この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ライブの際にご利用いただけたとのことで、お客様の目的と当館の立地が合致しており、大変うれしい限りでございます。
当館はみなとみらい地区に位置するため、横浜らしい景色を楽しんでいただけますので、少しでも非日常を感じて頂けていたなら幸いでございます。
またお客様のおっしゃる通り、当館は2311室の客室がある大きなホテルとなっておりますので、多くのお客様から見つけやすい、迷わず到着できるシンボルとなっているかと存じます。
美しい街並みのみなとみらいに恥じぬようより良いホテルを目指し、スタッフ一同尽力してまいります。
この度はお忙しい中で口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、お部屋からの景色を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の滞在されたお部屋からは、観覧車やランドマークタワーなどが臨め、夜になりますとYOKOHAMA AIR CABINなども夜景に映えておりますので、横浜らしい華やかな夜景を楽しんでいただけたのではないかと思います。
ぜひまたご滞在いただけますと幸いです。

またお部屋のタオルが劣化していたとのことで、チェックが行き届いて居らず申し訳ございません。今後は清掃スタッフにも共有しチェック体制の強化を行い、改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中で口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お客様のレジャーの目的と合致していたようでうれしく思います。よりよい旅のお手伝いができていたのであれば幸いです。
当館はみなとみらい線「馬車道駅」から徒歩3分、JR横浜駅へのアクセスも馬車道駅から電車に乗って約5分でアクセス可能です。横浜市のみなとみらい21地区と関内地区に位置し、付近には「横浜赤レンガ倉庫」、「横浜中華街」、「横浜ランドマークタワー」、「横浜スタジアム」など日本有数の観光名所が徒歩圏内でございます。

横浜観光の際には非常に便利かと思いますので、ぜひまたそのような機会がございましたら当館のご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。

当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。

またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様から頂く暖かいお言葉はスタッフのモチベーションにもつながっております。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを提供し、よりよいホテルを目指してまいります。

この度はお忙しい中でご投稿いただき、
誠にありがとうございます。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
お客様の仰る通り、当館は眺望がないお部屋と、眺望があるお部屋のご用意がございます。
是非、ご利用いただける機会がございましたら、次回も様々なお部屋を楽しんでいただけますと幸いでございます。
本日はお忙しいところ、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　武井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に当館のお部屋や設備について、ご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
僭越ながら、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　武井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
当館は眺望なしと眺望ありのお部屋のご用意がございまして、お客様の仰る通り、眺望ありのお部屋の中には観覧車をご覧いただけるお部屋もございます。お楽しみいただけまして、幸いでございます。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
僭越ながら、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　武井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は、馬車道駅4番出口より徒歩約3分、周辺には横浜赤レンガ倉庫などの施設もございまして、好立地となっております。お気に召していただけたご様子で、幸いでございます。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
僭越ながら、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　武井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
僭越ながら、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　武井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉は、何よりもスタッフの励みでございます。
これからもお客様が快適にご利用いただけるホテルを提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
僭越ながら、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　武井

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルの客室はコンパクトな造りでございますが、お客様の仰る通り、ベッドやテレビを大きなサイズでご用意しており、ベッドの上に居ながらすべての動きが完結できるよう計算されております。ご理解いただけますと幸いです。

今後ともぜひアパホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。
最寄駅は、みなとみらい線「馬車道駅」（4番出口）徒歩4分でございまして、JR「桜木町駅」からは徒歩10分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。

当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
個性豊かな6種類の湯が身体を包み込み、ご滞在中に少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
客室内アメニティに関しましては、追加のご希望がございましたら、フロントにて無料でお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお声をもとに、今後もお選びいただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　宇都宮

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足、お褒めのお言葉をいただくことができ、光栄に存じます。
当館では館内のみでもお過ごしいただけるよう、大浴場やコンビニエンスストア、レストランを4店舗など多くの設備を整えております。
レストランでは季節、土日祝限定のお料理をご用意しておりますので、ぜひ客室からの景色とご一緒にお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　宇都宮

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊をご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館は周辺にレジャー等の商業施設や観光名所などへのアクセスに非常に優れた立地にございます。
さらに、当館設備のひとつとして大浴場がございますが、ご利用いただいたお客様から多くのご恋雨氷のお声をいただく大人気設備でございます。
次回ご宿泊の際は、お部屋からご覧いただくことが出来る「港町・横浜」の景色を是非ご堪能くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
当館は周辺に観光地が多いだけでなく、館内のみでもお過ごしいただけ、季節をお楽しみいただけるようご用意しております。
レストランでも季節、土日祝限定のお料理をご用意しておりますので、ぜひ大浴場や景色とご一緒にお楽しみくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　宇都宮

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は周辺に徒歩圏内の観光地が多くあり、大型の駅にも近い為観光、ビジネスどちらの面でも適しております。
また、館内のみでもお過ごしいただけるよう、コンビニエンスストアやジム、レストランを4店舗など施設を充実させております。
館内施設は日帰りプランでもご利用いただけますので、これからの季節をお楽しみにぜひまたご来館くださいませ。

フロント　宇都宮