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JR東日本ホテルメッツ浦和 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ浦和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.78
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.02
  • 食事3.69
宿泊年月
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1440件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:01:25

お部屋は狭かったのですが、足の悪い母が壁伝いに歩く分には良かったと思っています。
連休中だし駅前なのにリーズナブルな料金の上にスタッフさんがとても親切で傘を貸していただいたり車椅子の母のために扉を押さえてくださったりで葬儀のための突然の予約なのに期待以上でした
ありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年05月14日 14:02:17

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂戴する事が出来たご様子に安心致しております。
今後もどんな時も気配りが出来る、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
お近くにお越しの際は是非またのご利用を心よりお待ち申しげております。ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】16平米】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 16:44:54

2泊しました。部屋は3人で利用するには少し狭かったですが、駅近でとても便利です。部屋もとても綺麗に清掃されていました。フロントにある無料のコーヒーもとても気に入りました。スタッフの方もとてもいい方でした。浦和に来たらまたこちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年04月05日 17:48:55

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂けましたご様子のコメントを拝見し、安心致しております。
今後も更に皆様からご評価が頂けます様、精一杯努めてまいります。
又のご予約を頂戴出来ます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござました。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】3名利用20平米】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 17:42:13

ギリギリに予約が出来て、子供も宿泊出来て良かったです。この値段で朝食付ならもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年04月05日 17:42:42

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける、ご安心してご宿泊頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時-11時 少し長めのショートステイ
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【喫煙】16平米】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 17:08:54

フロントの対応も良く、親切で好感が持てました、部屋も清潔で、ベッドも広く、疲れ気味でしたがよく眠れ、翌日は体も楽でした、お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年03月19日 16:54:16

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂けたご様子に安心致しております。
更にご満足を頂ける快適な客室への整備、温か味のあるスタッフの教育を常に心掛け、皆様からご評価を頂けるホテル造りに努めてまいります。
またのご予約を頂戴出来ます事、心よりお待ち申し上げております。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合4

TAKEちゃんマンさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

TAKEちゃんマンさん [60代/男性] 2019年03月05日 23:32:58

駅から近くて便利なことと、バスルームが広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年03月19日 16:11:07

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうござます。
今後も皆様に快適なホテル空間がご提供出来ます様、ご評価頂けます様、日々精進致してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 11:50:14

1月11日に泊まりました。今回が2回目で、駅に隣接していること、施設が新しく清潔であることが理由です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年02月28日 16:30:16

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。駅チカという利点だけに頼る事無く、常に皆様に快適なホテル空間をご提供出来ます様、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時-11時 少し長めのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 18:25:11

駅近でとても便利でした。もう少し値段が安ければ利便性も高くいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年02月04日 15:20:43

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様にご評価頂ける快適なホテル空間をご提供出来ます様、日々精進致してまいります。
今後共私どものホテルをお選び頂けます事、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大34%OFF!朝食なし
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【喫煙】16平米】

総合5

こうすけドンマイさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

こうすけドンマイさん [40代/男性] 2019年01月28日 20:43:33

快適でした。
また空いていたら予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年02月04日 15:14:35

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂きありがとうございました。
今後もお客様よりご評価頂けるホテルを目指してまいります。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】16平米】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 19:38:29

さいたまスーパーアリーナでのLIVEがあり宿泊いたしました。
フロントの皆様には荷物を預かっていただく際も引き受けの際も
丁寧に対応いただき感謝しております。
フロント前に大きなソファがあり、荷物の出し入れの際助かりました。
部屋はとてもきれいで騒音もなく、快適に過ごすことができ、
またぜひ伺いたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年01月15日 17:22:54

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂きありがとうございました。
概ねご満足を頂けましたご様子に、大変嬉しく思います。
今後も皆様からご評価頂けるホテル造りを目指し、よりレベルアップを図ってまいります。
又のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合4

こんたゆみさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

こんたゆみさん [30代/男性] 2019年01月05日 00:09:41

ホテルに洗濯・乾燥機がない。
それ以外は満点。設備も間に合わせの安物ではない、TOTOの中でもランクの高い
ユニットバスが組んであり、素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2019年01月07日 17:06:33

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
洗濯・乾燥機の設備が無い点につきましてはご不便をおかけしてしまったことと思います。
今後も常に皆様に快適なホテル空間をご提供出来ます様、日々精進致してまいります。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】16平米】

総合4

ののじ5221さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

ののじ5221さん [40代/女性] 2018年12月24日 14:11:05

いつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月27日 12:47:53

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
又の機会にご予約を頂戴出来ます事、心よりお待ち申しあげております。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 15:23:49

12/19に宿泊しました。メッツによりアメニティのサービスが違うことを知りませんでした。先月宿泊した目白は、必要なアメニティやドリップコーヒーをフロント前から持っていくようになっており、入浴剤の種類等選ぶ楽しさがありましたが、こちらはお部屋に入っていました。もちろん、それでも十分満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月27日 13:03:35

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
コメント頂きましたアメニティサービスにつきましては、現在のところホテル毎に展開を行っております。
私どもメッツ浦和は来年の7月より実施する予定でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
今後も常に快適なホテル空間を築き、ご評価いただけるホテルを目指してまいります。
又のご来館を心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大34%OFF!朝食なし
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】16平米】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 07:37:03

久し振りに宿泊しました。とても良かったです。ただ、風呂のお湯の圧力が弱いのが物足りない点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月12日 17:05:54

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
コメント頂きましたお湯の圧力につきましては、水に空気を含ませて優しい浴び心地を作り上げている。「エアインシャワー」を全室に採用致しており、通常よりもやや水圧が弱く、柔らかくなっております。
ご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後の改善案として有難く頂戴致します。
ご投稿下さりありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合3

スペシャルアッキーさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

スペシャルアッキーさん [40代/男性] 2018年12月04日 22:27:05

駅に隣接しているので天候を気にせず行き来できる。ただ立地上、部屋の窓からは駅ホームしか見えずビジネス利用に限る

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月12日 16:54:04

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂きありがとうございました。
皆様からご評価頂ける、快適なホテル空間のご提供を心掛け日々精一杯努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】1名利用16平米】

総合5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2018年12月04日 20:11:02

浦和駅至近での所用で今回、初めて宿泊しました。立地、部屋の設備、アメニティ、職員さんの対応全部に大変満足しました!浴槽サイズが広くて(私は身長153cmです)、入浴剤もついていて疲れを取るのに役立ちました。ウォッシュトイレも最新式で便座が温められます。携帯各社・iPad充電器も備えられていて、化粧道具と着替えさえ持参すれば身軽に泊まることができます。1Fに24時間営業のデニーズがあり朝食はそこで数種類を組み合わせていただきます。深夜でも普通の食事メニューやアルコールもあり、コンビニでお菓子や飲み物を買わなくても済みました。2Fがフロントで、コーヒーや紅茶を自由に飲めるので、部屋でお湯を沸かさなくても何の不自由も無かったです。駅の隣(と言いますか、ほとんど駅と直結です。)なのに、夜は静かでぐっすり安眠できました。フロントの皆様の対応も、今まで色々なホテルに泊まらせていただきましたが、今までで一番心のこもった対応でホスピタリティをきちんと教育されていらっしゃるのだなぁと感じました。ちなみに、デニーズの店員さんのサービスも大変良かったです。
機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月12日 16:03:24

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅チカという私どもの最大のアピールポイントだけに捕らわれる事無く、常に皆様に快適なホテル空間をご提供し、ご期待に応えられます様、お客様サービスを第一に努めてまいります。まだまだ至らない点があるかとは思いますが、今後も日々精進致してまいります。又の機会がございましたら是非ともご予約を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。
ご投稿下さり、ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合4

Y・hさんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

Y・hさん [50代/女性] 2018年12月03日 21:29:49

駅に直結でした
部屋も広く、風呂もゆったりしていて満足です
朝食はデニーズでしたが値段的にも満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月12日 15:42:23

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂きありがとうございました。
概ねご満足頂けましたコメントを頂戴し、重ねてお礼申しげます。
快適なホテル空間のご提供を常に心がけ、日々精進致してまいります。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【(140cm幅1台)シングル2名利用【禁煙】16平米】

総合4

KUSUGIKU3さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

KUSUGIKU3さん [40代/男性] 2018年11月29日 16:30:17

駅の真横ですが静かで電車の音は気になりませんでした。
都内のホテルが空いていない時、翌朝の目的地が山手線の北側半分だと守備範囲になるホテルです。ビジネスホテルの中でお風呂が広いところも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月12日 15:35:16

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅チカという利点ではありますが電車の騒音とは避けられない部分がございます。線路側のお部屋には3重窓を施しており防音の対策を行っております。ご満足頂く事が出来、安心致しております。
又の機会にご予約を頂戴出来ます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a7052さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

a7052さん [40代/男性] 2018年11月24日 23:25:06

大満足なのですが、値段を考えるとそれに見合ったサービスをして頂いたと思います。
朝食も一階のファミレス、というのが斬新でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年12月12日 15:26:56

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けるホテル造りに精一杯努めてまいります。次回もまた私どものホテルをお選び頂けます事、心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。支配人 渡部 

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】3名利用20平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 03:08:24

とにかく駅に近く、分かりやすい。
部屋も広目で、テレビの大きさにびっくりした。
長身の私には、ベッドがやや短めだったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年11月23日 16:10:28

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅チカというアピールポイントだけに捕らわれる事無く、常に皆様へ快適なホテル空間がご提供出来ます様、お客様サービスの向上に努めてまいります。
次回また近隣へお越しの際にも私共のホテルにご予約を賜れます事心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ浦和 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 11:33:51

浦和駅からすぐで、移動に便利だった。部屋もトイレ・バス別の部屋に案内していただきゆっくり入浴してできたし、ベッドも寝心地が良かった。駅が近い割には静かで過ごしやすかった。また、部屋もキレイにされていて清潔感もあり安心して過ごすことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ浦和 2018年11月08日 16:38:53

この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用頂き誠にありがとうございました。快適な客室空間を常にご提供し、お客様サービスにも力を注ぎ更に皆様にご満足、ご評価を頂けるホテルを日々目指してまいります。
又のご予約を心よりお待ち申しげております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】1名利用16平米】

1440件中 1~20件表示

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