総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 18:17:56
-
市街地側のプランでしたが、10階山側にしてもらい、大変満足でした。
料理も美味しく接客も丁寧で気持ち良く泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月18日 11:02:25
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【3階~10階】ツイン (最大2名)】
総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 16:32:55
-
評価どうりの豪華な朝食ビュッフェで
朝から楽しかったですね。
お部屋も綺麗で満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月17日 10:32:51
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 18:02:19
-
2回目の利用ですが、朝食がとにかくおいしいです。
ホテルもきれいで機会があれば何回でも行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月15日 10:20:10
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピートでのご利用重ねて御礼申し上げます。
今後も、「何回でも行きたいホテル」と思って頂けます様、引き続きサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 20:49:34
-
カリソメで朝食ビュッフェを
取り上げていたのを観て、宿泊しました、すごい品数、味も良く満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月12日 09:56:15
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにご満足頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルはお蔭様で多くのメディアに取り上げて頂き、お客様より大変反響を頂いております。
今後も、お客様のご期待以上のサービスをご提供出来ます様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。
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総合2
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 21:30:14
-
清算の時に、楽天トラベルで割引されているはずなのに、正規料金の提示をされました。指摘すると、謝りもせずに訂正の金額提示されました。申し訳ございませんの一言くらい欲しかったです。楽しい旅だっただけに、最後にそんな対応をされて悲しかったです。
大浴場の脱衣場が狭すぎます。ビジホじゃないんだから、改善してほしいです。
チェックインの時に対応してくれた外人の方の説明が解りにくかった。
チェックイン、チェックアウトの対応者をもう少しきちんとした人達にしてほしいと思います。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月09日 18:01:57
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず フロントの対応にて 不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
チェックイン時の説明方法 チェックアウト時の接客対応に対して貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたお声は、貴重なご意見と1つとして真摯に受けとめ、フロント内で共有させて頂きます。
今後も、お客様に寄り添ったホテルを目指し、従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 21:47:43
-
温泉も朝ご飯も景色も立地も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月08日 10:14:16
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
身も心もリラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 16:26:42
-
全体的には満足していますが、エレベーターの待ち時間には閉口しました。
客室の割にエレベーターが少なく、やっと来たエレベーターにも、1人しか乗れず。
風呂に行く際、食堂に行く際にも家族旅行ながら、同じエレベーターには乗れず。
チェックアウト時は更に酷く、重い鞄を持って階段を旅行せざるを得ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月08日 10:16:15
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間に関しましてご不便をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きましたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後も、当ホテルはお客様にストレスなくお過ごし頂ける空間を目指し、尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 09:28:59
-
とても素晴らしいホテルです。
お部屋からの眺めもよく
テレビではお風呂の混雑状況もわかるので便利。
朝食ですが、種類も多く目でも楽しめて味も美味しいのですが
ご飯がポロポロしていて、せっかくお料理が良いのにもったいないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月05日 10:56:40
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェのごはんに関しまして貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は料飲スタッフと共有し、状況確認と改善に努めて参ります。
お部屋ではリラックスしたお時間をお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
心身共にリラックスできておりましたら幸いでございます。
今後も当ホテルは、お客様より頂くお声に耳を傾け、よりよいサービスをご提供出来ます様従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 09:18:26
-
2度目の宿泊です。
お風呂も食事もお部屋もスタッフの皆さんの対応もとても良いです。
ひとつだけ
ドッグラバーズの駐車場はお部屋の前にありとても便利です。
ただ、4月に宿泊した時と同じで段差スロープの高さが低いので勢いつけて上がると衝撃があります。
歩道と同じ高さになる段差スロープにしていただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月05日 10:58:33
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドッグラバーズの専用駐車場に関しまして貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の懸案事項の1つとさせて頂きます。
お食事・お部屋に関しましてはご満足頂けたご様子で幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 19:20:59
-
とにかく朝食が美味しかったです。玄米ご飯や発酵玄米のおにぎりは今までホテルでホテル朝食に初めて頂きました。ヘルシーなメニューに感激しました。ありがたいです。
大浴場が屋上にありまして、夜景や星空を見ながら、温泉に入られて本当に贅沢なひとときでした。
最後に、やはり朝食が最高に美味しいです。混み合いますが、スタッフが親切に対応してくださって、楽しく沢山頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年11月03日 10:41:17
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルでは「からだにやさしい朝食」をコンセプトに150種類以上のお料理をご提供しております。
「感激した」と仰って頂けて幸いでございます。
今後も、ご来館頂くお客様に感動を与えられるサービスをご提供出来ます様、引き続き努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 13:35:22
-
子どもの誕生日旅行でお伺いしました。
市場からも近く綺麗でした。
ただ、エレベーターの数が少なすぎてめちゃくちゃ待ちます。。
あとフロント階はとても寒かったです。
他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月30日 09:52:31
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日でのご旅行が忘れられない思い出となることが出来ておりましたら幸いでございます。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、フロントの温度に関しましても頂きましたご意見を共有させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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あげは1812さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- あげは1812さん [40代/男性] 2024年10月27日 20:40:28
-
大浴場がよかったです。本当に体があったまりました。
朝食も数多くの種類の料理があり良かったですが、お米が本当に普通のお米でして、良い香りや噛んだ時のうま味等はあまりなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月30日 09:50:26
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェのお米に関しまして貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もよりご満足頂ける料理をご提供出来ます様、精進して参ります。
大浴場に関しましてはご満足頂けたご様子で安心いたしました。
少しでもリラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 19:57:29
-
2泊3日で利用させて頂きました。女2人で案内されたお部屋が3階のお部屋だったのですが、ドレッサーのライトがつく部屋ではなく、予約を3ヶ月前にしたのに何だかなぁという気分になりました。ライトつかないならドレッサーの意味がない気がしました。
朝食はとても美味しかったです。部屋も凄く綺麗で良かったです。ただ部屋の設備の点でとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月26日 10:51:55
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドレッサーのライトに関しましてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に関係部署へ共有し対応させて頂きます。
3カ月も前からご予約頂き、当ホテルへのご宿泊を楽しみにされていらしたお客様に残念な思いをさせてしまいましたことを重く受け止め、今後このようなことの無い様、気を引き締めて設備管理に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館頂いた際には、このような思いをさせることのございません様、引き続き努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 16:05:08
-
10/22にママ友と宿泊させて頂きました!
部屋は6階の函館山側でしたが残念ながらロープウェイが定期点検のため運行していなかったので
山を登るロープウェイの夜景は見られませんでしたが、街の夜景が
綺麗に見え、部屋で食事をするスペースもあり、ゆったりと過ごす事ができました!
もちろん、翌日の朝食は
最高を超える品数と内容で大満足でした!
また、ぜひ、リベンジをして
今回食べられなかったお料理を
食べたいと思います!
部屋、温泉、料理、スタッフの方の対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月26日 10:55:53
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
ロープウェイに関しましては残念でございましたが、街の夜景をお楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
この度は、「ママ友との宿泊」とのことで日頃子育てを頑張るママさんにとって少しでも癒しの時間をご提供出来ておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。
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総合5
ナゴリ7さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- ナゴリ7さん [60代/男性] 2024年10月23日 17:01:50
-
朝食、風呂、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月24日 10:34:33
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 16:19:11
-
2回目の宿泊でした。山側の部屋で函館山が見えて景色はよかったです!そして朝食の海鮮の美味しさは間違いないです!!
ただバスタオルが独特な臭いがしたのと化粧落としがなかったので少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月23日 10:49:33
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねて御礼申し上げます。
バスタオルの臭い・クレンジングに関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見今後の改善検討項目とさせて頂きます。
今後も、お客様より頂くお声に耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 19:56:37
-
二年ほど前にもロイヤルフロアで宿泊した際にお風呂、接客、食事全てにおいて素晴らしくまたリピートしたいと考えた結果の今回の宿泊でした。
今回は母親達と連休の週末に宿泊させていただきました。母は温泉が大好きなので大浴場も満足だったようですが、常備されていたシャンプーがあまり質の良いものではなかったのが少し残念だったようです。お部屋のアメニティは長髪の自分にとってはコンディショナーが足りなく、お部屋にも大きなボトルが置いてあって欲しかったです。
冷蔵庫の中身も2年前と比べて少なくなっていて少し残念でしたが相変わらず牛乳やジュースが美味しかったです。
朝食は数も相変わらず素晴らしく、新鮮でみんなで楽しく美味しく食べれました。
一点申し上げると、ロイヤルフロア限定メニューの海宝箱の中トロが生臭くて全員残してしまいました…前回はとても美味しかったのに少し悲しくなりました。
色々書いてしまいましたが本当に大好きなホテルなのでお耳を傾けて頂けたら幸いです。
今は海外の方も増え益々のご活躍を期待しております。また行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月20日 10:54:35
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティに関しましてご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、朝食ビュッフェのマグロに関しましても残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見は今後の懸案事項とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
このような件があったにも関わらず「大好きなホテル」と仰って頂けますこと身に余る思いでございます。
お客様のご期待に沿ったサービスをご提供出来ます様、今後も従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。
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総合5
フジコ1635さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- フジコ1635さん [60代/女性] 2024年10月17日 16:53:38
-
朝の食事は良かったです。まだまだ食べたかったけど食べきれなかった。
お風呂は、ぬる湯があったけど私には熱かった。ドライヤーは最新ので良かったが化粧水や乳液があれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月18日 10:42:18
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティに関しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
頂きましたお声は貴重なご意見の1つとして今後の懸案事項の1つとさせて頂きます。
今後も、お客様より頂くご意見・ご感想に耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
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総合4
まほぴょん0704さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
- まほぴょん0704さん [60代/女性] 2024年10月16日 13:35:32
-
お部屋もお風呂もゆったりとしてと良かった
朝ごはんも色々あって良かったのですが自分の食の細さにがっかり。もっと沢山食べたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- センチュリーマリーナ函館 2024年10月18日 10:40:10
-
この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェに関しましてはお蔭様で「もっと食べたかった」というお声を多く頂戴いたします。
当ホテルの朝食ビュッフェは常時150種類を超えるメニューに加え、季節ごとのお料理やフェアメニューをご用意致しておりますので、連泊頂いても飽きのこないメニュー内容ではないかと存じます。
次回ご来館の再には是非、ご連泊でお楽しみ頂ければと存じます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
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この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち致しております。