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リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.26
  • 食事4.37
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 01:38:20

ゲスト宿泊として利用しました。
立地もよく館内も清潔で、
喜んでいただけたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月22日 03:53:56

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルは天神の中心部に位置しており、飲食店やショッピングなど大変便利な場所にございます。
お店選びに迷われた際はフロントで飲食店マップをご準備しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岸本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早割28 早期予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 01:37:31

ゲスト宿泊として利用しました。

立地もよく喜んでいただけたのでよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月22日 03:42:37

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をお寄せ頂きまして大変嬉しく存じます。

私どもホテルは、地下鉄天神駅から徒歩5分の場所に位置しており、観光やビジネスには最適な場所でございます。
今後ともお客様にご利用いただけるよう立地だけではなく、サービスでもお喜びいただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岸本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早割28 早期予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 01:36:25

館内も、お部屋もとても綺麗で清潔でした。
お風呂も広々と使え、くつろぐことができました。

立地も素晴らしく、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月22日 03:16:38

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。

スーペリアダブルの3点分離式のお部屋は沢山のお客様から、
ご好評いただいております。
また、私どものホテルは地下鉄天神駅から徒歩5分の場所にあり、
大変便利です。

この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岸本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 素泊まりプラン 早期予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

総合4

Scouser2017さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

Scouser2017さん [40代/男性] 2019年09月17日 16:06:31

とても良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月18日 09:03:46

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
「とても良い」とお褒めの言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
私どもホテルスタッフ一同、次回も満足して頂けるように努力して参りたいと存じます。
次回も是非ご利用頂けると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 岸本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 12:51:43

オープンしたばかりなので、とても綺麗でした。ベッドも広く、よく眠れました。立地も良く、言うことありません。また機会があったら泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月13日 17:31:57

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私どもホテルは今年の3月にオープンいたしました。
ホテルの内装は、都会の喧騒を忘れさせてくれるような やさしい 色合いでございます。
ごゆっくりお休みいただけた様子を拝読し安心いたしました。
私どもホテルは、天神駅から徒歩5分で場所にございます。
観光やお仕事でご利用されるには最適な立地だと存じます。
1階にはロイヤルホストがあり、様々なニーズのお客様でも安心してご利用いただけます。
また機会がございましたら私どもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 21:24:30

9月10日火曜日
天神に用があり、その場所から一番近かったので利用させて頂きました。
ホテル周辺は商業施設がたくさんあるので買い物など特に困ることはありません。
飲食店も徒歩圏内にたくさんありました。
新しいホテルということもありますが、館内や室内はとっても綺麗で清掃がきちんと行き届いていると感じました。


・浴室、トイレ、洗面台がそれぞれ分かれていること。本当に便利です。
・バスタブにお湯を張る際、溜まったら自動で止まること。うっかり溢れるということがありません。
・パジャマが上下に分かれていること。ワッフル生地でとても快適。
・黒い綿棒があること。
・(女性のみ)DHCのスキンケア系のアメニティがチェックイン時にもらえること。私は持参していたのでフェイスパックのみ頂きました。
・無料の会員になるとチェックアウトが12時になること。
・フロントの方がとても丁寧で感じが良かったこと。

×
・今回12時チェックアウト目当てで会員になりましたが、またホテルを利用する際はカードを持ってこないと行けないこと。
チェックインの機械にそのカードを入れないといけないと説明を頂きました。
せっかくホテルのアプリがあるのだから予約、チェックイン、チェックアウト(精算)全てがアプリで代用できればものすごく便利なのに、とできるだけカード類を持ち歩きたくない私は思いました。(もし私の認識不足でもう出来ることでしたらすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月13日 11:12:19

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは開業して約半年が経ちました。
場所は天神の繁華街の中心に位置しており、岩田屋百貨店やパルコなどのファッションビルも多く立ち並んでおります。
天神駅も徒歩5分ほどでございますので、お出かけ・お買い物には抜群の立地とご好評いただいております。

客室設備やパジャマ、アメニティについてもご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
フロントでお渡ししているDHCなどのアメニティについては基本的には女性の方にご案内しておりますが、ご希望のお客様は男性にもお渡ししておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

今回、リッチモンド会員のご入会もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
会員カードに関しまして、現段階では皆さまにご宿泊の際にお持ちいただく様にお願いしております。
ただ、既存の会員様であればカードをお持ちでないお客様でもシステム上はご予約をいただいた時点でポイントの付与はされておりますので、ご安心ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

最後になりますが、ご帰宅のお忙しい中お声をお聞かせくださいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 11:58:10

とても綺麗です。
フロントの対応が、少し残念に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月06日 12:35:35

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応につきまして残念な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。
しかしながらとても綺麗とのお褒めのお言葉をいただき恐縮ながら嬉しく存じます。

今後はより良いサービスの提供のために、改めて再教育を行い、フロント対応を見直して参りますので、
またご出張の際にはリッチモンドホテル天神西通りをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中お声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 23:56:45

フロントの方の応対も非常に良いし、お部屋も綺麗でした。何より良かったのはトイレとお風呂が独立して、お風呂は洗い場まであり満足でした。立地もいいし
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月05日 07:41:00

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
ツインのお部屋はバスルームとトイレが独立しており皆様に大変好評いただいております。

今後は設備面だけでなくサービス面におきましても今以上にご満足いただけるようさらに力を入れて取り組んでまいります。
また福岡にお越しの際は是非私共ホテルをお選びいただけると幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】

総合5

プー3707さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

プー3707さん [50代/女性] 2019年09月02日 01:36:49

新しいホテルなので設備もすごく、湯船のお湯が自動で止まり、すごいと・・・4月に泊ったときは、トイレのセンサーの速さで驚いて、自分で止めたせいか湯船の自動は気付かなかったです・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月02日 06:22:40

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは今年の3月にオープンし、半年が経ちました。館内設備やお部屋につきましては、様々なニーズにお応えできるよう相違工夫がされております。
お部屋のバスルームにつきましても、定量止水を採用しており、万が一、お湯を出したままにされても一定量で止まるシステムでございます。

今後ともひとと自然にやさしいホテルとして、お客様に驚きと感動をお届けできるよう従業員一同努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイ 福岡の出張/観光の拠点におすすめ !
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合5

プー3707さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

プー3707さん [50代/女性] 2019年09月02日 01:21:29

目の前に岩田屋があれど、傘を持ってきてなかったので、夕方土砂降りの雨で行けなかった・・・天気予報を見て準備はするのですが、目の前のちょこっと外出時だけ傘借りたいです・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月02日 06:11:10

この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
不安定な天気が続いており、お客様にはお足元の悪い中、ご足労をお掛けしております。
ホテル2階 フロントでは貸出用の傘をご用意しております。お出かけの際にお声がけいただければ皆様に貸出ししております。
また販売用の傘もご用意しておりますので、ご出発の際にお近くのフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
9月に入り気温も下がってまいりましたので、お体にはご留意くださいませ。
今後天神にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル天神西通をお選びいただければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早割28 早期予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合5

プー3707さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

プー3707さん [50代/女性] 2019年09月02日 01:12:51

朝食のチーズパンがおいしかったです。3泊したのですが、3日目のパンは、一つ替わってました。連泊のお客様が飽きない工夫をされてるなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月02日 01:37:40

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロイヤルホストのご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜びいただけるようメニューやクオリティの向上と共にサービス面でも満足していただけますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ランチやディナーの営業も行っておりますので是非お越しいただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイ 福岡の出張/観光の拠点におすすめ !
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kakoSt.さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

kakoSt.さん [60代/男性] 2019年08月30日 20:37:05

フロントの女性達の対応がとても残念です。
延泊してもルームキーの交換はこちらから言わないとしない。他の件でも業務連絡が出来ていない。部屋の清掃時に汚れたグラスの交換を何度伝えてもしていない。ゴミがたくさん落ちてた。シーツに長い髪の毛。風呂は下水の臭いが臭かった。エレベーターは常にタバコ臭い。
朝食はほとんど残ってなくてこちらから言わないと補充しない。ドリンク等の説明も無し。グラスや食器が他の客の食べかすだらけで汚かった。まだ時間はあるのに早く帰るように言われてずっと急かされた食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年09月01日 10:44:48

この度は福岡市内数あるホテルよりリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思い及びご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。
フロントスタッフの及びレストランスタッフのサービスにおきましては、お客様に寄り添ったご案内また、スタッフ間での共有ができておらず私の日ごろからの指導不足と痛感しております。今後、全スタッフがご利用される皆様が快適にご滞在頂けるよう指導改善してまいります。
また、客室内の清掃につきまして、ご快適にお過ごし頂ける空間をご用意することが出来ず誠に申し訳ございません。お客様からのご意見は清掃担当者共々真摯に受け止めてまいります。

私どもでいくら反省の念を述べても、お客様へご不快の念をお掛けした時間は取り戻すことはできず、只々、心苦しく思うばかりでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 2名利用】

総合5

しゅづきさんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

しゅづきさん [50代/男性] 2019年08月28日 17:44:00

フロントの対応は親切丁寧。立地は最高、ホテルは綺麗、アメニティも満足、朝食は1階のロイヤルホストでいただきますが、もちろん味や品数も大満足でした。駐車場はありませんが、目の前の百貨店岩田屋の駐車場なら1500円で預けられます。福岡旅行の際はまた必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月28日 20:29:13

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をはじめ、立地・客室・アメニティ、レストラン全てにおいてご満足いただけた様子が伺えて、また必ず利用しますとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場に関しましては、私どものホテルは提携を含めご用意がございませんので、お近くの駐車場をご紹介という形でご案内いたしております。
営業時間や料金も様々ですので、お客様のご到着時間とご出発時間、泊数をお伺いして出来るだけホテルから近く、料金のお安い駐車場をご案内させていただきます。
フロントでは近隣駐車場マップもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご利用の際にもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイ 福岡の出張/観光の拠点におすすめ !
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 15:45:13

友人と2回目の利用でした。
とにかく立地がとても良いです。
フロントや部屋も清潔感があり清掃も行き届いていて、とても快適に宿泊できました。
またチェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりもしてくれて、どのスタッフもとても快く対応して下さり好印象です。
また機会があれば、ぜひ利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月28日 20:10:33

いつもリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き、数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル天神西通を選んでいただき大変嬉しく存じます。
とても快適に宿泊できたとのお言葉に安心いたしました
スタッフの対応についてもお褒めいただき恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
お荷物についてはお預かり以外にも配送のサービスも取り扱っておりますので、ご要望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますがご帰宅のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお友達と天神にご旅行の際には是非リッチモンドホテル天神西通をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 04:17:51

新しくてとても綺麗です。天神駅からも近く、ロケーションは抜群です。1階にはファミレスもありウェルカムドリンクも飲めました。次の出張の際も利用する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月28日 13:22:45

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の綺麗さや立地にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後も現状に慢心する事なく、更なるお客様満足度向上を目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 今村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 21:16:52

部屋はシングルでしたが広くて快適。
部屋に置いていたコーヒーが美味しかった。
朝食を2回頂きましたが、ロイヤルホストらしさがあり、料理、ドリンクともとても満足でしたが、洗浄機の洗浄力が弱いのか食器類が汚い。
汚れが落ちてない。
白い食器の汚れ残りが目立った、グラスは曇っていたり、シルバー類も汚いものが目立った。
改善したほうが良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月23日 21:55:10

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「広くて快適」とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ロイヤルホストの食器類につきましては、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急にレストラン責任者に報告し改善に努めてまいります。
今後お客様がご利用いただける機会がございましたら、設備・備品・メニュー全てにおいて満足していただけるよう従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイ 福岡の出張/観光の拠点におすすめ !
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 19:54:30

今回初めてリッチモンドホテルさんに宿泊させてもらいました
お風呂、トイレ、洗面台が別になっていてとても使いやすかったです
また、是非利用したいとおもいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月23日 21:10:49

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊いただきましたモデレートツインルームは、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しております。ごゆっくりお過ごしいただいたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
今後とも天神にお越しの機会がございました、ぜひ私どもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早割28 早期予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン 2名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:08:31

非常に立地が良く最高でした。
部屋も快適で全く不満なく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月16日 21:47:14

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全く不満なくお過ごしいただけたとのお言葉を従業員一同大変嬉しく拝読いたしております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して取り組んでまいります。
是非次回また福岡にお越しの機会がございましたらご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:49:37

初めて利用しました。
二日目は台風で雨・・・
傘の貸し出しをお願いしたところ、全て貸し出し中との事でした。仕方なく、濡れて近くのコンビニまで・・・
有料でも良いので準備して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月08日 15:58:14

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
有料の傘の貸し出しのご案内ができるにも関わらずお客様の立場にたった対応ができず恥ずかしい限りでございます。
今一度初心に戻り、寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 今村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 【朝食付】シンプルステイ  福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 00:28:46

コストパフォーマンスが最高です。
備品は足りないものが無く、広い部屋に大きいベッド、気持ちの良い寝具でした。目の前がデパート、レンタカー店も近く、何をするのにも便利な立地でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル天神西通(2019年3月22日グランドオープン) 2019年08月07日 06:34:03

この度は数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスが最高」と、お褒めの言葉を頂戴でき大変感激しております。
お部屋につきましてもごゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルは 天神駅より徒歩5分の場所にあり、目の前には岩田屋デパートがございます。
観光やビジネスでお越しのお客様には、最適の立地だと存じます。
また天神にお越しの際は、私どもホテルをお選びいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント三沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイ 福岡の出張/観光の拠点におすすめ !
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

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