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エスペリアイン日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.65
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.06
宿泊年月
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[並びかえ]

40件中 1~20件表示

総合4

tomozo-sanさんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

tomozo-sanさん [40代/男性] 2024年07月05日 16:07:17

2泊お世話になりました。
思った立地でなかったことだけがマイナスでしたが(猛暑日で駅まで歩き)、他はまぁまぁかと。受付の方のご対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年07月05日 19:22:55

この度はエスペリアイン日本橋箱崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがたく存じます。しかしながら立地に関しましてはご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
いただきましたご意見をもとに今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】連泊プラン☆2泊以上限定
ご利用のお部屋
【コーナーシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 18:18:43

今回初めて利用しました。フロントの対応がとても親切で丁寧だったので、気持ちが良かったです。バス・トイレ別で、洗い場のあるお風呂だったので、ゆっくり入れました。その分お部屋が狭いようでしたが、寝るだけだったので気になりませんでした。真ん前に22まで開いているまいばすけっとがあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年07月02日 19:23:11

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客面ではお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、バス・トイレ別のセパレートタイプは皆様からご好評頂いております。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆連泊プラン 2泊以上限定☆<朝食ビュッフェ付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(バス・トイレはセパレート)】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 15:56:32

チェックインの時間変更も気持ちよく対応してくださり、受付も丁寧でした。
入浴剤が欲しかったのでフロントに問い合わせたところ、
チャックインの際渡されているはずと言われましたが、いただいていなかったので、フロントまで取りに行きいただきました。部屋着になっていたので、少し面倒でしたのでチェックインの際いただけるものはそのときいただきたかったです。
浴室は綺麗で広々としていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年06月25日 21:19:58

この度はエスペリアイン日本橋箱崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
入浴剤のお渡し忘れによりご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 10:26:17

バス・トイレがセパレートというのが良くて宿泊を決めました。
シャワーの水圧◎、洗い場アリ、浴室は小さめ。
トイレキレイ、清潔感◎
部屋もキレイ、ベッドの硬さ◎、モノトーンで落ち着きある雰囲気でとっても快適に過ごせました。

地下鉄半蔵門線の水天宮前駅から空港までのシャトルバスのロータリー(室内)を通り徒歩5分と近く、ホテル近くにローソンがあります。
ウェルカムドリンク一杯24時間いつでも頂けるなどサービスもあります。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年06月23日 13:50:17

この度はエスペリアイン日本橋箱崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。快適なご滞在になりましたことを心から嬉しく思います。機会がございましたら、次回のご予約を従業員一同心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 14:31:51

水天宮駅の東京シティエアターミナル出口から徒歩ですぐでした。
行きの途中でコンビニもあり出張には非常に便利でした。
建物も新しく全体的に清潔感がありました。
サービスの方々がとても感じ良く、部屋は、機能的で背もたれのあるイスが良かったです。
朝食は、値段相応でサラダ好きにはたまらない【コブサラダ】があり朝からヘルシーに
野菜を摂ることが出来ました。
出張には便利ですのでまた利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年06月07日 18:26:42

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。接客面ではお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて何よりでございます。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】価格変動型の定番プラン!早期割がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 22:47:50

ベッドの寝心地良く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年05月05日 02:51:59

このたびはエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし出来たご様子で何よりでございます。またお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆レディースプラン☆スキンケアプレゼント♪
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(バス・トイレはセパレート)】

総合3

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:11:42

部屋が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年04月25日 23:08:14

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の広さに関しまして貴重なご意見頂きありがとうございます。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆選べるキャッシュレスポイント☆1200円分付プラン<朝食ビュッフェ付き>
ご利用のお部屋
【コーナーシングル】

総合5

まー0706さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

まー0706さん [60代/男性] 2024年04月25日 17:17:38

建て替え前のこのホテルをいつも使ってました。前は1階にイタリアンのレストランを併設してましたが、なくなりました。朝食がバイキングで種類もあるので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年04月25日 20:53:58

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご朝食ではご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】朝食ビュッフェ無料プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートコーナーシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:08:39

3月31日に1部屋だけ空いている事がわかり、先に別サイトで予約していた2名と合流できて安心いたしました。フロントの方もとても親切でT-CATからも近く・外国の方もまっすぐ歩いてこられたそうです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年04月03日 18:59:01

当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフをお褒め頂き光栄でございます。
ご希望などありましたら可能な範囲で対応させて頂きますのでフロントへお尋ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ベーシックプラン☆3日前からがお得♪
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:59:25

部屋が少し狭く、2人分の大きなスーツケースを広げるのが少し難しいです。
また、近くにあるセルフサービスの洗濯店は少し遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年03月30日 03:30:49

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂きまして誠にありがとうございます。クリーニングに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見頂きありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前プラン☆ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(バス・トイレはセパレート)】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:04:14

人通りの多いところから少し離れた、落ち着いたところにあります。
初めて行くときは場所が少し分かりにくいかもしれないです。
近くにはコンビニ、簡易的なスーパーが数軒あります。
部屋は他のホテルよりも少し狭いかなという感じでしたが、泊まるだけなら十分です。
口コミで予想していたよりも、バストイレがきれいで、ドライヤーも他のホテルよりも最新でした。
シャンプー、リンスも香りが良かったです。
一番良かったのは、部屋のクリーニングがすごく丁寧だったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年03月18日 05:39:22

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用下さいまして誠にありがとうございます。また数々の貴重なご意見頂きありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は私共スタッフの励みになります。またお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前プラン☆ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【コーナーシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 22:30:23

朝食はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年03月07日 23:58:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】朝食ビュッフェ無料プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 13:33:51

初めての利用でしたがまだ、出来て新しいのか部屋は綺麗でした。都内で宿泊を検討したが高すぎるのでお値段的にも満足でした。
お風呂のシャンプー、ボディーソープが香りの良いものが用意されており購入したいぐらい良かったです!!朝食は、カレーとサラダがおすすめで具沢山のカレーは他のホテルにはないクオリティーでした。次の出張時に利用をさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年02月08日 15:42:14

当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在中は当ホテルのサービスに大変満足頂けた様で大変嬉しく思います。
開業6年目を迎えた当ホテルですが、お客様へさらなる満足をお届するために、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】朝食ビュッフェ無料プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 09:41:03

主要駅から少し遠いですが、設備が新しくて清潔なので快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2024年02月03日 10:07:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最寄り駅ですが、東京メトロ半蔵門線『水天宮前』駅より徒歩約5分、東京メトロ日比谷線/都営地下鉄浅草線『人形町』駅より徒歩約10分となっております。
その他にも羽田空港と成田空港へのリムジンバス発着場である『東京シティエアターミナル(T-CAT)』からは徒歩約3分となります。
またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン☆ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合1

鉄人720号さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

鉄人720号さん [40代/男性] 2023年12月13日 21:44:50

部屋に入った瞬間から臭い。バスルームは臭すぎて吐き気を催す程でした。カーペットにもコーヒーらしきシミが大量についていて不快でした。綺麗なホテルで受付の対応も良かったのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023年12月14日 05:20:57

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらお部屋での設備面やカーペットの汚れにつきまして不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。検討課題とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】東京観光応援プラン♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合4

※投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

※投稿者さん [40代/男性] 2023年12月11日 16:09:45

かなり迷いながら何とか着きました。
立地はよくはないですがきれいです。
こんな部屋に住みたいって感じの部屋でした。

東京駅からだとちょっときついですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023年12月11日 16:56:27

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらアクセス面に関しましてご不便をおかけしてしまった事深くお詫び申し上げます。またお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】東京観光応援プラン♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合1

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 22:15:25

一昨日から2泊、4階のシングルルームを利用。部屋は小さいながら綺麗だったが、大変残念なことが2点。一つは、グループで宿泊していたのか明け方まで笑い声がして煩かったこと、更に酷いのは、隣室から
真夜中の3時になるとゲームなのか運動なのか壁が擦れるような音が2日間続き目が覚めてしまったこと、で両日共に寝不足になった。2日目の朝にフロントにクレームしたが、すいませんの一言のみで何ら対応なし。壁が薄いのか、マナーが悪い客が多いのか、分からないが、真夜中から明け方にかけての騒音は堪えられない。もう二度と利用する気がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023年12月07日 06:25:01

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中不愉快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。またスタッフが対応出来なかった点も重ね重ねお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得!】ベーシックプラン☆ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:27:18

水天宮駅から5分ほどなので立地は便利だと感じました。
フロントの方の笑顔が素敵で、疲れていたところでしたがスムーズにチェックインでき嬉しかったです。
また、部屋のお風呂が思ったより広く、ゆっくり浸かることができました。

朝ご飯会場はとても明るく清潔で、カウンターもあり一人でも過ごしやすかったです。なにより、進々堂のパンが置いてあって感動しました!とてもおいしかったです。

また出張の際には宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023年12月01日 17:05:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
東京へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】朝食ビュッフェ無料プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

ogtkzhrさんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

ogtkzhrさん [50代/男性] 2023年11月15日 23:01:45

駅からのアクセスだけが残念ポイント。
ホテルから隅田川沿いに歩いて浅草方面まで下町をブラブラ行きました。
ホテル室内は綺麗で新しいので設備も整っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023年11月16日 04:57:06

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの最寄り駅は東京メトロ半蔵門線の水天宮前駅が徒歩約5分、東京メトロ日比谷線/都営浅草線の人形町駅が徒歩約10分となります。また東京にお越しになる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン☆ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合2

tacos2597さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

tacos2597さん [40代/男性] 2023年11月13日 14:12:38

他の方も書かれていますが、大きなごみが落ちていたりと部屋の清掃が全くできていませんでした。
フロントの対応は良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023年11月13日 14:57:53

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し、再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】東京観光応援プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】

40件中 1~20件表示

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