楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東横インJR川口駅西口 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(62件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東横インJR川口駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.02
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.55
  • 食事3.28
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

47件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 10:54:51

とてもきれいで、居心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

ytpopnさんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

ytpopnさん [40代/男性] 2020年02月09日 21:33:41

駅からは少し離れていますが部屋も綺麗で良かったです。
一つ不満だった点は、朝眠っているとどこかの部屋で火災警報装置が作動したようで大音量で警報音とスタッフの音声が入り、ビックリして飛び起きました。
結局誤報だったようですが、丁度ベッドの真上にスピーカーがあり、あれほどの大音量だと心臓に悪いです。
ちなみにチェックアウトの際にフロントの方からなんの説明もなかった・・・。
また機会があれば利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

源五郎2000さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

源五郎2000さん [60代/男性] 2020年02月08日 11:00:32

部屋着を自分で取って部屋にゆかなければならないことに、服を脱いでから気がついた。髭剃りとかはよくあるけどね、そういうの。こういったホテルでの部屋着については初めて。ちょっと切なかった。チェックインの時、行って欲しかったなぁ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 19:57:52

さいたまスーパーアリーナでのライブ帰りに利用しました。川口駅西口を出たらすぐにホテルが見え、とても分かりやすかったです。
お部屋の照明が明るいのが嬉しかったです。
ベッドも広く、心地よく過ごせました。
朝食の際、仕切り皿が使いこなせなかったのですが、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:07:04

部屋など環境はよかったが、連泊の駐車場システムの詳しい説明がチェックインの際に欲しい。フロントスタッフのは?みたいな対応が数回あり腹が立った

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たけぉんさんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

たけぉんさん [60代/男性] 2019年12月16日 16:05:39

駅から近くて立地条件もよく楽しく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 07:15:42

久しぶりに東横インに泊まりますが相変わらずメンバーへの勧誘から始まり断ると対応が悪くなる、朝食も長蛇の列でホテル外の通りの人に見られながら食べるスタイルが嫌になります。部屋はいいので何とかならないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 22:28:16

洗面器の下の配管のぐちゃぐちゃがむき出しで、メンテナンス重視でよいが、見た目があまり良くない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 14:18:34

忘れ物をきちんと管理してくれていて、ありがたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:32:01

快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

7421kenji3422さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

7421kenji3422さん [40代/男性] 2019年11月11日 15:10:35

シャワーを浴びる前に、暖かいお湯がなかなか出て来なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:29:27

10月25日宿泊
朝食無料でありましたが、カレーと味噌汁の味が薄く美味しくなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 23:21:07

 受付の女性の対応、悪いです!
更に入室直後、ベットの掛布団を開いたら、ど真ん中にca20cmの髪の毛が出てきました。ベットメーキング時、真っ白なシーツ上の黒髪をどうすれば見逃せるのか?
 所詮、東横イン≒安かろう悪かろうですかね???

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 17:29:48

部屋と朝食は満足ですが、浴槽に髪の毛が残っていたのが、大幅減点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 15:29:34

チェックイン開始がも少し早ければ良いと思いますが如何でしょうか。
メンバー15:00 以外は16:00だそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 17:06:56

朝の食事付きは助かります。
部屋に、お茶はありましたが、珈琲が無かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

gokudouさんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

gokudouさん [70代/男性] 2019年09月17日 22:20:07

朝食がわびしい、料金が少し高くても良いのでもう少し内容を良くしては!
私はパン食なのですが、パン食用のおかずが非常にさびしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

yamamo3994さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

yamamo3994さん [40代/男性] 2019年09月17日 09:07:59

9月15日に利用しましたがフロント(女性スタッフ名前は書きません)の対応が最悪でした。16時前に到着したが、東横インカードを持ってないため16時までチェックインができないと言われ16時まで待っていました。16時になりチェックイン、「用紙記入できてる方からどうぞ!」到着した時点で記入だけできたはずなのに案内なしでとても不親切。その後フロントにあった用紙に記入、「ビジターはこちらの用紙です」と違う用紙を渡された、最初の時点でメンバーでないことは承知しているにも関わらずビジター用の用紙も渡してもらえませんでした。
その後は、髭剃り、ガウン等の案内もなし、朝食の案内もなしこんなひどいフロント対応初めてでした。もう二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ゆりり25さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

ゆりり25さん [50代/女性] 2019年09月02日 15:39:19

駅から近くて便利だが、カーナビに出て来なかった。コンセントが複数あり、usbコンセントもあり便利だった。タバコは吸わないのですが、喫煙ルームしか選択出来ず残念だったが、部屋は新しく清潔で、臭いもそんなに気にならなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

ぱ~やん1968さんの 東横インJR川口駅西口 のクチコミ

ぱ~やん1968さん [50代/男性] 2019年09月01日 22:24:42

川口駅から徒歩3分です。タクシー乗り場から遠い。サービスは可もなく不可もないです。朝食は7時からで6時半出発のため食べることできませんでした。コンビニはセブンイレブンがあります。部屋はきれいでコンパクトで便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

47件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ