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JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.53
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.56
  • 食事3.68
宿泊年月
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448件中 1~20件表示

総合5

YuKi0225さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

YuKi0225さん [20代/男性] 2020年08月02日 10:58:22

前日にもツインで泊まらせて頂き
急遽1日伸ばしたので楽天から予約を
して滞在させて頂きました。
前日急遽彼女が泊まることになりましたが
スムーズに対応して頂きました
フロントスタッフの方たちや食堂の方
皆さんのサービスがとても感動しました。また機会があれば利用させていただきます。
コロナの最中大変だと思いますが
対策をしっかりとしたホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年08月04日 06:26:47


この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、大変うれしいご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
とても励みになります。
ご滞在中はご満足いただけて何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際は是非ご来館下さい。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合5

Bamu2525さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

Bamu2525さん [50代/男性] 2020年07月30日 08:24:31

北上駅前でとても便利でした。
ただ、お部屋が二階で出入口の真上だったので、朝、玄関先で待ち合わせているサラリーマンの声が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年08月04日 06:24:29

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのお休みのところ、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
次回ご予約の際には客室のリクエストなどございましたら可能な限りご対応させていただきますので、ぜひお申し付けくださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際は是非ご来館下さい。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 10:22:06

快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年08月04日 06:19:06

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
おくつろぎいただけて何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 19:01:56

駅から近くて便利。夜の食事も近くに多くあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年07月26日 18:40:09

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
便利にご利用いただけたご様子で、何よりでございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 11:45:10

先日お世話になりました。立地条件、朝食はとても助かりましたが、お風呂があれば、なお快適ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年07月23日 12:55:39

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、客室や立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合4

yoshi17152772さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

yoshi17152772さん [40代/男性] 2020年07月11日 11:43:49

先日お世話になりました。
立地条件、朝食は問題ありませんが、出張者なので、大きい風呂があれば、旅の疲れが癒されると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年07月23日 12:53:13

この度は、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきますので、またお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 08:29:18

快適に過ごさせていただきました。コンビニが徒歩5分以内に複数あり、便利でした。出発時には雨が降っていましたが、駅まで屋根があったので、傘をさす必要がなく、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年07月23日 12:40:21

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 19:55:30

北上に行く時はここに決めてます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(ダブルユース)  -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 08:23:50

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年06月23日 01:56:30

このたびは、JR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた事をうかがい、安堵致しました。

私どもはこれからもお客様にとって快適なホテルで有り続けられるよう、更なる向上心を持って努めて参る所存でございます。

これからも北上へお越しの際は、当ホテルをご愛顧くださいますよう、どうぞよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月30日 15:22:02

40代男子です。ビジネスで利用しました。部屋と立地はとても良いです。残念なのは朝食。ご飯とお味噌汁は温かいのですが、その他の並べられてる魚屋や肉類は冷たく。事前に並べて準備してると思うのですが、そんなに混雑してるわけでもなく。温かい方が良い品は温かい状態で提供してはいかがでしょう。コロナ影響で個人ごとに提供してるのは分かりますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年06月01日 10:15:47

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、客室や立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様にご満足いただけるものをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 01:38:30

部屋は綺麗で、とてもよかったです。

今までいくつかのメッツに宿泊したことがあり、メッツならと安心していたのですが。

防音が最低でした。隣室の話し声、いびきが筒抜けです。せっかくのメッツなのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年05月27日 11:43:40

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様には数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適な滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの機会がございました際はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まりシンプルステイ】~翌朝の出発が早いお客様におススメ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月23日 14:28:46

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年05月27日 11:05:46

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春割/春限定シーズナルプラン】~いつもよりさらにおトクに泊まれる~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル -禁煙-】

総合3

jk0121さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

jk0121さん [30代/男性] 2020年05月01日 21:04:50

部屋の冷蔵庫がうるさい。
今の状況を踏まえると、仕方ないかもしれないですが、朝食バイキングやってないのに予約の際には、その事に触れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年05月04日 20:47:58

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

朝食バイキングの休止については「営業案内および営業時間変更のお知らせ」という形で告知させていただいておりましたが、分かりにくかったと反省しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 09:27:42

部屋は狭いがトイレがきれいだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年03月09日 09:39:23

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

北上にお越しの機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

総合5

タータオさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

タータオさん [50代/女性] 2020年02月13日 23:54:35

好立地ですので冬場の出張時は迷わずこちらのホテルに宿泊しています。大雪が降っても足場が悪くてもキレイにされているので安心できます。ロビーにあるコーヒーマシンも24時間対応でサービス良いです。また浴槽が大きめ(深め)なので、この時期は体が温まって良いと思います。入浴剤のサービスがあったら最高ですね。大抵のホテルは浅めの浴槽か、お湯が多く入れられない浴槽が多いので、女性顧客にはバスタイムが売りになるのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年02月16日 23:12:07

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

バスルーム周辺の詳しいご意見ご感想は、これからのサービス向上にとても参考となりました。
心から感謝いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

総合5

みゆきHIさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

みゆきHIさん [40代/女性] 2020年01月14日 16:37:34

2020年1月12.13の1泊2日で家族で利用しました。3人で宿泊出来る所がなかなかないので凄く良かったです。食事が出来る近隣店舗の案内も渡されたのが凄く便利だと感じました。
ただ、朝食時間を6時からにして貰えると凄くいいかな。剣道の大会だったのですが、6時半からでは、距離的にギリギリか間に合わずな感じで。。あとは、本当良かったです。サービスも全般的に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年01月15日 06:03:58

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/楽天ポイント10%還元/朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 23:12:42

年末年始に利用させてもらいました。
■料金
早めの予約だったこともあるのかもしれませんが、ワンランク下のビジネスホテルよりも安く驚きました。
■立地
電車で行かれる方には最高の立地でしょう。私は車で行きましたが、駐車場もホテル正面左側に用意されています。
■部屋
広く、きれいで申し分ないです。若干隣の部屋や廊下での音が聞こえるのは少し気になりました。
■食事
朝食だけいただきましたが、一般的なビジネスホテルの朝食です。
■風呂
比較的広くてきれいでした。ユニットタイプですが、洗面台の鏡に曇り止め加工がされていて使いやすかったです。
■サービス
年末年始で仕方ないのかもしれませんが、まだ8時台だったと思いますが空いた部屋から清掃を入れていて、落ち着かなかったのが残念でした。
■設備・アメニティ
アメニティは一般的なビジネスホテルのセットだと思います。髭剃りが三枚刃なのは個人的にポイント高いです。
設備は小さい冷蔵庫があるのですが、これがいまいち冷えが悪く、容量も少なかったので連泊する私には残念でした。

いろいろ書きましたが、コスパで見れば非常に満足しています。また岩手に来る機会があれば利用させてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年01月10日 07:01:06

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても丁寧なご感想とご意見をいただき、心から感謝申し上げます。
一部サービスおよび設備において、大変ご迷惑をおかけいたしました。頂いたご意見をもとに、より快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
北上市へ起こしの際には、ぜひまたご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/楽天ポイント10%還元/朝食付
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 23:57:06

立地もよくいつも利用させてもらってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年01月06日 06:46:31

いつもJR東日本ホテルメッツにご宿泊していただき誠に有難うございます。
また北上にお越しの際はご宿泊して下さいますようお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~先得予約で最大約47%オフの早期予約プラン~<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:32:32

部屋はデスクがない分広く良かった反面、一般的にデスクのとこにある鏡がないのでメークがしづらかった。
朝ごはんですが、正月だからだと思いますが正月料理的なものがありました。私はちょっとガッカリでした。
お雑煮じゃなく 普通の味噌汁が良かったなぁ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2020年01月05日 23:07:12

この度は、JR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また北上にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/楽天ポイント10%還元/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル (ダブルユース) -喫煙-】

総合4

10月30日さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

10月30日さん [50代/男性] 2019年12月22日 18:29:21

メッツはお風呂が広いから使わせて貰ってます。
間違えてダブルにしてしまいましたがハンドタオルは2枚あったがバスタオルは1枚しかなかった。
朝食のメニューが減ったのが寂しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2019年12月23日 08:23:11

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のセッティングと朝食に関して至らない点がございました事、深くお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたご意見を参考に、改善に取り組み、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン 1名利用  -喫煙-】

448件中 1~20件表示

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