Ｏｔａｒｕ　ＹａＤｏ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒047-0032北海道小樽市稲穂1-3-10

• TEL

  0134-64-7066

• FAX

  0134-64-7067

• 交通アクセス

  ＪＲ函館本線　小樽駅より徒歩にて約10分

• 駐車場

  無し。近隣のコインパーキングのご利用をお願い致します。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  39室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 自動販売機

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(一部)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • １６歳未満の方はドミトリールームに宿泊できません。
  • １６歳以上１８歳未満の方はチェックイン時に保護者任意状の提出または保護者氏名連絡先の記入が必要です。
  • 個室の場合、１２歳未満の方のみでの宿泊はできません。
  • 個室の場合、１２歳以上１８歳未満の方のみで宿泊する場合はチェックイン時に保護者任意状の提出または保護者氏名連絡先の記入が必要です。
  • ファミリールームについて、６歳以上は大人料金となります。
  • エレベーター夜20時～翌日昼12時まで止まります。階段での上り下りをお願いします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • タオル・バスタオルはレンタルがございます。スリッパ、歯ブラシは販売にてご準備してあります。
  • パジャマはありません。ご持参をお願い致します。
  • ランドリーの設備も御座います。洗剤は販売です。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である