ましたけど、とてもゆっくりできました。
今度は、泊まるだけでお世話になります。宜しくお願いします。出発の時の女性スタッフは背中に向かって挨拶されていたのを感じ印象に残りました。
そう、お部屋のお茶パック、美味しいので今度通販て買おうと思います。
流石、静鉄さんですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年01月20日 00:46:23

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お支払いの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あいにく当ホテルはiDでの決済は未対応でございまして、そのご案内が抜けていたようです。以後このようなことがないよう、スタッフ間でも情報を共有いたします。
朝食の際にもスタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。お客様の声は朝食スタッフにもお伝えし、速やかに改善してまいります。

その他の点ではお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後はあらゆる面でお客様にご満足いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ 飯沼

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 お部屋の清掃は不要なお客様へ☆お得な連泊割りECOプラン☆ 宿泊のみ
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアシングルルーム(クイーンベッド)】

総合5

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 13:24:19

昨年9月に宿泊して、とても良かったのでリピートです。
新しいホテルなのでとても綺麗で、スタッフの方も感じが良い!
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年01月15日 18:16:55

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またリピートしていただき心から感謝いたします。「とても綺麗で、スタッフの方も感じが良い!」とこの上ないお褒めのお言葉をいただきお客様の“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
次回ご宿泊の際もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント 川津

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】早期特割☆早割60プラン☆【さき楽】宿泊のみ(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 20:49:51

交通の便など立地条件は最高でした。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池(2019年6月9日開業) 2020年01月14日 04:03:49

この度は、数あるホテルの中から静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただき、ありがとうございます。

当ホテルは公共交通機関へのアクセスにとても便利な好立地であるため、ご家族でお出かけになる場合にも最適でございます。
そのため、お客様にお喜びいただけたことがとても嬉しく存じます。
また、京都へお越しの際は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用くださいませ。

お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

スタッフ:高田

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】 とってもお得なカード決済プラン 【期間限定】(2019年6月9日オープン)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム】

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