皆生游月 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒683-0001鳥取県米子市皆生温泉3-11-1

• TEL

  0859-31-0080

• FAX

  0859-31-0081

• 交通アクセス

  お車で米子自動車道米子ICより車10分。JR米子駅より公共バス・タクシー利用で15分、米子空港よりタクシー利用で20分。

• 駐車場

  有り　50台　無料　予約不要　専用平面駐車場　他姉妹館松月と共有P　EV・PHEV充電スタンド有　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  32室

• 館内設備

  • レストラン
  • ティーラウンジ
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ダイニングレストランに個室はありません。
  • インフィニティ天空露天風呂は天候により危険な場合は営業を中止する場合があります。
  • 米子駅までの送迎はバス路線があるため行っておりません。観光センターまで送迎可（最終18：00）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • バスローブ
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 着替え浴衣サービス
  • 宿泊のお客様はラウンジフリードリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • 部屋
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 婦人病 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■入湯税150円が別途必要です。■0歳のお子様は無料です。人数に含めずに連絡欄へご記入お願いいたします。
  • ■数分差の同時間でご予約が入った場合、空室がない状況で予約完了メールが届く場合がございます。お部屋のご用意ができかねる場合は、速やかにお電話にてご案内さしあげております。
  • ■予約内容やアレルギーの確認等でお電話やメール等をさしあげる場合がございます。ご連絡がとれない場合、止むを得ずご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • ■15名以上のご予約は8日前からキャンセル料が発生いたします。
  • ■寒冷時・強風時には安全のためインフィニティ天空露天風呂への立入り制限をさせて頂く場合があります（大浴場の入浴可）
  • ■魚全般アレルギーなど献立が大きく変わる対応はできません。卵・小麦粉の完全除去や、乳成分の除去、調味料までは対応できません。できる限りアレルゲンの除去に努めたお料理提供となります。
  • ※過去にアナフィラキシーショックを起こされている場合やエピペンをご利用の方につきましてはお食事の提供ができかねますのでご了承くださいませ。
  • ■苦手食材の対応は行ってございません。
  • ■冬季（12月～3月頃）は積雪がない場合でも、路面凍結による道路規制・スリップ事故の恐れがあるため、お車は冬の装備（スタッドレスタイヤ・チェーン）のお願いを申し上げます。
  • ■「錯誤に基く契約無効」販売価格の表示には万全を期していますが万が一人為的なミス等で販売価格の表示上の錯誤が発生した場合、民法95条「錯誤に基く契約無効」に基きご予約を取り消させて頂く場合があります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 館内の点字案内
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 楽天トラベルアワード2023ダブル受賞　ブロンズ＆日本の宿アワード
  • NIKKEIプラス1紙面で全国２位評価の絶景インフィニティ天空露天風呂が大人気！
  • 全室オーシャンビュー！全室《温泉》の露天風呂付き客室（和洋室）