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エスペリアイン日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.67
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.11
  • 食事3.97
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 10:26:04

出張で利用しました。
水天宮前からは比較的近いです。人形町までは徒歩で15分程度です。
当日ダブルの部屋にして頂きましたが、非常に部屋は綺麗でした。
お風呂とトイレが別なのでゆっくりとお風呂に入れました。
4階という事もあったかもしれませんし、しかたない事ですが朝日が入らない事、景色が見えなかった
事が非常に残念ですが、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月16日 11:51:05

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの構造上、ダブルとハリウッドツインのお部屋はマンション側になってしまいますので、お客様が望む景観とは異なってしまいます。
その場合はアップグレードを断って頂いて構いませんので、お客様がごゆっくりお休みになられますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
!楽天限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 12:50:24

とてもキレイなホテル・お部屋で満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月15日 15:37:20

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
!楽天限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 21:17:53

とても素敵なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月14日 08:13:51

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【UPグレード】ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】

総合4

Dr Ballancheさんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

Dr Ballancheさん [40代/男性] 2020年02月13日 01:19:04

ウェルカムコーヒーがありました。部屋は狭く椅子に座ってテーブルでご飯を食べるのもギリギリでしたが価格を考えると不満はありません。ただ場所が分かりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月13日 02:20:22

この度は、エスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋が狭くご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。半蔵門線の水天宮前駅が一番近い最寄りの駅となりまして、東京シティエアターミナルと駅が直結しておりますので、そちらからお越しいただくと徒歩で約5分程となります。もしお分かりにならない場合は、お電話を頂ければ道のご説明をさせていただきます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1周年☆感謝祭】開業1周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 23:06:05

20年2月に仕事のために宿泊をしましたが、Wi-Fiが繋がりにくく、途中で切れることが多いです。
仕事でメールのやり取りや調べごとをするには不向きかもしれません。
ホテル自体はきれいで清潔感があり好感が持てますので、そこを改善して頂ければ良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月13日 00:37:24

この度は、エスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。WIFIの件に関しましてはお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。このような場合フロントまでご連絡頂きましたら、確認させて頂きます。今後も現在の綺麗な状態を維持出来るよう、清掃心がけて参ります。またお近くにお立ち寄りの際は、是非私どものホテルをご利用下さい。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
!楽天限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:52:35

今回初めての宿泊でしたが、モデレートシングルはデスク周りも広くてとても快適でした。アクセスは意外にも水天宮前駅→T-CATの中を抜けると、ホテル直前まで建物内と高架下を歩いて行けるので雨天でもあまり濡れずに済みそうです。気になる点ですが、1点だけ改善してもらいたい点が→部屋のモニターでは、コインランドリーが未使用となっていたので、洗濯物を持って行くと、暗証番号でロックが掛かった状態で前の人の洗濯物がまだ入ったままで使えず。この状態でモニターに未使用の表示を出すのはどうかと…。この点以外は空調も(ダイキンエアコン)、シャンプーも、スタッフの方の対応も大変良かったです。次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月11日 03:27:05

この度は、数ある宿泊施設の中からエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰せの通り、当ホテルは水天宮前駅から徒歩約5分程の距離にございます。東京シティエアターミナルを通って頂きますと、雨天でもあまり濡れず、また大きな荷物をお持ちのお客様にもご負担が少なく、便利にご利用いただけるかと存じます。しかしながら、コインランドリーの件に付きましては、ご迷惑をおかけ致しました。このような場合フロントまでご連絡頂きましたら、確認させて頂きます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またの機会にもエスペリアイン日本橋箱崎をお選び頂けましたら、幸いに存じます。ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019】受賞記念プラン☆30%OFF☆
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 09:38:21

とてもきれいな部屋で過ごしやすかったです。
フロントの方も経験は浅そうでしたが非常に丁寧に対応してくれて好印象でした。
駅から少し遠かったのですが、また機会があればご利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月10日 12:50:07

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様のことを考えたホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
!楽天限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 19:52:17

綺麗、清潔なお部屋で気持ちよく過ごせました。ベットが広い分、部屋の空いてるスペースが狭かったですが、小柄な私にはとってはあまり気になりませんでした。また、利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月09日 21:23:25

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただく事が出来た様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF☆楽天トラベル限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 08:45:37

部屋も綺麗で、立地的にもアクセスが良く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年02月07日 10:19:40

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして綺麗とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り当ホテルは水天宮前駅より徒歩約5分、人形町駅より徒歩約10分の立地にありご不便なくご移動いただけるかと思います。
今後とも皆様がよりご快適にお過ごしいただける様に努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけれ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF☆楽天トラベル限定の特別価格!クチコミプラン<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 20:50:03

格安な特別プランを偶然見つけ、宿泊しました。
機能的かつ清潔なお部屋で、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月30日 08:42:18

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
プランに関しましては様々なプランをご用意させていただいております。お客様の用途に合ったプランをお選びいただければと思います。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF★ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 15:05:06

定宿にしています、今回は出張帰りの宿泊でゆっくりと出来ました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月28日 18:46:50

この度はエスペリアイン日本橋箱崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごせたご様子で幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜限定】<ポイント10%>朝食ブッフェサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

とも09261166さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

とも09261166さん [50代/男性] 2020年01月25日 22:28:07

以前使ってた「箱崎ターミナルホテル」とは雲泥の差!

また泊まりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月25日 22:59:13

この度はエスペリアイン日本橋箱崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、当ホテルをまたご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
!グランドオープン記念!楽天限定の特別価格!クチコミプラン<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【コンフォートコーナーシングル】

総合4

tmkswさんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

tmkswさん [40代/女性] 2020年01月24日 18:14:24

成田空港からリムジンバスに乗るなら、とても便利。近くにコンビニもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月25日 06:02:54

この度は、数ある宿泊施設の中からエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、当ホテルは成田、羽田空港へ行くT-CATが徒歩3分程の距離にございます。大きな荷物をお持ちのお客様にもご負担が少なく、便利にご利用いただけるかと存じます。今後もお客様に心地よい空間を提供出来ますよう、サービス向上や施設の整備により一層精進して参ります。なにかお気づきの点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1周年☆感謝祭】開業1周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 10:09:39

2020年1月中旬に2泊予約をして、予定が変わりうっかりキャンセルを忘れてた。
当然、連絡なし不泊として請求はされている。

キャンセル忘れは全て私自身の責任であるが、これまでチェックインが遅くなると
ホテルから「どうされましたか?」と、どのホテルでも必ず連絡をもらえていた。

ルールに従い支払いは当然であるが、未チェックインの連絡ももらえないような
ホテルには二度と予約しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月22日 12:08:18

この度はお忙しいところ当ホテルにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
多数のお客様それぞれのご事情があるため、当ホテルではご到着予定時刻を過ぎたお客様全てにご連絡をしておりませんでした。
今回のご意見をいただきましてご連絡に関する対応を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1周年☆感謝祭】開業1周年記念プラン<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【コーナーシングル】

総合5

まっちゃん3241さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

まっちゃん3241さん [40代/男性] 2020年01月20日 21:28:18

部屋は少し狭いが、清潔でかつシャワーの水圧が高くアメニティーなども充実している。
近隣にコンビニなどもあり、部屋でゆっくりできる。
朝食も美味しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月21日 04:34:03

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお休みになれたご様子で幸いでございます。朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
!楽天限定の特別価格!クチコミプラン<朝食ブッフェ付き>
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 23:01:44

大変綺麗なお部屋で満足しています。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月18日 08:50:42

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただく事が出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
!楽天限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

kaw104さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

kaw104さん [50代/男性] 2020年01月17日 19:58:48

2度目の利用だったからか、ツインルームにアップグレードしていただきました。風呂トイレ別で快適に過ごさせてもらいました。機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月18日 08:47:19

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。お部屋に関しましては当日空きがございましたのでアップグレードさせていただきました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1周年☆感謝祭】開業1周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 17:32:41

手洗いの下から水漏れか 床がべたべたになっていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月13日 20:20:26

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の客室清掃スタッフに事実確認をし、改めさせていただきます。ご指摘が無ければ気が付かず、お恥ずかしい限りでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1周年☆感謝祭】開業1周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 16:54:59

価格を考えれば、悪くない、と言うよりむしろ、良い方のホテルだと思います。
ですが、宿泊した部屋は、カーペットが汚くて、残念でした。
もったいない。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月10日 19:08:40

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでは沢山のプランをご用意しておりますので、お客様のご都合の良いプランをお選びいただければと思います。
また清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有させていただきます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF★ジョージア(R)カフェのウェルカムドリンク付き♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 00:05:59

綺麗なホテルでした。
口コミにあった、騒音や、駅からの距離は個人的にはあまり気になりませんでした。
電子レンジがあるとなお嬉しかったです。
スタッフの方の対応は良かったですし、一杯無料のドリンクサービスも嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月06日 03:41:31

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
電子レンジはフロントにお持ちいただければお温めさせていただきます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF☆楽天トラベル限定の特別価格!クチコミプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

282件中 1~20件表示

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