楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

JR東日本ホテルメッツ国分寺 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1306件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


JR東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.88
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事3.97
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

960件中 1~20件表示

総合5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2020年06月22日 10:46:45

何度か利用させて頂いております。やはり駅直結はいいですね。特にこの梅雨の時期は助かります。駅中や近隣に食事どころも多いし、全く困りません。この先もこの料金で利用できると大変ありがたく思います。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年06月26日 18:57:14

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
確かに梅雨入りをして少し経ちますが、この季節特有の日々ことなる温度差や曇りがちな天候が始まっています。
コロナ禍の中ビジネスで国分寺界隈にお越しになる機会も以前のように少しずつ戻る傾向がみられています。
様々なストレスがある中、ホテルでのご滞在はストレスを軽減できる環境となれるよう、引き続き精進して参ります。
体調管理には十分ご留意されつつ、また近郊へお越しの際はご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

総合4

水曜如何さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

水曜如何さん [30代/男性] 2020年06月16日 18:00:57

20時チェックインにしては割高かなとも思いましたが、部屋も綺麗でゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年06月18日 11:48:43

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂け幸いと存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
また国分寺近郊へお越しの際は、選択肢の一つのホテルとしてご記憶賜れましたら有難く思います。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

総合4

あかべい1957さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

あかべい1957さん [60代/男性] 2020年05月21日 19:03:27

駅のすぐそばで立地が良くて部屋もすごくきれいで快適でした。」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年06月09日 12:09:48

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適であったとのお言葉から使い勝手の良い環境をご提供できたと嬉しく思います。
国分寺駅南口からホテルまでは徒歩1分圏内で雨に濡れずお越しいただける導線となっており、来館時のストレスが軽減できるのではないかと思われます。また駅前周辺でも色々と事が足りる環境が整っておりますので、不便さはないと思われます。
ホテル内外を含めハード面は変えられない部分もありますが、ソフト面は頂きましたお言葉に甘んじることなく益々スッタフ一同精進して参ります。また近郊へお越しの際は是非ともホテルメッツ国分寺をよろしくお願い致します。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 22:00:20

メッツホテルはこれまでにも数回利用させて頂いております。今回は仕事の都合で3月18日一泊で利用させて頂きました。フロントの対応は勿論のこと部屋も清潔感で満たされ期待通りでした。また機会があれば是非宿泊させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月26日 10:05:03

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的にお褒めのお言葉を頂けまして、大変ありがたく思っております。
2014年に改装を行っておりますが、今年で6年が経過しております。様々なところの痛みや汚れを抑えるべく日々の清掃をこまめに行うことで劣化のスピードを押さえられたらと思い、日々スタッフ一同励んでおります。今後も至らぬ点はありますが、引き続きのご愛顧を賜れますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:30:33

611号室、学芸大受験の為宿泊しました。この部屋に泊まって見事に合格。
これ以上の評価は無いと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月23日 15:12:26

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
見事大学合格、大変おめでとうございます。この時期に桜咲くお知らせを聞くと、私共も笑顔になります。私共は特段何もしてはおりません。ご本人様の実力が当日存分に発揮されたことの結果でございます。
今春から国分寺近郊での学生生活が始まるのですね。何かと便利な街ではありますので安心かとは思います。充実した日々をお送りください。
おめでとうございました。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 23:50:29

館内が綺麗でとても心地よく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月23日 15:04:50

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご利用して頂けることは何よりもありがたいことと感じております。常々進歩できればとスタッフ一同励んでおりますが、至らぬ点も多々ございます。
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】3名様利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:50:03

駅に近くて便利です。静かでゆっくり休むことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月23日 15:01:05

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂くことができたとのお言葉、大変うれしく思います。室内環境において、気兼ねなくリラックス頂ける空間作りを心掛けておりますが、日ごろの疲れやストレスを軽減できるお手伝いが出来たのであれば、幸いと存じます。
今後も何かに問わずお気軽にホテルメッツ国分寺をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 21:22:53

2回目の利用です。一度目の時に「ベッドの片側にしかサイドボードがなくて不便」と書いたからか、今回はサイドボードが両側にあるお部屋でした!お気遣いに感激しました。お風呂も大きく、アメニティも完備で、手ぶらで来れるのでとても便利です!駅直結で食事にも困らず、国分寺駅周辺には他にもビジネスホテルがあるようですが、来月もこちらでリピートさせていただく予定です。今回のお部屋もとても良かったのですが、窓からの景色が向かいのマンション?のドアしか見えず、窓も開かず少し圧迫感を感じました。喘息持ちなので(空気清浄機があるのはありがたいですが)次回は少しでも窓が開く部屋にしていただけるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月19日 17:17:04

この度も、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
同じタイプの客室でも東西南北の向きが違ったり、線路側・道路側がございます。また備品も若干部屋の作りによりレイアウトが異なります。このような状況は、確かにお客様を迷わせてしまう原因となってしまうのですが、物理的構造を含めた環境であるため、ご容赦願えましたら幸いと存じます。
極力ご要望に沿えるように努めてまいります。
季節の変化が著しいこの頃ではございます。来月にはより春めいた国分寺となっていると思われますが、どうぞお気を付けてご来館くださいませ。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

総合4

SUGI1976さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

SUGI1976さん [40代/男性] 2020年03月16日 23:02:17

朝食の時に、バイキングで食べるものが置いてある横に、柱に手をかけ寄りかかっている白衣の人が居て残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年03月19日 16:40:01

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとございました。
朝食会場では、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のお声を頂戴でき有難く思います。ご指摘を周知させ以後このようなことが無いよう、注意いたします。
これに懲りず、また機会がございましたらメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名様利用】

総合5

シゲマン123さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

シゲマン123さん [50代/男性] 2020年02月21日 21:47:11

初めて宿泊しました。立地も良く雨が降っていましたがえ濡れずにチェックイン・アウトができます。部屋もきれいで清潔感がありました。朝食はバイキングでしたが、メニューが少なく残念でした。さらに、食後下膳をするのを知らなく帰ろうとしたら従業員の人に大きい声で「下膳の協力をお願いします。」と言われ恥ずかしい思いをしました。お客さんがわかるよう、テーブルなどに食後の下膳をお願いする札でも置けばいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月26日 17:18:49

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずもって朝食会場では不快な思いをされてしまい大変失礼いたしました。そのほかのシーンでは快適にお過ごし頂けたようですので残念です。
下膳することをご存じなかったことは、お伝えしていないもしくはお伝え方法が悪い、と思います。今件の確認を行い、改善して参ります。
これに懲りずまた機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 09:17:33

立地がよく、部屋もキレイです。
ただ、シャンプーがイマイチ。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月26日 17:09:29

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数年単位で客室のアメニティを選定しておりまして、今期もシャンプー類の変更を行っております。
違いを感じられたことがまずもって感動しております。性能的に劣化することはございませんが好みがあることと存じます。
これに懲りず引き続きのご愛顧を賜れば幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 19:24:36

受験の前日泊させていただきましたが、サービスがいきとどいていてこちらに宿泊できてよかったです。
アメニティのほかに入浴剤が選べるサービスが良かったです。
朝食も和洋両方食べることができて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月13日 10:00:49

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂け有難く感じております。
国分寺周辺大学の受験シーズンでは、多数の受験生様のご利用を毎年頂戴しておりますが、私共も無事にご滞在され元気よく試験に臨まれることを期待しております。
今回の結果が将来の人生に繋がりますよう心よりお祈り申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】2名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 09:08:08

1/28に一泊。
チェックイン時に、大きな部屋をご準備させて頂きました。
との、お話し。
部屋に入ってビックリ!
畳付きのツインベッド。
お風呂は洗い場付き!
かなりのアップグレードでした。
感謝申し上げます。
次回も、機会があれば宿泊させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年02月13日 09:57:05

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました客室をお褒め下さり有難く思います。
アップグレードはホテルの稼働状況により独断でお振替させて頂きますので当日お伝えすることとなります。今回は唯一の和洋室に空きがありましたので対応させて頂きました。こんな部屋もあるのかと知って頂くことも必要と思っております。
今後も1名様でも複数名様でも国分寺周辺にお越しの際はぜひホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 15:23:04

ほぼ駅に直結で便利な立地。部屋も広く、お風呂もテレビも大きく、アメニティも充実していて満足です。朝食も和洋あり手軽に食べられる感じで良かったです。1つ欠点に感じた点は、ダブルベッドの片側にしかサイドボードがない所です。ヘッドボードや棚もないので、壁側に寝る人はメガネやスマホ、腕時計などを置いておく場所がありません。小さな事ですがとても煩わしく感じました…今まで泊まったホテルではそのような事はなかったので。ほんの少しのスペースで良いので改善していただけたらありがたいです。また全室禁煙希望です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年01月20日 16:29:54

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
室内環境におきまして煩わしい思いをさせてしましましたこと、失礼いたしました。禁煙の件とともに貴重なご意見として承らせて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたらご選択肢の1つのホテルとしてご利用頂けましたら幸いと存じます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 19:36:33

お正月中に宿泊しました。一人での利用でしたが、部屋をアップグレードしていただき、大変嬉しかったです。お部屋は清潔で、ゆったり過ごせました。夕飯は周りに食べるところがたくさんあるので困りません。またぜひ利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年01月20日 16:26:11

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2020年お正月を私共でお過ごしくださり、また有意義なお時間を過ごされたとのことで重ねてありがたく感じております。3ヶ日以降はホテルも落ち着いた雰囲気の中運営しておりますのでお広めの客室をご案内することが出来ました。
周辺もお食事処がいくつか開いていたようでなによりでした。
それほど大きくない街並みですが、散策すると個人店も多く、新旧そろった街並みも楽しめるかと存じます。
また近隣にお越しいただける際は、是非ともホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とらびSさんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

とらびSさん [50代/男性] 2020年01月03日 18:24:08

【良かったところ】
①部屋が静かです
・窓の外に駅があるのにほとんど音が聞こえません。よく見たら二重窓になっていました
・土曜日に宿泊しましたが、廊下や隣の音も気になりませんでした
・エアコンのファンの音が静かで、よく眠れました
②部屋の断熱性がよさそうです
・それほどエアコンを強くしなくても暖かく過ごせました
・廊下に出るとひんやりしていたので、部屋の断熱が良いのだと思います
③椅子の他にソファもあってくつろげました

【残念なところ】
広い禁煙ルームがない
・バス、トイレが別になっているデラックスツインが喫煙ルームのみでした(禁煙で検索するとヒットしない)
・ユニットバスは2人で泊まるには不便なので、できればデラックスツインの禁煙ルームもお願いします(男性の喫煙率が30%を切ったので、禁煙ルームを希望される方も多いと思います)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2020年01月09日 17:17:09

JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
客室について概ねご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
リクエスト頂きました、デラックスの禁煙ルームですが、お部屋のご用意はあるのですが1室のみのご用意となっている為、インターネットでは販売しておりません。
今後ご利用の際には、大変お手数ではございますがお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】2名様利用】

総合5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2019年12月27日 15:22:43

何度か利用させて頂いていますが、いつも大満足です。朝食のおかずの品数をもう少し増やして頂けるとありがたいかな、と思います。メッツの系列は高いイメージがありますが、この値段で泊まれるなら、と思ってしまいます。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年12月31日 15:33:32

毎度、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
まずもって大満足というお言葉、大変ありがたくまた恐れ入ります。
価格波動をつけていますので日によっては高低差がある価格となっておりますが、提供内容に金額との乖離がないようサービス提供ができるよう日々精進しております。
朝食に関しましてのご意見ありがたく頂戴いたします。
今後もご期待を裏切らないよう努めてまいりますのでまたお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 14:35:34

食事美味しくとても快適に過ごすごとが出来ました、
部屋の温度が少し高めで暑かったですが 部屋も綺麗で良かったです 東京に行く際は又利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年12月31日 15:25:32

この度は、JR 東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
室内環境があまりご期待に沿えなかったようで大変失礼いたしました。一般的にホテルの空調は家庭用のエアコンと異なる場合が多く、効きすぎたり乾燥したりしてしまう場合もあると感じます。そのため、各室内にパネルにて調節機能を取り付けたり加湿機能付きの空気清浄機をご用意しております。お気兼ねなくご本人にて心地よい空間作りをして頂ければ幸いです。
これに懲りずまた近郊にお越しの際は是非ともホテルメッツ国分寺をお選び頂けますようお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名様利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 21:28:59

間違えて喫煙室を予約してしまい、気づいて電話をしたら禁煙室は空いておらず、機械で消臭をかけますとのこと、当日チェックインをすると喫煙だけれど広めのお部屋になっていてタバコの匂いを気にすることなく滞在できました。
ホテルの方の対応に感謝いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年12月31日 15:17:14

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回は禁煙室がなく煩わしい思いをさせてしまい失礼いたしました。昨今の時代背景から禁煙の客室に需要が偏る日も多々あります。
機械での消臭処理では臭いが取り切れない場合もある中で、この度は気になされずに済んだとのこと、安心いたしました。
できる限りのことではございますがご要望の対応はさせていただこうと存じております。
また機会がございましたら、ホテルメッツ国分寺をよろしくお願い申し上げます。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】2名様利用】

総合5

いってちまふ♪さんの JR東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ

いってちまふ♪さん [40代/女性] 2019年11月19日 12:09:47

家族で宿泊でしたので、ツインルームを4人で宿泊させていただきました。
ベッドも4台用意していただいて、ゆっくり休むこともできましたし、部屋も窮屈でなく十分な広さでした。バスルームもトイレもパウダールームも自宅よりもきれいで広く快適で子どももとても喜んでいました。お掃除もとてもよく行き届いていました。

欲を言えば、禁煙ルームを希望していました。空気清浄機をかければそれほど気にはなりませんでしたが、入室時などにおいがやはり少し気になりました。今後はもっと禁煙ルームが増えると喜ぶ方も多いと思います。

朝食も係の方の気持ちいい応対で一日のよいスタートが切れました。
全体として大満足です。お世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ国分寺 2019年12月31日 15:11:51

この度は、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4名1室の客室は周辺ホテルにもあまり見ないタイプの部屋であることから、4名対応の客室は私共にとっても重宝しております。
しかしながら、デラックスツインルーム(4名対応部屋)は喫煙禁煙各1部屋ずつしかございませんので、
空きがない場合も多々ございます。ご理解頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら、是非ともメッツ国分寺にてお早目のご予約をお待ち申し上げております。
支配人 向笠

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】3~4名様利用】

960件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ