11月、ディズニーに行くのに利用しました。ディズニー周辺のホテルが高すぎること、多少遠くても無料送迎バスがあることが決め手でした。ホテルの周りには何もなく、コンビニまでも遠いので、何か買っておいた方がよさそうです。ジュース、アイスの自販機はありました。
シャワーブースのみのお部屋でしたが、やはりディズニーで疲れた足に、立ちっぱなしはキツイ。6歳の娘と一緒にシャワーしてもシャワールームの広さは十分でしたが、椅子が欲しいところでした。お部屋や設備はキレイでした。
ディズニーの食事は飽きるので、朝食付にして正解でした。欲を言えば、インスタントでいいので、味噌汁とか和食を取り入れてもらえると、なお良しです。
サラダやフルーツがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

舞浜駅からのシャトルバスも閉園後混雑を心配していましたが、パネルをもって案内してくださる人がいましたのでわかりやすかったです。またベビーカーがあったので子どもと立ったまま乗車していると信号待ちの間にわざわざ運転手さんが『ここからが長いので（閉園後で渋滞のため）』と言って車いす席の折りたたまれた椅子を出してくださいました。ワンオペディズニーだったので運転手さんの親切さが身に沁みました。ありがとうございました。
全体的にこじんまりとしたホテルでしたがシャトルバスもさほど混雑していませんし、ホテル内の職員の方も全員感じがよかったです。シーにシャトルバスで行くには少し不便でしたが（本館までシャトルバスそこから徒歩で向かいました）ランドだけだと利便性も高いしコスパも最高だと思いました。帰りは混雑時を避けタクシーを使用したのですが１０００円で行けました。こんなことなら行きもタクシーを使えばよかったです。また機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ディズニーランドに友人と行ったあとに1人で宿泊しました。帰れない距離では無いのですが、翌日に劇団四季の美女と野獣を観劇する為宿泊しました。舞浜のバス停は数軒のホテルが同じ所を使用してるので、待っている人が沢山いて乗れるか不安になりました。ユーラシア本館行きとANNEX行きのバスがあると知らなくて、並んでる方に教えていただき助かりました。
ホテルに22時前に到着。受付スタッフの方は親切で丁寧でした。
お部屋もキレイで快適です。携帯の充電器や手鏡などは無く、必要最低限の物がある感じ。ロビーに1人３点までアメニティを選べるワゴンと、貸出の物が置いてあるスペースがありました。
私が泊まった部屋はシャワーのみですか、1泊なので問題無しです。
翌朝の朝食には、ベーコンやウインナー、スクランブルエッグと普通のラインナップもありましたが、鶏肉のソテーや、蓮根やカボチャ、ブロッコリー、ジャガイモ等の温野菜、パンもあり特にミニクロワッサンはトーストしたらカリッとして更に美味しかったてす。コーンスープも美味しかった。だた機械式のカフェラテが私の味覚に合わなかった。
部屋を出るときなど、清掃のスタッフの方々はお忙しいのに「おはようございます」と丁寧に挨拶してくださいました。
短い時間てしたが快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

友人とディズニー後の宿泊で利用しました。
普段個人では利用しない価格帯のホテルでしたので、どのようなホテルなのかとドキドキしていましたが、サービスがとても良く、それでこの価格を実現したのはただただ驚きです。

何より、今回口コミをしたいほど感激したのが従業員様方のご対応が全て高価格帯ホテルに引けを取らないレベルである事。
普段、こちらの二倍ほどの価格のホテルを利用する事が多いのですが、もう少しサボってもいいのに同じくらいの対応をして下さるので本当にこのお値段でいいのかと動揺してしまいました。そのくらい素晴らしい宿泊体験をしたので、他の方にも同様の体験をして頂きたいです。
フロントの方の手際の良さも感心しましたし、確か壮年層のハンサムなおじ様にお願いした荷物の郵送の際、対応の段取りの良さに感激しました。それだけではなく、朝のお食事の入り口でイレギュラーなケースが起きましたが、それを受けた若手社員の方への自然なフォロー、そしてリカバリーも素早く、社員教育が行き届いているよい職場のように思えました。そういった環境だからこそ社員の方々のサービスの質がここまで高いのかと、ESがCSに繋がるお手本を拝見してついついこちらも笑顔になってしまいました。
ここまでレベルの高い接客技術を持つ方々が揃うホテルなのにどうして予約を取れてしまったのか驚きでいっぱいですが、きっとこれからこういった口コミが広まって宿泊客が増えていくのでしょう。次回の宿泊が楽しみです。またさらにパワーアップした姿を拝見するのを楽しみにしています。今回は素敵な宿泊体験をどうもありがとうございました。

宿泊の際に調べた注意点を他の宿泊者様に残しておきます。
送迎バスは本日時点で一時間に二本。発着はパーク横のバス乗り場ではなく駅のロータリーの方で、ホテルに行く際は本館へのバスではなくANNEXの文字が入った方です。
送迎バスの時刻と詳しい場所は公式サイトから確認出来たので詳細をお探しの方はそちらをご参照ください。帰る際も一階に掲示してありましたのでチェックイン時にでも確認すれば帰る際の予定を組みやすいかと思います。
なお、朝食につきましては素泊まりの方でも後から朝食券を購入できるようでした。
では、皆様も素敵な旅を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

風呂には浴槽が無くシャワーのみ．ビジネスホテルなどでは浴槽に浸からないのでその分シャワーが広く感じて良かった．ただし扉が完全に締まらなかった．
素泊まりプランだったが別料金で朝食バイキングを食べることができた．バイキングが楽しみでこのホテルを選ぶことは無いだろうが価格なりの満足感は得られた．

ホテルでの宿泊は問題ないが送迎バスの乗り場は気を付ける必要があった．webサイトに記載のバス乗り場の位置は分かり易かったが数軒のホテルで共用しているにも関わらず並ぶ列が1列になっており困惑している人が多数．またスパ＆ホテルユーラシアという別のホテルに向かうバスの方が本数があって間違えそう．

冷蔵庫に髪の毛が入っていた．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めての利用でした。
ディズニーランドの前泊で利用させていただきました。車が置けたこと。高所が苦手な者にはありがたく、また大きすぎないホテルなので人混みが苦手な者にとっては快適に過ごさせていただきました。
こんな事ならもっと早く利用させてもらえばよかったと思いこれからは候補に入れさせていただきます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

料金高い割には…どうしてもの時はまた使います。バスはなかなか帰りは乗れません。遅れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

10月7日から2泊しました。ディズニーシーとディズニーランドに行くための宿泊でした。ホテルのシャトルバスは舞浜駅までの往復なのて、開演前に早朝に並ぶためには少し不便かな。特にシーまで乗り入れられないので。部屋は広くてとてもよかったです。キャリーバッグを置くバゲッジラックが貸出もなかったのでちょっと不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ディズニー前泊で利用させていただきました。「安い」「ディズニー近い」「無料シャトルバス」に惹かれて予約しました。ホテルの外観からロビー、廊下のデザインがとても綺麗でお洒落でテンションが上がりました！お部屋は思ったより狭いと他の口コミで見ましたが、2人にはちょうど良い広さでした！トイレと洗面所・シャワールームが別な点も良かったです！また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

ディズニーでの利用、車での距離や室内の清潔感で去年に続き２回目の宿泊です。
去年に比べると値上率が高いけど・・・同様の金額でしたらまた伺えればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

舞浜駅までのバスがあり利用しやすいと感じました。宿泊した翌朝のこたです。8時前に部屋をノックされました。着替えていたため返事をできずにいると、勝手にスタッフが入ってきました。手持ちのPadで部屋の番号を示されましたが、別の客室番号でした。清掃の部屋を間違えていたようです。チェックアウトの11時までは時間があったのですが、勝手に部屋に押し入られ、とても怖い思いをしました。フロントの方に事実を伝えたところ、謝罪のお言葉をいただきました。このような事柄がどのくらいの頻度で起きているか、対策をどのようにしているか、宿泊客へはどういった対処を行っているかは分かりません。残念な宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

舞浜駅からの送迎バス、バスの並ぶ場所を指定してくださってすんなり乗ることが出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

ディズニーに行くのには便利です　シャワーですので　夏場は良いですが冬はちょっと
本館はSPAがあるので　どちらが良いですよ　アネックスとの連絡バスが無いのでSPA利用ができないのが残念です
21-23お菓子タイムがありました　利用しなかったので状況はわかりません
予約サイトで無料送迎ありですがアネックス行きに乗り　本館行きでは無い事を明記してくれると間違いが無くなります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お部屋はシンプルで綺麗で、ベッドの寝心地がとてもよかったです。浴槽はなくシャワーのみですが、ディズニーシーからの立地で選び、寝るだけの目的だったので十分でした。フロントの方も丁寧で、自分でアメニティを選べる点も効率的で良いと思います。平日朝8時15分のシャトルバスに待つこともなく混雑もしておらず、快適だった点が一番よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

フロント、お部屋、共有部、清潔感があり可愛くコスパが良いホテルでした！
アメニティは個数制限のある選べるタイプでしたが、お茶類は個数に含まず別で用意していただけると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

ディズニーリゾートで疲れた体を休むだけなら十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

2024年8月31日に泊まりました。30分ごとですが舞浜駅からバスがあるのはとてもありがたいです。
ただ、欲を言えば同じバス乗り場に他のホテルの方も待っていらっしゃるので、もう少し分かりやすいとありがたいです。
ホテル自体は清潔感があり、トイレもキレイです。利用した部屋はシャワーのみでしたがキレイでしたので満足です。
エアコンが最初きいてないのもあるのか、若干ベッドの湿気を感じましたが、ダッシュでエアコン使用し布団を一枚はいで乾かすとよいかもしれません。
チェックイン、チェックアウトもスムーズにでき、フロントの方はゲストの困った雰囲気を察してバスの案内など的確にして下さりとても助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

立地は舞浜駅よりやや遠いものも、約30分に1本の無料のシャトルバスが出ており、また定刻通りの運行となっており、全く問題はございませんでした。
また朝食もオーソドックスな内容でありますが、おいしくいただけました。
ただし、エアコンからカビ臭い異臭がし、結局2泊の間消えることがなく、この点不快で有り、
上記の良い点を含めましても、二度とこのホテルは利用しません。
近隣のホテルに比べ相対的に安いのは良いのですが、設備へのメンテナンスは行き届いていないと思われます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月1日に利用しました。ディズニーシーに行く為に宿泊しましたが、パーク迄の送迎バスは無いため舞浜駅からはリゾラで行かなければならないのと、バスが1時間に2本しか無いのが不便です。風呂に湯船が無くシャワーだけになります。夏なので良かったですが冬場は辛いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月