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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.42
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.21
  • 食事4.09
宿泊年月
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1342件中 1~20件表示

総合4

たか24808724さんの ターミナルアートイン のクチコミ

たか24808724さん [50代/男性] 2024年10月31日 19:43:16

神奈川から10月29日に急遽新潟に泊まろうと繁華街近くのホテルを探していてこちらに宿泊しました
翌朝秋田に向かう為正直施設内容より(寝れれば良いレベル)
環境に重点が有り夕飯が徒歩で居酒屋利用出来る立地を探していました
美味しい料理屋さんは地元の方に伺うのが1番とフロントの女性に尋ねた所
嫌な顔1つせずに幾つかのお店を紹介してくれたので来店した所
とても雰囲気の良い地元の名物が食べられるお店で大満足
その方はまだ20代の若いスタッフさんでしたが、とても笑顔の良い可愛い女の子でした
そんなスタッフさんとの
一期一会が出来る素敵なホ
テルですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ターミナルアートイン 2024年10月31日 21:20:25

この度はホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても嬉しいクチコミありがとうございます。
ご紹介した居酒屋さん気に入っていただけて良かったです!
これからもお客様に喜ばれるような接客ができるよう精進してまいります。
また新潟に来た際は、是非お待ちしております!

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルターミナルアートイン 岡松

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★【禁煙】
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 16:02:17

口コミがまあまあだったので、予約しました。夫が利用しましたが、新潟駅からわかりにくい。エアコンの効き具合が悪く、フロントに連絡すると、もう暖房のみになっているので窓を開けてくれと言われたとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ターミナルアートイン 2024年10月26日 10:47:50

この度はホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調面で大変不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。只今、館内一括で暖房になっておりましてお部屋では風量の調節のみ調節可能となっております。説明不足だったことを重ねてお詫び申し上げます。
今すぐの改善は困難でございますが、今後の検討課題と致します。
またのご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルターミナルアートイン 本田

ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプラン(禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 08:52:39

立地は駅近で便利です。チェックインの予定時刻をお知らせしていたにも拘らず、清掃がまだ済んでいないということで荷物を預かってもらいました。部屋に入ると禁煙室なのに籠った様な臭いと湿気を感じ、とにかく早くここから出たいという気持ちになりました。朝は冷え込んだせいで窓の結露が凄かったです。とはいえ女性ということでアメニティをサービスで頂き、蛇口からミネラル水は有難かったです。朝食も品数は少なめですが美味しく、お隣の施設の陶板浴も2,000円→500円で利用できました。空調が気になる方にはオススメしませんが、駅近ビジネスホテルで寝るだけ+陶板浴もでしたら申し分ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ターミナルアートイン 2024年10月23日 10:27:43

この度はホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調面・臭いの件で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックを適宜行なっていく様に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進してまいります。

またのご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルターミナルアートイン 本田

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)禁煙シングル朝食付!
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 17:07:04

シャワーカーテンが生乾きのような匂いがしていて、少し残念でした。
ですが、従業員の方々対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ターミナルアートイン 2024年10月17日 00:58:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進してまいります。

またのご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルターミナルアートイン 河村

ご利用の宿泊プラン
★2週間前からの早割り予約プラン朝食付★セミダブル(禁煙)
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 21:24:52

冷房が寒すぎて調整ができなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ターミナルアートイン 2024年09月29日 22:17:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

只今、館内一括で冷房になっておりましてお部屋では風量の調節のみ調節可能となっております。
フロントでも毛布の貸し出しをしておりますのでもし次回ご滞在予定がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプラン喫煙♪
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 19:32:26

場所は駅南から出て、少しわかりにくいが、数分で到着できる便利な場所です。
ホテルの設備は新しくはないものの、気持ちよく使用できました。
いつでもいただけるウェルカムコーヒーがありがたく、ドリップコーヒーを持って部屋でゆっくり入れて楽しむのも良かった。
朝ごはんは、和食と洋食の基本が揃っていてありがたかったです。朝食に際に、外国人宿泊者が多いことがわかりました。
夕食を外で食べて帰ってくると、フロントが団体のチェックインする人たちでいっぱいで、しばらく待つこともありましたが、コーヒーでも飲みながらロビーでゆっくりできました。
フロントの方も、丁寧で親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ターミナルアートイン 2024年09月29日 14:18:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのあたたかいお言葉、大変喜ばしい限りでございます。
ウェルカムドリンクや朝食もご満足いただけたようで光栄です。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン 河村

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)禁煙シングル朝食付!
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 13:07:55

非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ターミナルアートイン 2024年09月16日 18:33:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム ♪ 朝食+夕食食事券+駐車場の特別♪プラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合4

くろぶた1438さんの ターミナルアートイン のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年09月14日 17:13:02

この金額でこのロケーションで朝食付きは大変お徳な設定だと思います。
このプランを今後も継続して頂きたいです。
設備は古いですが、清掃がいきとどいており快適に滞在できました。
チェックイン14時、チェックアウト11時もありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ターミナルアートイン 2024年09月16日 18:33:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。
これからもお客様のご期待に応えられますように、精進してまいります。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 16:32:00

駅近で便利です。
リーズナブルなうえアメニティも充実しており快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
寝るだけだったためとても大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ターミナルアートイン 2024年09月16日 18:30:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。
急なご宿泊でも安心していただけますよう、アメニティーをご準備しております。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★【禁煙】
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(禁煙)】

総合4

はなこ4305さんの ターミナルアートイン のクチコミ

はなこ4305さん [60代/女性] 2024年08月31日 07:41:17

後から気づき、禁煙の部屋を希望したところ快く対応してくださいました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ターミナルアートイン 2024年08月31日 17:33:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日のお部屋状況にもよりますが、空いている限りご変更は可能ですのでいつでもおっしゃってくださいませ。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
★30日前からの早割り予約プラン★セミダブル(喫煙)
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 20:36:11

今回初めて利用しました。
コスパが良く大満足しております。
新潟駅南口から近く、朝食が美味しく、設備が整っていて、スタッフさんが親切で、快適に滞在できました。
新潟駅南口まで徒歩5分以内という立地は大変便利で、ありがたいです。
また、朝食がとても美味しかったです。
当初は食事無で予約しましたが、チェックイン後に興味本位で朝食を追加しました。
お料理は一つ一つ丁寧に味付けされていて、本当に全部おいしかったです。どれもめちゃくちゃ好みの味でした。特に野菜の煮つけ系(ナス&ピーマン、ししとう)が最高でした。
この度は、心地良く快適に宿泊させて頂いてありがとうございました。
また新潟に行くときは是非リピートさせて頂きます。

1つだけお伝えしたいことは、トングはストッパーを外した状態で配置してほしいです。
バイキング利用客は基本的に左手でお盆を持っているため、右手だけでストッパーを外すとことになると思われます。
勢いよくストッパーが外れると、トングの先端についている料理の汁や具材が飛ぶと思います。
もし、具材や汁が他の利用客にかかるとトラブルになりかねないので、トングのストッパーは外した状態で配置する方がより良い思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ターミナルアートイン 2024年07月30日 21:00:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしい限りでございます。

朝食につきましてもご満足いただけました様でよかったです。
トングのストッパーの件も含めて朝食スタッフに共有しより良いサービスができるよう努めて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 喫煙】

総合4

あすか7041さんの ターミナルアートイン のクチコミ

あすか7041さん [70代/男性] 2024年07月14日 13:13:49

大学時代の友人が管理人をしているマンションがすぐ近くにあるので、立地からこのホテルを友人に紹介されて、宿泊した。立地条件が新潟駅まで歩いて3分くらいであり、飲食店の近くにあって十分友人と旧交を温めることができた。役35年ぶりにあったのでとてもうれしかった。ホテルはアートという名前がついているだけあってそこかしこに素晴らしい絵画が飾ってあり心が和む。朝食も種類が多くてとてもおいしかった。立地条件から選ぶには新潟駅がすぐ近くなのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ターミナルアートイン 2024年07月17日 06:57:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
★2週間前からの早割り予約プラン朝食付★ツインルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙用)】

総合3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 13:55:30

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ターミナルアートイン 2024年06月30日 19:26:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルーム希望の方専用プラン (シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 16:18:48

朝食がおいしかった。洗面場が黴臭かったのが、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ターミナルアートイン 2024年06月14日 20:56:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水回りのにおいの件について、御不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に客室担当へ共有し、改善に向けて努力をいたします。

朝食はご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。


ホテルターミナルアートイン フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:24:02

古く昔ながらのホテル
デロンギのコーヒーメーカーやドリップパックのコーヒーはありがたい
姉妹店の陶板浴に500円で入れて(姉妹店ホテルターミナルイン宿泊者は無料)気持ちよかった
水回りの匂いが少し気になるが、スタッフの対応が誠実でまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ターミナルアートイン 2024年06月10日 21:14:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水回りのにおいの件ではお客様に大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

またデロンギでのコーヒーやアメニティーコーヒーもお気に召したようで嬉しく思います。

陶板浴も大変人気でございます。

これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 18:43:36

地元ならではの温かみのあるホテルです。昨年から何度か利用していますが、フロントにいつもベテラン風の男性がいらして、お顔を見るとホッとします。
新くはありませんがお掃除が行き届いて、静かで落ち着きます。
5月19日に利用した際に忘れ物をして、宅急便着払いでお願いしたところ、即対応してくださいました。とても丁寧に梱包してくださり感激しました。

最新設備ではないけれど、大手チェーンホテルにはない、ゆとりのある雰囲気にいつも心温まります。
チェックイン14:00 アウト11:00で、時間に余裕があるのも助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ターミナルアートイン 2024年05月24日 04:51:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をたくさん頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お忘れ物が無事に到着したようで安心いたしました。お客様様から感謝のお電話を頂き、私共も大変喜ばしく思っております。


これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
大好評!!連泊トクトクプラン(禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 06:09:15

近くに飲食店があり、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ターミナルアートイン 2024年05月18日 08:35:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最近は駅も活気づいており、お客様のご希望に添えた様で大変嬉しく思います。



これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
当日だからお得!★禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 18:44:18

新潟でのライブ参戦のために予約しました。駅からも近くよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ターミナルアートイン 2024年04月30日 17:04:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をたくさん頂けてスタッフ共に嬉しい限りでございます。


これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
タバコNG!セミダブル禁煙ルーム 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★(禁煙)】

総合5

くろぶた1438さんの ターミナルアートイン のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年04月11日 16:32:31

新潟駅から至近距離で大変便利な立地でした。
設備は古いですが清掃が行き届いていて快適に滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ターミナルアートイン 2024年04月12日 00:03:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をたくさん頂けてスタッフ共に嬉しい限りでございます。



これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 岡松

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 09:19:37

立地と価格で決めましたので、妥当かな、という感じです。
なかなか年季の入った感じですが、綺麗にはしていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ターミナルアートイン 2024年03月11日 12:12:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をたくさん頂けてスタッフ共に嬉しい限りでございます。



これからもお客様にご利用いただけます様、客室・フロント共に日々業務に精進していきたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルターミナルアートイン フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
喫煙ルーム専用プラン 朝食付(シングル)
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 喫煙】

1342件中 1~20件表示

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