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THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA クチコミ・感想・情報

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THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂2.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 12:01:58

お部屋は掃除が行き届いており清潔でした。
キッチンの設備も整っており、ラップや食器用洗剤等もあったので助かりました。
専用バーベキュースペースも広さがあり、ゆったり食事する事が出来良かったです!
トレーラーハウスなので仕方ないのですが、ユニットバスが思いのほか狭かったので、近くの温泉など利用された方が良いかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2024年09月26日 11:06:37

この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
当施設はホテルのような設備に、キャンプのような
アウトドアな空間となっております。
キャンピングカーならではの楽しみ方を味わって頂きたくスタッフ一同サービス向上に励まさせて頂いております。
ラップ、アルミ、キッチンペーパーなど必要な
お客様の為に受付にて販売いたしております。
マシュマロ、ポップコーン等も揃えております。
次の機会がございましたらご利用くださいませ。



シャワー室につきましては簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させて頂きます。

また、天草にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BBQ/お手軽セット】専用BBQスペース+炭セット付♪食材はお好きなものを持ち込んで!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合5

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 22:48:34

お肉だけだと思っていましたが、野菜も入っていました!かなりボリューミーでお腹いっぱいになりました。
トレーラーハウスはとても綺麗で満足でした!お風呂は狭かったですが、トレーラーハウスなら仕方ないことだと思います。パジャマがないので、持参をお勧めします。
総合してとっても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2024年09月17日 09:44:10

この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草をご利用頂き誠のありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
食材の方もご満足いただいて、快適なお時間を過ごして頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく感じております。
シャワー室につきましては簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、天草にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★BBQセット+お肉800gコース★ファミリーにおすすめ
ご利用のお部屋
【海辺のトレーラーハウス(シャワー・トイレ・キッチン完備)】

総合4

Qoo Goさんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

Qoo Goさん [60代/男性] 2024年08月17日 16:22:43

今回は『食材持ち込みのプラン』で、2024年8月14日に家族4人で宿泊しました。
予約前、予約後のレビュー・口コミを確認すると、悪い評価も結構あった為、到着するまでは不安でした。しかし、全く問題なく楽しく過ごせました。アメニティーを含めた設備も充実しており満足でした。トレーラーハウスなので仕方ないとは思いますが、欲を言えばバスシャワー室は狭くて使いにくいと思いました。しかし、トレーラーハウスの外に併設されている個室のシャワー室が使い勝手も非常に良く満足でした。BBQ用の炭も十分な量が準備されていて、家族4人分でも余るくらいでした。楽しい1日を過ごせました。帰りには、ゴミの分別を行ったので選んだ商品も頂戴しました。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2024年08月17日 18:09:51

この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
当施設はホテルのような設備に、キャンプのようなアウトドアな空間となっております。
キャンピングカーならではの楽しみ方を味わって頂きたく、スタッフ一同サービス向上に励まさせていただいております。

シャワールームにつきましては、簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させて頂きます。

また、天草にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【繁忙期×事前決済限定プラン】BBQ炭セットのみ★食材持ち込みで自由にBBQを楽しもう(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合3

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 00:52:45

家族で利用しました。
子供が小さいのですがトレーラーハウスの目の前に遊具があったりおもちゃの貸し出しもあり飽きずに楽しめました。
トレーラーハウスは初めてだったのですが、思ったよりも広く非日常空間で子供も楽しんでました。

ただシャワールームの天井付近に拭いたらおそらく取れるであろう大きな白いカビがあったり、枕がカビていたりしていた点はマイナスでした…シャワールームがカビ臭かったのもしんどかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2024年08月17日 17:43:15

この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE天草をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お子様にも楽しんで頂けたようで安心しました。

シャワールーム、枕に関しましては不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように清掃スタッフと改善して参ります。

また、天草にお越しの際は遊びに来られて下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】BBQ機材+炭セット付が10%OFF★食材は持ち込みで自由にBBQを楽しむ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベアーずグミさんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

ベアーずグミさん [30代/女性] 2023年10月30日 17:37:36

トレーラーハウスの目の前で屋根付きバーベキュー、アスレチック遊具広場、無料貸出おもちゃで8歳2歳の子供喜んでました。
土曜日に宿泊したので、値段高くてその割には、、、という印象です。
まず、掃除が微妙、前の方のボールがソファから出てきてみえるところを最低限掃除してるのかな。
そして他の口コミでもありましたけど、シャワーの温度調整が本当に難しい。ずっと熱かったり、冷たかったり。
炭もすぐなくなり全部お肉焼けなくて、中のガスコンロで調理しました。なのでリピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2023年12月08日 16:59:14

この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE 天草にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。 
清掃の方が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今一度、確認体制を見直し徹底して参ります。シャワールームにつきましても、簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に向けて検討させていただきます。せっかくのバーベキューも炭が 
足りなかったということで、炭の追加などの 
ご案内が出来ておらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同改めて勉強させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【BBQ/お手軽セット】専用BBQスペース+炭セット付♪食材はお好きなものを持ち込んで!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 20:33:10

 トレーラーハウスという非現実的な空間でペットと共に宿泊しました。
 釣りやバーベキューができ、子どもも喜んでいました。
 トレーラーハウスなので、トイレや風呂などは小さいです。
 また風呂の温度調整は難しいです。
 虫除けスプレーは必要です。
 食料の持込みもできるし、色々自由で気楽に過ごせたので、なんだかんだで楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2023年12月08日 16:27:33

この度は、TEH TRAILER HOUSE VILLAGE 天草にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。 
ご家族様と気楽に楽しんで過ごして頂けたようで、嬉しく感じております。シャワールームにつきましては、簡易的になっておりますのでご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討させていただきます。 
虫よけスプレーにつきましては、虫の多い時期に限りですが、各トレーラーに虫よけスプレーをご用意いたしました。お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう改善していきたいと思っております。 
また、天草にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BBQプラン】お肉800gコース★カップル・女子旅・ファミリーにおすすめ★BBQディナーを満喫
ご利用のお部屋
【海辺のトレーラーハウス(シャワー・トイレ・キッチン完備)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:12:09

遊具もたくさんあり、BBQがトレーラーハウスの前でできるようになっていたのが、とても良かったです。
室内もキレイで快適でした。
夜映画を見ようと思ってDVDを持っていっていたのですが、プレーヤーが使用不可になっていて見られなかったのと、テーブルの脚が破損していたのか、斜めになっていて使いにくかった所が少し残念でした。
それ以外はとても良かったので、また利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA 2023年12月08日 16:10:29

この度は、THE TRAILER HOUSE VILLAGE 天草に 
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。 
DVDにつきましてはご案内が出来ておらず大変 
申し訳ございませんでした。テーブルにつきましても、ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。少しずつではございますが、破損部分の修理、取換を致しております。 
お客様に素敵な時間を過ごして頂けるよう、 
スタッフ一同改めて勉強させて頂きます。 
また、天草にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】BBQハウス利用+炭セット付♪食材はお好きなものを持ち込みで!
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合5

あさみぶうさんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

あさみぶうさん [50代/女性] 2023年04月01日 08:32:13

3回目でしたが今回は部屋のところでバーベキューができたのはすごく良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと宿泊専用】<BBQ:多人数向け>お肉1,200g(4~5人前)★みんなでバーベキュー♪
ご利用のお部屋
【【ペット専用】トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合5

koutomo0131さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

koutomo0131さん [40代/男性] 2023年03月29日 16:04:29

子ども4人と両親で利用しました。
従業員の方の対応も感じよく施設も綺麗に整えられて気持ちよく宿泊させてもらいました。
子ども達も楽しめたようで大満足でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【天草満喫セット】迷ったらコチラ♪お肉もお魚も豪華食材盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

momoこ7965さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

momoこ7965さん [40代/女性] 2022年11月07日 10:14:57

ペットも柵があるので自由に放しておけて、とても楽しそうでした。
バーベキューのお肉は今一つだったかな。。。自分で好きなお肉や野菜をチョイスして、おにぎりも持参していったがいいと思います。
ペット専用のお部屋はすぐ隣にBBQハウスが併設しているので、気兼ねなく、食べたり飲んだりできました。BBQハウスにはカーテン式の扉が付いていて、寒くなったらファスナーで閉めることができ快適でした。
お風呂はちょっと狭いし、確かに温度調整難しいし、カーテンきちんと張っているのに、トイレに水漏れすごくて大洪水。慌てて拭きまくりました。近くの温泉か何かに入ってこられたがいいかもです。
お部屋はこじんまりしていて、とても落ち着きました。暖房もきいていて、部屋の中は全く寒くなかったです。星がきれいで、空気もきれいで、夜はとても静かで、時間が止まったようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと宿泊専用】<BBQ:少人数向け>お肉800g(2~3人前)★屋根付きテラスでバーベキュー!
ご利用のお部屋
【【ペット可】2名専用トレーラーハウス】

総合5

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 12:52:14

キャンプ気分が味わえてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅★素泊まり】天草のんびりぶらり旅!お日にち限定♪得トクプラン
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:19:51

10月9日にマリーナフランピングビレッジ天草に宿泊しました。トレーラーハウス内は思ったより広く居心地は良かったです。雨でしたが、濡れる事なくBBQも楽しめました。しかし隣のトレーラーハウスに宿泊していた若者グループが0時過ぎまで騒がしくて安眠妨害されました。22時過ぎたら大人しくと書いてあったのに…スタッフによる夜間巡回などあれば注意されたと思いますが残念でした。何度か注意しようと思いましたが、夫から止められました。少し周りの事を考える大人になってほしいなぁという感じですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【BBQ:少人数向け】お肉800g(2~3人前)★キャンプの定番!屋根付きテラスで安心バーベキュー!
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 15:45:52

初めてのトレーラーハウスでドキドキしました。想像以上に広く大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅★素泊まり】天草のんびりぶらり旅!お日にち限定♪得トクプラン
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 07:20:32

トレーラーハウスの口コミを事前に色々みて宿泊しました。
その都度施設の方は改善できるところはしてある様子が伺え、トレーラーハウスは快適でした。
敷地内に遊具もあり、子供だけではなく、大人でも童心に帰って楽しめる程度はあると思います。
ただやはり、シャワーは温度調節との戦いでした。
立地は、案内をもっと増やしてもらわないとマップを見るのが苦手な人には大変だと思います。
あと、良かったらドア付近にでも、よくある、かけるタイプや貼るタイプの虫除けがあればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お好きな食材を持ってきてBBQを楽しむ♪炭セット付プラン★
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 13:23:16

大人も子どもも楽しめる、楽しい雰囲気のお泊まり場所で、とても楽しかったです。コンビニも温泉も割と近場であったし、たまたま花火大会もあって少しですが雰囲気味わえたし、夏休みの思い出作りにピッタリでした。
ただ、他の子供が23時過ぎまで外で騒いでおり、トレーラーハウスは壁が薄いため、騒音被害がすごくて。良い雰囲気だったぶん、マナーが悪い人と一緒になって、すごく気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBQ:多人数向け】お肉1,200g(4~5人前)★みんなでワイワイ!キャンプの定番バーベキュー♪
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

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投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 08:02:20

まずは、専用駐車場に車を止めて、受付のある管理棟へ。窓口対応のスタッフさんは、丁寧でホントに気持ちの良い対応をされてます。今回は犬連れでしたが、快適に過ごすことできました。
犬連れのトレーラーは3棟あるようで、直近まで車を乗り付けることができました。
施設のほうですが、シャワーの温度調整は難しく、シャワールームはちょっと狭いです。しかし、フランピングであり、ホテル泊でないことを十分に理解したなら満足の行く充実度かなと思います。
口コミにあるエアコンの音対策は、家庭用エアコンに設置替えもされており、施設側の対応がなされており、お客様の意見をしっかりと受け止めての対応能力も認められます。
ただ、ひとつだけ挙げるとすれば、トレーラーハウスの張出し部分にあたる場所は床が下がったりしているため、若干な斜めになっていたので、そこが改善されたら☆5つですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと宿泊専用】ペットも大喜び!自然の中で一緒に過ごす楽しいキャンプ♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ペット専用】トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合5

大塚浩一さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

大塚浩一さん [40代/男性] 2022年05月04日 19:22:53

部屋やその他の施設が清潔で非常に満足した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新しいキャンプスタイル「フランピング」!快適なトレーラーハウスで気軽にアウトドア体験♪
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合4

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 14:49:37

トイレのドアが上下空間がありそこから匂いがお部屋に漏れてくるので残念でした。
でも、他は満足です!
また行きたいし、天候に恵まれたら最高です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【カセットコンロ貸出】グループだけの空間「ウッドテラス」でお食事♪≪食材は持ち込み≫
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合3

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 05:13:48

憧れのトレーラーハウスに
子供達が大喜びしました。

シャワーの温度調節が安定せず
急に熱くなったり
冷たくなったりして
子供達洗うのにヒヤヒヤしました。
冬は近くの温泉などで入浴を
済ませるのが良さそうです。

エアコンは音が静かで
暖かく快適でした。

想像以上に快適で
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【BBQ:少人数向け】お肉800g(2~3人前)★キャンプの定番!屋根付きテラスで安心バーベキュー!
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE TRAILERHOUSE VILLAGE 天草 MARINA のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 14:26:09

数分おきに自動で換気されますが、音がとにかくうるさい。止め方を聞きたくても、お店の方は18時までしかいません、と言われ、対処できず。この料金で18時以降店員不在とは…。
お湯の調節が難しく、子供には大人が調整してあげないとやけどします。
初めに言ってもらえれば問題なかったのですが…。
バーベキューハウスは狭く、感染対策は微妙です。人数制限すべきです。
バーベキューのお肉は、薄切り肉で、焼き肉を食べた気にはなりません。玉ねぎも芯が取ってありません。
使った食器は自分で洗って下さいとのことでしたが、前の方が洗ったままなのか、再度洗ってあるのか不明で、コロナ禍で感染対策ができているのか不安でしたし、店の方が洗うならなぜ洗わなければならないのか、わからないかったです。
ホテルの料金で、キャンプのクオリティーといった感じ。このクオリティーなら、料金を下げるか、食べ物の質を上げて、店員を常駐させるべきです。
いい経験にはなったと思いますが、また行きたいとは思いません。
初めは物珍しさの客が来ると思いますが、リピーターはいないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【BBQ:少人数向け】お肉800g(2~3人前)★キャンプの定番!屋根付きテラスで安心バーベキュー!
ご利用のお部屋
【トレーラーハウス(バス・トイレ・キッチン完備)】

50件中 1~20件表示

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