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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.29
  • 食事3.85
宿泊年月
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1183件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 09:33:05

素泊まりで利用しました。新潟駅東口から徒歩五分ぐらいでしょうか。東口は住宅街なので静かです。フロントは丁寧で好感が持てました。フロント横のアメニティにシェービングジェルがあるのはうれしいです(肌弱いので)建物、設備は古いですが居心地は良かったです。系列のホテルがいくつかあるようなので場所はしっかり確認した方が良いです。危うく万代口のほうに行きそうになったので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ターミナルアートイン 2017年08月06日 19:09:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。姉妹ホテル、並びに名称の似ているホテルが隣接いている為、ご利用のお客様のはご迷惑をおかけする事が多々あります。各ホテル同士で連携を取り合い、お客様に配慮いたす様心掛けておりますが、お客様のおかれましても、ご予約の際、またご来館の前に再度ご確認いただけますようお願いいたします。 ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。  またのご来館お待ち致しております。

ホテルターミナルアートイン  フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合5

カビゴンプラスさんの ターミナルアートイン のクチコミ

カビゴンプラスさん [20代/男性] 2017年07月10日 17:41:58

一点だけ。
元々、東●インの会員なのでそっちの設備に慣れちゃってたのですが、空調が個別のエアコンではなく全館同一設定のタイプでした。特に夏場は強めの冷房を使うので、仕方がなかったかなと思います。

ただ、スタッフの方は愛想が良かったですし、朝食も結構種類があったので満足してます。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ターミナルアートイン 2017年07月16日 21:44:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようでなによりでございます。
空調についてですが、こちらの説明不足でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
当ホテルでは各部屋ごとの設定が可能となっております。ご不明点等ございましたらフロントまで申し付け下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 16:42:52

ライブのため素泊まりで予約しました。
チェックインの時間が早くても嫌な顔せずに親切に対応してもらえました。
姉妹店舗の案内もして頂き、お風呂や岩盤浴24時間使えるとの事でしたが、今回は使用せず。
観光で伺った時に時に是非また利用したいと思います。

ホントに1人で出張、ライブ、観光で来るなら立地も近いほうだと思います。
最初は道に迷いましたが…。
部屋はほんとに狭いですが、特に問題もなくゆーっくり眠ることもできました。

また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ターミナルアートイン 2017年07月16日 21:27:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようでなによりでございます。
またの機会がございましたら、姉妹店舗のほうもよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームご希望の方専用プラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

やま343534さんの ターミナルアートイン のクチコミ

やま343534さん [60代/男性] 2017年06月02日 18:48:37

間違って喫煙室を予約してしまい、失敗でしたが、立地が良くリーズナブルでした。朝食もなかなか良く、又機会があれば利用させて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ターミナルアートイン 2017年06月04日 22:18:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、立地、朝食にご満足頂けたようで、幸いです。

お部屋の禁煙、喫煙につきましては、当ホテルは、禁煙希望のお客様のために、数に限りはございますが禁煙ルームプランを販売させて頂いております。
また、その他のプランでも、備考欄・宿への要望欄に、禁煙希望の旨、ご記入いただければ、なるべく対応させて頂きますので、また当ホテルをご用命の際は、ご利用下さい。
万が一、禁煙ルームが満室の場合は、喫煙ルームを換気、消臭対応になりますので、ご了承下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 23:48:31

部屋は多少手狭でレトロ感はありますが、経年劣化を感じさせないくらい清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
また、チェックインを担当して下さったスタッフの方、笑顔の対応が素晴らしく、親切で温かみを感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ターミナルアートイン 2017年05月07日 19:45:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を賜りまして誠に有難うございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるように、笑顔を絶やさず精進して参ります。
またのご出張の折には当ホテルをご利用いただけるようお待ち申し上げます。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【★★【ビジネスマンに人気】(朝食 駐車付)プラン★★★】

総合4

まさ1551さんの ターミナルアートイン のクチコミ

まさ1551さん [40代/男性] 2017年03月28日 20:30:42

駅周辺で飲み会にもアクセスがいいです
料金も安いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ターミナルアートイン 2017年04月02日 10:02:00

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅近の立地をご活用いただけたようでなによりでございます。
また新潟駅周辺等をご利用の際は、是非当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


  ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 23:14:52

必要なものはコンパクトにまとまっていて不便はなかったです。
枕が小さく薄かったので二つあるとよかったですが、フロントでお願いすればよかったですね!あと口コミ通り朝ご飯美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ターミナルアートイン 2017年03月25日 20:26:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食もご利用を頂きまして有難うございます。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか?
ご不便な点がございましたら、何なりとご用命ください。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

   ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

やまちゃん2100さんの ターミナルアートイン のクチコミ

やまちゃん2100さん [50代/男性] 2017年01月20日 01:10:22

お値打ち価格にビックリしました。ちょっと心配でしたが、部屋は掃除が行き届いており、シャワートイレも完備してました。便器とサイズがあってなくて後付け感満載でしたけど(笑)
朝早くチェックアウトしたのですが、フロントにスタッフの方が不在で(奥の事務所におられました)、ベルがあるといいなと思います。
ビジネス利用には最高です。
社長に価格のことを話したら、驚いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ターミナルアートイン 2017年01月29日 18:43:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはなるべく快適に過ごしていただけるよう、設備面でもできる限りの対応を行っております。
今後、価格のほかにもお客様にご満足いただけるよう、より一層の努力をしていきたいと思います。
また、新潟へお越しの際は当ホテルをご利用くださるようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
  
ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
冬祭りあったか素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:15:59

二回目の宿泊です。前回は素泊まりだったので、今回は朝食付きをお願いしました。
品数は多くは無いですが、手作り感があって特にカレーは野菜がゴロゴロしていておいしかったです。
設備は新しくはないですが、PCの利用や、無料コーヒー、陶板浴の無料券などが着いていて今回も宿泊して良かったです!!!
朝雪が積もっていたので車のフロントガラス用に、ロビーにお湯入りのペットボトルが用意されていました。
気遣いが感じられるホテルで又宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ターミナルアートイン 2017年01月09日 04:10:30

再度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、他のお客様からもご好評頂いております。特にカレーはファンの方も多く、フロントにて翌日の朝食メニューをご案内いしておりますが、カレーが出る事がわかると朝食は食べない予定を変更される方もいらっしゃいます。
その他のメニューも素材はその時々の旬のものをご提供するようにしております。

また、当ホテルでは季節に合わせた宿泊プランのご提供やイベントなども執り行っております。
今後また、お客様がご来館された時、より良い接客とサービスのご提供ができるよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】冬祭り限定あったかプラン!【禁煙】
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

otakamiさんの ターミナルアートイン のクチコミ

otakamiさん [40代/男性] 2017年01月07日 02:19:22

11月に宿泊しました。9月に初めて利用したときは似た名前のホテルに迷いましたが、アットホームな雰囲気に、なぜかホットできるホテルでした。
窓からの眺めは期待できませんが、価格的に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルアートイン 2017年01月09日 03:45:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
最近、近隣のホテルが似た名前に変わりました。お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様がリラックスできるような時間をご提供できるよう一層の努力をしていきたいと思います。
また、新潟へお越しの際は当ホテルをご利用くださるようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
  
ターミナルアートイン フロントスタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

総合5

仙台健さんさんの ターミナルアートイン のクチコミ

仙台健さんさん [60代/男性] 2017年01月04日 14:53:28

フロントの対応は6点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルアートイン 2017年01月09日 03:32:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
その上お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もお客様が心からくつろげるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合5

仙台健さんさんの ターミナルアートイン のクチコミ

仙台健さんさん [60代/男性] 2017年01月04日 14:52:52

フロントの対応がいつも気持ち良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ターミナルアートイン 2017年01月08日 19:49:39

日頃ご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、かえって身の引き締まる思いでございます。
今後も精進致す所存でございますので、ご助言の程よろしくお願い申し上げます。


  ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプラン♪
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

仙台健さんさんの ターミナルアートイン のクチコミ

仙台健さんさん [60代/男性] 2017年01月04日 14:49:35

陶板浴と朝食は大変良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ターミナルアートイン 2017年01月08日 19:07:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
陶板浴と朝食につきましてのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
双方とも1日の疲労回復と活力源に役立たせて頂きましたら、光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプラン♪
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 09:51:11

たまに利用させてもらっています。
フロントの方も丁寧ですし、設備は新しいは無いですが、清掃がキレイにされていて価格からして十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルアートイン 2016年12月11日 13:42:54

日頃のご愛顧に心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に恐縮いたします。日々の励みとさせて頂きます。
ご指摘ご要望等がございましたら、何なりとお申し出ください。
またのご来館をお待ちいたしております。

   ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★喫煙★セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合4

けい60260966さんの ターミナルアートイン のクチコミ

けい60260966さん [50代/男性] 2016年10月17日 10:12:16

新潟宿泊ではよく利用しています。南口に用事があるので立地面で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ターミナルアートイン 2016年10月17日 14:29:26

日頃ご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。
レジャーにビジネスの拠点として、皆様の味方であり続けたいものです。
またのご来館をお待ち申し上げます。

  ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 13:37:39

9月27日に宿泊しました、普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ターミナルアートイン 2016年10月02日 15:52:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館の機会がございましたら、忌憚のないご意見を頂けます様お待ち申し上げております。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合5

ポチタロスさんの ターミナルアートイン のクチコミ

ポチタロスさん [20代/女性] 2016年09月30日 18:14:46

近くに姉妹ホテルがあり少し迷いましたが、駅から近く清潔感もありとても利用し易かったです。

さり気ない優しさが所かしこに詰まった素敵なホテルです。また新潟に行く際是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ターミナルアートイン 2016年10月02日 13:35:46

この度は、当ホテルルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
隣接しております姉妹ホテルとお間違い頂くケースは多々あり、ホテル名も似ている事から皆様にご迷惑をお掛けいたしております。申し訳ございません。
これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 07:23:40

快適でした。
また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ターミナルアートイン 2016年08月21日 14:20:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の「快適」の一言は、我々ホテルスタッフにとって何よりのお褒め言葉でございます。
更なるサービス体制を心がけ、またのご来館をお待ちいたしております。

ホテルターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

総合2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 12:35:04

全体的には、あまりよくなかった。
一回行けば、次は行かなくていいホテル。入浴剤を、無料でもらえるのはよかった!アメニティー類もよかった!
お部屋は、薄暗い感じがした。空気清浄機?がつかえなかった。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ターミナルアートイン 2016年08月21日 14:13:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった点が多々おありのご様子ですが、先ずは御礼申し上げます。
改良の点は真摯に受け止めて参りますので、また何かのご機会がございましたら、ご来館頂けますようお願い申し上げます。

ホテルターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 18:47:33

駅近だし、周りにもたくさん居酒屋などもありとても便利(^-^)
また従業員も親切な方ばかりでとても良かったです(≧∇≦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
ターミナルアートイン 2016年07月25日 06:18:32

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅近の立地をご活用いただけたようでなによりです。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、今後ともよりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

1183件中 1~20件表示

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