ホテルフォルクローロ高畠＜JR東日本ホテルズ＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒999-2173山形県東置賜郡高畠町大字山崎200

• TEL

  0238-57-5555

• FAX

  0238-57-5556

• 交通アクセス

  JR高畠駅直結米沢まで電車約10分。東北中央自動車道米沢北ICより山形方面へ8キロ約12分。東口駐車場(大型車両駐車可)

• 駐車場

  有りJR高畠駅東口駐車場(無料・徒歩約2分・大型車両駐車可)C/I前後フロントで荷物をお預かり可能

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  26室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • サウナ
  • 売店
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ・1階:喫煙所・自動販売機・電子レンジ・コインランドリー(無料)
  • ・隣接天然温泉太陽館が無料入浴券でご利用頂けます。（第2月曜日定休・祝日の場合翌日）
  • ・全客室Wi-Fi接続無料でご利用頂けます。LANケーブルはフロントで貸出しあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • 朝食無料（軽食）サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 大浴場 サウナ 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 アルカリ単純泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 慢性消化器病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • View

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・インターネット特別料金の為、他の割引券・ビューカード・大人の休日倶楽部・ホテルズカード等との重複割引は適用されません。
  • ・幼児添寝宿泊無料:朝食ご利用の際は朝食が有料となります。ご要望の際はレストランに直接現金でお支払い頂きます。(注)C/I時要予約
  • ・定休日:温泉施設『太陽館』第2月曜休館日(祝日の場合翌日)。隣接レストラン:ランチ・ディナー月曜日定休です。
  • ・朝食:ビュッフェスタイルからセットメニューでご提供させて頂いております。
  • ・眺望①:ツインルーム2階線路側客室(トレインビュー)ご要望の場合要望爛にご記入ください。繁忙時はお応え出来ない場合もございます。(注)DXシングルルームは1階の為対象外。
  • ・眺望②DXツインルームに2階線路側はございません。
  • ・館内設備:2階建てでエレベーターはございません。1階ご希望の場合要望欄にご記入ください。注)DXシングルルームは1階フロアのみです。
  • ・長期連泊のご予約:ご予約時に確認のお電話(予約後一週間以内)をさせて頂きご連絡が付かない場合はキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ※ホテルからご利用ができるレンタカーをご用意。
  • ※ホテルで周辺のお食事処をご案内します。