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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

トーセイホテルココネ上野

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(136件)
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    トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:136件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.57
    • 部屋3.97
    • 設備・アメニティ3.90
    • 風呂3.50
    • 食事4.30
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    113件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月01日 16:25:32

    都内で用事がある際はもちろん、休日のリフレッシュにも利用しています。
    部屋はコンパクトですが、明るく清潔感もあり快適です。
    フロントの方も丁寧で感じがよいです。
    1点申し上げるとしたらお掃除の方たちの連携なのか共有なのかできていないのかな・・・と。
    パジャマが置いていなかったり、部屋に使用済のアメニティが置いてあったり、掃除不要の札を出しているのに掃除が必要かとの問い合わせ連絡があったり。
    ベットメイキングは綺麗なのですが、毎回何か忘れ物があります(笑)

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】ポイント5倍【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月14日 16:19:54

    エコノミーシングルに宿泊しましたが、部屋の作りがちょっと使いづらかったです。
    1.ドア開けてすぐベッドだった為、廊下を歩いてる音が気になる
    2.テレビがベッドから近すぎて見づらい。デスクからは全く見えない
    連泊しましたが、予算上乗せして広い部屋を取れば良かったなと後悔しました。部屋全体は綺麗ですし、夜食が無料なのも良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    トーセイホテルココネ上野 2021年01月26日 16:15:19

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の構造のご意見いただきありがとうございます。真摯に受け止め改善出来るよう努力してまいります。
    大きめなお部屋タイプも多数ご用意しておりますので是非次回のお予約お待ちしております。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】【ポイント2倍】楽天限定バリュープラン【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合5

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月01日 18:49:15

    二度目です。

    シングルのお部屋。

    デスクワークするには机が小さすぎるかな?

    気分転換に伺っているので自分には問題ありません。

    今回もリフレッシュ出来ました。

    いつもありがとうございます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:16:48

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    机が小さいとのご意見ありがとうございます。モデレートシングルのお部屋など机の大きめのお部屋も多数ご用意しております。ご希望の際は、ご用意可能な場合もございますので気軽にフロントまでお声をかけていただければと存じます。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】【ポイント2倍・12時チェックアウト!】お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合4

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月22日 23:22:27

    ホテル自体きれいで良い香りでアートがオシャレで、部屋も同様にキレイで夜食やドリンクサービスがとてもありがたい!
    VODで映画見るのに、ベッドに寝転がって観れるのが地味にポイント高い

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:12:17

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お夜食のしじみ汁と焼きおにぎりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。先着のお客様となりますが大変人気のサービスとなっております。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合4

    拓414さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    拓414さん [40代/男性] 2020年12月16日 12:47:48

    朝食、サービス、よかったです。
    ちょっとお風呂が狭い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:07:19

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご朝食ご満足いただけたようで何よりでございます。
    当ホテル自慢の「豊洲直送の朝定食」は海鮮茶漬け又は魚定食のいずれかをお選びいただいております。こらからもお客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【日・平日限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(朝定食+小鉢のハーフバイキング付き)
    ご利用のお部屋
    【バンクフォース ~2段ベッド×2セット~ □全室禁煙□】

    総合5

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月13日 17:55:42

    ウェルカムドリンクにココアがあり癒されました。

    優しいスタッフさん、おにぎり、しじみ汁、フロアーのアロマの香り?、最上階展望デッキ、ひとりで泊まるのがもったいない感じでした。

    またお世話になりたいです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:03:15

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉大変嬉しく思います。
    その他にもマンガ読み放題やVOD無料など様々なサービスを実施しております。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】【ポイント2倍・12時チェックアウト!】お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

    総合2

    ゆかぽん7933さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    ゆかぽん7933さん [40代/女性] 2020年12月13日 17:08:03

    普通以下でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:00:34

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在ご満足いただけず残念に思います。
    これからもご滞在いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFFスタンダード【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合5

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月07日 19:29:02

    レディースプランで予約して、ヘアアイロンやドライヤーがグレードアップされていてよかった。
    しかし、鏡台がなくメイクする場所に困った。

    レディースプラン=女性向け
    メイクできる場所のある部屋にしてほしかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    トーセイホテルココネ上野 2020年12月08日 07:36:24

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    鏡台のご用意がなく大変ご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後検討させていただきます。
    お客様がご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【最大35時間】9時チェックイン・翌日20時チェックアウト!上野駅から徒歩1分(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

    総合5

    syaz1945さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    syaz1945さん [50代/男性] 2020年11月30日 17:49:31

    快適に過ごせました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    トーセイホテルココネ上野 2020年11月30日 19:03:48

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館では、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、マンガ読み放題や入浴剤無料提供など様々なサービスを心掛けております。
    今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFFスタンダード【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】

    総合4

    momo4424さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    momo4424さん [50代/女性] 2020年11月22日 23:32:11

    シジミ汁とおにぎりを期待していたが終了していて食べられなかった。夜食でとも書いてあったからチェックインが遅くても食べられるのかなと思っていたが、数量限定なのかな?普通にきれいな部屋でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年11月30日 19:01:02

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お夜食の件、大変失礼をいたしました。
    ご宿泊の皆様にご提供をいたしたいところでございますが、限定50食となっておりご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
    今後、出来る限り皆様にご提供出来るよう配慮してまいりたく思っております。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合5

    laki8194さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    laki8194さん [40代/女性] 2020年11月15日 20:46:38

    go to トラベルを使ったので安くなって、かつ1000円クーポンも使えたのでお得感がありました。立地も上野で遊ぶなら駅から近くて騒音もなかったのでよかったです。しじみの味噌汁サービスよかったです。おにぎりは普通なので、観光で美味しいものを食べたい場合はいまいち、ビジネスなどでお腹を満たしたい場合はよいと思います。部屋も綺麗で受付の人の対応もよかったです。あえて言うなら、夜のチェックイン時に屋上テラスの情報も添えてもらえたら夜景が見れましたが、翌朝エレベーターに乗った時にエレベーターに屋上テラスに気づきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    トーセイホテルココネ上野 2020年11月16日 17:08:44

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    屋上のルーフテラスの説明が分りづらく、大変申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすいよう改善に努めてまいります。
    当ホテルでは、しじみ汁とおにぎりのほかにも入浴剤プレゼントやVOD無料など様々なサービスをさせていただいております。
    またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】【ポイント2倍】 お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合3

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月11日 16:30:07

    フロントでの説明が不十分でした。
    朝食時間内にも関わらず、ラストオーダーは30分前だとのことで、事前の説明があれば良かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    トーセイホテルココネ上野 2020年11月16日 17:04:21

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご朝食時間の説明が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフには、もっとわかり易く説明するように指導をさせていただきました。
    スタッフ一同お客様がご満足いただけるよう心掛けてまいります。またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFFスタンダード【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

    総合5

    papiko6650さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    papiko6650さん [40代/女性] 2020年11月03日 15:10:14

    朝食がものすごくおいしくて驚いた。
    スタッフの方も朝から気持ちのいい接客で嬉しい朝でした。

    館内は入り口に入った途端にアロマ?の香りが広がっていて癒された。
    2階だてベッドの枠組みは、とてもしっかりしたつくりで、ベットマットも心地よく過ごせた。

    館内すべて清潔で安心。

    雨でなければ、屋上で夜空を見ながら本でも読みたかった。ちらっと覗いてみたらステキな空間でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年11月03日 15:55:34

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    都内では珍しい2段ベッドのお部屋をご利用いただきご満足いただけてとても嬉しく思います。
    また、当ホテル自慢の「豊洲直送の海鮮朝定食」をお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同このお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    ホテルまで楽チン♪ちょこっとタクシー付きプラン/上限1,000円分(朝定食+小鉢のハーフバイキング)
    ご利用のお部屋
    【バンクフォース ~2段ベッド×2セット~ □全室禁煙□】

    総合5

    やけたけさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    やけたけさん [40代/男性] 2020年11月01日 11:51:54

    いいホテルでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年11月03日 15:51:27

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご滞在で大変嬉しく思います。
    今後も皆様にご満足いただけるようなサービスを続けてまいります。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】【ポイント2倍】 お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

    総合4

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 08:50:00

    きれいで連泊したくなる

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年10月26日 15:05:17

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    当ホテルではご満足いただく滞在ができるよう、入浴剤無料提供やマンガが読み放題などサービスに力をいれております。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合5

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月24日 17:49:14

    非常に部屋も施設も綺麗にされており、気持ち良く過ごせました!朝ごはんも品数が丁度良く美味しかったです!コストパフォーマンスは最高だと思います!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年10月26日 15:02:01

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食に関して暖かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
    豊洲直送の海鮮朝食ですが、お客様よりご好評いただいており今後もご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
    また、漫画読み放題やしじみ汁無料配布などサービスを実施しております。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFFスタンダード【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合4

    拓414さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    拓414さん [40代/男性] 2020年10月20日 01:56:07

    部屋や立地はすごく良かった。
    お風呂はちょっと小さい。
    全体的はすごく良くて、スタッフのサービスもすごくいい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年10月20日 09:58:06

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在お楽しみいただけ本当に嬉しく思います。
    豊洲直送の朝食+ハーフバイキングお召し上がりいただき、いかがだったでしょうか。
    今後もお客様にご満足いただけるよう様々なサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
    また上野にお越しの際のご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【日・平日限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(朝定食+小鉢のハーフバイキング付き)
    ご利用のお部屋
    【和モダントリプル ~ハイダーベッド付小上がり~ □禁煙□】

    総合4

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月12日 10:53:48

    アロマの香りが漂っていてとても良いホテルです。
    11階にテラスがあってスカイツリーを眺めながらパソコンしたり2階のフロントにあるセルフサービスのコーヒーやハーブティーを飲みながらくつろげます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    トーセイホテルココネ上野 2020年10月15日 12:24:09

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    当ホテルでは新しいサービスとして、漫画読み放題、VOD無料視聴、入浴剤サービスなどを実施しております。11階テラスでゆっくりマンガ鑑賞なども出来ます。
    今後もお客様がご満足いただけるよう努力してまいります。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダード【朝定食+小鉢のハーフバイキング付き】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

    総合5

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月21日 13:48:58

    チェックイン前、後ともに荷物を預かってもらえて助かりました。

    お部屋おまかせプランでおそらくエコノミーシングルでした。人によってはちょっと窮屈に感じてしまうかと思いますが、基本的には快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    トーセイホテルココネ上野 2020年09月22日 07:46:19

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    滞在ご満足いただけたようで嬉しく思います。
    お客様にご満足いただけるよう「マンガ読み放題」「VOD無料開放」「入浴剤」など様々なサービスを提供させていただいております。これからもご満足な滞在をお過ごし出来るよう努力してまいります。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

    総合4

    投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月11日 12:15:44

    レディース優先フロアだったので、コテも設置してありました。廊下などの雑音は気にならず静かでした。ただ、エアコン運転開始1時間くらいは臭かったです。駅からも近くて使い勝手はよかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    トーセイホテルココネ上野 2020年09月22日 07:41:37

    この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    レディース優先フロアーには美肌用スチーマーなどもお部屋にご用意しております。
    また、フロントではご希望のお客様には入浴剤をご用意しておりますので、お気軽にお声をかけてくださいませ。
    またのご予約心よりお待ち申し上げます。
    トーセイホテルココネ上野 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【都民限定】【ポイント2倍】 お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
    ご利用のお部屋
    【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

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