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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.75
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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1250件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 02:38:57

新潟駅からほんの少し歩くだけでホテルに着くのがいい、ただ少しわかりづらい場所にあるかもしれない。
隣に似たような名前の兄弟会社と思われるホテルもあるため、間違えそうになるので名前をよく確認した方がいい。
連泊すると部屋を掃除するか、とわざわざ内線で電話をくれ、タオルだけの交換も可能。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプランセミダブル【喫煙】♪
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(喫煙)】

総合2

芸能人です全国巡業中(コピーライター)さんの ターミナルアートイン のクチコミ

芸能人です全国巡業中(コピーライター)さん [40代/男性] 2020年08月11日 22:35:01

ビジネスやレジャーでホテルは100以上まわっています。
今回、Go To キャンペーンで割引で伺いましたが
まずフロントで、割引されていない金額を提示してきて
平気な顔をしてお金を取ろうとして私が指摘したら、男性が
ポイントありましたねと、ようやく割引。そのまま黙っていたら
割引しないままだったでしょうね。
また、部屋の日当たりが今までで最悪の411号室に3泊、夏の快晴でも
真っ暗、また部屋もすごく狭くトイレに座ると、洗面台に腕がぶつかったりします。
基本評価は4~5しかつけてきませんが、多くのホテルを回りましたが残念です
個々のホテルの方々は失礼な方はいませんが、口コミを期待していきましたが
残念な結果です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ターミナルアートイン 2020年08月12日 14:00:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にご精算の金額に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。私共の不備によりお客様には不安と不快な思いをさせてしまったと反省しております。
また、客室につきましても連泊していただくお客様に対しての配慮が足りなかったと思います。
今後はせっかくお選びいただいたお客様にご満足頂けなかったことをスタッフ一同今一度考え、改善して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプラン(禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合4

ぴろッ♪さんの ターミナルアートイン のクチコミ

ぴろッ♪さん [50代/男性] 2020年03月04日 19:00:59

駅から近くて安い。

哲学cafe 本間弘樹

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ターミナルアートイン 2020年03月08日 18:11:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★喫煙★セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合5

rain manXXXさんの ターミナルアートイン のクチコミ

rain manXXXさん [60代/男性] 2020年03月01日 15:49:28

2月28日に仕事で1泊しました。スタッフの対応が良く、朝食バイキングも地元の食材が使われていたり大変美味しかったです。部屋に折りたたみ式のバックなど置けるような物があると
ありがたいと思いました。また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ターミナルアートイン 2020年03月08日 18:10:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
部屋に折りたたみ式のバックの件に置きましては今すぐの対応は非常に困難な状況でございますが、今後の検討課題にしていく次第でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★朝食付♪
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合3

ローカロイドさんの ターミナルアートイン のクチコミ

ローカロイドさん [30代/男性] 2020年02月19日 02:36:46

新潟駅に隣接した地区なのに静かです。ここは何者にも代えがたいですね。
部屋の狭さ等が気にならなければ穴場のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ターミナルアートイン 2020年03月08日 18:07:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【★限定1室だけ★●◎【ダブル】ベッドを独り占め◎●】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 20:42:32

駅近でお部屋もキレイで良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ターミナルアートイン 2020年03月07日 16:55:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
今後お客様が快適に過ごせるサービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

総合2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 20:07:28

急な宿泊に対応していただきありがとうございます。

立地は駅南すぐですし、陶板浴も併設しています。
安く泊まりたいならいいですね

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ターミナルアートイン 2020年01月30日 01:46:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

総合3

れんちゃま4444さんの ターミナルアートイン のクチコミ

れんちゃま4444さん [10代/男性] 2019年12月20日 09:59:46

アメニティは1階から自分で取らなければなりませんでした。部屋はベッドが部屋の大半を占めており、テレビもとても小さかったです。2人で泊まったので少し狭かった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ターミナルアートイン 2020年01月30日 01:46:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が大幅に遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティ—について、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。みなさまにご満足いただけますよう日々精進して参ります。
リーズナブルな価格設定をご活用いただきましてありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★禁煙★セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合4

WEBトレンドさんの ターミナルアートイン のクチコミ

WEBトレンドさん [40代/男性] 2019年12月09日 09:08:33

良く利用しています。コスパが良いと思います。
ただし今回は同僚と宿泊しましたが、ホテルサイトのほうが、楽天トラベル経由よりも安くて食事もついていたことが分かり残念でした。よく調べないと割高感を感じてしまうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルアートイン 2020年01月30日 01:39:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
お値段の件においてもご不便・お手数をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。みなさまにご満足いただけますよう日々精進して参ります。
今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:45:37

建物が古い。部屋が狭い。部屋の電気が暗い。壁が薄い。
無料のドリップコーヒーが良い。

この値段ならもっと新しいところに泊まると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルアートイン 2019年11月16日 07:59:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

また、お部屋の件にて大変なご不便をお掛けしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
ホテルの構造上、いますぐの改善は大変困難ではございますが、前向きに検討していく次第でございます。すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームご希望の方専用プラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

ALEXAさんの ターミナルアートイン のクチコミ

ALEXAさん [30代/男性] 2019年10月12日 11:24:00

フロントにフリードリンクがあり、アメニティもたくさん。近隣の陶板浴が500円で利用できるので、疲れもスッキリ取れて、周りに居酒屋もたくさんあって良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ターミナルアートイン 2019年10月15日 05:08:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚、返信が大幅に遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(セミダブル)
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 10:57:06

お祭りのときに宿泊したからでしょうか、フロントに生ビールサーバーがあり一杯無料でした。他のホテルにはないサービスで嬉しかったです。
駅裏から近く、周りには居酒屋も沢山あるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ターミナルアートイン 2019年09月24日 01:42:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

夏のキャンペーン楽しんで頂けて嬉しい限りです。多くのお客様からも喜んで頂いております。
また、来年以降も継続していきたいと思っております。すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームご希望の方専用プラン
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合5

直角二等辺三角形さんの ターミナルアートイン のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2019年09月10日 06:13:55

いつもながらフロントの対応は素晴らしいです。
信頼できるホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ターミナルアートイン 2019年09月24日 01:46:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。

すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:09:20

スタッフさんの対応が親切で、近くに飲食店も多数あり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ターミナルアートイン 2019年08月29日 05:23:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。

すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルームご希望の方専用プラン
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合4

ちゃむ0913さんの ターミナルアートイン のクチコミ

ちゃむ0913さん [40代/女性] 2019年08月25日 20:37:07

サッカー観戦メインの一泊旅行で予約しました。
チェックイン前に車(駐車場代別料金)と荷物を預かって頂けたのが助かりました。
駅がすぐ近くなので、駅中のポン酒館など、お土産物もゆっくり見て、美味しいお寿司ランチもできました。スタジアムへは駅からのシャトルバスで移動。
ホテルにチェックインすると、預かって頂いていた荷物が部屋に運んであって、
ドリンクのサービスもあったり。建物は古く狭いですが、フロントの方の対応が良かったので、ここにして良かったなぁと思いました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ターミナルアートイン 2019年08月29日 05:22:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、楽しんでいただけた様で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(セミダブル)
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 18:46:07

とても快適でした。新潟出張の際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ターミナルアートイン 2019年08月29日 04:17:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。こちらこそよろしくお願いします。

すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの ターミナルアートイン のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2019年08月24日 15:44:02

チェックインの時、生ビール。美味しかったです。
静かに休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ターミナルアートイン 2019年08月29日 04:15:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夏のキャンペーン楽しんで頂けて嬉しい限りです。多くのお客様からも喜んで頂いております。
8/31迄の夏のキャンペーンあと僅かですが、機会がありましたら是非またお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
がっちり貯めましょう☆ポイント10倍プラン!!!
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合4

すーかりんさんの ターミナルアートイン のクチコミ

すーかりんさん [40代/女性] 2019年08月22日 19:45:25

建物は古いですが、フロントの対応は親切で好ましく、とにかくアメニティの充実さにびっくり。備え付けのシャンプー類もノンシリコンだし、ちゃんとスプレー式の消臭剤もあって、大満足でした。駅からの距離も許容範囲です。また使わせていただくと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルアートイン 2019年08月29日 04:07:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティはフロント横のカウンターに置いてあり、ご自由にお取り頂く様になっております。
コーヒー・お茶・カミソリ・くし・ボディースポンジ・入浴剤などございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【★限定1室だけ★●◎【ダブル】ベッドを独り占め◎●】

総合5

さと子2017さんの ターミナルアートイン のクチコミ

さと子2017さん [50代/女性] 2019年07月21日 12:49:24

フロントの対応がとても良かったです。チェックインより30分以上早く着いたので、荷物だけでも預かって頂きたいとお願いしましたら、清掃が終わっているからとお部屋に入れていただけました。正直とても疲れていたので有り難かったです。それ以外の対応も丁寧で、気持ちよく過ごせました。朝食バイキングも、品数がとても多いという訳ではありませんが、一つ一つの味が良く美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ターミナルアートイン 2019年08月29日 04:00:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

すべてのお客様に気持ち良くご宿泊頂けるように今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。またぜひご利用いただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

総合2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 02:23:03

古いホテルですが駅から近く、1人での利用には部屋の広さもこの程度で十分、空調も良く効いて寛げました。ただ、入室してすぐにバスルームを覗くとトイレのアンモニア臭がこもっており、すぐに換気扇をつけました。その後出掛けて約5時間後に帰ってきた時も、我慢出来なくはない程度ですが臭いが残っていました。換気扇をつけっぱなしで一晩過ごしましたが、結局臭いは翌朝まで残っており、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ターミナルアートイン 2019年06月25日 20:13:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームにニオイの件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お部屋で何かお気づきの点、気になることがあれば、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。当日に空室状況にもよってしまうのですが、ルームチェンジなど、出来る限り対応させて頂きます。
今後このようなことがないように精進致します。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂きたく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!禁煙ルームご希望の方専用プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

1250件中 1~20件表示

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