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JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.63
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.68
  • 食事3.68
宿泊年月
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425件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 21:54:28

北上に泊まるなら、このホテル一択だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年11月24日 19:30:06

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様にまた宿泊したいと感じていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合4

たまなしくろちゃんさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

たまなしくろちゃんさん [40代/男性] 2019年11月17日 22:18:48

いつもお世話になります。
とても綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年11月18日 08:32:49

いつもJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また北上にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

総合5

アスカオルさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

アスカオルさん [50代/男性] 2019年11月01日 01:28:45

駅に近いと言うより駅隣接でフロントの方の対応
部屋、食事とても良くて快適に過せました。
アメニティーの使い捨て髭剃りは今まで泊まったホテルの中で
一番剃り易いと感じました!品質の良い物を使ってるなと思いました、
あとタオル等も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年11月05日 06:38:49

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊していただき誠に有難うございます。
またご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際は是非、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 15:39:40

北上駅から徒歩0分と立地は申し分ないのですが、ホテル前の駐車場は狭く既に満車で、近隣の駐車場を案内して頂けたのですが場所が分かりづらいです。今後、案内看板などを設置して頂ければ利用しやすくなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年10月26日 19:33:11

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件に際しましては、ご不便をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。

このたび、お客様より賜りましたご意見は今後より快適なホテルづくりを進めて行く為の貴重なご意見としてお預りさせていただき、スタッフによる御案内の仕方についても、このたびのご意見を共有した上で、より分かり易い御案内に努める事を確認致しました。

私どもはお客様より賜りましたご意見やご感想をひとつひとつ大切にお預りし、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、他にも何かご意見やご不明な点などがございました際は、お気兼ね無くスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル -喫煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 21:54:36

チェックイン時間が早まってしまったが、定額の追加料金で早期チェックインさせてもらえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年10月26日 19:19:02

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご予定が早まった理由により、今回私どもで宿泊プランの変更をさせて頂きましたが、ご満足いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同安堵致しました。

私どもはこれからも、お客様のご希望に応えられるよう、最大限のおもてなしとサービスに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 17:52:35

洗顔せっけんが欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年10月07日 06:21:10

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。

北上にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合4

KIYさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

KIYさん [50代/男性] 2019年09月28日 23:03:15

駅を出てすぐの立地でタクシー乗り場も目の前なのでとても便利でした。風呂もユニットバスのわりに大きくまずまずです。ただ部屋にテーブルが無いのが残念でした。PCで作業を行うにはLANコネクタの位置と部屋備え付けのケーブル長によりベッド上でしかできず、かなり不便です。狭くても良いので作業台を用意するかミニテーブルを壁に取り付けても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月29日 09:03:24

いつもJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
PC環境についてはご不便とご迷惑をお掛けいたしました。
頂いたご意見は今後の参考とさせていただきますので、またお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
ぜひまた北上にお越しの際は是非ご来館下さいませスタッフ一同、お客様のまたのお越しを
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル -禁煙-】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 10:30:02

駅から近いので大変便利でした。
朝飯もおいしかったです。
機会があればまたこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月29日 08:56:35

いつもJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた北上にお越しの際は是非ご来館下さいませスタッフ一同、お客様のまたのお越しを
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合3

koma5158さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

koma5158さん [50代/男性] 2019年09月25日 16:34:21

朝の食事が3連泊したのですが、いまいちでした。
部屋の中の掃除、フロント対応はよかったです。
ロケーションが駅前であり夕食に外出しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月25日 18:29:44

この度は、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきますので、またお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~楽天ポイント10%還元~<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン -喫煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 12:53:59

掃除が行き届いていて快適でした。駅隣接でとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月25日 18:24:38

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際は、ご宿泊して下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 12:36:15

久しぶりにお世話になりました。改装されたようで綺麗になってました。また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月25日 07:58:21

この度は、JR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、お気づきの点がございました際はお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン★ 〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 09:35:46

朝食会場が混みあっており順番秩序がなかったので、もっと店員に仕切ってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月10日 18:00:52

この度は、JR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
朝食会場が混雑しており、大変ご不便をお掛け致しました。
お客様より頂戴した貴重なご意見はレストランスタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 09:31:18

家族旅行でとてもリーズナブルに泊まらせていただきました。交通至便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年09月10日 18:05:28

数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際は是非、御宿泊して下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合4

k14062さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

k14062さん [60代/男性] 2019年08月27日 08:47:26

朝の食事がもう少し種類を出して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月28日 05:40:52

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご朝食に際しましてご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

私どもは、お客様よりお寄せいただいたご意見やご感想を参考にし、ご満足いただけるホテルづくりを目指し、今後も協議を重ねて参りますので、他にも何かご意見やご要望などがございました際は、ご遠慮無くお申し付けいただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン 1名利用  -禁煙-】

総合5

k14062さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

k14062さん [60代/男性] 2019年08月27日 08:46:15

ツインしかなくて少し割高になったが、便利が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月28日 05:34:09

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は大変混み合っており、ご不便をお掛け致しました。
しかしながら、「便利が良い」とのご感想を賜りました事、恐縮ながら大変嬉しく感じております。

私どもはこれからも、お客様からお寄せいただきましたご意見やご感想を参考に、より良いホテルづくりに精進して参りますので、今後も何かお気づきの点などがございました際は、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン 1名利用  -禁煙-】

総合5

k14062さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

k14062さん [60代/男性] 2019年08月27日 08:45:15

駅の近くで利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月28日 05:25:57

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「駅の近くで利用しやすい」とのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

私どもはこれからも現状に甘んじる事無く、常にお客様にとって快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となって努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン 1名利用  -禁煙-】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 16:59:59

駅側で非常に便利でいつも利用させていただいていて満足しているのですが、
今回残念だったのは、おそらく丁度お盆時期でもあり混んでいたせいか、
朝食の配膳対応(料理も食器も欠品が補充が間に合わず・・・)が、
まったく追いついていないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月17日 07:30:06

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
朝食の対応については、ご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際はご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン -禁煙-】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:17:32

法事で帰省に利用
駅前だけど、周りに食事するところがあまりなくて不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月17日 07:59:54

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘の通りホテル周辺では居酒屋などが中心でお食事処が少ないため、お酒を召し上がらない方には不便かと思われます。
当館内にも「ごはんの店みさと」がございますので、次回はそちらもお試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル (ダブルユース)  -喫煙-】

総合5

もぐたんあるくんさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

もぐたんあるくんさん [40代/女性] 2019年08月08日 15:42:04

駅前立地なのに大変静かで駐車場がただでよかった。
フロントの対応が丁寧で感じがよく、部屋やバスルームも清潔でよかった。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月11日 08:45:36

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際はご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 22:50:23

シャワーのお湯が出ませんでした。
フロントの方に来て頂いて、温度の上げ下げのノブを何度か回す必要があるとのことでした。
1分くらい回し続けると熱くなりました。
これ以外は、快適でした。
朝食は非常に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年08月04日 00:10:00

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はシャワーのご利用に際しまして、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後改めて清掃時における設備面の点検強化を図り、再発防止に努めて参ります。

私どもはこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、精進を重ねて参る所存でございますので、今後も何かお気付きの点等がございました際は、お気兼ね無くお申し付け下さいますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

425件中 1~20件表示

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