ＴＯＲＡＣＯ　Ｋｏｎｏｈａｎａ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒554-0024大阪府大阪市此花区島屋3-2-20

• TEL

  06-7506-9869

• FAX

  06-7506-9870

• 交通アクセス

  安治川口駅より徒歩にて約５分　又は　ユニバーサルシティ駅より徒歩にて約１６分

• 駐車場

  無料駐車場無し　徒歩圏内に複数のコインパーキングあり（有料）

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  12:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全客室に浄水機能付きミニキッチン・フットマッサージ機と空気清浄機（加湿機能付き）を装備しております。
  • 買い出しに便利な自転車を全客室に１台ずつご用意しております。
  • ★キャッシュレス決済可能（ｄ払い、Pay Pay、Alipay、WeChatPay）★

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード

  ★キャッシュレス決済可能（ｄ払い、Pay Pay、Alipay、WeChatPay）★

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◆最終チェックインは午後11時までとなります。それ以降のチェックインは対応出来かねますので予めご了承ください。
  • ◆満18歳未満のみでご宿泊のお客様に関しましては保護者の同意書が必須となります。一度ご連絡くださいませ。
  • ◆ご宿泊者様以外の施設内、客室への出入りは禁止させていただいております。トラブル回避のためご了承ください。
  • ◆近隣の住人の皆様への配慮として深夜時間帯は出来る限りお静かにお過ごしください。（カラオケ利用深夜0時まで）
  • ◆チェックアウト時刻の延長は出来ませんので予めご了承ください。
  • ◆紛失等のトラブル防止のためチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりはお断りさせていただいております。
  • ◆チェックイン、チェックアウトの時刻はプランにより異なりますので予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし