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朝日みどりの里 ほんわ館 クチコミ・感想・情報

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朝日みどりの里 ほんわ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地3.78
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂3.56
  • 食事-----
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総合3

投稿者さんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 15:20:27

部屋の広さや清潔感は非常に満足でしたが、いくつか残念な箇所がありました。
1人で宿泊しました
・Wサイズのベッドが設置されているのであれば、Wベッドにシーツを掛けて頂きたかったです
・洗面台の水栓がなかったので
コンタクトの装着や脱着がしずらかったです
・ポケットWiFiの無料貸出がありましたが、遅すぎて使い物になりませんでした。
その他は特に不備や不満はありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
朝日みどりの里 ほんわ館 2020年03月15日 09:01:30

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想をありがとうございました。
ベッドや水栓の件、検討させていただきます。
ポケットWiFiも動作確認いたします。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ又のご利用を心よりお待ち致しております。

総合4

げんてさんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2020年03月09日 17:14:42

何度か利用しています。フロントの方も親切で良いと思います。
近くに温泉や道の駅、コンビニ等があるので不自由はしません。コテージの風呂も温泉が引かれていて気持ち良く入浴する事が出来ます。自炊する方や家族向けの宿です。
やはりティッシュくらいは常備してもらいたいなと思います。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
朝日みどりの里 ほんわ館 2020年03月14日 10:02:01

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想をありがとうござました。
従業員の事、施設の事、温泉の事、お褒めいただきありがとうございます。
ティッシュの件は常備できるように検討中です。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ又のご利用を心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 15:35:13

トイレが1階にしかないのが、少々不便です。足の悪い方は平屋タイプがいいんじゃないでしょうか。
ボックスティッシュは持参推奨。
自炊する場合は、キッチンタオルも必要だと思います。

2階にカメムシがいました。
場所柄かなというのと、今年は大発生している地域もあるそうなので仕方がないんでしょうね。
虫嫌いの方は、窓には注意が必要かも。

部屋は広く、清潔感がありました。
コンビニが2軒あるので買い物には困りません。
自炊はしていませんが、お茶をいれたり出発時にも飲み物を用意したりとキッチンがあるのは便利でした。
部屋のお風呂は熱々の温泉がでて水を足して適温にして入りました。本当に気持ちよかったです。

時間があれば、日帰り温泉施設のほうにも行ってみたかった、残念。
晩ご飯は敷地内の食堂を利用しました。
遅い時間だったからか、お客さんはほとんど地元の方かなって感じです。
定食あり、ラーメンあり、つまみもありとなかなか品揃えが豊富なうえに、味も良かったです。

機会があればまた利用したいです。

もうずいぶん白鳥が来てましたね。田んぼにたくさんの群れがいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
朝日みどりの里 ほんわ館 2019年11月21日 15:32:19

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想ありがとうございました。
備品の件、カメムシの件ではご迷惑をおかけいたしました。
自慢の温泉を堪能いただいたご様子で良かったです。
道の駅の食堂には珍しく、夜は居酒屋メニューが豊富で好評いただいております。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊お食事なしプラン】温泉風呂付♪設備充実のコテージで自炊OK!敷地内には温泉やお食事処もあり!
ご利用のお部屋
【コテージ<2階建てタイプ>禁煙】

総合1

投稿者さんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 15:00:44

コテージには自分だけかと思ったら 中は半分に区切られて最悪でした。 隣にはうるさ過ぎる子供がいて 壁から全て聞こえました 我慢の限界で深夜3時にチェックアウトしました。1棟を区切ってるってわかってたら予約しなかったよ 最悪の出張になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
朝日みどりの里 ほんわ館 2019年08月11日 09:56:32

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたことへ心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないように心がけます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1泊お食事なしプラン】温泉風呂付♪設備充実のコテージで自炊OK!敷地内には温泉やお食事処もあり!
ご利用のお部屋
【コテージ<2階建てタイプ>禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

げんてさんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

げんてさん [30代/男性] 2019年07月07日 16:44:34

以前まで直接予約でしたが楽天トラベル等でも予約出来るようになって良かった。
従業員さんも良い感じです。部屋も最低限の物は揃っているので家族向け等にはいいと思います。出来るならボックスティッシュは置いてほしいかなと・・・。全体的には満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
朝日みどりの里 ほんわ館 2019年08月11日 09:42:13

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想ありがとうございました。
ティッシュボックスの件、社内で再検討したいと思います。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊お食事なしプラン】温泉風呂付♪設備充実のコテージで自炊OK!敷地内には温泉やお食事処もあり!
ご利用のお部屋
【コテージ<2階建てタイプ>禁煙】

総合4

投稿者さんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 10:52:43

前回利用した平屋タイプよりも、間取りにゆとりがあり、よかったです。
隣接する日帰り温泉がとても良いので、利用したのですが、コテージ利用者は無料または割引といった特典があると、さらによいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
朝日みどりの里 ほんわ館 2019年07月07日 13:19:19

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想をありがとうございました。
日帰り温泉利用の割引につきましては検討中でございます。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊お食事なしプラン】温泉風呂付♪設備充実のコテージで自炊OK!敷地内には温泉やお食事処もあり!
ご利用のお部屋
【コテージ<2階建てタイプ>禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 23:52:02

部屋が広いのは良かったのですが、エアコンが効かず、あまりの寒さで熟睡出来ませんでした。
宿の方にも相談しましたが、「新潟は寒い所、皆さん寒さに慣れているよ」と言われるだけで対応にはガッカリしました。おかげで体調崩してしまったため、先の宿泊はキャンセルする事に・・・
冬宿泊される方は、防寒対策をきちっとされる事をお勧めします。
また、ティッシュ等の備品が無い事や、ゴミは収集場へ持って行かなければいけない事等を、記載されると親切かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
朝日みどりの里 ほんわ館 2019年01月15日 11:09:36

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの対応にお客様への配慮が足りず、体調を崩されて、失望させてしまいましたことへ心よりお詫び申し上げます。
お客様に心地よくお過ごしいただくことが目的の施設でありながら、スタッフ一人一人への指導教育が行き届いておらず、深く反省いたしております。
今後は、常にお客様の目線に立った接客ができるよう今一度指導教育をし、またご指摘いただきました備品や施設の利用方法につきましても、お客様にわかりやすいよう改善に努める所存でございます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当施設をご愛顧いただき、再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 朝日みどりの里 ほんわ館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 20:19:21

家一軒まるごと、台所と洗濯機付き。
道の駅の敷地の中にあり、隣と向かいがコンビニ。
最高です。
穴場のなかの穴場です。
オシャレなコテージではなく、いい意味で田舎の一般民家感が満載。お婆ちゃんちに遊びに行った雰囲気です。マジでちょっとお婆ちゃんの匂いがします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
朝日みどりの里 ほんわ館 2019年01月15日 11:21:01

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご感想をありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心がけ又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊お食事なしプラン】温泉風呂付♪設備充実のコテージで自炊OK!敷地内には温泉やお食事処もあり!
ご利用のお部屋
【コテージ<2階建てタイプ>禁煙】

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