クチコミ

総合評価
4.14
389
5
83
4
108
3
31
2
7
1
4
部屋
4.15
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.20
朝食
3.98
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
4.00
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
233
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

アクセスも良くご飯も困らなくて良い場所にありました。 新しい東横インのようで清潔で快適に過ごせました。 製氷が1階しか無いのだけは不便だなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、ありがとうございました。 また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。 お客様からいただきましたご意見を参考にさせていただきより良いホテル作りに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東横INN赤羽駅東口
2026-06-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
エルダーフラワー
17 件のクチコミ

渋谷でのコンサートで利用しました。 駅からも近く、部屋は新しい印象(ハンドソープが良い香りで気に入りました)でした。 ロビーのセルフサービスのコーヒーや朝食が無料(焼き立てのクロワッサンが美味でした!)なのも有り難く、朝食スタッフの方やフロントの方の気持ちの良い接客で、1泊でしたが快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN赤羽駅東口
2026-05-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
砂丘のおたまじゃくし0181
50代/男性|6 件のクチコミ
新しく清潔な部屋と快適なベッド、便利な立地

部屋は新しくきれいに清掃されており、3泊気持ちよく利用させてもらいました。 ベッドも大きくゆったりとして寝心地も良かったです。 朝食付で、コーヒーの種類も複数ありました。 赤羽駅からすぐ近くで、周辺のコンビニや飲食店利用にも便利で、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
お客様 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は素敵なアンケートのご回答誠にありがとうございます。 お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。 今後とも一層業務に邁進してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口 スタッフ一同
東横INN赤羽駅東口
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふるちゃんザわーるど
40代/男性|6 件のクチコミ
無料朝食と清潔な部屋、立地は良い

朝ご飯が無料なのは嬉しいが、それなりではあった、食べるスペースがかなり狭く、バイキングをとって部屋に戻るという非効率な方法もあるらしい。 かなり、立地がよく、部屋も清潔だが、できれば加湿器があると完璧だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
227
不適切なクチコミを報告する
古田 様 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。 ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。 どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。 今後とも一層業務に邁進してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口 スタッフ一同
東横INN赤羽駅東口
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
281 件のクチコミ
駅から近くお店も多くて便利

駅から近く、お店も近所に沢山あり環境は良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
47
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN赤羽駅東口
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
駅近で部屋も清潔で快適

駅近で便利で、部屋も清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
49
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は素敵なアンケートのご回答誠にありがとうございます。 お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。 今後とも一層業務に邁進してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口 スタッフ一同
東横INN赤羽駅東口
2026-05-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
torazotorazo
50代/男性|209 件のクチコミ
朝食会場の席間狭いがメニューは充実

朝食会場の隣席との距離が狭く圧迫感がありました。メニューは他の東横インより充実していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN赤羽駅東口
2026-04-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ロロノアゆーじー
50代/男性|2 件のクチコミ
出張時の定宿、1万円以内で快適

東京出張時の定宿。値段が10,000円以内で快適。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は素敵な口コミのご回答ありがとうございます。 お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。 今後とも一層業務に邁進してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口 スタッフ一同
東横INN赤羽駅東口
2026-04-15
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
torazotorazo
50代/男性|209 件のクチコミ
駅近でコスパ最高、新幹線にも間に合う

駅近でコスパ非常に良かったです。 始発の東京駅の新幹線にも間に合いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN赤羽駅東口
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふるちゃんザわーるど
40代/男性|6 件のクチコミ
駅近で便利、無料朝食も嬉しいホテル

場所が駅近くで、かなり便利でした。 無料の朝食もうれしいですね。 お部屋に加湿器があると良かったかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は素敵な口コミのご回答ありがとうございます。 加湿器はフロントにて貸し出しが行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。 今後とも一層業務に邁進してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口 スタッフ一同
東横INN赤羽駅東口
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Junさん
40代/男性|1 件のクチコミ
いつも利用する安心できるホテル

いつも使ってるホテルで安心して使えます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
132
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただき大変光栄でございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN赤羽駅東口
2026-03-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
teri1230
40代/女性|6 件のクチコミ
清潔で素晴らしいホテルでした!

毎年年末の同じ日に色々なホテルを利用していますが、初めてこちらのホテルを利用しました。朝食付きでこのお値段で、清潔で素晴らしいホテルでした。パジャマの場場所が分からず部屋の中を探してからフロントに連絡すると、一階のアメニティ近くの扉の中でした。分かりにくい場所だったので、それだけ案内して頂けたら嬉しかったです。また今年もお世話になる予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN赤羽駅東口
2026-01-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
uzura1058
50代/女性|6 件のクチコミ

駅からも近く価格もリーゾナブルなので助かってます。朝食のクロワッサンが美味しかった。またコーヒーやココアを無料でいつでも頂けるのは有り難いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN赤羽駅東口
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うんちゃん3世
60代/男性|3 件のクチコミ
新しい建物と綺麗な部屋で快適

建物自体が新しく、部屋もきれいで快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
168
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN赤羽駅東口
2026-02-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なお2025
30代/女性|1 件のクチコミ
赤羽駅近でロケーション最高

赤羽駅に近くとても便利な場所に立地があります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 今後も快適なご宿泊をご用意できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN赤羽駅東口
2025-12-18
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さるぼぼ一族
40代/女性|2 件のクチコミ
アメニティの場所は要確認

自動チェックイン、チェックアウトのためフロントの方と話す機会がないのでホテルの設備やアメニティについて自分で確認する必要があります。 部屋着は入り口入ってすぐ左の白いクローゼットにあり、わかりづらいため注意が必要です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
176
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回のご宿泊につきましてスタッフのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。 スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。
東横INN赤羽駅東口
2026-01-03
4
その他
家族
2025年11月宿泊
miyabi
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で安価!朝食焼きそばが美味

赤羽駅からのアクセスが良かったです。価格も近隣のホテルよりだいぶ安価で助かりました。 部屋も問題なく、朝食も種類は少ないながらも普通に美味しかったです。 (特に焼きそばが好きな味でした) ただ一点不満だったのが、同行者が非喫煙者だったので禁煙部屋を取り、喫煙所があるか聞いたところ、ホテル内には無く駅前まで行かないといけませんでした。 これは東横INN全体がそうなのだと思います。アパホテルのように禁煙階にも喫煙スペースを設けてくれていれば最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
206
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はアンケートへのご回答誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。 どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。 今後とも一層業務に邁進してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口 スタッフ一同
東横INN赤羽駅東口
2025-11-18
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
マラサイギャプラン
30代/男性|20 件のクチコミ

JR赤羽駅東口から徒歩5分ほどにあるホテル。近くに商店街などもあり長期滞在も苦ではない思う。部屋も清潔で、ベットも広くてゆっくり眠れた。ユニットバスも広めで体格が良い方も楽に入れる。安定の東横クオリティである。乾燥機がコインランドリーと同じような大型のものを採用してあるため、洗濯待ち時間が短く済むのが良かった。朝食は激混みになるためなるべく早めに行くことをお勧めしたい。都内旅行する際はまた利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
126
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Kkiyoo
50代/男性|11 件のクチコミ

家族が利用したので代筆します。 雨の中のチェックインだったので、 ロビーを濡らしてしまったそう。 しかしすぐにスタッフがモップを掛けてくださり、 気後れしたことが解消したと。 モップ掛けも嫌味な感じはなく、 むしろそのスムーズさに感激したそうです。 キングサイズのベッドも幅が大きく、 大人2人でゆっくり寝れたそう。 硬めで揺れなかったので、 寝返りも存分に出来たとか。 朝食も美味しかったとそうです。 ご飯も焼きたてのクロワッサンも。 ニコニコして帰ってきましたので、 こちらを予約して良かったと思います。 唯一の残念はシャワーキャップが無かったみたいで、 ひょっとしたらビジホ慣れしてない2人なので、 持ち上がる時に見落としたのかも知れません。 スタッフに聞いたわけでもないので真偽は不明です。 総じて満足した一晩だったみたいです。 スタッフの皆さまありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-10-07
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
bogeybogeybogey5506
50代/男性|7 件のクチコミ
朝食が美味しいコスパの良いホテル

朝食付きでかなりコスパ良く泊まれました。朝食もバリエーションがあって、美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
160
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。 今後とも一層業務に邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 東横イン赤羽駅東口
東横INN赤羽駅東口
2025-12-03