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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.55
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.39
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合5

そう2626さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

そう2626さん [20代/男性] 2020年01月21日 15:57:27

とても安いプランで予約したのですが、綺麗で朝食も美味しかったです。
また、泊まりたいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 14:47:37

眺望ありでしたが、期待し過ぎてしまった感があり、少し残念でした。コンビニが大浴場の隣りにあるのは良かったです。モーニングは、オムレツが固くて具もなくイマイチでしたが、出汁茶漬けは美味でした。お盆が入口付近に無く、室内の一番奥に置いてあり、かなり探しました。また、会場も狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 09:05:47

JRの駅からは、見えていても少し遠いかなと感じました。でも、地下鉄、馬車道駅がすぐそばなので中華街や横浜へのアクセスが良好。朝食バイキングの数の多さにビックリ!。翌日は他のアパホテルを利用したが比べ物にならない位良かった。(翌日があまりにも粗末だったことも^^;)
今回は一人でしたが次回は主人と是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:47:50

やや期待していたのとは???駅には近いが、利用の少ない駅で。浴場もアパ系の中では、今一つ、新しくできたリゾートにしては、期待外れだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン「眺望なし」】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 18:03:00

良かった点
・エレベーターの基数が多く、ほとんど待たなかった。機内の表示が大きく解りやすかった。
・テレビ画面で大浴場の混雑状況などのインフォメーションがあった。
・大浴場が広くて清潔感があった。
・眺望が素晴らしく、みなとみらいの夜景や海が一望できてずっと見ていたかった♪


悪かった点
・安いプランなので仕方ないが、部屋が狭過ぎる。ベッドが大きいこともあるが、動くスペースもなかった。部屋数を減らしてもう少し広くしても良いのでは。
・セルフチェックインは名前などを入力するのがちょっと面倒だった。チェックアウトはカードキーをボックスに入れるだけなので良かったが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:20:04

エレベーターの数が十分確保されていて待機時間が短くよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□1名利用/部屋タイプおまかせ「眺望なし」】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:38:46

土曜日の夜、食事後に部屋でベッドに寝ていたが、24:20ごろに目が覚めると、知らない30歳ぐらいの男がベッドの横に立っていた。どうやって入ってきたのか?と聞いても酔っているのか呂律が回っていない状況で答えず、トイレを貸してくれ、と言いトイレを使用し出て行った。
あとで、ドアを確認したところ入室時に手を離しただけでは、ロックがかからない状態で止まっていたのと、チェーンは使っていなかったので入れたと推測する。自分は男だったので良かったが女性の場合は危険なので、注意喚起が必要だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】朝食バイキング付 宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル「眺望あり」】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:35:54

「他の宿泊プラン」と連泊で利用しました。
この「室数モニタープラン」を連泊で利用できるようにならないものでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:34:38

「連泊不可プラン」との組み合わせで、二泊しました。
異なるプランでの宿泊でしたので、部屋が変わったり、チェックアウトが都度必要だとは認識していたのですが、
初日のチェックイン時、フロントで、部屋を変わらないように対応してくれました。
お陰で、荷物の移動がなくて助かりました。細かなところに配慮いただくのはありがたいです。
なお、宅配便で届いた荷物は、予め、部屋に入れておいていただくとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル「眺望なし」】

総合5

うめりんももんがさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

うめりんももんがさん [50代/女性] 2020年01月20日 14:00:03

総合的には良かったですが、チェックインしてすぐにお部屋のトイレを使ったのですが、必ず新品のトイレペーパーを付けてほしいとは言いませんが、一巻きで終わるトイレペーパーはひどいなぁと正直に思いました。二本付いてるから良いではなく、結局、フロントに電話して持って来てもらいました。そのやり取りが、時間を費やすので、気を付けてほしいです。また、利用させて頂きたいので、改善をしてほしい点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合5

うめりんももんがさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

うめりんももんがさん [50代/女性] 2020年01月20日 13:49:33

お得なプランで宿泊しました。場所はわかりやすく、まだ新しいホテルで良かったです。フロントのスタッフはとても感じが良く、気持ち良く宿泊できました。一つだけ、気になる点が、年末の忙しい時期に予約をしようと、試みましたが‥プランはあっても、お部屋が提供されてなく、電話でホテルに確認をしましたが、電話に出られ方がお部屋は出てます。と、私の指摘になかなか確認して頂けず苦労をしました。折り返しの連絡で、やっと部屋が提供され予約が出来ました。まずは、確認を早急にするべきだったのではないでしょうか?電話での対応はあまり良くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 13:28:42

お部屋からの夜景がとても綺麗でした。大浴場は、広くて良かったのですが、クシを置いてほしかったです。朝食も美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 12:51:42

2部屋利用で隣同士の部屋を案内頂きました。高層階33階みなとみらい側で見おろす夜景は最高でした。
部屋のテレビは大画面、お風呂も広い、また利用したいです。
頂いたアパ社長カレーは後日自宅で頂きました。レトルトパックでも本格的な味で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 11:51:16

これまでのビジネスホテルとは違い、設備・サービス面が近代的なホテルでした。部屋からの眺めも最高でした。敢えて言うなら、サウナがないのが残念でした。食事付きでしたが、当日は食欲がなくて食べていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 10:54:43

馬車道駅から3分、繁華街まで5分と立地が良く、部屋から見る夜景はとてもキレイでした。
部屋は多少狭く感じますが、ベッド下に荷物を収納できる工夫がされており不便ではありませんでした。
モニターも大型でアメニティも充実しています。
朝食は種類も多くおいしかったです。あれだけの客数なのに混雑を感じさせないシステムはよく考えられていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 22:51:41

部屋は狭いけど、今回はまさかの
みなとみらいの夜景が見える側だったので、凄い嬉しかった。
前回は景色最悪だったので、
へこんだ。
夜景も見れて、大浴場にも入れ、
リーズナブルなプラン。
これはほんとに嬉しいです。
チェックインはちょっとめんとくさい。大浴場のシャワーのホースが短い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 19:39:25

モニタープランで宿泊です。
立地は馬車道駅すぐ近くでワールドポーターズなども目の前にあるので、おすすめです。

良いところ
新しいので比較的きれい

悪いところ
部屋がかなり狭く、トイレがかなり窮屈。
朝食はおいしいものとおいしくないものがかなり分かれる。あれで2000円取るのかと思うと・・・もう少し品数を絞ってクオリティが上がればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年01月21日 19:24:58

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はみなとみらい線馬車道駅4番出口から万国橋方向へ徒歩数分の立地にございます。横浜を代表する観光施設へも歩いて行ける距離でございます。
客室は一般的なアパホテル同様、使い勝手の良いコンパクトな設計になっております。一部のタイプを除いてはお手回り品を入れられるベッド下収納付きでございます。
朝食ではお口に合わないメニューがございましたとのことで、私どもも残念に思います。季節の一品などを増やし、皆様のお好みに対応できますよう努めてまります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

フロント 蓬田

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 11:10:46

とてもキレイで良かったです。
ただ、朝食の混雑をどうにか解決して欲しいです。
待ち時間がものすごく長くて、急かされるように食べました。
それ以外は大満足です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年01月21日 19:10:51

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食バイキングは大人気のため、満室の時などは宴会場を開放させていただいたり、混雑予想の時間をお伝えし、緩和へのご協力をお願い致しております。
また、ご予約されていないお客様への前売券や当日販売を見合わせていただく場合もございますので予めご了承くださいませ。
ぜひ次回は運河越しに広がるみなとみらいの景色を眺めながら、ゆっくりとお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

フロント 蓬田

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 09:40:35

新しくきれいで快適に過ごせました。チェックインもスムーズでした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年01月21日 18:50:27

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は新築で2019年9月20日に開業致しました。いつまでもフレッシュなおもてなしの心で皆様をお迎え致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 蓬田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル「眺望なし」】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 07:18:00

31階の眺めはとても素晴らしく大満足でしたが、ツインとしてはもう少し部屋が広いと良かったです。エアコンが全館共通で温度調整出来ず、暑すぎで、窓も開けられ無いのでドアを開けるしかなく不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年01月21日 16:19:10

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、空調に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、サーキュレーターのお貸出しを行っております。
ご希望の場合は、フロントスタッフにお申しつけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 池上

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

692件中 1~20件表示

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