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ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.84
  • 食事3.89
宿泊年月
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総合5

笹団子マシンさんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年02月19日 15:02:54

駅ナカで立地は抜群です、が今回は駅側の部屋だったので深夜貨物列車通過の音、早朝の発車ベルなどの音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【朝食なし】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

龍馬ぜよさんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

龍馬ぜよさん [40代/男性] 2018年02月13日 19:30:25

立地最高。フロントに新聞・コーヒーがある。設備最高。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年02月19日 09:59:42

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
立地、設備につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
駅直結、改札からすぐの立地は私どものセールスポイントでございます。お足元の悪いこの時期や、悪天候にもめげずチェックインしていただけます。
フロントロビーにはコーヒーや、4種類の紅茶(フレーバーティーのアップル、ブルーベリーやアールグレー、セイロン)をご用意しております。
ロビーの棚には英字新聞や、新潟日報をはじめとした各社新聞を4~5部とりそろえております。
お待ち合わせなどのちょっとしたお時間にお寛ぎいただければと思います。
これからもお客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【朝食なし】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 23:39:55

食事が施設外で不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年02月05日 16:04:53

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
館内1階にございました店舗が閉店してしまったため、コーヒーショップ1店舗のみのご案内となっており、お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
新しい店舗の開店に向け交渉を進めておりますので、しばらくお待ちいただけたら幸いでございます。
これからもお客さまのご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人




ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【朝食なし】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

笹団子マシンさんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年01月29日 15:01:09

立体は抜群に良い!部屋は駅の裏側で静か、ゆっくりできました!チェックインの対応も丁寧で良かったでした。朝食は後からの人が先に出てきたり、注文から20分も待つのは遅すぎる!見ていると店員の要領が悪い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年02月05日 13:51:45

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結ですので、窓からホームが見えるお部屋もございます。電車の音は防音対応の窓により、聞こえにくくなっておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
チェックインにつきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。また、お客さまの朝の貴重なお時間をいただいてしまい、大変心苦しく存じます。レストランに申し伝え、迅速な対応ができますよう努めてまいります。
また、これからもお客さまに快適にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】UCCカフェプラザのモーニングプレート付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 20:26:25

部屋バスベッド広くきれいで色調もいい。アメニティ、コーヒーも良く快適。
JR系のホテルは東、西、九州共良く現役出張族の頃は安心して利用出来た。
長岡は初めて宿泊。今回も良かった。
総合5を付けなかった点は、朝食が喫茶店での限定だけの為、他に比べて弱い事。
出張族時代はしっかりと朝食を摂る事は重要な事で大事なポイント。
今、ビジネスホテルも朝食が良いだけにやや残念。
他の項目5点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年01月23日 18:08:23

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
JRホテルグループのホテルは駅近、または駅直結でございますので、電車でお越しのお客さまにはご好評をいただいております。
今回は他の項目に5点を付けていただいたにも関わらず、ご朝食につきましてご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
1階にございました和食店が閉店したため、現在UCCカフェプラザでの洋食パンプレートのみのご提供となっております。
朝は和食で、納豆やご飯を召し上がりたいというお客さまのご意見もございます。
新しい店舗の開店に向け交渉を進めておりますので、しばらくお待ちくださいませ。
お客さまからいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人






ご利用の宿泊プラン
【室数限定】UCCカフェプラザのモーニングプレート付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

笹団子マシンさんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年01月16日 14:25:18

部屋がとても綺麗!しかも静かでした。これだけで大満足です!100点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年01月18日 10:13:29

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉、また100点をいただきまして大変光栄でございます。
ご朝食につきましては、以前2ヶ所の会場からお選びいただけましたが、現在コーヒーショップでの洋食のパンプレートのみとなっております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますがご理解をいただき大変恐縮でございます。
これからもお客さまのお褒めを励みにフロント、清掃スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】UCCカフェプラザのモーニングプレート付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 18:14:16

部屋がきれいでよかった。
駅から直結でわかりやすくて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年01月03日 13:05:42

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
日々清掃スタッフが清潔感のある清掃を心がけておりますので、お部屋につきまして嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
駅直結の立地は私どものセールスポイントの一つでございます。また、電車でお越しのお客さまには天候を気にせずチェックインしていただけます。
これからもお客さまの声を励みにスタッフ一同が精進してまいります。
今後もホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】19時-8時ショートステイプラン◎朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 18:12:18

12月13日に宿泊した。
駅から外に出なくて行けるのが良い。
食事も和洋と選べて良かった。
部屋もきれいだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2018年01月03日 13:04:59

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅直結の立地でございますので電車でお越しのお客さまにはスムーズにチェックインしていただけます。
お部屋は2年前に全室改装をいたしましたが、ご満足いただけたようで光栄でございます。
これからもお客さまのご期待に添えますようサービスの向上、客室や設備のメンテナンスに努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】19時-8時ショートステイプラン◎朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 16:12:29

フロントのサービスも良く快適に宿泊することができました。
楽天トラベルから予約を入れていたものの、予めJRホテルメンバー登録済みであることも確認されてあり、対応のきめ細かさを感じました。
JR長岡駅に直結していることや、1Fはタクシー乗り場の正面というロケーションのため、冬の足場が悪いときにも、大変便利なホテルだと思います。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月22日 16:48:00

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また立地に関しましては駅直結でございますので、雨や雪の日も濡れることなくご来館していただけます。タクシー乗り場は1F入口出てすぐのところにございますのでお役に立てましたようで安心いたしました。また少々お歩きいただいてしまいますが、反対側の大手口にも乗り場がございます。行き先をおっしゃていただければどちらでお乗りいただけたらよいかなど、フロントにてご案内させていただきたいと存じます。
今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
支配人





ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】いつでもポイント10倍プラン◎朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 17:16:34

バスタオルのゴワゴワ感がちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月20日 13:50:07

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
バスタオルにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。さっそく清掃スタッフに申し伝え、入念なチェックを徹底してまいります。
今後もお客さまのご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【朝食なし】シングルルーム1室ベッド1台に2名様でご利用プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】2名様利用:16平米】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 02:00:12

駅と直結は本当に助かりますね。ギリギリまで部屋でくつろげます。
いつものようにフロントの方々の優しい笑顔に癒されました。
お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月17日 13:11:34

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
フロントでのチェックイン時に、少しでもお仕事などの疲れをスタッフの笑顔やサービスで癒していただけたらと日々心がけております。
今後もお客さまのお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【朝食なし】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 08:24:09

部屋が明るく清潔な感じでとても過ごしやすかったです。
朝食も地場のメニューもあって美味しいのですが、床が汚れていたりタバコの臭いがするのが気になりました。
全体的には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月17日 13:11:03

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当ホテルは2015年12月に改装工事を行い設備を一新いたしましたが、日々清掃スタッフが清潔感を心がけ清掃させていただいております。
朝食会場の衛生面につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見はレストランに申し伝え、改善させていただく次第でございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】いつでもポイント10倍プラン◎朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 05:20:35

駅から近く、内装も美しくとても快適に利用できます。
ドライヤーがとても立派なもので風量も多く、助かります。
UCCカフェでの朝食もゆっくり食べることが出来るため毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月17日 13:10:09

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
駅直結の立地は私どものセールスポイントでございます。内装につきましては2年前に全室リニューアル工事を実施いたしました。
お客さまに快適にご利用いただけますよう備品をそろえておりますが、ドライヤーにつきましては嬉しいお褒めをいただき光栄でございます。
UCCのご朝食は一般の方もご利用になりますので、混雑時はお待ちいただくこともあることかと存じます。ごゆっくりお召し上がりいただけるよう、今後も対応させていただきたいと思います。
今後もホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう、立地や設備に甘んじずサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】【15日前早期予約限定】早割15プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 19:54:58

祝日で夜遅くに長岡到着したのでご飯食べる処、コンビニも遠かった。駅連結だからコンビニあったもよいかと。エアコンの唸り音は、辛い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月11日 14:44:41

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お食事処は駅ビルが近くにございますが、閉店時間が21時から22時までのため、遅い時間でございますと近隣の飲食店や居酒屋などをご利用いただくようになります。コンビニエンスストアにつきましては最寄のお店が11月末頃より12月8日まで改装工事に入っておりご案内できかねておりました。そのため24時間営業のコンビニエンスストアが当ホテルの反対側にあるためご不便をおかけいたしました。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、エアコンの音につきましては大変申し訳ございません。定期的にフィルター清掃などメンテナンスを行っておりましたが、ご意見を受け止め改善に努めてまいります。
今後も立地や設備に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
長岡駅東口直結■朝食付◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

serena98さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

serena98さん [50代/男性] 2017年11月17日 12:36:22

とても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月06日 14:36:53

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR長岡駅直結ですので、電車をご利用のお客さまには天候を気にせずご来館いただけます。
また、近隣には駅ビルCoCoLo長岡があり、お土産、ショッピングやお食事など駅を出ずにご利用いただけます。
10月に長岡にも待望の「ぽんしゅ館」が登場し、今までは新潟駅や湯沢駅にしかありませんでしたが、新潟の銘酒が味わえる利き酒コーナーや新潟の名産品がずらり並び、新幹線の時間まで退屈せずに楽しんでいただけることと思います。
これからも設備や立地に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】19時-8時ショートステイプラン◎朝食サービス付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合4

シモン5614さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

シモン5614さん [50代/男性] 2017年11月14日 14:05:27

10月29日から31日まで宿泊しました。駅直結で、何処に行くにも大変便利でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年11月16日 14:04:37

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
立地につきましての嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今の時期は雨の日が多く、またこれからは雪が降るため、当ホテルは天候を気にせずチェックインしていただけます。
ぜひ今後もレジャーやビジネスの拠点にご利用くださいませ。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
支配人





ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊限定】連泊ECOプラン◎朝食サービス付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 09:20:24

当初1泊予定で、19時-8時ショートステイプランで予約しました。後から、仕事の都合で1日追加して同プランで予約しました。ホテルはきれいで、係員の方の応対もよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年12月06日 14:19:43

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ショートステイプランは、ご連泊ご希望でも一旦朝8時にチェックアウトしていただき、夜7時以降に再度チェックインしていただくため、お手数をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
今回はホテルとスタッフにつきましての嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客さまからのお言葉を励みに、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】19時-8時ショートステイプラン◎朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/16平米/BED140×195】】

総合5

らくてん3696さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

らくてん3696さん [70代/女性] 2017年11月12日 20:24:46

初めての宿泊です。とても便利で清潔感があり、朝食もバイキングを選択しましたが、十分な品数です。又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年11月13日 14:40:01

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
初めてご利用いただいたとのことですが、お褒めのお言葉を頂戴し大変喜んでおります。
当ホテルは今年の7月で築18年が経過し、2年前の2015年12月にリニューアルオープンいたしました。
エントランス、ロビーや客室の改装を行いスタイリッシュに生まれ変わりました。
また近年はインターネットプランの販売を主とした周辺ホテルとの価格競争など、ビジネスホテルの在り方も様変わりしております。
設備に甘んじず、スタッフ一人一人のサービスの質を高め、お客さまに末永くご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
長岡駅東口直結■朝食付◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米/BED120×195】】

総合4

koron777さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

koron777さん [30代/男性] 2017年11月08日 16:04:35

仕事で利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年11月13日 14:39:31

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回はお仕事でご利用いただいたとのことですが、当ホテルにはお客さまに合わせたプランをご用意しております。
夜遅くご到着され、朝早くご出発されるお客さまには夜7時チェックイン・朝8時チェックアウトの「ショートステイプラン」がお得にご利用いただけます。
また、ご滞在の日中にお部屋でお仕事をされる際に清掃が不要でいらっしゃる場合など、2日に1回清掃の「エコプラン」もございます。
他にも様々なプランをご用意しておりますので、お客さまの用途に合わせてご利用いただけたらと存じます。
これからもスタッフ一同サービスの向上を目指し精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
長岡駅東口直結■朝食付◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙/16平米/BED140×195】】

総合4

koron777さんの ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

koron777さん [30代/男性] 2017年11月08日 16:02:32

ユニットバス使用時シャワーの高さに注意しないと、お湯が風呂肩を流れてトイレ側が水浸しに…

改善して頂けると満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ長岡<JR東日本ホテルズ> 2017年11月13日 14:39:15

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
バスルームのシャワーにつきましては、水圧が強く、角度によってはバスタブからお湯が流れる可能性がございます。
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見は参考にさせていただきたいと存じます。
今後も設備やサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
これからもホテルメッツ長岡を末永くご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
長岡駅東口直結■朝食付◎シンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙/16平米/BED140×195】】

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