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ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.74
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 21:00:58

とても良いホテル。
風呂が別で、綺麗。アメニティも充実してました。
駅までタクシーを呼んでもらえなかったのが少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!!!【SAVER】シンプルステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 19:33:59

意外と静かで快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 【SAVER】シンプルステイプラン 朝食付き 
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

総合5

カイカイ4315さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

カイカイ4315さん [50代/男性] 2019年07月11日 15:24:22

大相撲名古屋場所を観戦で利用しました。
名古屋駅にも栄の繁華街にも近く、名古屋場所の会場にアクセスいいことから選びました!
洗い場のあるお風呂は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 08:06:37

新しいホテルで清潔感もありフロントの方や電話での対応もすばらしかったです。
部屋も広いですし、風呂場が独立しているのも使い勝手がよかったです。
机も広く作業しやすかった。

ただ、私の宿泊した部屋が、窓から見えるのが隣のホテルの非常階段という非常に殺風景なものでした。
仕事で来ていますので全然問題ないのですが、プライベートだったら道に面している方がいいかもしれません。

総合的にはまた使わせて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!!【SAVER】シンプルステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合5

まゆけん8784さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

まゆけん8784さん [40代/男性] 2019年07月07日 23:00:28

いつも気持ちの良いサービスをありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年07月21日 21:59:44

まゆけん8784さま、いつもご利用いただきありがとうございます。これからもご満足いただけるよう努めてまいる所存ですので、引き続きのご愛顧を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイプラン 朝食付き 
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 11:03:33

初めての利用でしたが、とても綺麗で、バストイレも別で良かったです。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年07月21日 21:57:46

この度は弊ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご滞在をご満足いただけ、私どもも大変嬉しく存じます。機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 22:20:38

どの駅からも少し歩くのと、大通りに面していないのでちょっとわかりにくかったです。
また、わりと上層階でしたが、見えるのは隣のビルだけ。朝食会場からも裏通り的な道が見えるだけというのが残念でした。
価格帯からすると、このあたりは期待値に満たない感じです。
しかし、滞在自体には何ら問題なく、快適に過ごせました。
ルームキーを中に閉じ込めてしまったのですが、迅速に快く再発行していただけたのでとても気持ちよかったです。
アメニティバーにドリップコーヒーがあるのも地味に嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年07月21日 21:55:09

この度は、ホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただきありがとうございました。あいにく高層ビルではないため眺望には限りがございますが、ご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で精進いたしております。アメニティに関しても、定期的に見直しを行ない、お客さまによりご満足いただけるようにしたいと考えております。
次回、名古屋へお越しの際は、ぜひまたご用命くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイプラン 朝食付き 
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 20:51:26

立地はやはり駅から遠い分不便です。近くに大きなスーパーがあるので便利でしたが、適当な飲食店は少なかったです。設備は新しくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年07月21日 21:47:02

この度は、ホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただきありがとうございました。
ホテルの最寄りには手羽先有名店、味噌煮込みうどんのお店、老舗のうなぎ屋さんなどございますが、少なくお感じいただき申し訳ございませんでした。ホテルレストラン以外にもいろいろなお食事をお楽しみいただけるよう、ホテルでもご案内させていただいておりますので、次回、お越しの際は、ぜひスタッフまでお尋ねくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 16:56:04

ホテルの人達が明るくて感じが良かったです。にこにこ。はきはき。 
また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年07月21日 21:34:55

この度は弊ホテルをご用命いただきありがとうございました。お褒めいただきました「にこにこ。はきはき。」を日々心がけてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:29:10

2泊しました。朝食が少し物足りない気がします。2日目は飽きてしまいました。もう少し名古屋名物を揃えて頂けると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年07月21日 21:33:31

この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。料飲部と共有させていただき、ご満足いただける朝食を目指してまいります。また次回、名古屋へお越しの際は、今回に懲りずご用命いただけると幸甚です。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【VOD全200タイトル以上見放題】43インチの高画質★4Kテレビの臨場感体験で満喫プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合5

てる77777さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

てる77777さん [50代/男性] 2019年06月17日 23:46:43

新築でとても快適に過ごせました。ロケーションという意味では他により良いホテルもあると思いますが、受付など総合評価はとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月20日 17:32:39

この度は、ホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
受付などの総合評価をご満足いただいたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様ファーストのサービスを心掛けてまいる所存ですので、引き続き、ご利用いただけると幸甚です。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 18:09:54

トイレとバスが独立しておりリラックスできました。アメニティの入浴剤をいれて大事な仕事前にリラックスできました。朝食も名古屋名物のきしめんなどがあり堪能できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月20日 17:28:07

大切なお仕事前のご宿泊先として、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊ホテルのバストイレは独立しており、バスタブでゆっくりくつろいでいただけるよう、アメニティバーに入浴剤もご用意しております。
アメニティ内容は、時節ごとにアップデートも検討してまいりますので、どうぞご期待ください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 【SAVER】シンプルステイプラン 朝食付き 
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 13:18:21

JALシティのわりにはビジネスホテル感が強い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月20日 17:22:42

この度はホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただきありがとうございました。お客様本位のおもてなしを心掛けてはおりますが、まだまだ至らないところも多いと反省し、今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、ご指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイプラン 朝食付き 
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 08:11:39

きれいなホテル、部屋で気持ちよく宿泊できました。アメニティのところの小袋がなかったので、常備していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月20日 17:17:52

この度はホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は、気持ちよく宿泊できましたとご紹介いただきありがとうございました。
但しアメニティ用袋を切らせていたようで、申し訳ございませんでした。今後は切らすことがないよう注意してまいります。
また機会がございましたら、弊ホテルをご用命くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 11:50:45

室内の浴槽は立派でした。ただし、髪の毛が残っていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月06日 21:03:39

この度は弊ホテルをご用命いただき誠にありがとうございました。浴槽をお褒めいただいたにも関わらず、髪の毛が残っていたとの事、汗顔の至りでございます。清掃担当者と共有し、清掃の際のチェックを確実に行なうよう注意喚起いたします。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ADVANCE14】14日前までのご予約でおトクにステイ♪朝食付き
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:31:25

JALホテルとのことで、期待していたが見事に裏切られた。タオルをかけてある金具のネジが緩んでいたのか、普通に手を拭いているときに落下。フロントに連絡しようにも、番号が分からず代表へ連絡。事実を伝えるも、「大丈夫ですか?」等もなく、「お伺いいたします」とのこと。しばらくしても来ないので、再度連絡すると「すぐに行きます」。。その後、男性スタッフが工具をもって登場。ここでも「大丈夫ですか?」等なく、修理し始めようとしたので、さすがに「心配ではないのですか?」と一言。やっと「すみません」と謝罪。ただし、チェックアウト時も、特にそのことについてふられることは無かった。終始残念な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月06日 21:00:27

この度は、ホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の件、おっしゃる通り、お客様にお怪我がないかをまず確認してから、修理すべきところでした。
大変申し訳ございませんでした。
まずはないことが一番ですが、こういった際に社内共有が徹底できるよう、再度注意喚起いたします。
お忙しいところコメントをお送りいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 600】寝ている間もマイルがたまる♪JMB600マイル積算プラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 14:39:58

コスパを考えれば十分満足です。
スタッフの対応もとても良かったです。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月06日 20:50:41

いつもホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただきありがとうございます。
この度は、弊スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございました。
温かいお言葉を糧にまた精一杯のおもてなしの心でお客様をお迎えできればと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日程・室数限定】WEB予約限定!ゆったりツインルームで快適ステイ <素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(部屋タイプおまかせ)】

総合5

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イソトシさんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

イソトシさん [40代/男性] 2019年05月30日 10:45:39

綺麗で広めなお部屋で快適に過ごす事ができました。
アメニティバーは充実していて、シップや靴磨きなど他のホテルには置いて無い物もあります。
One Harmonyに入会すれば、ボトルウォータや朝刊のサービスがあります。
スタッフの対応も良く、来週もまたお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月06日 20:44:45

毎度、弊ホテルをご用命いただき誠にありがとうございます。One Harmonyメンバーになっていただくと、およそ名古屋駅桜通口から弊ホテルまでの運賃程度の400ポイントを還元させていただく「タクシーご来館ポイントキャンペーン」制度もございます。雨の日やお荷物が多い時などご利用いただくと便利ですので、Web等でご利用方法をご確認いただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 200】寝ている間もマイルがたまる♪JMB200マイル積算プラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合5

イソトシさんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

イソトシさん [40代/男性] 2019年05月24日 16:17:28

3度目の利用で、お部屋・設備に満足して名古屋の出張での定宿として決めました。
これからもお世話になります。
ベッドの寝心地も最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月06日 20:39:30

この度は、ホテルJALシティ名古屋 錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
定宿とお決めいただけたとの事、心より御礼申し上げます。
いつまでもご満足いただけるよう、お客様本位のサービスを心がける所存です。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 200】寝ている間もマイルがたまる♪JMB200マイル積算プラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

総合5

イソトシさんの ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) のクチコミ

イソトシさん [40代/男性] 2019年05月24日 16:14:52

GW明けだったので、値段も安く宿泊する事が出来ました。
まだ出来て間もないので、設備が新しく綺麗でとても快適に過ごす事が出来ました。
アメニティ-バーもあってコーヒーや入浴剤など選べて貰う事が出来ます。
また、ビジネスで利用しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルJALシティ名古屋 錦(2019年1月18日オープン) 2019年06月06日 20:36:18

この度はホテルJALシティ名古屋 錦をご用命いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティバーは、いろんなアイテムを選んでいただく楽しみをご提供できればと思い始めさせていただきました。
お客さまのお声を参考にアイテムの改廃を検討したいと思っておりますので、アイデアがございましたら、ぜひスタッフまでご連携くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 1000】寝ている間もマイルがたまる♪JMB1000マイル積算プラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シンプルクイーン(禁煙)】

72件中 1~20件表示

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