クチコミ

総合評価
4.32
357
5
97
4
93
3
20
2
4
1
3
部屋
4.36
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.34
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.32
清潔さ
4.34
217
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
もるだ0130
50代/男性|80 件のクチコミ
出張時の常宿、快適だが朝食行列に注意

加西市へ出張する際の常宿になっております♪ 毎回特に問題なく快適に過ごさせていただいております♪大浴場もお気に入りです♪ 今回始めて朝食開店時の6:50頃に行ったのですがフロント前まで行列していて驚きました‼️ 時間に余裕があるのでしたら朝食時間ずらすことオススメです👌7:15頃には収束する感じです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
出張時の常宿として、日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「毎回特に問題なく快適に過ごさせていただいております」「大浴場もお気に入りです」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。 一方、朝食につきましては、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、朝食の混雑時における案内方法や提供体制など、改善策を早急に検討し、お客様にストレスなくお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいる所存でございます。 今後とも、お客様に快適なご滞在をお送りできるよう、サービスの向上に誠心誠意取り組んでまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン加西北条の宿 フロント
ホテルルートイン加西 北条の宿
2026-06-28
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
2005ミラクル
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食の行列は残念、接客・設備は満足

朝食は6:45からでしたが、10分前に行ったらもうすでに凄い並んでおり、結局7:10分頃から食べられました。仕事に行くのにギリギリだったので、もう少しスムーズに入れるといいです。接客、大浴場、設備は大変満足しています。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「接客、大浴場、設備は大変満足しています。また利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきましては、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 朝食は、お客様の一日の始まりを彩る大切な時間であり、スムーズにご利用いただけるよう努めるべきでございます。この度のご指摘を真摯に受け止め、混雑時のご案内方法や提供体制など、改善策を早急に検討し、お客様にストレスなくお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいる所存でございます。 お客様からいただきました「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もサービスの向上に誠心誠意取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 今後とも、ルートインホテルズをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン加西北条の宿 フロント
ホテルルートイン加西 北条の宿
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
シャベル5040
30代/女性|12 件のクチコミ

姫路から近く、近くに飲食店も有り良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
て〜ら〜
40代/男性|20 件のクチコミ
今回も快適な滞在、また利用します

いつも、お世話になっております。 今回も快適に利用させていただきました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「今回も快適に利用させていただきました」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。 また、「また利用させていただきます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も変わらぬ快適さとサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン加西北条の宿 フロント
ホテルルートイン加西 北条の宿
2026-06-20
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
て〜ら〜
40代/男性|20 件のクチコミ
安定の品質とサービス、また利用します

毎回、利用させてもらってます。 今回は連泊の利用でしたが、安定の品質、サービスの良さです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 「安定の品質、サービスの良さです」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。 毎回ご利用いただいているとのこと、日頃よりルートインホテルズをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。今回もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今後とも変わらぬ品質とサービスで、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 今後ともルートインホテルズをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン加西北条の宿 フロント
ホテルルートイン加西 北条の宿
2026-06-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ウメ0605
50代/男性|2 件のクチコミ
日曜夜のレストラン休みも朝食十分満足

日曜日の夜のレストランがお休みだったことは残念でしたが、朝食も十分満足のいくものでした。部屋も綺麗にされていました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊をいただき誠に有難うございます。 日曜日の夜のレストラン休業につきましては、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 そのような中にあっても、朝食にご満足いただけたこと、そしてお部屋も綺麗にされていたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 「また機会があれば利用したいと思います」とのお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 フロント
ホテルルートイン加西 北条の宿
2026-03-11
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
433 件のクチコミ

出張で初めて利用しました。 ルートインチェーンらしい内装と部屋の作りで、特に滞在中気になる点もなかったです。 もともと姫路で滞在するつもりが宿代予算が合わず、現場に近いこちらの予約が取れて助かりました。 また仕事で来る機会があれば、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、初めてのご利用誠にありがとうございます。 お部屋や内装につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。また、ご出張先へのアクセスやご予算面でお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
katsu5539
60代/男性|67 件のクチコミ

909号室に宿泊しました。洗面台にて歯を磨いたり、洗顔した際に排水が全てお風呂の方に逆流。排水溝より髪の毛や他にもい色々たくさん出てきて非常に不衛生です。 当然、浴槽内でシャワーを使用した際には足首以上まで溜まってしまい、3泊しましたが部屋のお風呂に入れませんでした。浴槽にお湯を張れない。大浴場があったからまだよかったですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン加西北条の宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中排水清掃の不備によりご不快な思いとご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。特に浴槽がご利用いただけなかったこと、髪の毛などの逆流で衛生面でもご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘の内容は清掃・設備の担当部署へ速やかに共有し、原因調査および改善に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。このたびの不手際を重く受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。 改めまして、このたびは多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後ともルートインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン加西北条の宿 森本
2025-09-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
て〜ら〜
40代/男性|20 件のクチコミ

急な延泊にも対応頂いて、大変、助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。 延泊等の対応につきまして、お客様のご要望にお応えできまして大変光栄でございます。 今後とも何かお困りの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 フロント
ホテルルートイン加西 北条の宿
2026-01-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
デスク1955
70代/男性|15 件のクチコミ
朝食が美味しいルートイン、今後も利用したい

ルートインは毎回利用します、朝食の量、質ともに満足です。部屋もきれいですし今後も利用するつもりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
いつもルートイングループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、朝食の量と質、そしてお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。「今後も利用するつもり」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。 お客様に快適にお過ごしいただけることが私どもの喜びでございます。これからも、ご期待に沿えるよう、サービスの向上に一層努めてまいる所存でございます。 引き続きルートイングループをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川
ホテルルートイン加西 北条の宿
2025-12-11
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
キューピー
50代/男性|1 件のクチコミ
清掃の甘さが残念

全体的には満足でしたが、床(特にベッドの下)の埃がひどかったのが残念だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 全体的にはご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。しかしながら、清掃につきまして、特に床(ベッドの下)の埃でお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見は、今後の清掃体制を見直す上での大切な課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川
ホテルルートイン加西 北条の宿
2025-12-04
4
その他
家族
2025年11月宿泊
ちびそら
40代/女性|2 件のクチコミ
広々ツインで寛ぎ、朝食はまあまあ

コンフォートツインルームは、ゆったりとしていて寛げました。 朝食はそこそこという感じかな、と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コンフォートツインルームにて、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。 朝食につきましては、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川
ホテルルートイン加西 北条の宿
2025-11-28
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

夜中の到着にも関わらず、フロントの男性の方が素敵な笑顔でお迎えしてくださりました。 大浴場も大きくて、とても綺麗で感激しました。 また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応や大浴場をご評価いただき、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも、皆さまにより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 森川
2025-10-31
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
226 件のクチコミ

駅に近く、近くにはコンビニやスーパーなどもあり便利です。 お風呂も気持ち良く、ルートインの良さを感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当館での宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。 レジャーでのご旅行はいかがでしたでしょうか。 ルートイングループでは全国で360店舗を展開しております。来月8/20にはホテルルートインGrand三沢-EAST COURT-(青森)のオープンに際し、当館では朝食にて特別メニューも準備いたします。今後ともルートイングループでのご宿泊を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 ルートイン加西北条の宿 森川
2025-08-05
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

朝食にヨーグルトが欲しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食サービスもご利用頂きありがとうございます。ヨーグルトやデザートは日替わりでお出ししておりますため、ぜひ次回ご宿泊頂くときにご利用頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 ルートイン加西北条の宿 北村
2025-07-30
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11月三連休の中日に利用しました。歩圏内に食べ物屋さんが沢山あり時間も17時過ぎだったのでのんびり探しながら歩いて見ましたが、休日のせいか地元の方も多くて、お店の前や中で順番待ちをしている所ばかり、歩き疲れる前に、ホテルのレストランで食べる事にして戻ったら、入口にcloseの札があり、諦めてまた外に出て近くの小さな居酒屋での夕飯となりました。後から気づきましたがホテルレストランは18時の開店で早く行き過ぎたみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レストランのご案内が不足しており大変申し訳ございません。 当館1階にございます「和み」は日曜日、祝日はお休みをいただいております。その他の日(年末年始、お盆は除く)は18:00よりオープン致しております。ご宿泊いただいた日は連休であり来館者様も多く、地域の皆様も近隣のお店でお食事をされており、大変混雑していたと思います。せっかく「和み」を利用いただこうと、ご足労いただいたにもかかわらず、ご希望にそえず大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に定休日やご利用時間が、はっきり分かるよう対応、ご案内をするよう改善いたします。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン加西北条の宿 森川 
2025-11-05
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
もるだ0130
50代/男性|80 件のクチコミ

6/4ビジネス1人宿泊しました。リピーターです!相変わらず大人気で当日満室だった模様。部屋も綺麗に清掃管理されておりとても快適に過ごせました。館内の廊下にもエアコンが入っておりお風呂上がりでも気持ちよく汗をかかずに部屋に戻ることができよかったです。朝食も美味しくいただきました♪麻婆茄子がお気に入りです!また機会あれば泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊に際し、満足頂けたことを大変うれしく感じております。 麻婆茄子がお気に入りとのこと、ありがとうございます。当館では日程にもよりますが、季節に応じた特別メニューを提供させていただく事もございますので、その点も楽しんでいただきたいと思います。また、この度、6月より夕食のメニューも一新しておりますのでご夕食も是非ご利用いただきたいと思います。 レストラン担当含め、従業員一同も更なるお客様の満足度向上を目指し努力して参る所存でございます。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 ルートイン加西北条の宿 森川
2025-06-08
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

二人旅で利用させて頂きました。価格に対し部屋の広さ・きれいさ、大浴場、朝食の味や種類の多さなど、どれも十二分で満足でした。フロントの方々のホスピタリティもよかったです。また利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊に際し、満足頂けたことを大変うれしく感じております。 私共も更なるお客様の満足度向上を目指し努力して参る所存でございます。もし、ご宿泊の際にご不明点、不都合などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度はお忙しい中「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 ルートイン加西北条の宿 森川
2025-05-25
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
コバ0274
60代/男性|37 件のクチコミ

好きなホテルですし、設備も充実していて良いホテルですが、残念な事は、タオルです。雑巾の様にボロボロで、とても、お金を払って泊まっているとは思えないものでした。日々の事で、部屋の清掃の人しかチェック出来ない事とは思いますが、何か手段を講じなければ、こういう事がどんどん拡がっていくのではないでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン加西北条の宿へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 好きなホテルであると申していただいたにも関わらずこの度はホテルのタオルについてたいへん不快の念をおかけし期待を裏切る事となってしまい心苦しく存じます。 現在ホテル内で保管しているタオル類について早早急に痛みがひどいものが無いか確認を行い 今後清掃時の確認、管理体制を徹底し再発の防止に努めて参ります。 改めまして、このたびの件につきまして深くお詫び申し上げます。今後は一層の注意を払って参りますので、どうかご容赦いただければと存じます。 ホテルルートイン加西北条の宿 森本
2025-03-30
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
tclass
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋重視とコスパで予約しまして、予想どおり良かったです。 コンフォートだからの、最上階、色調、アメニティ、エアウィーヴなどは私にはとても良く。 朝食は種類は多く定番を揃えてくださってましたが、特に何かがという感じでもなかったのは少し残念。 でも、フロントと食事会場のスタッフの方々はみなさん感じが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。コンフォートルームはアメニティがスタンダードルームと比べて充実しております。 今後とも、朝食レストランも含めて、しっかりと快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 接客面につきましてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変恐縮でございます。 ありがとうございます。 今後ともお客様に愛されるホテルを築くべく日々精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン加西北条の宿 日坂
2025-03-22