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Tokyo Stay SAKURA 浅草庵 クチコミ・感想・情報

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Tokyo Stay SAKURA 浅草庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地2.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの Tokyo Stay SAKURA 浅草庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:07:16

立地は仕方ないと思いました。建物、部屋は広くて綺麗で良かったです。しかし暖房があまりきかず、部屋がとても寒かったです。あまりの寒さにお風呂の暖房機能を作動させて暖まってました。金額は安く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
Tokyo Stay SAKURA 浅草庵 2019年12月02日 18:13:34

この度はステイサクラ浅草庵をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

建物やお部屋についてお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、暖房が利かずに大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。冬場の寒い時期ということもあり、ご迷惑をお掛けしましたことを大変心苦しく思います。

施設内を清潔にするだけでなく、設備点検を行うなど現状をしっかり把握しておく必要があると感じております。この件につきましては、徹底して改善するようにいたします。

お客様のご意見を受けまして、今後ともお客様にまた宿泊したいと思っていただけるよう、スタッフ一同、サービス改善と向上に努めて参ります。

改めて今回お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に割引!当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】華【4名まで】】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

むくなべさんの Tokyo Stay SAKURA 浅草庵 のクチコミ

むくなべさん [20代/女性] 2019年05月30日 23:40:48

5月25日に、観光ではなく女子会で利用(1泊)しました。
以下、良かった点と気になる点です。

【良かった点】
・設備の綺麗さ
 新築マンションの内見に来たような綺麗さ。
 お風呂は浴槽も大きいし、使用しませんでしたが洗濯機もあります。
 キッチンはIH。キッチンで使えるふきんのような物があるとよかったかも。
・セキュリティ
・コンビニの近さ
 (近くにファミリーマートがあり。)
・チェックアウト
 (カードキーを返却するだけで、すぐにチェックアウト可能な点が良い!
  チェックアウト時にゴタゴタするのが個人的に嫌いなので楽でした。)

【気になった点】
・立地
 (吉原という立地なので、そういう店が周辺に多い。
  小さいお子さんがいる家族連れは少し歩きにくいかも?
  夕方くらいはまだ歩けるけど、夜は出歩きにくいかもしれません。)

フロントの方の対応もよかったです。
手違いがあったようで宿泊したのは蝶の部屋ではありませんでしたが、
今回宿泊した部屋も素晴らしかったので、近いうちに蝶の部屋にも泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
Tokyo Stay SAKURA 浅草庵 2019年10月29日 13:49:35

この度はTokyo Stay SAKURA 浅草庵 にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいにもかかわらずご宿泊時の感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
設備、セキュリティ面、チェックアウト方法等、細かな点まで見ていただき、スタッフ一同大変恐縮ながらも喜ばしく存じます。
今回手違いでご希望のお部屋がご用意出来ず大変申し訳御座いません。代替えのお部屋でのご滞在となりましたが、喜んで頂けたようで一安心しております。
お客様からこのような言葉をいただけることは、スタッフの励みにもなります。
仰る通り、宿泊施設の周りが吉原である事もありやや暗い趣きの通りが多いのも事実で御座います。ご不安な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
今後もお客様第一を考えたサービスが出来るよう、日々精進して参ります。
次回浅草へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊まで30日以内にご予約のお客様におすすめ!【直前割り30】
ご利用のお部屋
【【禁煙】蝶【4名まで】】

2件中 1~2件表示

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