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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 11:00:45
-
定宿だったホテルが去年閉館になったので利用しました
おそらく昭和の建物のようでシングルの15平方mという広さも今では時代遅れですが、ツインにアッフグレードされたので快適でした。またバスルームのタイルは目地にカビが生えやすいのですが、白く保たれているなど清掃も良好でした。しかし空調は冷暖房いずれかの一斉で強弱切り替えしかできないようなので、季節の変わり目に適温を保てるか気がかりです
朝食は地元の特産品やホテルの厨房でひと手間加えたおかずが複数あり、それなりに努力していることが分かりました。しかし洋食派からみるとベーコンがリン酸塩(添加物)の加え過ぎでスカスカだったほが、バターかなくマーガリンだけ、グレープフルーツ飲料が100%果汁でなくジュースと呼べない代物のであるなどお粗末でした。シティホテルと名乗るからには洋食についても質を上げて欲しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 山形グランドホテル 2024年11月07日 15:19:56
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。折角ご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お部屋につきましては、空いているお日にちでございましたら、お寛ぎいただけますようアップグレードをさせていただいております。しかしながら、老朽化は否めなく日々のメンテナンスに励んでおります。
ご朝食につきましても、レストランスタッフ、調理スタッフと共有し改善して参ります。
宿泊部矢口
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 07:59:31
-
全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月26日 20:42:37
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います。
山形へはレジャーでお越しのようでしたが、四季で様子も変わりますので、また時期をズラしてお越し下さい。
またのご利用お待ちしております。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
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- 【おまかせ客室】
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SDジイジさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- SDジイジさん [70代/男性] 2024年10月24日 07:55:46
-
設備が近代的でないのが残念です。バスタブ、トイレの狭さは我慢が必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月24日 12:22:22
-
ご利用いただきありがとうございました。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。設備の老朽化は否めませんが、日々メンテナンスなどを行い清潔に保っております。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 11:19:23
-
朝食のバイキングは種類が少なく、減っても追加が遅く結局満足に食べられなかった。
・すぐに満席になり待たされます。
・朝食会場が非常に小さく、受験のための宿泊でしたが朝食を諦めざる得ませんでした。二階フロアなどの少し広く段差のない会場が良かったと感じます。
・朝から行動したい人にはオススメしません。
・宿泊部屋、浴室の湯船の排水が3点ユニット床中が水浸しになるくらい、スムーズに排水が行われないと感じました。洗面の下から漏水？のためか、排水ボールしたのトラップに雫になってポタポタおちてました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月14日 17:34:56
-
この度は朝食会場やお客様のお部屋の排水不備等、重ね重ね大変申し訳ございません。朝食会場のスタッフ、管理スタッフ、清掃スタッフとも共有し老朽化は否めないところがあるものの、しっかりメンテナンスを行って参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント矢口
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 17:33:35
-
急な宿泊で助かりました。駐車場もあり、部屋も広く、アメニティもよくて3たいへん満足してます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月12日 18:36:43
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お寛ぎ頂けて幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 13:13:13
-
10月10日に宿泊しましたが、駅からかなり遠い（徒歩20分）のと、老朽化激しく、部屋に入ると咳が出てる始末（ホコリ？ハウスダスト？）。
特に水回りは酷く、お風呂は今時珍しいお湯と水が別れ、蛇口を回して調整する昭和タイプ。
朝食はごく普通ですが、ガラガラなのに端から着席指定されるため、となりのアジア系外国人がうるさくて落ち着いて食事もできず。
もう泊まることはないでしょう。
山形の定宿である2つのホテルが満室で、良く確認せず予約した自己責任ですが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月12日 18:34:33
-
この度は折角ご宿泊でご利用頂いたのにも関わらず、重ね重ね大変申し訳ございません。確かに老朽化は否めなく、日々メンテナンスを行っているもののお客様には大変申し訳ございませんでした。
清掃担当、設備管理とも共有させて頂き改善していく所存でございます。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月10日 16:14:18
-
初めての利用でしたが、非常に満足しました！
あえて言及するとしたら、シャワーヘッドが初めて見るタイプで慣れるまで多少手間取ったのと、サーモスタッド水栓だったら完璧だったと思います！
絶対にまた利用します！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月10日 21:55:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。バスルームが古いままとなっており、使いづらかったかと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 12:46:41
-
駅から少し遠い
部屋は広くて清潔
ベッドも大きくて良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月09日 14:56:02
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
駅からは徒歩で15分ほどかかりますが、駅前から100円循環バスの「べにちゃんバス」がございます。是非次回ご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 宿泊部矢口
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 19:24:32
-
出張で2連泊しました。朝食で山形のそば、芋煮、だしをいただきました。芋煮は美味しいですね。2日ともおかわりしました。後、山形は米が美味しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月06日 20:15:27
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食がお気に召したようで何よりでございます。特に芋煮に関しては、皆様から美味しかったと高評価をいただいております。時期的には今が芋煮のピークといった所でしょうか。朝食では年中通して提供しておりますので、いつでも食べにきていただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。 三浦
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 21:55:26
-
10月1日に宿泊しました。お部屋が広くて快適でした。朝食のメニューも豊富でおいしくいただきました。芋煮はおいしくてお代わりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 山形グランドホテル 2024年10月05日 20:23:14
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。お寛ぎいただけたようでなによりでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 16:03:39
-
朝ごはんは満足です！
ホテルのお部屋が古かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 山形グランドホテル 2024年09月19日 13:58:18
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉スタッフも励みになります。ありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しましては大変申し訳ございません。老朽化は否めなく、日々メンテナンスに力を入れてはいるものの、申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿もありがとうございました。
宿泊部矢口
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 11:23:49
-
広くて快適
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 山形グランドホテル 2024年09月16日 17:05:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 渡辺
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 14:01:32
-
アメニティは、バスタオルが古かったことや吸水性に欠ける部分が気になったので2点とし、お風呂の排水機能が良くなかったので、1点とさせていただきました。老朽化に伴う劣化がいたるところで見られ、管理も大変かと思いますが、山形県で一番のホテルだと思っていますので頑張ってください！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 山形グランドホテル 2024年08月25日 16:39:42
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
老朽化はおっしゃる通り否めなく、日々メンテナンスに励んでおりますが、タオルや排水等は、管理課とも共有して改善できるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿感謝致します。フロント矢口
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Fai2683さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Fai2683さん [40代/男性] 2024年08月07日 14:12:43
-
The parking lot is on the ground, very close, and convenient. The room and hotel are old, but the room is large. There is a coffee machine and many ancillary items in the room. The staff is professional.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 山形グランドホテル 2024年08月07日 15:18:05
-
Thank you for staying with us. As this is a long-established hotel, it is old, but we are working hard to maintain it.
All of our staff are very happy to receive compliments from our customers.
We look forward to seeing you again.
Front desk staff
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 17:36:40
-
ビジネスで利用なら良いかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年07月01日 20:59:43
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
山形駅からは少し距離がありますが、中心部に位置しており、ビジネスのほか観光にも便利かと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。 三浦
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- 【スタンダード・ツイン【20平米～】ゆとりの2ベッド】
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月30日 20:20:09
-
山形駅からは若干歩きますが、商店街へのアクセスは良いです。フロントの対応は、人によって差があり、概して男性の方が親切でした。建物はクラシックで、お風呂や洗面台の排水が遅いものの、部屋は狭苦しい感じはなく、居心地が良かったです。ロビーの美術品の数々に、風格を感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年06月30日 21:25:42
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
山形駅からですと100円循環バスもございますのでご利用下さいませ。ホテルは築年数が経っておりますが清潔に保てるよう努力しております。ご不便等ございましたらフロントまでご連絡下さい。
また山来る機会がございましたら是非お待ちしております。 斉藤
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総合4
あん565656さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- あん565656さん [20代/女性] 2024年06月26日 23:00:50
-
お値段以上でお手頃にも関わらずお部屋も広かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年06月27日 06:35:01
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回素泊まりでのご予約でございましたが、次回郷土料理のいも煮などもご提供しておりますので、是非ご朝食もお召し上がり頂けたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 矢口
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yakuhiroさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- yakuhiroさん [60代/男性] 2024年06月20日 11:28:54
-
ホテル自体は古いけど清掃が行き届いていて清潔感を感じた。ただやはり古いだけに照明の調整やら空調の調整などはうまくできなかった。また、風呂と洗面台の湯温調性もワンレバーでないので不便に感じた。特に風呂は排水がよくないようで、洗面台の床が水浸しになりました。自分が予約した時より数日後には料金が1，000円安くなってたのでアレッ？ と思ってたけど、当日はツインの部屋を用意されてたのでこれもサービス精神かと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年06月20日 21:19:45
-
この度はご利用ありがとうございます。ホテルは老朽化してますが清潔に保てるよう努力しております。排水面ではご不便をお掛けしまして大変失礼いたしました。チェックを強化しご迷惑をお掛けしないよう注意していきたいと存じます。
山形にお越しの際は是非お待ち申し上げます。
斉藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 21:33:03
-
部屋をチェンジすれば良かったのかもしれません。701号室です。
浴槽の排水が困難で、常にくるぶしまで水が溜まっていました。
そのため、シャンプーやボディーソープも流れず、ぬるぬるの水で浴槽の床が滑ります。
案の定、子供が滑って転んでしまい、残念ながら怪我をしてしまいました。
洗面台の下部が、バキバキに壊れていて、カビで黒くなっています。
汚ならしさにゾッとしました。
老朽化だからと片付く問題ではなく、また、水道工事は大掛かりになってしまうことは分かりますが、ホテル業をしているのであれば、衛生的にも修繕が必要な箇所だと思います。
格式あるホテルだと思いますので、厳しい世情かと思いますが、改善してもらえたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 山形グランドホテル 2024年06月09日 04:42:45
-
この度はご利用ありがとうございます。お子様のお怪我は大丈夫だったでしょうか。不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。カビ等はこちらの清掃が行き届いていないので注意して清掃を行っていきます。また配管の清掃、チェックを行い、少しずつですが館内の修繕に取り組みたいと存じます。
またご利用の機会がございましたら是非お待ち申し上げます。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
清潔感があり広い部屋でゆったりと過ごす事が出来た。
このグレードでの料金は安いと思う。
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