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ホテルメトロポリタン高崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.85
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.85
  • 食事3.80
宿泊年月
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同伴者
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1398件中 1~20件表示

総合4

kasupon2000さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

kasupon2000さん [60代/男性] 2024年05月31日 11:16:06

スタッフみなさん親切で感じの良い接客でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年06月02日 13:15:17

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン【JR高崎駅直結。近隣観光の拠点として!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合5

dr30kunさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2024年05月29日 19:29:37

特に何の不満もありません。大変きれいな過ごしやすい部屋でゆっくり休めました。そのほかのことも満足です。特に印象に残ったのは、チャックアウトの時間帯、ルームメイクで作業中のスタッフの女性でした。廊下ですれ違ったのですが、きちんと立ち止まって、正しい作法でお辞儀をして「ありがとうございました」と言ってくれました。たいていのホテルさんでも、ご挨拶は頂きますが、あれほどきちんとした作法のご挨拶をいただいた例はありません。きっと皆さん、習得されていらっしゃるのか、自然に出てくるほど身についていらっしゃるのか。とても良い気分でホテルを後にしました。やはり、ホテルは「人」ですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年05月30日 23:17:59

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。                                                                                                 

さらに、客室清掃スタッフについてもお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参りますので、
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 18:13:12

駅チカで、きれいな部屋でした。入口がわかりにくかったですが、それ以外まったく問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年05月26日 06:27:03

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、高崎駅から直結しており、大変アクセスがしやすい立地となっております。
入口がわかりずらい件については、大変申し訳ございませんでした。                                                                                                 

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に日々精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】事前決済で楽々チェックインプラン【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合5

URU0916さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

URU0916さん [70代/男性] 2024年05月22日 13:13:11

2度目の利用ですが、立地が抜群で食事でもショッピングでも便利でした。
高崎訪問時の定宿に成るようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年05月24日 13:35:51

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルは、高崎駅ビルに直結しており、大変便利な立地となっております。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン【基本料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー・ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 11:07:11

客室への直行エレベーターがなく、少し不便に感じました。
その他はとくに問題なくすごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年05月06日 19:14:56

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室への直行エレベーターが無く、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
ホテルロビーから客室へのエレベーターには、セキュリティが入っております。ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルプラン★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 22:08:58

一泊で利用しました。
駅ビルからエレベーターでロビーまで行けますし、とにかく近隣には商業施設がたくさんあり、便利です。
シングルのお部屋は清潔で、少し狭いですが必要なものが揃っており快適でした。
部屋風呂は小さいですが、入りやすくお湯をためてしっかり温まることができました。
泊まったお部屋からは目の前の商業ビルの壁が見えましたが、距離があるため、圧迫感はありません。隙間から遠くの山々が見えました。
女性一人で宿泊しても安心できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年05月05日 01:54:16

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルは、駅ビルに直結しており、周りには商業施設がございますので、大変便利な立地となっております。
また、ご宿泊者様専用のエレベーターには、セキュリティーが入っておりますので、女性1名でも安心してご宿泊できます。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルプラン★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合4

oor12さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

oor12さん [30代/男性] 2024年04月29日 16:26:02

とても綺麗で静かな部屋でした。シングルルームでしたが、2人で素泊まり程度なら、ばっちりオーケー!チェックアウトも11時で余裕を持って出発できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年05月01日 20:48:21

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルでは、シングルルームに2名でご利用頂けるご宿泊プランもご用意させて頂いております。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【スタンダードシングル2名利用】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 15:11:01

お部屋はさほど新しくありませんが、清掃も行き届いており、静かで気持ちよく過ごせました。
アメニティは必要最低限の揃えです。

朝食ビュッフェは品数も多く、満足いく内容でした。

ただ、午前9時過ぎから客室清掃が始まり、まず通路に清掃ワゴンが並び、チェックアウト済みの客室のドアがストッパーかけて全解放、エレベーター前の清掃用具と備品室のprivate表
示のお部屋も全解放です。

チェックアウト時間が11時で一部会員なら12時とされておられるなか、また連泊滞在の方からすると、他の人の散らかした部屋やビールや焼酎の空き缶やゴミは気持ちの良いものではありません。

省人化または人材不足などで、少ない人数でルームメイクして当日のチェックイン時間に間に合わす必要があるので、大変だとは察しますが、もっとよいやり方はあるように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年04月27日 13:59:00

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。                                                                                                 

客室清掃のオペレーションにお見苦しい点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃オペレーションにつきましては、今後見直しをしてまいります。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参りますので、
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【朝食付】シンプルプラン【JR高崎駅直結。近隣観光の拠点として!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 12:25:27

駅の真上なのでとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年04月19日 23:52:09

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルは、高崎駅に直結しており、大変便利な立地となっております。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン【JR高崎駅直結。近隣観光の拠点として!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 12:24:18

部屋は広くてゆとりがありました。
ベッドも大きい部屋だったので満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年04月19日 23:56:50

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン【JR高崎駅直結。近隣観光の拠点として!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 11:43:37

メトロポリタンとは思えない朝食でした。もう少し工夫した方が良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年04月16日 23:14:24

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。                                                                                                 

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、改善・工夫して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:08:29

高崎駅から直結で便利な立地。 施設も新しいのでよかった。お風呂も良かった。フロントの対応も良かった。また高崎に出向くときは利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年03月27日 07:00:36

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:49:30

駅ビルの上層階にあるホテルですから、電車の改札からのアクセスが抜群です。お部屋もビジネス宿泊には必要十分。特筆すべきは、朝食のバイキングが素朴だがそこが良い感じで地場産のものもあり、品数豊富でどれも美味しいことです。
ひとつだけ欲を言えば、浴室のシャワー温度の設定が限定的で熱めのシャワーは浴びれません。でも、総合すれば、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年03月22日 13:59:13

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、高崎駅から直結しており、大変アクセスがしやすい立地となっております。
また、朝食は、地産地消として地場産の食材を多数利用しております。

客室シャワーについては、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。                                                                                                 

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に日々精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルプラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合5

よかあとさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

よかあとさん [70代/女性] 2024年03月13日 11:43:44

駅ビルにあるホテルの便利さはたいへん魅力的です!

荷物をとりあえずコインロッカーに入れるも必要がありませんし、
天候が悪くても移動が簡単です。

最近は、都市型ホテルではほとんどそういうタイプばかり利用してしまいます。

館内も室内も、きれいにリニューアルされていて、特に不満はありませんでした。

高崎の駅ビルはちょっとややこしいので、アクセスには戸惑いました。

JRの改札口を出てから、右側に見える成城石井のところの案内板に沿って行って、
エレベーターに乗ると、ホテル内でも、宴会場の並ぶエリアに出てしまいます。
フロントは一体どこに?という具合です。

もう一つのアクセスは、ショッピングビル内の途中階からのエレベーターで、
こちらも、途中に上下する部分があったり、慣れないと混乱するかも知れません。

総じて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年03月13日 23:56:13

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

高崎駅からホテルまでのアクセスについてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
高崎駅から駅ビルのモントレーが直結しておりますが、ホテルフロントが駅ビルの北側6階に位置しておりますので、
初めてご来館されるお客様には、少し分かりずらくなっております。
より分かりやすくお客様をご案内できるように改善していきたいと思います。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【朝食付】シンプルプラン【JR高崎駅直結。近隣観光の拠点として!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・シングル】

総合5

ひろsnoopyさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

ひろsnoopyさん [50代/男性] 2024年02月15日 15:44:10

駅に直結なので、便利です。食事処やコンビニも近いです。部屋もゆったりできます。湯船は少し広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年02月18日 12:32:45

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【チェックイン18時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:24:24

とても綺麗でしたが、少し高めかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年02月15日 00:30:30

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。                                                                                                 

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合3

mamechiricoさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

mamechiricoさん [40代/女性] 2024年02月10日 00:25:53

駅近しかメリットが無かった様な気がします。メトロポリタンだから!と予約したのですが、フロントの対応も良かったのですが、お部屋の清掃がいまいちでした。。前泊の方の髪の毛が残っているなどの不愉快はまったありませんが、風呂周りの湯垢やカビ等が一般家庭レベルで見えるのは残念です。。不衛生レベルでは全く無いのですが、せっかく良いホテルに泊まるのにもう少し綺麗だったら良いのに。。。と少し残念に思いました。高崎はあまり行かないのでまた次?ではないですが、また高崎来ることあれば別のホテルかなと思っています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年02月11日 22:17:26

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。                                                                                                 
客室清掃の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃に不備がないように改善してまいります。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:42:11

せっかく駅ビルにあるのに、駅からの経路がわかりにくい。
次回は他に泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年02月09日 02:53:50

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。                                                                                                 

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 06:58:32

割引のある提携の駐車場があるにも関わらず、予約画面や予約後の画面などに案内が全くありませんでした。

ホテルでチェックイン時にその事を告げられ、案内がなかったと申した所、対応した男性のフロントマンに無視されました。聞こえていないのかと思い、もう一度申したが、同じく無視。

接客業の前に人として無視はどうかと思います。

あと宿泊料金は同じなのに、メトロポリタン池袋より朝食のメニュー数は明らかに少なかったです。

部屋のバスタオルは広げたら一枚は毛玉や髪の毛がついていて気持ち悪かったです。

それなりの料金を支払っているので、きちんとして欲しい。

接客対応にしても料理数にしてもフロント対応にしても、池袋と同様のサービスを提供できないのであれば値下げすべきと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年01月14日 10:09:38

この度はホテルメトロポリタン高崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。                                                                                                 

駐車場につきましては、分かりづらいご案内で申し訳ございませんでした。
宿泊プランの下方に弊社ホームページを参照して頂けるようにご案内をしておりますが、もっと分かりやすい表示を検討致します。

また、朝食とバスタオルの件につきましても、よりお客様にご満足して頂けるよう改善して参ります。

フロントスタッフの対応については、とても残念なお気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、スタッフ教育を徹底して参ります。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に日々精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【デラックスシングル2名利用】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・シングル(2名利用)】

総合1

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 18:59:01

出張時にたまに利用します。立地は高崎駅と直結しておりすごく良いのですが、チェックインに時間がかかりすぎる。もう少し迅速に対応して欲しいです。仕事で疲れてるので早く部屋に入りたいのですが、スタッフの作業工程が多いのか、手際が悪いのかルームキーを貰うまでに時間がかかりストレスを感じる。領収書引渡しはチェックアウト時なので普通のビジネスホテルよりチェックイン時の作業は少ないはず。改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン高崎 2023年12月16日 19:45:34

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。                                                                                                 

今後も、お客様により快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に日々精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【チェックイン18時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

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