クチコミ

総合評価
4.20
447
5
131
4
131
3
39
2
6
1
3
部屋
4.24
接客・サービス
4.10
ロケーション
3.86
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
4.28
設備
4.09
清潔さ
4.17
310
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
れおん8426
50代/女性|1 件のクチコミ

近隣のイベント参加のため、初めて利用させて頂きました。 口コミ評価通り、とても素晴らしいホテルでした。 当日は満室でしたが、駐車スペースも充分にあり、到着が遅くなりましたが、ホテル前のスペースにスムーズに駐車する事が出来ました。 館内は大浴場や朝食会場などどこもとても綺麗で、お部屋もとても快適でした。(新しい建物なのでしょうか?) 夕食はついていないですが、街道沿いなので近くに食事できるお店がたくさんあり、全く困らなかったです。 イベント会場からは少し遠かったですが、来年も是非利用したいです。 ルートインさん自体初めての利用なのですが、他の都市も機会があれば利用してみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はイベントにご参加のため、数ある宿泊施設の中から会場からは少し遠かったにも関わらず、ホテルルートイン石岡をお選びいただきご宿泊賜りましたこと心より感謝申し上げます。 お忙しい中時間を割いてご寄稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 初めて当ホテルをご利用いただいたお客様に、「口コミ評価通り、とても素晴らしいホテルでした」とおっしゃっていただけた上、「ほかの都市のルートインも利用してみたい」とのお言葉、私共にとって何よりもの僥倖に存じます。 当ホテルは敷地内に116台の平面駐車スペースをご用意しております。 満室時のご宿泊だったとのことですが駐車スペースもスムーズにご利用いただけたとのことで安堵しております。 館内施設にもお褒めの言葉を賜り心より嬉しく思い感謝の気持ちでいっぱいです。 当ホテルは国道沿いという立地もあり、近くにたくさんの飲食店がありフロントでは近隣の飲食店マップもご用意しております。 朝食会場でご利用いただいたレストラン「食・呑み処 和み(なごみ)」は、夜営業もございますが、定休日や団体様の貸切りなどでご利用いただけないことがありご不便をおかけすることもございますが、次回ご来館の折、営業しておりましたらこちらも是非ご利用いただければ幸甚に存じます。 当ホテルは来月11月に7周年を迎えます。 お客様にいつご滞在いただいても安心してゆっくり快適にお過ごしいただけるよう、これからもより質の高いサービスと新しい感動をお届けできるようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 この度誠にありがとうございました。 フロント 和泉
2025-10-07
5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

・立地は、石岡駅まで余裕の徒歩15分  国道沿いでわかりやすく、飲食店が多数ある ・お部屋は、更にアップした部屋に無料で変更してくれた  部屋は広くて立派なソファーがあり、ベッドマットはエアウィーブ  快適でした ・朝食バイキングの種類は、十分でした  美味しかったです  カルピスがありました ・セブンイレブンが一番近いコンビニ  外食がてらブラブラと行ける範囲 ・大浴場の湯船は広く、洗い場は9こ  かけ湯の瓶がありました   化粧水やアメニティも最低限あり  脱衣所も清潔感あり  ランドリーもありました ・従業員の方も、質問すれば丁寧な対応でした  ゴルフの際は、また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご利用に際してホテル館内の大浴場やお部屋のお寛ぎ面においてはご満足いただけたご様子に感じました。また近隣周辺施設等もご満足いただけたご様子で安堵しております。 石岡市はゴルフ場が近隣に多い土地柄、ゴルフを楽しまれる多くのお客様にご宿泊をいただいており、大変ありがたいことに、朝食と大浴場におきましては多くのお客様にご好評をいただいております。 当ホテルでご提供する朝食は、長期でご滞在いただくお客様にも飽きがこないようメインメニューを中心に日々スタッフが内容を変えてご提供しており、総品目30品目以上をご用意しております。またの機会がございましたら様々な料理をご賞味くださいませ。 大浴場はラジウム鉱石を使用した人工温泉でございます。決して豪華ではございませんが、疲労回復に効果があり、お寛ぎいただけたと存じます。 また利用したいとのお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。今後もまた宿泊したい、と思っていただけますようホテル作りに励んでまいります。近く石岡方面にお越しの際には当ホテルをご用命いただけますよう、お待ち申し上げております。 末筆ながら、季節の変わり目で暑い日が続く時期がやってまいります。お身体ご自愛いただき、またお会いできる日をお待ちしております。 ホテルルートイン石岡 堀江
2024-06-25
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
kunimiho1497
50代/男性|2 件のクチコミ

今回の宿泊目的は、2月18日の石岡マラソンへ参加するので場所などを確認しておきたかった為、宿泊させていただきました。お風呂と食事は時間が合わず利用はしませんでした。少し気になる事があるとしたらチェックインの際、お車の利用は?と尋ねられムッとしました。私は視覚障害があり白い杖を持った状態でしたので、流石にお車の利用は?と尋ねられフロントの女性は、白い杖に気が付かないのか?それとも知らないのか?まぁ、こちらも事前に伝えていないからしょうがないと思いましたが、チェックアウトの際に『ご利用ありがとうございました。足元に気をつけて行ってらっしゃいませ』と声を掛けていただいたので、朝のフロントの方々は白い杖に気が付いて声を掛けていただいたと思い、口コミさせていただきました。次回2月17日もお世話になりますので宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適なお時間をご提供する施設と立場にありながら、ご意見を賜りました事案を深く反省しております。お客様にとりまして大切なイベントの前に今回のような印象を与えてしまった事を従業員一同真摯に受け止め、改善して参りたい所存でございます。 今回は石岡マラソンのご参加前のご利用とのことでしたが、私も以前に少しばかりマラソンを経験した者です。記録も気になるところですが走っている時の周りの風景や街並みを目にして心地良い気持ちになり、身体がリフレッシュ出来た記憶があります。今回のコースにも古い街並みや景色を堪能できるところが多々ありますので、お客様にとりまして良いイベントになることをお祈りいたします。 イベント前日のご予約も確認させていただきました。誠にありがとうございます。当日はお会いできることを楽しみにお待ちしておりますのでお気をつけてお越しくださいませ。 ホテルルートイン石岡 宮内
2024-01-25
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ちみこY
30代/男性|40 件のクチコミ

10月28日に利用しました。週末とあって大勢のお客さんが宿泊していましたがチェックイン時には清掃も済んでいて快適に過ごせました。朝食時は混むので部屋のテレビで混雑状況を見てくださいと言われましたが結局早くに出発したい人が多かったのかとても混んでいました。バイキングのコーナーは週末は少し狭いかなと感じました。ヨーグルトが有りましたが果物も何かあればよかったです。大浴場を利用しましたがちょうど脱衣場の清掃?チェックにスタッフがいらっしゃいました。膝をついて何かする訳ではないのでさほど気になりませんでしたが制服だったのでエプロンをするとか汚れてもいい服装のほうが安心だと思いました。新しいホテルなので茨城県の旅の時はまた利用させていただきます。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、15時からチェックインが可能なためご希望されているお客様をお待たせすることのないよう清掃スタッフと連携を取り、スムーズにご案内出来るよう常日頃から努めております。お客様にも快適に過ごせたとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊されたお日にちは1年前からご予約が入る程、人気のゴルフイベントが石岡であり多くのお客様のご宿泊がございました。そのため、チェックインの際に朝食会場の混雑が見込まれるためルートインホテルズで導入しております館内の混雑状況が確認できるテレビインフォメーションをご案内させて頂きました。 当ホテルはゴルフやビジネスでのご利用のお客様も大変多く、週末・平日問わず朝食会場はオープン直後が1番混みあいます。次回ご利用の際はこちらもご参考になればと思います。 バイキングコーナーは、混雑時間帯でございますと非常に狭く感じるかと思います。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。その中でも、朝食スタッフがお客様に朝食バイキングをスムーズにご利用頂けるようサラダ・ご飯・みそ汁を取り分け、お客様のサポートを行っておりますが改善の余地があるため今後も精進して参ります。 デザートでございますが、毎日2種類ご用意しております。1つは、朝食ということもあり1番人気のヨーグルトでございます。2つめは、ご連泊のお客様にも飽きることなくお楽しみ頂けるよう日替わりで用意しております。リクエスト頂きましたフルーツもフルーツカクテル・フルーツ杏仁といった形で提供させて頂いており、その他にもゆずゼリーやコーヒーゼリー、わらび餅など様々なものをご用意しております。メニューの見直しの際は、お客様のご意見ご参考にさせていただきます。 大浴場の件でございますが、至らないところをお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは、ご利用頂いた皆様のおかげで今年の11月で5周年を迎えることができました。沢山ホテルがある中で「新しいホテルなので茨城県の旅の時はまた利用させていただきます。」と言って頂けて大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお答えできるよう全従業員精進して参りますので、今後ともご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中ご貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルルートイン石岡 荒川
2023-11-21
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
KAZ2519
70代/男性|4 件のクチコミ

今まで宿泊したルートインの中では最も良い印象で、すべての面でお客様視点に基づき企業努力をされているのが分かります。 古いままのルートインもありますが、今後はこのような良いホテルが出来ると大いに利用したいと思いました。 1.駐車場に身障者用があることがまず気に入りました、このホテルは時代対応しているなと。 2.部屋にTVが見やすいソファー系椅子がありくつろぎ感がある。 3.共同浴場があり広さも考慮されている 4.無料新聞、朝は5時に朝刊があるし、ロビーに持ち帰りコーヒーがある 5.朝食は6:30と早めでかつ並んでいる人たちに早く利用できるよう配慮している 6.従業員の訓練もしっかりされている 7,部屋にコネクターを忘れたが自宅に電話が来て無料で送ってくれた。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
 この度は数多ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン石岡をお選びいただきまして誠に有難うございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、貴重なご意見、ご寄稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。  今回のご滞在中、ホテルルートイン石岡を隅々までご堪能頂けたご様子に心から嬉しく存じます。  普段よりホテルルートインをご利用頂いている中で、当ホテルが最も良い印象とのお褒めのお言葉を賜りました事、全てのスタッフが何よりも嬉しく、そして誇らしく感じております。  お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたい思いから日々精進しておりますが、それらを認めて頂けた事は今後の励みとなります。  お客様より賜りましたお言葉を胸に、今以上にホテルルートイン石岡をお気に召していただける様にスタッフ一同が鋭意努力する所存ですので、今後ともホテルルートイン石岡をご愛顧くだされば幸甚にございます。  スタッフ一同、更なるおもてなしの心で、お客様にお会いできる日をお待ちしております。  ホテルルートイン石岡  富永
2023-06-17
5
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
pit-n
50代/男性|35 件のクチコミ

石岡駅から歩いて10分くらいかかる。 部屋、お風呂はきれい。 朝のバイキングはパン、ごはん、おかずが20種類〜30種類くらい、飲み物もコーヒー、オレンジジュース等基本的なものがそろっており不満はない。 風呂はシャワーから放出されるお湯の角度が無駄に広いので、もう少し絞った角度にしてほしい。ほかのビジネスホテルに比べるとお湯の温度調節がしやすい。 2泊以上の場合はキーをフロントに預ける必要がないので部屋に直行できるのがありがたい。 ベットサイドに電源があるので、寝ながら充電しながらスマホが見れる。 テレビの画面がでかいので、WOWWOWの映画が大画面で楽しめる。 コンビニ、飲み屋が若干遠いのが残念なところ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様で、さらにお褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。朝食メニューは連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、毎朝異なるメニューをご提供しております。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石岡 大野谷
2021-03-08
5
レジャー
一人
2019年3月宿泊
Ginza_Rescue
50代/男性|13 件のクチコミ

7日に宿泊。まずやたらと愛嬌がいいスタッフ。口コミ期にしてるーって思う。  ドラマホテルにでてくるマネージャーボーイみたいな人の髪型がなりきっていた。 部屋が綺麗で驚く。いろんな小道具は全部ある。 みなさんこの立地が不安になるかもだが,ちょっと歩くとセブンイレブン,ホルモン屋,モスバーガーもあり,それに,多分ホテル側は宣伝したくないだろうけど,おしえてやろう、 ホテル真正面に「食べ放題バイキングレストラン」みたいのがあり,お腹ぺこぺこにしてきてもいい。 タクシ―で石岡駅反対側にいけば,ほどよい遊び場もある。風呂が綺麗で飲もうかとおもったw。朝食の際には,結構人がいた。和食を食べて,あまりにも上手く(小生はグルメな北国生まれ)係りの人にパンも食べていい?って聞いたら,「どうぞどうぞ」っていったので,ダチョウ倶楽部さんかと思った。パン食も,コーヒーもおかずも,全て素材が厳選されている。調理方法、調味料、熱加減など、プロのおねえさんがガチで管理してるとしか思えない。普段はっきり辛口な俺だけど,こんなホテルはなかなかないと思う。 みんなもルートインで研修受けて見習ってほしい。 そしてまた仕事で近々いくかも。 大切なのは水戸やその周辺へのアクセスに問題なく、穴場だということ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン石岡をご利用頂きありがとうございます。従業員に対してのお褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。また、近隣のお店もご紹介して頂きありがとうございます。当ホテルの自慢の大浴場や朝食レストランもお褒めの言葉頂き、従業員一同感謝申し上げます。 しかし、今の現状に甘んじることなく今後ともお客様皆様にご満足いただけるようなホテルづくりのため精進してまいる所存でございます。 この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 お仕事等でお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 ホテルルートイン石岡 柳澤
2019-03-20
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
papichan20062006
60代/男性|24 件のクチコミ

何回もゴルフの度に前泊させていただいています。リピーターです。 いつも思うのですが、今回もサービス、大浴場、食事、ホテルマンの接客・・・すべて文句なし!!! というか、あのお値段でここまでしていただいてこちらが恐縮です。 チェックアウトの時はTAXIまで呼んでいただいてありがとうございました。 毎回のことですが旅人の湯は本当に気持ちよく滞在中3回も入ってしまいました。 こういった良心的なホテルが増えてくれると本当にうれしいです。 今度は家族で参ります。 その時はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 最高の評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 お客様のお褒めの言葉が、私共の何よりの励みでございます。 また、大浴場 旅人の湯をお気に召して頂き、滞在中3回もご入浴されたとの事でありがとうございます。私も大きなお風呂で足を伸ばして、くつろぐお風呂が大好きです。 当ホテルの大浴場は、ラジウム鉱石を使用した人工温泉でございまして、リウマチ・神経痛・冷え性・疲労回復・肩凝りに効果がございます。 次回もゴルフ後の癒しのひと時となれば幸いですし、当ホテルのご宿泊が次のゴルフの好スコアに繋がることをお祈りしております。 今後もお客様にとって居心地の良いホテルでありますよう、そしてゴルフの良いジンクスにつながる良きホテルになる様、日々努めて参ります。 次回はお客様のご家族にもお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 大瀧
2025-05-09
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

お部屋は綺麗でちょっとしたテーブルもあるので1人で使用する分には問題ありませんでした。 多分キャリーケースも広げられるとおもいます。 大浴場は女性用は暗証番号もあってセキュリティーがしっかりしているので安心だと思います。 車で行ったので駐車場が必要でしたが先着順だったので残り一台でセーフだったので車の方は早めにチェックインした方が良いと思います。(21:00位です) 朝ご飯も種類たくさんあったので良かったです。 ただ初めて利用する為、仕組みが分からず入り口で立ち止まってしまったので券を入れるところがもう少し入り口に近いとこにあるか入り口に説明みたいなものがあると嬉しいです。 一泊だけでしたがありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン石岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 当ホテルはビジネス利用でのお客様が多いため、お部屋でもちょっとした作業ができるようテーブルとソファが備え付けになっております。無料のWiFiも館内でご利用できるため、ソファに座って仕事をしたり、ゆったり寛ぎながらご自身のスマートフォンなどで動画も楽しめたりと、お部屋の中でもご滞在を有意義なものになりますよう日々環境改善や清掃の強化などに努めてまいります。 敷地内にございます無料の駐車場は先着順にはなりますが100台ほど駐車が可能でございます。平日と土曜日は多くのお客様にご宿泊いただくことが多く、駐車場も満車になることがございます。万が一満車になった場合でもフロントにて近隣の無料駐車場をご案内させて頂きますので、お手数お掛け致しますがお声がけ頂けますと幸いでございます。 ご朝食におきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ルートイングループではあなたの旅をもっと愉しく、さらにおいしくをコンセプトに、常時30品目以上の料理を提供させて頂いております。ご自身の気分や体調に合わせてお食事を召し上がれるようメニューをご用意しておりますので、是非色々ご賞味ください。 初めての朝食レストランご利用にあたり、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通り、バイキングカウンターや食事券を入れるカゴが少々奥まったところにあり少々分かりづらくなっております。今後レストランのご利用方法の案内POPまたは順路POPの掲示などの導入を検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。 朝夕の冷え込みが激しくなりますので、お風邪など召されぬようご自愛ください。 最後にはなりましたが、お忙しいところ貴重なご寄稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石岡 渡辺
2024-10-25
5
レジャー
その他
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食ですが、全体的には満足だったのですが、早めに提供しようとしてくださるのはありがたいのですが、取ろうとしたら「新しいのお持ちします。」と、持っていかれてその後の提供までが長く…。諦めて席へ一旦戻りまた取りに行くとまた持っていかれての繰り返しでした。 一旦運んできてから持って行くではダメなのでしょうか… 結局鶏肉のなんちゃらを食べることができずに帰りました。 ですがこの辺に遊びにくる時はまたここに泊まりたいです。 そして鶏肉にリベンジしたいです(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数多ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご寄稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 朝食バイキングにて、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 結果的にお客様が楽しみにしてくださっていた鶏肉料理をご賞味頂けないというご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。 朝食スタッフともお客様の声を共有させて頂き、料理提供のタイミングも含めオペレーションを改善し、お客様にご満足頂けお料理とサービスをご提供できるようスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。 当ホテルの朝食バイキングでは、メインの肉料理・魚料理を中心に毎日メニュー内容を代えてご提供させて頂いております。 今回と同じ鶏肉料理ではない場合もあるかと存じますが、ご堪能頂ける料理をご用意し、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 フロント 和泉
2024-04-07
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
祇谷蘭
50代/男性|34 件のクチコミ

広いお部屋にしてもらって,お部屋そのものは極めて快適だったのですが,そのお部屋のある6Fに喫煙スペースが設置されているせいで,エレベーターを出て部屋まで煙草臭がしていました。上田カツカリーも美味しかったですし,朝食バイキングも種類が多くて全部食べ切れないくらいで,しかも他のビジネスホテルに見られない品もあって,トータルでは満足で,また機会があれば利用したいと思うホテルでしたが,喫煙スペースは1階限定にするか,喫煙フロアと禁煙フロアで分けるかしていただけるとさらに有難いです.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 このような不安定な状況下で外泊をするというのは不安な事もあったかと思いますがお部屋は快適だったとのお言葉を見てまずは安堵しております。 朝食バイキングも連泊のお客様にも飽きずに楽しんでいただけますよう朝食スタッフ一同心を込めて準備させて頂いておりますので、ご満足頂けた様で何よりでございます。 今回、アップグレードで広いお部屋をご利用頂いた事で、エレベーター近くに喫煙所のあるフロアのご利用となっておりました。 お部屋自体は禁煙のお部屋ですが喫煙所が設置されている関係で廊下の煙草の臭いが気になられたとのこと、大変失礼いたしました。 当ホテルは喫煙のお部屋が少ないこともあり、喫煙所利用のお客様が1階まで降りなくても喫煙所を利用できるよう3階、6階に喫煙所を設けております。 ご予約の状況によっては喫煙所のあるフロアになることがございますが、次回ご予約頂ける事がございましたらチェックインの際にご確認頂きますとご調整が可能な場合もございますのでご相談くださいませ。 またご滞在中の気になる点は、遠慮なさらずにどうぞお声がけくださいませ。 状況によってご対応が難しいこともございますが、お客様のご滞在が快適な時間になるよう努めさせていただきます。 この度は残念なお気持ちを残されたままお客様をご出発させてしまった事、大変申し訳ありませんでした。 お近くにお越しの際にはまたご利用いただけますことをお待ちしております。 フロント/坂口
2022-04-11
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
555mj
40代/男性|26 件のクチコミ

10月16日に泊まりました。綺麗な部屋でアメニティや空調も不満なく快適に過ごせました。 コンビニや飲食店から少し離れた立地なので買い物は前もってした方が良いです。 GOTOトラベルで地域共通券をもらいましたが、上記理由でホテル内のレストランで使わせていただきました。 レストランは、料理等には不満はありませんでしたが、お客は少ないのにホールスタッフの対応が全然追いついてなかったのが、唯一残念な点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石岡をご利用頂き誠にありがとうございます。 レストランのホールスタッフの対応でお客様にご不便をおかけしたようで大変失礼いたしました。 せっかくご利用頂きましたのにお客様のお時間をお目汚ししてしまったこと大変申し訳ございません。 スタッフの教育を再度強化し、次回ご利用の際にご満足いただける様努力いたします。 また機会がありましたら是非ご利用頂けますことを願っております。 フロント 坂口
2020-10-22
5
ビジネス
仕事仲間
2019年12月宿泊
マメたろー
30代/男性|1 件のクチコミ

何度も利用しています。 新しく人気の理由は、好立地と、清潔感でしょうか。 当日たまたまかもしれませんが、知人2名の予約をお願いしたところ迅速に且つ、快く対応して頂き感謝しております。 飲食店も併設しており、朝食は6:30からブュッフェ形式で気軽にとれるのも魅力的です。また、そこのスタッフの方々も早朝から活気があり気持ちがいいです。 今後とも利用させて頂きます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン石岡をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。 そして、フロントスタッフ・朝食レストランスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変にうれしく思っております。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石岡 大下
2019-12-22
5
その他
恋人
2019年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月17日に宿泊したした。新しいこともあり全体的に綺麗でしたが、部屋の風呂の壁に髪の毛がたくさんついていたのは残念でした。きっと利用者の使用済タオルで拭いたのかなと伺えます。 大浴場を使い綺麗で良かったのですが、クレンジングや洗顔が無かったので部屋のアメニティを利用しました。外出してからまた、クレンジングしたかったのでフロントにお願いしたところこころよくサービスで追加を頂けて助かりました。急なお願いにも迅速に対応して下さりありがとうございました。 近くにカラオケ、居酒屋、ファミレス、コンビニ、駅があるので立地は最高です。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ユニットバスの髪の毛に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後、改善して参ります。 サービスに関しまして、対応にご満足頂けたようで何よりでございます。 また機会ございましたら、お立ち寄り頂けたら幸いでございます。 またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。 ルートイン石岡 木村
2019-08-31
4
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
早打ちの清
60代/男性|1 件のクチコミ

7月23日に宿泊しました。間違って、喫煙室を頼んでいましたが、変更をお願いすると残念ながら非喫煙室が空いておりません。でもツインの席なら空席があります。同じ料金でいいので、如何ですかと言われました。 即座に、よろしくお願いしました。部屋は 、広くてきれいでした。テレビも50から55インチあるものでとてもよかったです。 お風呂はAM2時まで入れる大浴場があり、きれいでゆっくりは入れました。よても良いホテルで満足しています。 一つ注文するところが、お風呂の洗い場の床が、石鹸で少しぬるぬるしていたのが、危ないなーと思いました。 このことを除けば満点だったのですが、このことがあったので95点ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。あたたかいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また、お風呂場の洗い場の床のぬめりにつきましては改善のご教授を賜りありがとうございます。お客様が安心して安全にお風呂に入浴し、快適なお時間を過ごしていただけますようスタッフ一同より一層の意識を持ちまして清掃を実施して参ります。 またお越しいただいた際にご要望がございましたらスタッフへお申し付けください。可能な限りご期待に添えるよう今後とも努めて参ります。 至らぬ点が多々あったかとは存じますが、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 堀江
2019-07-30
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
banpaiya
40代/女性|3 件のクチコミ

初めてのルートインさん! 部屋も綺麗でした。クローゼットはないが荷物は置けました。 食事も美味しかったです。大浴場に行くのにアニメティの身体を洗うのがどこかわからず、部屋のユニットにあるのを後から気づきました。 説明が欲しかったです。サービスのドリンクは助かりました。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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この度はホテルルートイン石岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 並びに、ルートイングループをはじめてご利用との事で当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。クローゼットがあるお部屋はデラックスツインルームというお電話ご予約のみで販売している部屋タイプでございます。当ホテルで1番広々としたお部屋で、お荷物が多い時やご家族でのご利用におすすめです。また、アメニティの場所についての説明不足、大変申し訳ございませんでした。何かご不明な点がございましたらフロントへ直通する内線がお部屋、各階エレベーター前、大浴場内にございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。サービスのドリンクにつきましてはエコ清掃のご協力を頂きましてありがとうございました。ドリンクコインはエコ清掃の特典の他にも、自社の公式HPからご予約頂きますと、ソフトドリンクコインが1泊1名様につき1枚お渡しがございますので、次回ご予約の際にはお部屋タイプ、ご予約サイトをご利用時に併せてご検討下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝原
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

4/12にゴルフ前泊で利用。寝るだけと思ってましたが、大浴場とか朝のパイキングとかBSが無料で見れたり、別に豪華ではないけどビジネスホテルとしては必要十分と感じました。食事は近隣に色々お店はあるし、ホテル中にも居酒屋的レストラン営業はあります。その他、利用はしてませんが、ランドリーがあったり、部屋は禁煙ですが客室階にも喫煙ルームあったりします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はホテルルートイン石岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ビジネスホテルとしては必要十分との言葉を頂きまして、快適にお過ごし頂けたようで安心しております。当館朝食バイキングはご宿泊者様無料にて提供しており、一日の活力となるものの提供を心がけております。BSにおいてもWOWOWと契約しており、全部屋視聴可能となっております。今後もお客様にお選び頂けるよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。 西澤
2025-04-14
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
大ちゃん1842
50代/男性|4 件のクチコミ

流石安定のルートイン。大浴場も部屋もフロントも大変満足です。 ビジネス1人利用が多いので夕食に出掛けるのが面倒でよくレストランを利用します。唯一の希望は、夕食レストランのメニューをもう少しバリエーションを持たせて欲しい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルルートイン石岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子で、嬉しくコメントを拝見させて頂きました。 お客様からのお言葉が、私共にとって何よりの励みでございます。 大浴場についてはルートインホテルの自慢の設備の一つでもあり、ラジウム鉱石を使用した人工温泉でございますので、疲労回復に効果がございます。 浴場内も広々としておりますので、ゆっくりとお寛ぎ出来たことと存じます。 夕食レストランにつきましてお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石岡 佐藤
2025-04-14
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2度目の利用で、初回利用でとても快適に過ごせたので今回も迷わずこちらを予約しました。建物もお部屋も綺麗で、大浴場も広くて綺麗です。駐車場も朝食会場も広めで良かったです。大変気持ちよくリフレッシュすることができました。駅からは10分少し歩きますが道は迷うことなく分かりやすいです。また次回も石岡、石岡近辺に泊まる時はこちらのお世話になろうと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン石岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをご寄稿いただきましたこと、あわせて心より感謝申し上げます。 初めてご宿泊された際、「とても快適に過ごすことができた」と感じてくださり、迷わずまた当ホテルをご移用頂けたこと、ホテルマン冥利に尽き、お客様のあたたかいお言葉に。スタッフ一同感謝の気持ちがあふれております。 その上、建物や大浴場、朝食においてお褒めの言葉を賜り、石岡近辺にお越しの際はまた当ホテルをご利用したいといおっしゃってくださり身に余る光栄に存じます。 心より感謝申し上げます。 お客さまに安心してお寛ぎいただき、長くご愛顧賜れるよう、より質の高いサービス提供を目指しスタッフ一同精進していく所存でございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント; 和泉
2024-12-27
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても清潔感がありました。大浴場があり、とてものんびりできます。また、1Fロビーにはコーヒーベンダーが設置してあり、宿泊者は無料で利用することができます。こうしたサービスは、部屋でくつろげてとてもいいですね。朝食も、地元の食材をはじめ充実していましたし、なによりスタッフの方がこまめにお料理を管理されていたので、気持ちよく食事をとることができました。機会があれば、また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。又お忙しいところ貴重なご意見、ご寄稿いただきました事重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの大浴場はラジウム鉱石を使用しており冷え性改善、疲労回復等に効果があり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。 ご宿泊のお客様に無料でお召し上がりいただけます朝食は、専門のスタッフが毎日30種類ほどのメニューをご提供させていただいております。目配り・気配りを心がけておりますのでご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。 ロビーに設置しておりますコーヒーは夜10時までと朝6時30分からのお時間ではございますがお部屋でお召し上がりいただいたり、お出かけの際にお持ちいただきホッと一息ついていただけますと幸いでございます。 今後も安心してご宿泊いただけます様に精進して参りますのでお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン石岡 フロント村上
2024-12-23