お客様へ

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が静かな環境で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ水戸
支配人　高倉
フロント　照沼

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜中の騒音についてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今後も注意を払い、改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また水戸へお越しになる機会がございましたら当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お車でのアクセスが良好で、駅にも近いとのご感想、大変嬉しく思います。また、朝食に関しましてはお弁当プランとタリーズコーヒーでの朝食プランをご用意しております。
今後も現状に甘んじることなく、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、今後ともぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フリードリンクのコーヒー、紅茶などもご滞在中にご利用頂けるようラウンジに設置しておりますが、お客様にもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは水戸駅より1～2分ほどの場所にあり、コンビニや駅ビルも近隣にございますのでお客様よりご好評をいただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが便利であるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながらご朝食ご利用におきまして、朝食会場がホテル館内ではなく徒歩2分程の水戸駅ビルの中にございますため、ご足労お掛けいたしました。
朝食の選択肢としまして、タリーズコーヒー＆ティーでの朝食プランとホテル館内でお召し上がり頂けるお弁当付プランをご用意しており、朝食内容をプラン毎で分けることでお選び頂けます。
次回以降、検討いただければ幸いでございます。

お忙し中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、水戸へお越しになる機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは駅ビルと隣接しており、飲食店や生活用品のお買物もできますので急なお泊まりでも安心してご利用いただけるかと存じます。しかしながら現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の匂いに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう点検を強化し改善に努めて参ります。
お客さまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので引き続きＪＲ東日本ホテルメッツ水戸をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
浴槽やお部屋の清潔さ、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
セルフチェックインやチェックアウトの利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、おもてなしの精神を大切にしながらも、お客様が快適にご利用いただけるよう心がけて参ります。
貴重なご意見、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては問題なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
駐車場につきまして、敷地内の駐車場は台数に限りがございます。
満車の場合には提携外コインパーキングのご利用をお願いしております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客さまからご意見いただきましたように、ロビーには入浴剤や化粧水など各種アメニティをご用意しておりますので、次回お越しの際にもお好みのものをお試しいただければ幸いでございます。
今後も水戸周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また朝食に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルではセルフチェックイン機を導入しており、チェックイン等のお手続きをお客様ご自身で行っていただいております。
しかしながら、チェックインの際にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後も安心してご宿泊いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは駅ビルと隣接しており、飲食店や生活用品のお買物もできますので急なお泊りでも安心してご利用いただけるかと存じます。
しかしながら、チェックイン機に関しまして私共のご案内が至らずご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフで共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、水戸へお越しの際には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

支配人　高倉
フロント中島

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは水戸駅より1～2分ほどの場所にあり、コンビニや駅ビルも近隣にございますので、多くのお客様からご好評頂いております。
また、ロビーには入浴剤や化粧水など各種アメニティをご用意しておりますので、次回お越しの際にもお好みのものをお試し頂ければ幸いでございます。
今後も皆さまに安心してご宿泊頂けるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
JR東日本ホテルメッツは駅チカが利点でございますので交通のアクセスの点でもご好評をいただいております。また、お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは駅からも近く近隣にはコンビニや飲食店などもございますので、ご滞在中はご不便なくご利用いただけるかと存じます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。
さらに皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、一層精進して参りますので、是非、水戸へ足をお運びいただき、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

この度はJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした
私共のホテルは水戸駅より1～2分ほどの場所にあり、コンビニや駅ビルも近隣にございますのでお客様からご好評をいただいております。
当ホテルではご宿泊いただく皆さまにはご不便なくお泊り頂けるよう、1階ロビーには化粧品や入浴剤などをご自由にお持ちいただけるアメニティステーションやラウンジにはコーヒーなどをご用意しております。その中でも約7種類の中から選べる入浴剤は大変ご好評をいただいており、ご宿泊の際にはご活用頂ければ幸いでございます。
今後も水戸周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　高倉
フロント佐川

いつもJR東日本ホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間割を割いてご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
JR東日本ホテルメッツは駅チカが利点でございますので、交通のアクセスの点でもご好評いただいております。水戸での常宿を検討いただいてるとのことで、水戸へお越しの際には当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。また、これからもお客様がいつでも安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

支配人　高倉
フロント佐川