この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り甘めのパンが多い現状ですので、頂戴しましたご意見・ご感想を参考に検討させていただきます。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
カフェスペースやラウンジはフリースペースとして提供しておりますので、ご滞在のお客様はいつでもご利用が可能でございます。

これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

これからも客室のみならず、ホテル全体を清潔に保つよう努めて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

またご利用をいただく際には快適にお過ごしいただけるよう、入念に清掃を行う所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。

これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてご満足いただけず遺憾に存じます。

これからも客室のみならず、ホテル全体を清潔に保つよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。

これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。

住所は新宿歌舞伎町ですが、繁華街より少し外れた場所にございますので、比較的周りは静かでごゆっくりとご滞在いただけます。

一番の最寄り駅は、東新宿駅で徒歩4分程でございますが、JR沿線をご利用のお客様へは若干距離があり、ご不便をおかけ致します事、遺憾に存じます。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。

これからも客室のみならず、ホテル全体を清潔に保つよう努めて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召されたようで、私共も大変嬉しく存じます。

これからもお客様の滞在が快適となるよう努めて参ります。
またお近くへお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。


ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

館内やスタッフの対応等、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

タクシーの件につきまして、申し訳ございませんでした。
タクシーを内線でご依頼いただき、タクシー到着時に改めてお部屋に内線をしましたところ応答がございましたので、ロビーでお待ちの方がお連れ様とは気づかずお声がけしてしまったようでございます。

また外国人スタッフの日本語力につきましても、申し訳ございませんでした。分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフの対応等お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
机につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。数に限りがございますが、折り畳み式の簡易テーブルもお貸出しでご用意がございますのでお気軽にご相談くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の無料アップグレードやプランの特典等、ご満足いただけたようで嬉しく存じております。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
アメニティやシャワーカーテンにつきまして、申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いに存じます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の明るさや窓の外について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館は周囲をビルに囲まれた立地となっており、今回ご予約いただいたお部屋は全室が隣のビルに面したお部屋となっております。
スタンダードツインルームの場合ですと、全室明治通り沿いで日当たりの良好な明るいお部屋でございます。機会がございましたらご検討くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「キレイなホテル」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じております。

テーブルにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
数に限りはございますが、折り畳み式の簡易テーブルもご用意がございます。ご入用の場合はお気軽にお申しつけくださいませ。

また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状況につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

またお部屋のテレビにつきましても、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ホテル仕様の設定がされたテレビとなっており、地上波の視聴にのみ対応しております。また、動画サービスの視聴やミラーリングにつきましても、利用可能な館内設備としてはご案内しておりません。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたプランの掲載写真につきまして、修正をいたしました。申し訳ございませんでした。
BSPKオリジナルマグにつきましては、グッズとしてフロントにて販売いたしております。

また、お部屋の状況やスタッフの対応につきましてもご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。
特に、お電話をお受けした男性スタッフには今回のご投稿を共有し指導を行いました。

せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。

ビスポークホテル新宿

この度はビスポークホテル新宿にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋や接客につきまして、ご不快な気分を招いてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。

弁償の件につきましては、ご入室後のお部屋の状況を踏まえ、宿泊約款に基づいてのものでございます。何卒ご了承くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ビスポークホテル新宿