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JR東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.39
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.76
  • 食事3.41
宿泊年月
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1126件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 13:20:27

車で行ったのですが、ナビでもわかりにくかった。駅前すぐとわかっていても、入り口が難しい。ホテルの部屋は十分ゆったりでき、バスルームもピカピカでした。ご時世のため、朝食がビュッフェからお弁当になってしまって、それでもお味噌汁やスタッフの方の対応はよかったです。でも、朝食のお弁当そしては、重い…でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年07月27日 18:06:35

 この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、お車でお越しの際、当ホテルは水戸駅と同じ番地の為、カーナビに入力しますと分かりにくい場合がございます。水戸駅北口を目指していただき、ホテルへと続く路地の入口にはもつ鍋屋さんと焼き肉屋さんがございますので、そちらを目印にして頂ければと存じます。
また、場所はもちろんの事、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
 ご朝食につきましては、コロナウイルス対策としまして、お弁当にてご案内しております。
お客さまの貴重なご意見をレストランとも共有し、よりご満足いただけるよう検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム3名利用】

総合4

masakis2さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

masakis2さん [40代/男性] 2020年07月23日 16:48:15

7月21日に宿泊。部屋もお風呂も比較的広く清潔でした。コロナ禍の中、朝食はお弁当でしたが、レンジで温めることができ、味噌汁があったので温かいものが食べられるのはありがたいですね。
ただ、仕出し弁当の中の容器はレンジに耐えうる素材ではなさそうに見え、温めるのが憚られます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年07月27日 17:41:01

 この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご朝食につきましても、あたたかいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
通常はビュッフェにてご案内している所、コロナウイルス対策といたしまして、お客さまの安心と安全を第一に、当面の間お弁当にてご用意しております。
ご心配おかけしましたお弁当の中の容器ですが、耐熱容器ですので、レンジも安心してご使用頂けます。
これからもより快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉


ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインショートステイ
ご利用のお部屋
【□禁煙ツインルーム3名利用】

総合4

あああ9000さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

あああ9000さん [50代/男性] 2020年07月02日 15:15:22

部屋は広めで,ユニットバスは,よくあるビジネスホテルよりも広く,快適でした。エアコンは,温度コントロールは良さそうに思いましたが,湿度が思ったほど下がらないなと思いました。なので,少し湿っぽい不快感はありました。新型コロナウイルス感染対策のため,朝食は弁当にされているのは良かったですが,おかずが昼食向きに思いました(フライや唐揚げなどがあるので)。朝食向きのおかずだと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年07月03日 18:52:53

 この度はJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調面でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に、猛暑でも快適にお過ごしいただけるようにメンテナンスを徹底して参ります。
また、お弁当につきましてもお客様のご期待にそうことができず、申し訳ございません。レストランとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のお声を第一に、更なる設備とサービス向上に努め、みなさまに選ばれるホテルへと成長できるよう、スタッフ一同努める所存でございます。
お気付きの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 17:15:43

観光で利用しました。駅近でフロントの対応がとても感じが良く、総合的には満足です。
時期的にはしょうがないのでしょうが、朝食の弁当にがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年06月17日 12:10:56

 この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子にうれしく拝見いたしました。
しかしながら、ご朝食のお弁当ではお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
昨今の状況下とはいえ心苦しい限りでございます。
お気遣いのお言葉にも感謝いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからも微力ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添えるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□喫煙ツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 23:25:04

コロナウィルス蔓延の最中、
朝食サービスを、チャント提供してくれるところが、すばらしい。周辺のホテルは、どこも簡易朝食サービスに移行している。
従業員のスタッフ皆様に、感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年04月20日 09:15:02

この度は数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご朝食サービスにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、大変な状況が続いておりますが、お客様が安心してお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同尽力して参りますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
寒暖差の激しい季節柄、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
そして、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント佐川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 17:45:20

駅チカでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年04月09日 20:12:21

このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地面につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは水戸駅北口から徒歩2~3分の距離にありビジネスや観光の拠点として多くのお客様に大変好評をいただいております。今後も館内設備とより一層のサービスの向上に努め、いつお越しいただいてもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインショートステイ 【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

総合4

RDKK0713さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2020年03月23日 12:54:24

駅から近くコンビニもあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年04月09日 20:10:24

このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当ホテルは水戸駅北口から徒歩2~3分の距離にあり、近隣には飲食店・スーパー・ドラッグストア・コンビニエンスストア等お買い物施設が多数ございます。お困りの際やご入用の物がございます際にはフロントにてお店のご案内をさせて頂きますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
これからもお客様の心に残るおもてなしをお届けできるよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となって精進して参ります。また水戸にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合4

RDKK0713さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2020年02月18日 08:20:35

外壁工事中で駐車場が使用できないが近くにコインパーキングがあり気になりませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年02月22日 10:08:56

このたびは、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在当ホテルは大規模な外壁工事を行っており、それに伴い駐車場の利用制限をさせていただいております。満車の場合は近隣のコインパーキングのご利用をお願いしており、お車でお越しのお客様におかれましては大変ご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
これからもお客様にご期待以上のサービスを提供できるようにスタッフ一同精一杯のおもてなしを行ってまいります。また水戸にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。このたびはお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合4

ハナユイさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

ハナユイさん [50代/女性] 2020年02月09日 09:37:56

駅から近く、コンビニも近くにあり、とても便利な立地でした。ドリンクのサービスも嬉しかったです。館内にコインランドリーもあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年02月22日 10:08:02

このたびは、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルの館内サービスや立地面につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。こうしたお客様からのお言葉が私どもにとって何よりの励みとなっております。
これからもお客様の期待にお応えし、より一層快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、水戸にお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□禁煙ツインルーム2名利用】

総合4

チタニアさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

チタニアさん [40代/女性] 2020年02月01日 16:05:20

リピです。友人が電車を使ってくるので駅から近くで良いのですが車の場合、駐車場代が別途かかります。チェックインの際に払わないといけないのがちょっと面倒。駐車場代込みのプランがあるといいなと思います。
毎回フロントの方は丁寧な対応でスムーズです。
ダブルルームのベッドが140と160選べるのは嬉しいです。
20センチの差ですがすごく広く感じます。
お風呂利用の際にカーテンがないことに気づき、フロントにも連絡できずそのまま利用しました。
これだけがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年02月06日 13:20:50

このたびは、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずご滞在中、お部屋に不備がありご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今回の件はスタッフ間の確認不足と深く反省致しております。今後はこのようなことが起こらぬよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一人一人が各自の責任を果たし、連携を密にとり、お客様にご満足いただけるようより一層努力を重ねて参る所存でございます。駐車場に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。プランの件につきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。最後になりますが、お部屋とフロントスタッフの応対にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に心からお寛ぎいただける時間や空間を提供できますよう、ホスピタリティを重視したサービスの指導をより一層徹底してまいります。誠に勝手ではございますが、また水戸にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。このたびはお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【■禁煙ダブルルーム■】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 09:38:31

駅から近くて立地最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年02月06日 13:20:08

このたびは、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、至らぬ点もあったかと思いますが、また利用したいという大変嬉しいお言葉をいただくことができ光栄でございます。お寄せいただきましたお言葉を励みに、更なる設備・サービスの向上に努め、皆様にご支持いただけるホテルへと成長できるよう努めてまいります。引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。何かお気づきの点がございましたらいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインショートステイ
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

総合4

ハナユイさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

ハナユイさん [50代/女性] 2020年01月26日 14:36:48

駅から近く、コンビニや飲食店も近く、とても便利な立地でした。ドリンクのサービスも大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年02月06日 13:19:02

このたびは、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中至らぬ点もあったかと思いますが、当ホテルの立地面や館内ドリンクサービスにご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの近隣には飲食店が大変多く、フロントにはスタッフお勧めのお店の案内をご用意してございます。機会がございましたら是非ご活用いただければと存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をよろしくお願いいたします。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインショートステイ
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム2名利用(ベッド1台)■】

総合4

チタニアさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

チタニアさん [40代/女性] 2019年12月30日 17:56:27

駅からとても近くコンビニや食事をするところが近くにありとても便利です。
エレベータから降りると目の前に近所のマップがあるのでお店探しの参考になっていいです。
私は地元ということもあり車で伺ったので駐車場代が別にかかりました。
すぐ近くに駐車場もあるのですが最大500円と書いてあるのでホテルに停めるより平日は近くの駐車場を利用したほうが時間帯によってはお得かもしれません。
お部屋は広いお部屋に変更して頂けたのでゆったり過ごす事が出来ました。
朝食も美味しいですしスタッフの対応も満足です。
寒い日だったのでチェックインの際、温かいおしぼりを頂けたのはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年01月12日 11:27:03

このたびは、JR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルは水戸駅北口から徒歩1~2分の距離にあり、ビジネス・観光の拠点として多くのお客様から大変好評をいただいております。近隣には飲食店も多く、館内エレベーター前の地図のほかにもフロントにスタッフお勧めのお店の案内もご用意してございます。機会がございましたら是非ご活用いただければと存じます。駐車場につきましてもお客様のおっしゃる通り、時間帯によっては当ホテルの設定料金よりお安い料金のコインパーキングもございます。料金がお安い分ホテルから距離があるコインパーキングも中にはございますので、お客様の用途に応じてご利用いただければ幸いでございます。お部屋や朝食、フロントスタッフの応対につきましても嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も、お越しくださったお客様皆様が快適かつ安全にご滞在いただけるホテルを目指し、心のこもったおもてなしを心掛けてまいります。水戸にお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!1室2名様用【朝食付】水戸・茨城観光に~水戸駅北口徒歩1分~
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム2名利用(ベッド1台)□】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 17:18:46

駅2階南口から降りる時は、表示があり迷いなく行けましたが、降りた所に表示がなく、目の悪い私はウロウロしてしまいました。
ホテルそのものは、とても綺麗で満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2020年01月12日 11:24:55

このたびは、数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルについて綺麗で満足という嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ホテルまでの案内表示がわかりづらかったとのことでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、すべてのお客様に分かりやすくスムーズなご案内を心掛け、お客様一人一人に配慮が行き届いた接客ができるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

総合4

RDKK0713さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2019年12月27日 09:25:37

近くに食事する店が多くあり便利でした。   外壁工事で駐車場がなく近くのコインパーキングに車を止めるのを除けば問題なく良いホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2019年12月31日 18:58:45

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅北口より徒歩1~2分の立地にございます。
交通アクセスもよくホテル近隣には飲食店やコンビニもございますので、ちょっとしたお買い物もすぐに行くことができます。

外壁工事の為、近隣コインパーキングのご案内になってしまいましたこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ホテル工事は来年3月まで予定しておりますが、機会がございましたら新たなJRホテルメッツ水戸へお越しいただければと思います。
次回ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人 永瀬
フロント佐川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合4

RDKK0713さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2019年12月27日 09:23:07

駅から近く食事する店も近くに多くあり便利でした  外壁工事をしていて駐車場がなく近くのコインパーキングへ止めるのを除けば大変よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2019年12月31日 18:57:35

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅直結ではございませんが、駅からホテルまで徒歩1~2分程の距離にあり、ホテルまでの道のりにはコンビニエンスストアや駅ビルもございますのでお客様には大変ご好評をいただいております。

今回、駐車場に関しまして外壁工事のため近隣コインパーキングへのご案内になってしまい、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら「大変よかった」とのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しい限りでございます。今後もお気づきの点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

また、水戸へお越しになる機会がございました際は是非、当ホテルへご宿泊いただたければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 永瀬
フロント佐川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合5

ホリリン1さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

ホリリン1さん [40代/男性] 2019年12月17日 00:32:13

ホテルメッツはビジネスホテルでは1番好きです。綺麗で、朝食バイキングも美味しいです。部屋もゆったりしていて、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2019年12月21日 19:59:28

このたびは、JR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋や朝食にたくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、水戸ならではの納豆のご用意もあり、ご宿泊のお客様に大変喜ばれております。お部屋につきましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。こうしたお客様からのお褒めの言葉が、私どもにとって何よりの励みとなっております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフと連携してお部屋を清潔に保ち、心のこもったおもてなしを心掛けてまいります。水戸にお越しの際は是非また当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 永瀬
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインショートステイ
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合4

RDKK0713さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2019年12月16日 08:16:21

現在駐車場が使用できず近隣の駐車場へ車を止めるのが不便ですが、それ以外は企画に飲食街もあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2019年12月21日 19:58:43

このたびは、JR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
駐車場ご利用につきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。現在当ホテルは外壁工事を行っており、来年の3月末までを予定しております。工事に伴い駐車場の利用制限をさせていただいており、満車時は近隣コインパーキングのご案内となっております。ご宿泊いただくお客様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。また当ホテルは水戸駅北口から1、2分の距離にあり、周辺にはコンビニや飲食店も多く、お客様からご好評をいただいております。フロントにはスタッフお勧めのお店の案内もご用意してございますので、是非ご活用いただければと存じます。
これからも皆様から愛されるホテルを目指し日々精進してまいりますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

支配人 永瀬
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合4

RDKK0713さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2019年12月16日 08:15:04

駅とコンビニが近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2019年12月21日 19:56:50

このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルは水戸駅直結ではございませんが、駅からホテルまで徒歩1~2分程の距離にあり、道のりにはコンビニエンスストアやスーパーもあり、お客様に大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ホテル全体でサービスの向上と清潔な環境の維持に努めて参ります。水戸にお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞ宜しくお願い致します。

支配人 永瀬
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】 迷ったらこれ!特典なし シンプルステイ ♪
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 18:18:26

水戸駅前と言うのが何よりの高評価!
今改装中なのでしょうか。
今後更に綺麗になれば間違いなく人気ホテルでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2019年12月21日 19:56:00

このたびはJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。現在当ホテルは外壁工事と客室内のユニットバス改修工事を行っており、ご案内が漏れてしまったことをお詫び申し上げます。しかしながら、当ホテルの立地面で高評価というとても嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもたくさんのお客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。ホテルの工事は来年の3月末までを予定しております。機会がございましたら新しく生まれ変わったJR東日本ホテルメッツ水戸に是非お越しいただければと存じます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 永瀬
フロント 仲田

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」
ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】

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