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ホテルルートイン加西 北条の宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン加西 北条の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.07
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.93
  • 食事3.88
宿泊年月
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同伴者
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36件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:20:08

レストランがとても印象に残っています。カツカレーが最高に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2020年02月10日 06:33:24

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂きありがとうございます。
また夕食レストランに関しましてご満足頂き大変嬉しく存じます。カツカリーは人気メニューで日々多くのお客様からご注文頂いております。
ルートインホテルズでは上田カリーというオリジナルブランドのものを使用しております。
今後ともお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン加西北条の宿

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:26:31

部屋もきれいでGOODでした。
大浴場もあり気持ちよかったです。
食事は中の居酒屋?を利用したのですが、スタッフの対応が気持ちよくありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2020年02月08日 16:10:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。いつお越し頂いても「綺麗」と感じて頂けるように設備の管理を徹底いたします。

しかしながらレストランにてご不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことがないようにお客様へのご対応をを改善してまいります。
また機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 18:48:14

最高のサービスでした。又、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2020年01月28日 20:55:16

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけますようサービス面、施設面と、日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルルートイン加西北条の宿
安田

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

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投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 17:06:26

食事の補充が遅くて、9時前に入りましたが殆ど無かった。年末年始で従業員の方が少なかったようでしたが、恐らく満室だったと思います。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2020年01月05日 20:27:00

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル朝食をご利用の際にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後も同様の事が起きぬように食材の補充をするタイミングを早める等を行なって防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合1

koinonia3579さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

koinonia3579さん [50代/男性] 2019年12月27日 15:05:29

朝食のおかずに髪の毛が混入していましたので気分悪くなり
ほとんどいただいておりません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2020年01月02日 20:54:38

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル朝食をご利用の際にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
各スタッフ内にて共有し、再発防止を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
お食事券1000円付プラン(ルートイングループ共通)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 11:37:46

建物が出来たてなのか、階段ルームには若干薬品臭が感じられた。これは経年により消失するだろうと思うし、階段ルームを客が頻繁に利用することもないだろうから重大な欠陥とは言えない。しかし、「蟻の一穴」、「ブロークンウィンドウ」の話もある。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月25日 18:32:57

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

階段ルームの臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後は、階段内の換気の頻度を上げて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を大切にし、少しでも多くのお客様に喜んでいただけますよう、精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント鄕

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 19:49:10

初めて加西市へ行きました。
急な体調不良、突然の女性特有のもので一人困り果ててフロントへ問い合わせたところ、女性のスタッフのかたの温かい御対応に助かりました。
加西市にいってよかったです。
ホテルは、全体がきれいで、お部屋は広くてゆったり過ごせました。
アメニティも十分、お食事も美味しかったです。
スタッフの皆さんがとても礼儀正しく、また来たいと思えるホテルでした。
フロントのショートヘアの女性スタッフのかた。
その節は本当に助かりました。
どうもありがとうございます。
また宿泊しますので、どうかお仕事頑張ってお過ごしください。
その優しさで他のお客様も癒してくださると期待しております。
本当にどうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月24日 08:05:45

この度はホテルルートイン加西北条の宿に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフの励みとなります。
いつご利用いただいても、ご満足していただけますよう施設の管理を徹底して参ります。
お忙しい中「クチコミ」にご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日が続きます。どうぞお体ご自愛下さいませ。
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:03:43

チャックイン時のフロントの女性従業員の方の対応が丁寧で社員教育が行き届いてるホテルだと思います。
朝食も品数が多く味もそこそこで大満足です。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月04日 20:28:35

この度は、ホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
どの従業員も、お客様に印象良く感じていただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

朝食につきましては、毎日日替わりメニューを提供いたしております。
何度ご利用いただいても、ご満足していただけますよう日々精進して参ります。

この度は「お客様の声」にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
高山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 06:41:20

ただ泊まるだけには充分すぎました。
部屋のTVを使ってレストランの混み具合を見れるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月02日 04:06:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により一層ご満足して頂けますよう励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

総合5

Bu1019さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

Bu1019さん [60代/男性] 2019年11月26日 17:09:15

フロントの方の対応が笑顔で素晴らかった。お風呂も綺麗でした、なにより朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月02日 04:03:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様に更にご満足して頂けるよう、今後も客室面、サービス面の向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 12:00:11

新しいホテルなんでかなりキレイですね。
朝食バイキングも種類やや少な目ですが、朝からそんな食べられないので充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月02日 04:08:13

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、さらにお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様に快適に過ごして頂けるようサービス面、施設面ともに向上に努めて参ります。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

総合4

ジョッキーカッパさんさんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

ジョッキーカッパさんさん [60代/男性] 2019年11月21日 13:07:51

11月13日から2泊。ゴルフを加東市、三木市でプレーするため、フットワークが良く価格もリーズナブルということで予約した。
ホテル全体は奇麗で、部屋、朝食、サービスなどは満足した。
なお温泉について、自分は時間の都合で入らなかったが、同伴者の話では、13日夜の湯温はぬるいお湯が好きな本人にとっても低すぎたとのことでした。
また14日夜はホテル内のレストランを利用したが、若い女子従業員(アルバイト?)は愛想も無く、要領も悪く残念であった。ホテルとレストランが別会社かどうか判らなかったので、評価には加えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年12月02日 04:02:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場に関して貴重なご意見をありがとうございます。
これから寒くなって参りますので気温を見ながら浴槽の温度を調節して参ります。
また、レストランスタッフの態度にいたしましても、不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことがないようにお客様へのご対応をを改善してまいります。
また機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 08:42:01

近隣でのゴルフのため友人と宿泊しました。立地条件がよく夕食に大変便利でした。ツイン2部屋に泊まりましたが大変綺麗な部屋で大満足です。朝食もメニューは十分でメンバーも満足していました。また加西近郊でのゴルフがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年11月26日 14:20:18

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室、ご朝食につきましてご満足いただけたとのことで、私共も大変嬉しく存じます。
来月の12月で当ホテルは、1周年を迎えます。
何年経っても、「綺麗」とお客様に感じていただけますよう、館内施設や設備の管理を、今後も徹底して参ります。

また機会がございましたら、是非ともご来館をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
高山

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

東京の地質屋さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2019年11月09日 19:03:02

とにかく朝食バイキングが美味しい、ルートインの中でもトップクラスだと思います。また来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年11月14日 03:52:14

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
そういったお言葉は、従業員にとって大変励みになります。
日替わりでメニューをご用意いたしておりますので、連泊のお客様にも、お楽しみいただけるかと存じます。

何度ご宿泊いただいても、”トップクラス”と感じていただけますよう、そして更にお客様に喜んでいただけますよう努力して参ります。

この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

富くじGO100さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

富くじGO100さん [50代/男性] 2019年11月05日 09:54:17

ルートンインは好みのホテルで、レジャーやビジネスで各地をリピート利用を繰り返しています。ラジウム温泉の大浴場が良く、今回はゴルフ観戦で疲れた体を癒す事が出来ました。館内や室内が綺麗に清掃されており、気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年11月11日 04:35:15

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして日頃よりルートインホテルズをご利用頂き、誠に光栄でございます。
温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけますよう
施設の新しさに甘んじることなく、サービス面につきましても、日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 14:41:18

部屋にタオルとバスタオルが一つずつしかない。ハンドタオルを置いて欲しい。使ったタオルを干しておくものがない。大浴場に行く時用の着替えやタオルを入れるトートバッグを設置して欲しい。照明が蛍光灯でホテルにしては明る過ぎる。初宿泊はグレードアップと言いながら次にツインのシングルユースを希望したら当方の都合で変えただけというコメント。連泊時、置いて行ったバッグのファスナーの位置が変わっていた。清掃係が信用出来ない。513号室の洗面のドアが擦れて、ギシギシいって不快。朝食のレタスが漬物のように酸味があり、腐ってた。ジュースはオレンジしかないのに売り切れ。これだけ多くのお客さんが泊まるのにどういう在庫管理をしているのか?りんご、グレープフルーツ、トマト等、ジュースの種類を増やして欲しいのと、コップが小さ過ぎて、何回も注ぎに行かないといけないので、大きくして欲しい。禁煙のフロアに喫煙所がエレベーター前にあるという謎。今時、珍しい。ホテルの火災を考えるなら全室、禁煙にして、喫煙所は1階等、隔離した場所に設置すべき。喫煙者は、男性で17,9%程度。嫌煙家が多い中、宿泊施設に禁煙ルームはなくすべきと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年10月20日 04:00:50

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、設備面、部屋タイプのお申し出に関する対応等の不手際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 

清掃面に関しましても、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、再度従業員の教育を行って参ります。

朝食の在庫管理や設備、備品等に関しましても、頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め皆様が気持ちよくお食事ができる空間づくりやサービスを今一度見直し、改善してまいりたいと存じます。

また、お客様から頂きました喫煙ルームに関してのご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。


この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロント 
田塩

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:09:04

新しく清潔
大浴場?もあり癒される
朝食も満足レベル
ゴルフ合宿時にまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年10月05日 02:16:51

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとって最大の励みとなります。
いつご利用いただいても、ご満足いただけます様サービス面につきましても日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン加西北条の宿
安田

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:27:16

旅の楽しみの1つにバイキング式の食事があげられますが、もう少し果物類と洋食系が欲しかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年09月22日 17:20:24

この度はホテルルートイン加西北条の宿に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、十分なご提供が出来ずに申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際にご満足頂けるよう、メニューの考案を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ちいたしております。

ホテルルートイン加西北条の宿
安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 09:20:10

早朝から、温泉の洗い場の排水が詰まっていて、体を洗った湯が溜まっていた。コンフォートシングルなのに部屋が狭い(他のルートインと比較して)。朝食の内容はルートインとしては低い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年09月11日 05:26:09

この度はホテルルートイン加西北条の宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、設備面などご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備面、再度見直し、すべてのお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
フロント 
安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合5

kiki11223344さんの ホテルルートイン加西 北条の宿 のクチコミ

kiki11223344さん [40代/男性] 2019年08月10日 12:05:06

朝ご飯おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン加西 北条の宿 2019年08月19日 08:00:40

この度はホテルルートイン加西北条の宿に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、光栄にございます。

また、大浴場「旅人の湯」はご利用いただけましたでしょうか。
大浴場のお湯はラジウム温浴剤により軟水化された水当たりが軟らかく
肌に潤いを与える人工温泉でございます。

ルートインホテルズにご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
いつご利用いただいても、ご満足していただけますよう施設の管理、またサービスの向上を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント
安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

36件中 1~20件表示

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