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JR東日本ホテルメッツ長岡 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1982件)
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JR東日本ホテルメッツ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.76
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.77
  • 食事3.77
宿泊年月
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1355件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 18:44:27

清潔感があり,素晴らしいです。駅直結で,悪説も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【2泊以上の連泊限定】2日に1回の清掃でお得な連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:21:43

初めて宿泊しますが、駅から近く部屋もお風呂もとても綺麗で満足しました。また長岡に宿泊する際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付が今だけGoodPrice!◆いつもより500円お得な和食バイキングの朝食付◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 22:11:04

新潟県への出張でしたので、ご飯が美味しかと朝食を期待していましたが、他県の定食ご飯と変わりませんでした。
カレーを食べても、ちょっと焦げたぬるいルーで残念な味でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2020年01月22日 13:23:48

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご期待いただいていたにも関わらず、ご希望に添えることができませんでしたことお詫び申しあげます。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお言葉は朝食会場の担当者に伝え、今後は少しでもご満足いただけるように改善して参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人




ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食付が今だけGoodPrice!◆いつもより500円お得な和食バイキングの朝食付◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 18:49:51

自家用車で行きましたが、契約駐車場から近く便利でした
料金もリーズナブルな上、部屋も清潔で、フロントの方のサービスもよくまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2020年01月21日 13:04:20

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の提携駐車場は4ヶ所ございますが、一番近い提携駐車場は当館すぐ脇のCoCoLo東口駐車場でございます。
もし満車の場合でも他、提携駐車場にご案内いたしておりますのでご安心くださいませ。
お部屋やサービスにもご満足いただけましたようで、安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように清掃・整備やサービスに努めて参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際はぜひ、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングルルーム1室ベッド1台(幅140cm)を2名様でご利用プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】2名様利用:16平米】

総合5

にゃんこ2107さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

にゃんこ2107さん [40代/女性] 2020年01月04日 16:55:45

急遽息子と旅行に行くことになり、お正月で目的地のホテルが高くて、取れなかったので、こちらを探しました。二人でこの金額で、大満足でした!窓から電車も見えて、鉄ちゃんの息子はずっと駅を眺めていました!駅直結で、綺麗で、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2020年01月08日 21:37:30

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご料金やお部屋もご満足いただけましたようで安心致しました。
当館は駅に直結しておりますので、駅ホーム側のお部屋は電車や新幹線が見えますので電車好きのお客様には大変ご好評頂いており、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。
ご予約の際は駅ホーム側のお部屋希望などのご要望に可能な限りお応えしたいと存じますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただきましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングルルーム1室ベッド1台(幅140cm)を2名様でご利用プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】2名様利用:16平米】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 23:51:19

2回目の利用でした。何より長岡駅から直結なのが良いです。雨でも雪でも傘を広げなくても行けるし、夜遅くの到着でも安心です。お部屋もきれいで、浴槽の広いのが良いです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2020年01月03日 11:09:33

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅に直結しておりますので雨や雪の日でも濡れることなくお越しいただけます。
これからの冬は雪で特にお足元が悪くなる季節でございますので近くの駅ビルや飲食店街をご利用の際も大変便利かと存じます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
清掃なども隅々まで怠ることなく整備を行い、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また長岡にお越しの際はぜひ、当館をご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【2泊以上の連泊限定】2日に1回の清掃でお得な連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 00:08:58

先週宿泊しました。14~15年くらい前から1年に2回ほど利用しています。立地も良いですが、フロントの方々の気持ちの良い対応があるからこそ、続けて利用しているのだと思います。これからも利用させていただきます。今回もお世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2020年01月03日 11:12:25

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年、当館をごひいきにご利用いただき、私達のサービスに関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。          フロントスタッフ達が日々励んでいるサービスがお客様に少しでも届きご滞在しやすい快適なお時間をつくれたことも大変喜ばしく存じます。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝えましたところ感動いたしておりました。
今後もお客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけるようにサービスだけでなく清掃・整備も今まで以上に励み努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
今後も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
また、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:38:42

ベッドはじめ備品が全て新しくきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月30日 17:58:48

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品につきましてもご満足いただけましたようで安心いたしました。
備品などはお客様がご利用になりやすいように日々、点検と交換を行っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようにお部屋の清掃や整備、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しいなか口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【2泊以上の連泊限定】2日に1回の清掃でお得な連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:37:16

2連泊でかなりお得でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月30日 18:00:17

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランでのご宿泊ありがとうございます。
エコプランは2泊以上連泊のお客様限定のプランでございます。
2日1回の清掃とさせていただいており、アメニティ類の交換も同様でございます。
地球のエコ活動にご協力いただきますので1日あたりのお値段はお安くご提供しております。
ご連泊でご滞在のお客様には大変お徳かと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようなプランをご用意できるように努めてまります。
また長岡にお越しになられる際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【2泊以上の連泊限定】2日に1回の清掃でお得な連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:36:15

リニューアルしていてきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月30日 18:01:03

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお客様に快適にお過ごしいただけるように4年前の2015年12月にリニューアルいたしました。
お褒めのお言葉もいただき光栄に存じます。
今後も変わらず綺麗なお部屋で快適にお過ごしいただけるように清掃・整備を行いたいと存じます。
サービスに関しましてもお客様に、よりご満足いただけるように努めてまいります。
また長岡にお越しになられる機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙/16平米/BED140×195】】

総合5

n996126さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

n996126さん [40代/男性] 2019年12月25日 15:34:52

駅直結が寒い季節にはありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月30日 18:01:48

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寒い中、当館にお越しいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は駅に直結しておりますので天候に関係なくご利用いただけます。
駅ビルも近い為、これからのお寒い時期でもお食事やお土産の購入をお近くで済ませることもできます。
お寒い時期ですのでアクセスや立地だけでなく、お客様がより快適にお過ごしいただけるようにサービスや清掃・整備を努めて
参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

ゆきお0723さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

ゆきお0723さん [50代/男性] 2019年12月24日 17:50:00

こちらへ来たときには必ず利用させていただいております。
部屋も清潔でゆっくり休むことかでき満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月30日 18:05:59

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をごひいきにご利用いただきまして大変光栄に存じます。
お部屋の清掃・整備は少しでもお客様に快適にお過ごしいただるように日々努めております。
お客様のお言葉をスタッフ全員に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
今後もよりお客様がご満足いただけるようなホスピタリティあるサービスをご提供できるように努めて参ります。
また長岡にお越しの際は当館を今後もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長岡駅東口連絡通路直結・シンプルステイプラン◆2会場から選べる朝食スタイル◆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙/19平米/BED160×195】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 10:24:39

長岡での忘年会のため宿泊しました。駅前の通りからホテルまで(交差点以外)屋根のあるところを通って行けるのは良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月24日 13:43:44

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
忘年会のご宿泊で数あるホテルから当館をお選びいただきましたこと、お部屋に関しましての高評価も大変光栄に存じます。
当館は駅に直結しておりますので、お出かけなどの際にも雨や雪で濡れることなくご利用いただけます。
今後もアクセスや立地だけでなく清掃・整備、そしてサービスも怠ることなくお客様にご満足していただけるように努めて
参ります。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 02:57:09

どのスタッフの方も親切で部屋も清潔です。
チェックアウトの前に部屋の水回りのことでトラブルを起こしてしまい、チェックアウトの時間を過ぎるなど、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、その際にも温かい態度で接していただき、感動しました。
立地も良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月19日 14:28:07

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関しましてのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様に少しでもご満足いただけるように清掃やサービスに努めておりましたので、ご満足いただけたこと
スタッフ一同、喜んでおります。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
水回りのトラブルはお客様にご迷惑はかかりませんでしたでしたでしょうか?
お部屋での不具合などございましたら、すぐに対応致しますので今後もお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をぜひ、ご利用いただければと存じます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申しあげております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

100%icebeerさんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

100%icebeerさん [60代/女性] 2019年12月12日 19:27:02

真っ白なバスルームがすごく清潔に感じました。夜11時ごろ部屋が寒かったので、電話したら毛布を持ってきてくれた時は担当の方の対応がとてもよかったです。チェックアウトの後、荷物を預けました。荷物の出し入れがあったので合計3回も預けなおすことになりましたが丁寧に対応していただけたこともいい思い出になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月19日 14:30:33

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
バスルームやフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
長岡にもこれから本格的な冬が来ますが、毛布などの貸し出しはいつでもお申し付けくださいませ。
お荷物に関しましてもご宿泊のお客様はいつでもお預けいただけます。
今後もお客様がより快適で素敵な思い出づくりのお手伝いなどできるようにホスピタリティサービスや
お部屋の清潔などに努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人



ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長岡駅東口連絡通路直結・シンプルステイプラン◆2会場から選べる朝食スタイル◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 04:01:34

長岡駅に直結でしたので、大変に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月19日 14:29:32

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寒い中、当館にお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は駅構内改札口から徒歩約1分の場所にございますので天候に関係なくご利用いただけますので大変便利かと存じます。
近くに駅ビルがございますので、お食事やお土産の購入などにご利用になられるお客様も多くいらっしゃいます。
アクセスだけでなく今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようにサービスや清掃・整備に努めて参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2会場から選べる朝食付】【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 09:21:50

12月4日に1泊しました。現地はあいにくの雨で小さな折畳み傘しか持ってなかったのですが、駅と直結している為それも必要ありませんでした。部屋の広さも一人なら充分でベッドもやや大きめ、Wi-fiも使え、コンセントも多くビジネス出張に適してます。
ただ、朝食についてはホテル1Fの店で食べましたが、正直『美味い』とは言えませんでした。
和のバイキング形式でしたが、おかずが全て冷めてしまってというか冷たい系の物が多く、この季節だと残念です。が、お米だけは流石新潟!美味しかったです。次はもうひとつの朝食会場で食べようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月19日 14:32:59

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館へのアクセスやお部屋に関しましてご満足いただけたようで安心いたしました。
駅に直結しておりますので天候関係なくお越しいただけます、その他に駅ビル内でお食事やお買物も
できますので大変便利かと存じます。
お部屋もスタンダードシングルのお部屋にはセミダブルサイズのベッドをご用意しておりますし、
コンセントや備品に関しましてもビジネス・レジャーでのご利用のお客様のどちらも快適にお過ごしいただけ
るのではないかと存じます。
ご朝食はご希望に添える料理や季節にあったものをご提供することができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように朝食会場と料理の内容やご提供の仕方なども検討し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2会場から選べる朝食付】【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 21:22:05

この冬一番の冷え込みでしたが、駅直結で寒い思いをせずに済みました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年12月09日 11:24:12

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寒い中、当館にお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから長岡は本格的な冬になりますが、当館は駅に直結しておりますのでお寒い思いもされず天候も関係なくご利用いただけますので大変便利かと存じます。
今後も立地だけでなく、お客様が快適にお過ごしいただけるようにサービスや清掃・整備に努めて参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長岡駅東口連絡通路直結・シンプルステイプラン◆2会場から選べる朝食スタイル◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 10:12:14

11月23日に泊まりました。
リニューアルしたのか部屋の内装は前回よりお洒落に
なっていて照明もいいしシングルでもベットが広いのは
とても満足でした。
ただ残念なのはティーパックが煎茶とほうじ茶ワンパックずつ以上です。
種類と個数もう少し増やしてほしいです。
サービスの不満はチェックインの時エレベーターが、カードキー方式に
なっているのを知らず閉じ込められたかとちょっと焦りました。
最近この方式が増えているそうですがこういうホテル泊まる事少ない
私は知りませんでしたし前回はありませんでした。3~4年前です。
フロントで一言あれば良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年11月29日 18:23:35

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお客様がより快適にお過ごしいただけるように2015年にリニューアルいたしました。リニューアル後のご利用ありがとうございます、お部屋もご満足いただけたようで安心いたしました。
お部屋のティーパックの種類と個数は現状1部屋につき2種類1個づつとさせていただいておりますが今後の検討とさせていただきたいと存じます。
サービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際はエレベーターのセキュリティのご案内を徹底しておりましたが担当者がきちんとご説明できず
ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないようフロントスタッフ一同の教育指導を改めて実施いたしました。
この度はお忙しい中、クチコミを投稿いただきましてありがとうございます。
長岡にお越しの際はまた、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】長岡駅東口連絡通路直結・シンプルステイプラン◆2会場から選べる朝食スタイル◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 17:52:23

部屋や洗面所がとてもキレイで気持ち良かった。
長岡行く機会があればまた宿泊したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ長岡 2019年11月27日 12:56:50

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様によりご満足いただけるように清掃・整備に努めてまいりたいと存じます。
お忙しいなか、クチコミに投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
長岡にお越しの際はぜひ、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シンプルステイ・JR長岡駅東口連絡通路直結
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

1355件中 1~20件表示

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