Meguyou　様

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠にありがとうございました。
お食事や館内の内装についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテルは妙高高原の観光スポットだけでなく、上越地方や長野地方どちらにもアクセスしやすい立地にございます。ぜひ次回は様々な観光スポットを何日かかけてゆっくりと楽しんで頂ければと思います。

また、大浴場や館内の備品に関しまして貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
社内で共有させて頂き、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し改善に取り組んで参りたいと思います。

お褒め頂いたレストランのお食事は、お客様にいつ来ても旬の食材を使用したお料理を楽しんで頂けるよう、定期的なメニュー改定に取り組んでおります。
またの機会にも、お食事を楽しみにライムリゾート妙高をご指名頂けましたら幸いです。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
Meguyou様にまたの機会にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
当ホテルのベビー・キッズ用品がお役に立ったようで何よりでございます。
小さいお子様連れのお客様にも安心して滞在を楽しんでいただけるホテルづくりに取り組んでおりますので、
投稿者様の暖かいお言葉、とても励みになります。

ホテル周辺には、家族で一緒に楽しめるアクティビティスポットが多数ございます。
夏には豊かな自然の中での散策や川遊び、冬にはスノースポーツや雪遊びなど、季節によって違った楽しみ方ができるのが妙高高原の魅力のひとつです。
ぜひ、またの機会にもご家族で足をお運びくださいましたら幸いです。
スタッフ一同、投稿者様とご家族の皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、ライムリゾート妙高にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
さらに、館内の内装やレストランのお食事に関して、多くのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

投稿者様にお気に召していただけました温泉は、南地獄谷から引湯している天然温泉でございます。一般的な温泉の効能に加え、泉質特有の効能として、不眠症、自律神経失調症、不安定症、アトピー性皮膚炎、慢性湿疹などに効果があるとされております。

妙高高原は四季折々に異なる美しい景観を楽しめる地域でございます。これから冬にかけては、妙高山が雪化粧をまとい、凛然とした景観が訪れる人々の心を和ませてくれます。

ぜひ、またの機会にお越しいただければ幸いです。
投稿者様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

投稿者　様

この度はライムリゾート妙高をご利用くださり誠にありがとうございました。
ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子を拝読し大変うれしく存じます。
お食事に関しましても、あたたかいお言葉を賜り光栄に存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

レストランLIME KITCHENでは、いつ来ても旬食材を使った料理をお楽しみいただけるように定期的なメニュー改定に取り組んでおります。またの機会にもお食事を楽しみに当ホテルをご指名くださいましたら幸いです。

秋になると妙高高原地域は紅葉の見ごろを迎えます。
黄色や赤に染まった木々の中での散策は、心も体もリフレッシュしてくれるのでオススメです。
夏とはまた違った妙高高原の景色をご覧に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、投稿者様に再びお目にかかれますことをお待ちしております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

投稿者　様

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠に有難うございました。
館内の清潔さについてお褒め頂き、大変光栄に存じます。今後もお客様が安心して過ごせるよう館内美化や日々のメンテナンスに取り組んで参ります。

またお食事につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。レストランでは、いつ来ても旬食材を使った料理をお楽しみいただけるように定期的にメニューの見直しを行っておりますので、またの機会にもレストランでのお食事を楽しみに、当ホテルをご指名いただけましたら幸いです。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

投稿者　様

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠に有難うございました。
当ホテルからの眺めをお楽しみ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。冬の雪化粧をまとった妙高山も大変美しく見ごたえがありますので、またの機会にも足をお運びくださいませ。

素泊まりプランをご予約のお客様も、事前にご連絡を頂ければお食事をお付けすることができます。当ホテルのレストランでは旬の食材を使ったお料理をお楽しみいただけるよう取り組んでおります。次回ぜひレストランもご利用いただけましたら幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
またの機会にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

投稿者　様

この度はライムリゾート妙高に再度足をお運びくださり誠に有難うございました。
レストランでのお食事や卓球など、ご滞在中は皆様で楽しんでお過ごしになられたと拝読し大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋の空調につきましてはご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごし頂くために日頃のメンテナンスを継続するとともに、設備の改善に取り組んで参ります。

妙高高原は四季折々、様々な楽しみ方ができる地域でございます。冬になれば家族でスノーアクティビティなども楽しめますので、ぜひ再び足をお運びくださいましたら幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

中年おやおやじ様

この度はライムリゾート妙高に再度足をお運びくださいまして誠に有難うございました。
スタッフ一同、中年おやおやじ様に再びお目にかかれましたこと、大変嬉しく存じます。

現在ホテルの虎のぬいぐるみはキッズスペースに移動し、お客様をお出迎えしております。
また、お食事についてもお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。いつ来ても旬の食材を使った料理をお楽しみいただけるよう取り組んで参りますので、またの機会にも当ホテルをご指名下さいましたら幸いです。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
中年おやおやじ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

jasminemine　様

この度はライムリゾート妙高にお越し下さり誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりとお過ごしになられたと拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応やお食事についてお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。jasminemine様のお言葉を励みに、今後もより多くのお客様が安心して過ごせるホテルを目指してサービス向上に取り組んで参ります。

当ホテル周辺には、お子様が自然の中で楽しめるスポットが様々あり、ファミリーでのご旅行にピッタリの地域でございます。ぜひ秋の紅葉の中での散策や、冬のスノーアクティビティを楽しみに、またの機会に妙高高原へ足をお運びくださいましたら幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同jasminemine様に再度お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントススタッフ

まめしばとめーちゃん　様

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠に有難うございます。
お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルのレストランでは定期的なメニュー改定を行い、いつ来ても旬の食材を使ったお料理を楽しんでいただけるように取り組んでおります。
またの機会にもお食事を楽しみに当ホテルをご指名頂けましたら幸いです。

一方で、大浴場の営業時間についてはご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立たせて頂き、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会に、まめしばとめーちゃん様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり有難うございました。

滞在中はごゆっくりとお過ごしになられたと拝読し、私どもも大変嬉しく思います。また、お食事がお口に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルのレストランでは、旬の食材を使ったお料理をお楽しみいただけるよう定期的なメニュー改定を行うなど日々取り組んでおります。ぜひまたの機会にもお食事を楽しみに当ホテルをご指名頂けましたら幸いです。

ホテル周辺には日本の滝百選にも選ばれた「苗名滝」や、様々なウォーターアクティビティが楽しめる「野尻湖」など、お子様連れのご家族が楽しめるスポットが様々ございます。
ぜひまたの機会にも、ご家族での思い出を作りに妙高高原に足をお運びくださいましたら幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠に有難うございました。

お子様とご一緒にライムリゾート妙高でのご滞在を満喫されたご様子を拝読し私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは小さいお子様連れのお客様が安心して楽しく過ごせる施設を目指して取り組んでおります。また、敷布団やキッズルームがお役に立って何よりでございます。

一方で温泉の温度やお子様向けのお食事についてご意見を下さり、心より感謝申し上げます。
温泉の温度につきましては、湯温を調整し、より多くのお客様がゆっくりと温泉をお楽しみいただけるように改善致しました。
お子様用のお食事に関しては、スタッフ全員でご意見を共有し今後の課題として改善に取り組んで参りたいと思います。

ライムリゾート妙高は家族で楽しめるスポットへのアクセスも良く、散策が楽しめる「苗名滝」、様々な水上アクティビティに取り組める「野尻湖」へは車で15分程でございます。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり、誠に有難うございました。

スタッフの話や対応についてお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。

一方で、楽しみにされていたブッフェについて、コース仕立てのお料理に変更になってしまいご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。この度賜ったご意見をスタッフで共有し、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んで参る所存でございます。

当ホテルは周辺に、日本百名水にも選ばれた「苗名滝」や、妙高山を眺めながら散策を楽しめる「いもり池」、輝く湖面に心を癒される「野尻湖」など、ご家族でゆっくり楽しめる観光名所が多数ございます。

ぜひまたの機会にも妙高高原に足をお運びになった際には、当ホテルをご指名下さいましたら幸いでございます。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同再度お目にかかれますことを心よりお待ちしております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高にお越しくださりありがとうございました。

館内施設やお食事にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも大変嬉しく思います。
次に来ていただいた時にも、お喜びいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

当ホテルの温泉は妙高山の南地獄谷から引き湯をしている天然温泉です。
一般的な温泉の入浴による効果に加えて泉質特有のものとして不眠症・自律神経・不安定症・アトピー性皮膚炎・慢性湿疹などの効能があげられます。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高に足をお運びくださり、誠に有難うございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。今後も安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より一層精進してまいります。

当ホテルの温泉は南地獄谷から源泉を引く天然温泉でございます。一般的な温泉の入浴による効果に加えて泉質特有のものとして不眠症・自律神経・不安定症・アトピー性皮膚炎・慢性湿疹などの効能があげられます。その泉質から、多くの方にご好評いただいている自慢の温泉でございますので、ご満足いただけて何よりでございます。

妙高高原は四季折々様々な表情で楽しませてくれる地域でございますので、また別の季節にも足をお運びくださいましたら幸いです。

この度は口コミの投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

また、予約時のスタッフの対応について暖かいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。今後もお客様により安心してご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

当ホテルは妙高エリアの名所へのアクセスも良く、散策路が豊富な笹ヶ峰高原、日本の滝百選の苗名滝など、豊かな自然を楽しみながら過ごすことができます。
またの機会にも妙高高原地域に足をお運びいただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

ウンシャリン様

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠に有難うございました。
お食事がお口に合いましたようで、何よりでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと拝読し、私どもも大変嬉しく思います。

レストランでは定期的にメニュー改定を行い、いつ来ても季節の旬食材をお楽しみいただけるようご用意しております。ぜひレストランでのお食事を楽しみに、またに機会にも当ホテルをご指名下さいましたら幸いです。

この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。
ウンシャリン様にまたの機会にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

この度はライムリゾート妙高にお越しくださり誠に有難うございました。
キッズスペースで楽しんでお過ごしになられたと拝読し、私どもも大変嬉しく思います。

しかしながら、ブッフェの品数が少なく感じられたことについては、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。再度チームで協議し、ご満足いただけるお食事内容となるよう改善に取り組んで参りたいと思います。

四季折々美しい景観が広がる妙高高原では、年間を通じて様々なアクティビティをお楽しみいただくことができます。
冬には豊富なスノーアクティビティがあり、小さいお子様のスノースポーツデビューにもピッタリの地域でございます。
ぜひ、また妙高高原でご家族の思い出を作りに足をお運びくださいましたら幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

ラクnemo 様

この度はライムリゾート妙高へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご出産前の最後のご旅行に当ホテルをお選び頂きましたことや、館内施設、お子様のいるご家族の方へのサービスなどについてお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
特に館内美化には力を入れて取り組んでおりますので、ラクnemo様のお言葉が何よりの励みになります。
今後もより一層安心して過ごせるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

一方でお部屋以外でゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できなかったこと、ご夕食では冷めたお料理を提供してしまいラクnemo様のご期待に応えられませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴いたしましたお料理の提供方法に関しましては、再度チームで協議し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

妙高高原は豊かな自然に恵まれ、春夏秋冬それぞれの楽しみ方が出来る地域でございます。
秋には紅葉で色づいた笹ヶ峰高原の散策、冬には種類豊富なスノースポーツなど、ファミリーで楽しめるアクティビティを多数取り揃えております。
ぜひ今回とは違った景観を楽しみに、妙高高原へ足をお運びくださいましたら幸いです。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またの機会にラクnemo様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ