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宝塚ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.79
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.27
  • 食事4.65
宿泊年月
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340件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:10:36

何から何まで完璧だなと感じました!
綺麗なお部屋、美味しい食事はもちろんの事、誕生日のためこうしてくださいというような旨伝えていないにも関わらず、誕生日ということでサービスして頂けました。
細かいところまで気配りがなされており、終始良い気分でした!
また、特別な時に利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
宝塚ホテル 2024年10月21日 20:25:08

この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場側お約束~夢のつづき~(お食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙・シアタービュー)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 00:37:24

部屋はホテルおまかせだったのですが、割と狭めの部屋だったので、グレードアップは特に期待できませんでしたが、バストイレ別やバスルームが充実しているのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
宝塚ホテル 2024年10月07日 00:39:37

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お部屋はホテルにおまかせ★9時チェックアウト(お食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 19:30:53

9時チェックアウトのプランにしたので、少しお安くなりました
遠征の時は、これで十分ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
宝塚ホテル 2024年10月04日 00:52:06

この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」より電車で約25分♪9時チェックアウトプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 20:58:37

夢のようなホテルステイでした。スタッフの方も親切で、ほかのお客様も上品で居心地の良いホテルでした。朝食のオムレツも美味しかったです。宝塚歌劇が好きな方も、そうでもない方も、女性におすすめのホテルだと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
宝塚ホテル 2024年09月26日 03:41:20

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!宝塚大劇場オフィシャルホテル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:19:27

前から宿泊したかった憧れのホテルだったので良かったです。楽天のふるさと納税の返礼品としての30%割引を併用してお得に泊まれたのも良かったです。また来月にこのパターンで(リピート)シングル宿泊予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
宝塚ホテル 2024年09月17日 18:34:32

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

まるいの1025さんの 宝塚ホテル のクチコミ

まるいの1025さん [60代/女性] 2024年09月13日 13:10:47

一番好きなところは、トイレと洗面・浴槽が分かれているところ。
この値段の他のホテルでは無い。
窓からは大劇場が見えて余韻にひたれます。
エアコンの風が体に当たらないのも良いところ。
ローラアシュレイのハンドソープ・シャンプーなどは、ハーブの香りで好き。
チェックイン前の荷物を預けるのは、暗証番号で出し入れするロッカーで、自分でできるとこころが気を使わなくて良い。
アメニティーグッズは、フロント前と横に置いてあるので、ホテルスタッフの目が気になって取りにくい。
チェックアウト間際は、他のホテルだと掃除機の音等で騒がしいが、ここは静か。
グリーンスタッフの気遣いが感じられる。
また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
宝塚ホテル 2024年09月14日 05:16:00

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
御客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙・シアタービュー)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 18:46:33

宝塚を観劇するには本当にいいホテルだなと思いました。観劇前にキャリーを預かっていただいたのですが、駅から大劇場までの途中にあるので楽ですし、部屋に入れておいていただけたので助かりました。シアタービューの部屋でしたが、大劇場との間に駐車場が広がっているので景色はまあまあかなとおもいます。
朝食ビュッフェは洋食のおかずは少なかったですが、目の前で作っていただけるオムレツはとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
宝塚ホテル 2024年09月10日 02:51:24

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙・シアタービュー)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 21:04:57

外観も内観も美しく、こんな素敵なホテルに泊まれるんだと思うとワクワクドキドキでした!
お部屋もトイレとバスが分かれていて使いやすいです。
今回は朝食無しのプランでしたが、次はぜひいただきたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
宝塚ホテル 2024年09月06日 02:27:16

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

次回は是非、ご朝食をお召し上がりくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 16:13:18

今回もゆっくりさせて頂きました。
前回同様素敵なお部屋でしたが、大劇場が見える今回のお部屋の方が川も綺麗に見えて断然景色が素晴らしいので今度もこちらのお部屋にしようと思いました。
夜はルネサンスでイブニングプレートとフリードリンクを頂きました。
ベテランバーテンダーの方の流石の接客と美味しいカクテルを頂き、ゆっくりゆったりした時間を過ごすことが出来て大満足でした。
朝食会場も宝塚の音楽が流れる中、気持ちよく食事できました。
以前の宝塚ホテルと同様、オムレツのソースにアメリケーヌソースがあって嬉しかったです。

お部屋で思ったことは
・広いお部屋なので、ティッシュがせめて2か所、洗面あたりにも欲しいです。
・前回もなのですがアルモニーでケーキを購入して部屋で食べました。またしても紙皿だったのでお部屋にケーキ皿を置いて頂けるとありがたいです。大きな美しいケーキを紙皿で食べるのは残念に思います。ビジネスホテルの上級クラスだと結構素敵なお皿をお部屋に置いてくれています。
・ボルスタークッションは、足を乗せたり床に転がることが多いので枕とくっつけないで頂きたいです。
ベッドメイキング上の決まりでしょうが衛生面で気になります。

全体的にはとても素敵なホテルだと思います。
近場なのでまたお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宝塚ホテル 2024年09月02日 23:35:37

この度は宝塚ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見につきましては、改善に向けた対策の参考とさせて頂きます。
今後も多くのお客様からご愛顧いただけるホテルを目指し誠心誠意努めて参る所存でございますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スイート(禁煙・シアタービュー)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 17:01:32

スーペリアツインにエキストラベッドを追加して三人で宿泊するには、部屋が狭くテーブルも無く使い勝手が悪かった。
駅からは近いが、近くにコンビニがないのが残念だった。
お風呂は、洗い場と浴槽がセパレートなのは良かったが、洗面器を用意していて欲しかった。
綺麗なお城に宿泊しているような気分が味わえる。
たくさん写真を撮りたくなる外観と内観だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宝塚ホテル 2024年08月28日 08:12:09

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めやご指摘までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘の洗面器は貸出備品としてご用意がございますので、
次回ご利用の際にお申し出くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

総合5

natsuko9185さんの 宝塚ホテル のクチコミ

natsuko9185さん [30代/女性] 2024年08月26日 23:01:00

客室の雰囲気や設備、サービス、朝食全てにおいて大満足でした。
また、滞在中にホテル内で出会ったスタッフさん皆さんの対応があたたかく素敵で、絶対また利用したいなと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宝塚ホテル 2024年08月28日 08:02:10

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 20:59:54

今回も観劇後、娘と一緒に宿泊しました。宝塚大劇場から近いし、タカラヅカ・スカイ・ステージが見放題、夕食の鉄板焼、朝食のビュッフェ、どちらも美味しくて大満足です。また観劇の際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宝塚ホテル 2024年08月25日 02:37:54

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!宝塚大劇場オフィシャルホテル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 11:37:13

初めての利用でしたが、ホテルもお部屋も綺麗で、アメニティも充実しており、良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宝塚ホテル 2024年08月23日 22:42:39

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

ガーネット2079さんの 宝塚ホテル のクチコミ

ガーネット2079さん [50代/女性] 2024年08月05日 19:23:49

宝塚観劇のため宿泊しました。
大劇場に近くて便利でした。
お部屋は好みの柄の壁紙、アンティークの家具に囲まれて夢のある空間でした。
コーヒーを飲みながらタカラヅカスカイ・ステージも楽しめてよいひとときを過ごせました♪
バスアメニティも香りがよく快適でした。
また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
宝塚ホテル 2024年08月05日 22:19:36

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めまでいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 18:19:30

観劇のために初宝塚訪問でした。
2020年に移設新築されたそうで、伝統と近代的な便利さ安全性を兼ね備えたホテルで素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
レストランもケーキも朝食もさすがのおいしさでございました。
老舗ホテルに不足しがちなコンセントも本当に充分に設置されていました。

2023年伊丹空港—宝塚間の直行バスが廃止されたそうで、不慣れな旅行者にはアクセスの面で不便だなあとかんじましたが、ホテルの一存で何とかなる問題でもありませんしね。また、コンビニまではちょっと歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
宝塚ホテル 2024年07月29日 22:18:19

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿やお褒めまでいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙・シアタービュー)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 13:44:00

入室時に部屋の暑さに大変驚きました。西日の入る時間帯で、たっぷり陽光を取り込んだ状態でエアコンが切れているため、涼しくなるまでかなり時間を要します。
部屋を出入りする度にエアコンが切れ(全館空調ではないのでしょうか?)、また室内の空気の通りが良くなく、ベッド側にいると暑いので、ホテルにいる間ずっと暑さと戦っていた感じがします。
大きなベッドや浴槽、トイレが別室等と基本的な居住性やアメニティは大変良いので、それだけに残念です。

また、宝塚特有の事情ですがコンビニが近くになく、ホテルのショップではそうしたものが揃わないのもやや不便で、宝塚観劇を伴わない方にとっては旨みが少ないかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
宝塚ホテル 2024年07月26日 22:11:47

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
しかしながらこの度はお部屋の空調の件でお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の展開に活かせるよう努めて参ります。
甚だ恐縮ではございますが、また宝塚にお越しの機会がございましたら是非当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お部屋はホテルにおまかせ★9時チェックアウト(お食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

総合4

とんちゃん8371さんの 宝塚ホテル のクチコミ

とんちゃん8371さん [60代/女性] 2024年07月09日 17:20:11

海外から来た友人のために、3泊予約しました。
部屋は写真で見るより狭く感じましたが、ベランダ側から武庫川が見える開放感のある部屋でした。
ベッドがとても寝やすかった、と喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
宝塚ホテル 2024年07月09日 18:58:21

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿までいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
<プライベートバルコニー付き>エレガンスSTAY(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙・バルコニー付き)】

総合5

ミケミミシャムタロウチビさんの 宝塚ホテル のクチコミ

ミケミミシャムタロウチビさん [40代/男性] 2024年07月06日 11:26:59

大変綺麗な部屋で、ゆっくり過ごすことができ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
宝塚ホテル 2024年07月06日 22:19:15

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙・シアタービュー)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 20:25:39

大劇場側お約束 夢のつづきのプランで宿泊いたしました。
次回は、観劇後に宿泊し夢のつづきを味わいたいと思いたいと思いました。
お部屋は 素敵で、スカイステージを視聴しながら 大劇場が眺められる幸せな空間でした。
また お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
宝塚ホテル 2024年07月03日 21:12:09

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙・シアタービュー)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 17:05:42

お部屋は狭めですが、寝るだけなので問題なしです。清潔で白を基調としたヨーロッパ風のインテリアで夢々しい気分に浸れました。これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
宝塚ホテル 2024年06月30日 01:37:18

この度は宝塚ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
これからもホテルコンセプトであります『夢のつづき』を皆様に提供できるように接遇レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お部屋はホテルにおまかせ!9時チェックアウトプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

340件中 1~20件表示

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