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アパホテル〈八王子駅西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈八王子駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地2.69
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.79
  • 食事3.67
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:38:05

駅から少し遠いのと、近くにコンビニがないのが残念。部屋のアメニティは色々揃っててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年04月21日 19:55:42

この度はアパホテル<八王子駅西>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室設備においては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:08:52

スタッフの方は親切でよかったです!
ただシャワー室がカビ臭くかったのが残念でした。その他は良かったので、またアパホテル利用する機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈八王子駅西〉 2024年03月30日 20:46:31

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きました事、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
お客様により満足していただける様、精進してまいります。
また、お部屋に関しましてお客様ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力し、ホテル全体で改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 守屋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:32:19

駅からちょっと歩きます。車なら問題なし。施設は、ちょっと古いが改修されてバスルームはキレイ。エアコンの調整ができなかった。アパらしく、テレビは大型。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月30日 00:24:11

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様に頂いたたご意見を参考に今後のホテル造りに活かして参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 00:20:24

駅からは少し歩く。
中央線の通過する音がそれなりに気になる。
部屋は古臭い匂いはすれど、それなりに清掃はされている。
ただ、風呂場のカビ臭さはあるし、空調も全館一律のタイプ。
改装するしか是正できそうにない気がする。

朝食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月29日 07:09:25

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備の件に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の設備は仰る通り、古いものでございます。
今後の改善に活かして参ります。

また、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もより一層、お客様の為にも精進して参ります。

厚かましいお願いにはなりますが、またご利用いただきましたら幸いでございます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:38:34

部屋の入口扉が閉まらない。建付けが悪いのか、開けるときもとても重く、子供(9歳)では一人で開けることができなかった。ただ古いので設備は仕方がなかったが、一番いやだったのはスタッフの私語が非常に多く、すべて筒抜けであること。チェックインの際、フロントの裏から私語や大笑いの声が聞こえたり、朝食時バックヤードから女性たちの仕事の愚痴が聞こえてきたりしてスタッフの教育が良くないと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年11月07日 06:17:17

この度はアパホテル〈八王子駅西〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備の件に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、スタッフの業務態度に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

どちらもご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 21:15:43

ダブルベッドでしたので もう少しお手頃価格だとよかったです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年09月26日 00:51:31

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルでは、料金変動制を採用しているため、日や時間帯によっては少々お値段が高くなってしまいます。
より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙室】

総合4

kazu-take9203さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

kazu-take9203さん [50代/男性] 2023年09月23日 18:14:58

朝食はメニューが沢山あり美味しく満足でした。
部屋は綺麗でしたが、2人で宿泊するとなると少々狭かったかと思います。
線路沿いで電車の音を拾うかと思いましたが、そんなことはなく静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年09月24日 16:07:22

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
アパホテルでは、環境に配慮した都市型エコ設計になっておりますので、お客様によっては少々お部屋が狭く感じてしまうかと存じます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 お客様が快適にご宿泊頂ける様、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 17:57:51

TVが見やすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年06月27日 20:28:21

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビは迫力ある映像を見て頂けるよう大きいサイズの物を設置しております。こちらお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同非常に嬉しく思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
フロント 守屋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合3

yochi5161さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

yochi5161さん [40代/女性] 2023年06月20日 19:06:56

駅から少し離れた場書ということもありましたが、近くに別のアパホテル北という建物があり少し混同してしまいました。
他は可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
朝食のパンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年06月21日 20:49:01

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足して頂けた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
また、八王子には2店舗アパホテルがございます為、お客様にはご来館までにご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。
フロント 柴崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:01:15

朝食後にルームキーを持たずに部屋を出たことに気づき、焦りましたが、フロントの方が迅速に対応してくださり、助かりました。ありがたかったです。

朝食の時間が他の団体さんがいるという理由で8時でお願いしますと言われたが、こちらもビジネス目的で滞在しているので時間に間に合わない旨を伝えました。すると、6:50で。と言われました。私にとっては都合の良い時間でしたが、朝食時間は7時~自由に取れると思っていただけに、もう少し早めこの事実をお知らせ頂けたらよかったなぁと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月21日 19:11:40

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は朝食の時間に関し、事前のご説明が不十分となりましたこと深くお詫び申し上げます。
また、こちらの不手際にもかかわらずお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 09:59:09

5月11日1泊しました。フロントのスタッフがテキパキした対応で気持ち良かったです。上手にリノベーションしたホテルと感じました。部屋に対してベッドが大きく感じる、全館空調で部屋毎の温調が不可でしたが、わたしにとって全然許容内です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月13日 15:47:37

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 菊池

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 03:41:48

ホテルの駐車場が少し遠く、説明されたところに行ったけど他の車の停め方が雑で結局停めれず、さらに遠くのコインパーキングに停めざるをえなくなった。
だけど、その後のスタッフの対応はとても良かったので許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月09日 16:06:59

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらの不手際にもかかわらずお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 喫煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:14:07

5月6日に利用。お茶、コーヒーなど24時間のサービスがありました。新聞配布もあり、良かったです。チェックイン、チェックアウトも全く時間が掛からず、大変スピーディでした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月09日 16:00:57

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 河合

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合2

maui1108さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

maui1108さん [50代/男性] 2023年05月04日 20:54:04

駅から歩きましたが15分ぐらいあり、帰りは雨でもありタクシーを使いました。車以外はお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年05月07日 08:24:59

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地の件に関しまして、お客様にはご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:09:10

エアコンが個別になっていなく、
風が送風の温度で寒くて、湯沸かしの蓋を開けて、湯気で部屋を暖かくしていました。
ユニットバスがカビなど臭く部屋にも少し臭ってきました。寝付けなく体調を崩してしまいました。
泊まることがストレスになってしまいました。こんなホテルは初めてかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年04月04日 15:29:05

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共にカビなどがなくなるよう努力して参ります。貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

gifujpさんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

gifujpさん [50代/男性] 2023年03月15日 14:34:54

昨今ホテル料金が高くなっているがリーズナブルに宿泊することができた。フロントの対応も丁寧で、たまたま部屋が空いていたので無料でアップグレードしていただきました。有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年03月16日 09:08:03

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
至らぬ点もあるかとは存じますが、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「JR八王子駅北口から徒歩9分」・Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 10:46:10

分かっていましたが少し分かりにくい立地で、部屋は通路が二人ですれ違うのに苦労する位でベッド周りは人が通れる幅ではありませんでした。
ただ、寝る場所があれば良いという理由で選んだので値段相応という印象で不満はありませんでした。接客も問題なしで部屋も破損はありましたが清潔でした。宿代以外の部分に予算を使いたい人にはオススメしますし、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈八王子駅西〉 2023年01月05日 14:50:55

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.

お部屋と立地に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに改善できかねることではございますが、今後もお客様に快適に過ごして頂ける様出来る範囲で努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 河合

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙室】

総合4

うえっち1231さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

うえっち1231さん [50代/男性] 2022年12月17日 17:18:38

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈八王子駅西〉 2022年12月21日 14:49:00

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ポイント10%貯まる!!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 17:25:38

606号に泊めてもらいました。チェックイン時に対応して下さった女性スタッフの方には、とても丁寧に接していただきましたし、外出から戻った際に対応して下さった若い男性スタッフの方の礼儀正しさ(EVのドアが閉まるまで頭を下げ続けてくれた)は、とても素晴らしく好感を持ち、接客のプロだなと感じました。ただ残念なのが、隣室のおっさんの電話の話し声が聞こえて来た点です(会話の内容まで分かる)。それさえ無ければ、本当に良かったのですが…。また機会があれば、泊めていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アパホテル〈八王子駅西〉 2022年12月17日 08:53:02

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります。これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙室】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈八王子駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 12:00:17

エアコンの効きが悪く暑い夜を過ごした
窓を開けると電車の音がするのでなかなか寝ることが出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈八王子駅西〉 2022年10月25日 10:47:54

この度はアパホテル〈八王子駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントで扇風機やサーキュレーターの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非フロントにお声がけくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント菊池

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】人気の焼きたてパンや日替わりデザートなど彩り豊かな和洋朝食
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙室】

114件中 1~20件表示

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