この度は数あるホテルの中からホテルルートイン石岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あわせて、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと心より御礼申し上げます。
折角ご夕食に「レストラン和み」のご利用をお考えいただきましたのに、定休日のためお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルはビジネスユースのお客様が大変多いため、開業当初より日曜祝日の夕食レストランを定休日にさせていただいております。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、善処できるよう検討して参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　和泉

お客様
この度はホテルルートイン石岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際して、大浴場の衛生面について、ご満足いただけない状態だった点があり、大変申し訳ございませんでした。注意喚起の方法など今後の営業改善項目とさせていただきます。個人個人のマナーに頼る点ではありますが、店舗としてやれることもあるという視点で考えてまいります。
今後もご用命頂き続けられる店舗であるよう、クリンネスの維持を精進して参ります。この度はお忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。　　ホテルルートイン石岡　津賀

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、駅からは900ｍ程あり、少し離れておりますので、昨今の気温状況的には厳しい側面もございます。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂ければと思います。
またのお客様のお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン石岡
西澤

この度は、ホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ご宿泊いただいている全てのお客様に、無料で朝食をご提供させて頂いております。
ホテルの宿泊状態で、時間によりましては大変混みあう場合がございます。
お部屋のテレビにて、朝食会場の混雑状況が把握出来ますので是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に美味しい朝食をご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　大瀧

この度は数多ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン石岡をお選びいただきまして誠に有難うございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、貴重なお時間を頂いてのご寄稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　お客様におかれましては、ご滞在を快適にお過ごしいただけた様で何よりも嬉しく存じます。
ホテルルートイン石岡でございますが、ご利用される全てのお客様が施設を快適にお過ごしいただける様に日々努めております。
スタッフの対応も含めてお気に召していただき、お褒めのお言葉をいただけた事は何よりも励みとなります。
今後もご利用される際には最高のおもてなしの心でお迎えする所存ですので、お近くのエリアにお越しの際には、是非ともホテルルートイン石岡にお立ち寄りいただければ幸甚にございます。
　最後に、今年も猛暑が予想されておりますが、体調等崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン石岡　富永

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い知ることができて安堵しております。
「また、利用したい」との最高のお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。この度のお褒めのお言葉を励みに、今後も「また利用したい」と思っていただけるよう日々精進して参ります。
季節はまさに夏に向かっておりますが、体調を崩さないようお気を付けくださいませ。
最後にはなりましたが、お忙しいところ貴重なご寄稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン石岡　渡辺

この度はホテルルートイン石岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご利用に際してホテル館内の大浴場やお部屋のお寛ぎ面においてはご満足いただけたご様子に感じました。また近隣周辺施設等もご満足いただけたご様子で安堵しております。
石岡市はゴルフ場が近隣に多い土地柄、ゴルフを楽しまれる多くのお客様にご宿泊をいただいており、大変ありがたいことに、朝食と大浴場におきましては多くのお客様にご好評をいただいております。
当ホテルでご提供する朝食は、長期でご滞在いただくお客様にも飽きがこないようメインメニューを中心に日々スタッフが内容を変えてご提供しており、総品目30品目以上をご用意しております。またの機会がございましたら様々な料理をご賞味くださいませ。
大浴場はラジウム鉱石を使用した人工温泉でございます。決して豪華ではございませんが、疲労回復に効果があり、お寛ぎいただけたと存じます。
また利用したいとのお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。今後もまた宿泊したい、と思っていただけますようホテル作りに励んでまいります。近く石岡方面にお越しの際には当ホテルをご用命いただけますよう、お待ち申し上げております。
末筆ながら、季節の変わり目で暑い日が続く時期がやってまいります。お身体ご自愛いただき、またお会いできる日をお待ちしております。

ホテルルートイン石岡　堀江

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
八郷蒸留所は日ノ丸ウイスキーで有名ですね。お客様の旅の手助けとなれたようで何よりでございます。
また、どれをとっても大満足とまでのお褒めの言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います。
季節の変わり目となり、暑い日が続いております。どうぞお体ご自愛下さい。
貴重なお時間を割いて頂き、口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン石岡
西澤

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在が快適なものだったことが文面から伺え、ホテルを代表して安堵しております。
近隣飲食店もご満足いただけたご様子で、楽しい時間をお過ごしいただけたかと存じます。　次回は当ホテルの1階にございますレストランも夕食時にご利用頂ければ幸いに存じます。楽しいお酒を飲んでも、天候や代行運転を心配する必要もございません。　お風呂上りにそのまま、当ホテルの夕食処で生ビールなどのお酒と一品料理などのお食事を楽しめます。大変おススメです。

また、お近くにお越しの際には当ホテルをご用命頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。盛夏が近づいております。お身体ご自愛頂き、またお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン石岡　マネージャー津賀

この度は、数ある宿泊施設の中当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変喜ばしい限りでございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのお褒めの言葉をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同の日々の業務の励みになります。

次回のご利用の際もお客様に満足していただけるよう当ホテルは精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡　志賀

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、評価☆5との高評価をつけて頂き、「最高の部屋」とお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは工業団地が近く、ビジネスでの利用の他にゴルフ場が車で30分圏内に位置しており、ゴルフ利用のお客様が多くご宿泊される為、ビジネスホテルの中でも少々価格帯が高いかもしれません。インターネットでご予約頂く際には自社公式ホームページで会員登録をして頂きますと会員割引で300円お安くご予約ができます。併せてルートインアプリをインストール、登録をして頂きますとクーポン配布も行っておりますので、通常よりお得にご宿泊いただけます。ご宿泊プランですと今回お客様にご利用頂きました、早割10日前プラン(5％割引)や早割30日前プラン(10％割引)がおすすめでございます。是非参考にして頂ければ幸いに存じます。
お近くに御用がある際には是非ルートインをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

滝原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ホテルルートイン石岡の最寄りのコンビニは徒歩10分弱のところにセブンイレブンとローソンがございますが、徒歩でのご利用でございますと少しお時間がかかることをご了承のほどお願い申し上げます。
石岡駅からタクシーをご利用のお客様は、同じ建物内にNewDaysがございますのでそちらのご利用をおすすめしております。石岡駅から徒歩でお越しのお客様は東口を降りて正面にファミリーマートもございます。坂を上がり最初の信号の左手側には24時まで営業の大きなスーパー等もございますのでご来館前に用事をお済ませいただければと存じます。
また、当ホテルの1階の自動販売機コーナーにはソフトドリンク・アルコールドリンク・お菓子や菓子パン、カップ麺などの軽食がございますのでよろしければそちらも併せてご利用下さいませ。

またゴルフで石岡にお立ち寄りの際は、次回もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

フロント　荒川

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、品質が安定してるとのお言葉、賜りましてありがとうございます。
また、折角エコ清掃にご協力頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、コインには2種類ございまして今回お客様にお渡ししたものはソフトドリンクが購入できるコインでございます。
アルコールが購入できるコインはまた別のコインとなります。
説明が不足しており申し訳ございませんでした。
もしまたご利用の機会がございましたら、アルコール希望の場合は仰って頂けましたらそちら用のコイン、お渡し致しますので、ご検討頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
西澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

評価☆5ととても高い評価を付けていただいた事スタッフ一同大変うれしく思います。また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご宿泊中快適にお過ごしいただけたようで私どもは安堵いたしました。

当ホテルは去年5周年を迎えましてまだ比較的新しいホテルでございます。まだまだ伸びしろのあるホテルでございます。次回ご宿泊の際によりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またホテルルートインは全国に343店舗ございます。ぜひ全国制覇してくださいませ。

お客様の対応が出来た事嬉しい限りでございます。また石岡にお越しの際はお会いできることを楽しみにしております。

ホテルルートイン石岡　フロント　ウィン

この度は数多ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご寄稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

朝食バイキングにて、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
結果的にお客様が楽しみにしてくださっていた鶏肉料理をご賞味頂けないというご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。
朝食スタッフともお客様の声を共有させて頂き、料理提供のタイミングも含めオペレーションを改善し、お客様にご満足頂けお料理とサービスをご提供できるようスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。

当ホテルの朝食バイキングでは、メインの肉料理・魚料理を中心に毎日メニュー内容を代えてご提供させて頂いております。
今回と同じ鶏肉料理ではない場合もあるかと存じますが、ご堪能頂ける料理をご用意し、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡
フロント　和泉

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回完全禁煙フロアのお部屋をご予約頂いたのにも関わらず喫煙室の臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。当日、同じお部屋タイプに空室がある場合にはお部屋替えの対応も可能でございますので、入室の際に内線からお気軽にお申し出くださいませ。また、お褒めのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様がご宿泊頂きましたコンフォートルームにはお部屋に充電器が備え付けられておりますが、スタンダードルームには充電器がございません。ですが、フロントにてiphon、Android共に充電器の貸出しを行っておりますので、ご安心下さいませ。「また泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも沢山のお客様に同様に感じて頂けます様、精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡
滝原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

★5の評価とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
楽天トラベルでは、今回お客様がご予約された10日前の早割プランのほかに30日前のプランもご用意しております。事前にご宿泊のお日にちがお分かりでございましたら、是非そちらのプランもご活用下さいませ。
また、ルートインホテルズの公式の会員登録をして頂くと公式ホームページからのご予約で1泊1名様300円割引がございます。ルートインホテルズのアプリでは季節のイベントごとに500円割引のクーポン配布も行っておりますので、次回以降全国のルートインホテルズをご利用する機会がございましたらご予約の参考になればと思います。

次回ご利用の際もお客様に喜んで頂けるよう心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ホテルルートイン石岡をご利用下さいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒川

この度はホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊はお部屋をご満足いただけたご様子で安堵しております。快適なお時間をお過ごしいただけたならば大変嬉しく存じます。
朝食の営業時間につきましては貴重なご意見をありがとうございます。いただけましたご意見は今後の営業活動の参考にさせていただきます。
営業開始時間でございますが、多くのお客様に朝食をお召し上がりいただきたく、何か工夫ができることがないかを日々思案しております。しかしながら私共だけでの判断が難しい状況もございますことご容赦いただき、関連業者様含めまして今後の検討項目とさせていただきます。
また、複数回のご宿泊での特典はございませんが、当ホテルは近隣のゴルフ場様の何店舗かと契約をいただいており、当社の公式ホームページからのご予約でご宿泊料金から10％の割引をしております。ご予約時に備考欄へのゴルフ場様の記載をお願いしております。
ゴルフ場様利用ではない場合のご宿泊でも会員登録をしてご予約いただきますと、会員様価格として1泊1名様につき300円の割引でのご予約ができます。
しかし、この会員様割引とゴルフ場様利用割引の併用はできかねますのでご了承ください。
当社公式ホームページからのご予約ですと更なる特典として、ソフトドリンクと交換ができますドリンクコインのお渡しがございます。ぜひご検討くださいませ。
末筆ながら、お忙しい中クチコミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡　堀江

この度はホテルルートイン石岡をご利用頂きありがとうございます。
大浴場につきましては、ご満足頂けるおくつろぎの時間を提供できず誠に申し訳ございません。
全てのお客様に快適にご利用いただけるよう心がけて参ります。
朝食サービスにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
限られた時間ではございますがお客様に喜んでいただけるように担当スタッフが毎日メニューを考え30品目以上ご用意しております。
また、メニューの見直しやお客様によりお楽しみいただけるお食事を提供出来ますよう精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石岡　志賀

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
今回のご宿泊で、「部屋や大浴場は満足でした」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食におきまして、ご満足頂ける結果にならなかった点を改善項目にしていきますので、メニューの品数や味、ボリュームの点など、ご満足に到らなかった点をご教示頂けると幸いです。

また近くにお越しの際には当ホテルをご用命頂ける日を楽しみにしております。
ご多忙の中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント小山