クチコミ

昨年もこの時期に泊まり主人が朝食バイキングのおにぎりを気に入り当日に予約した為夕食付きに出来なかったため今回は父、母も連れて夕食朝食付きで泊まりました。夕食、朝食ともどれも美味しく温泉も良かったと父、母も大喜び三休の部屋に泊まったので上のラウンジも使えた為売店でケーキを買って夜景を見ながら食べれました。また売店に売ってあるここの桃がとても甘く美味しくて今回の目当てであらかじめ販売者に電話して納品を早く多くしてもらって沢山ゲットできました。大満足な旅になりました。スタッフの皆様の対応も丁寧です。ありがとうございました。

最高のお宿でした！ 親切・丁寧なスタッフさんの対応、綺麗でゆったりのんびりできるお部屋と客室露天風呂、美味しく満足な朝食ビュッフェ、何もかもが贅の極み☆ 津山行く時はここ一択になりました^^*

温泉、夕食、朝食全てにおいて完璧でした。スタッフが親切丁寧に対応してくださり、愛犬のこともたくさん可愛がってくれました。また行きたいです。

2度目の宿泊になります。 ペットとゆっくり泊まれて心地良いです。 津山城を眺めながらのお風呂と食事は安らぎます👍

【感想】初めての津山旅行。凱旋公演のイベントの為利用しました。スタッフの素晴らしい対応や大浴場など満足度の高い宿泊でした。次回は平日にゆっくり来たいねと同行者と話すほどお気に入りのホテルとなりました。 【接客・サービス】 送迎と案内： 駅までの送迎時、観光スポットなどの話を聞くことができ大変親切でした。 心温まる対応： フロントで宿泊目的（イベント）を伝えると、貴重なグッズを見せてくれました。荷物を預けて観光に行く際は番号札を渡される方式でした。 【大浴場・ラウンジ】 お風呂の魅力： タオルが自由に利用でき、洗顔料などのアメニティも場所ごとに種類が異なり試すのが楽しめるのと思います。 化粧台 : ドライヤー、簡易な櫛、洗顔、クレンジング、化粧水、乳液は拘らなければ置いてあるものを使用できますしコットンも置いてあるので自前で持参しなくても良いので助かりました。 ラウンジ： 大浴場併設ラウンジにあるマスカット酢や黒豆茶が美味しかったです。ベランダからはライトアップされた津山城が見え、夜風にあたりながらゆったり過ごせました。 【朝食】 料理の質： 品数は多すぎないものの要所が抑えられており、名物のおにぎり、卵かけご飯、お豆腐などどれも絶品。次回も必ず朝食付きで利用したい内容です。 混雑時の対応： 満室のため一時的に待機案内もありましたが、順次スムーズに案内されており回転は良好でした。 お庭を眺めながらゆったりとした椅子で食事ができました。 【部屋・設備】 清潔感と快適さ： 部屋は靴を脱いで上がるスタイル（土足禁止）のため、室内でリラックスして過ごせました。 充実のアメニティ： スリッパはありませんが足袋ソックスが用意されておりスリッパ代わりに使わせていただきました。 着替えの配慮： 部屋に「浴衣」と「パジャマ」の双方を用意。お風呂上がりには浴衣、就寝時にはパジャマと使い分けができ、理想的なサービスだと感じました。

愛犬と初めての旅行のためにこのホテルを選びました。結果、大正解でした！　同じフロアにドッグランがあるので、宿泊中いつでも行けて最高でした。スタッフの対応もとても良かったです。お部屋での夕食もとても美味しかったですし、朝のビュッフェも最高でした。ここに泊まるためにまた来たい！と、思える施設でした。犬用お風呂もありがたかったです。温泉の温度も言うことなしで、犬も人間も癒されました。ありがとうございました。

テラスからの景色、露天風呂は最高でした。

窓からの眺めもよく、ゆっくり部屋でリラックスでき、夕飯のバイキングは種類も多くついつい取りすぎてしまいましたが、 全て美味しくいただきました☺️🙌 また行きたいお宿です😆👍

お部屋も快適で、朝食も地元の食材を使ってて美味しかったでしたが、お部屋のテラスからの津山城の眺めがとても良かったです。

朝食バイキングを楽しみにしていたので、大変満足しています。目の前で握るオニギリは、最高に美味しかったです。

ドッグフレンドリールームで利用しました。 ホテルニューアワジグループの期待を裏切らないハイクオリティで大満足です。 部屋に露天風呂があり、何回入浴したかわかりません、それくらい楽しめました。大浴場からは城が見える眺望、サウナ、水風呂もありそちらにも大満足です。 朝食ビュッフェはとても美味しく、また別メニューからひとり二品選ぶ事ができ、それらもとても美味しかったです。ベテランスタッフさんが目の前で握ってくれるおにぎりが印象的でした。館内ではスイーツの販売が充実しておりビュッフェでもたくさんのスイーツを食べる事ができました。とても美味しかったです。 他には屋上のラウンジ&テラス、屋根付きドッグランも良かったです。ホテルステイを満喫できました。 改善してほしい事も書きます。 Wi-Fiが使えませんでした。 私のAndroid、妻のiPhoneともに使えなかったので設備側の問題と思います。 パケット云々ではなく、Wi-Fi繋がらないやんって諦めるまでにかかった時間やストレスが残念な点でした。 もう一点、夕飯はワンちゃんがいるので部屋食なのは嬉しいのですが、一度に全て持ってこられると、どうしても食事をゆっくり楽しめない感じになってしまいました。味噌汁や、茶碗蒸しなど温かいうちに食べたいですし、、、せめて二回くらいに分けて運んでほしいかなと思います。

前回５月に友人と二人で泊まり、 とても良かったので、今回は娘と来ました。１日ゆったり過ごす事ができ、お風呂では思わず二人で揃って極楽極楽と言いました。湯上がりのマスカットジュースも美味しかったです スタッフの皆さんも親切で、娘も又行こ！て言うていました 又、泊まりに行きます

定期的に宿泊しています。今回、混雑日の宿泊でしたが、チェックイン前の朝早い時間にも関わらず、車を預かっていただき、とても助かりました。宿を出る際にも見送りで手を振ってくれるなど、心温まる体験をさせてもらいました。

稲葉浩志さんのソロが有ったので泊まるので有れば シロヤマホテルに泊まりたくてキャンセルで部屋が空いたので直ぐに予約しました〜 友達からはシロヤマホテル良いよって聞いていたので 本当にその通りでした部屋も食事も良かったです

静かで贅沢な時間を過ごせました。部屋に入った時に、少し匂いが気になりましたが、それ以外は気になりませんでした。車も駐車場して頂きました。朝食は美味しかったです。おにぎり、握ってくださった方、忙しくされてました。忙しそうなのに、3つ握って頂きました。美味しかったです。ありがとうございました。

今回は娘夫婦と一緒にお世話になりました。綺麗なお部屋に大きなお風呂に4歳の孫は大喜び！またこのお宿に来る・・・と言いながら眠っていました。朝食も時間関係なくゆっくりとでき、食べるのが遅い孫も少しずついろいろなものを食べていました。お風呂上りのシャインマスカット酢ですが、お酢の酸味がさっぱりとしていてとても気に入っていました。お世話になりありがとうございましたm(__)m

久しぶりの夫婦旅行でした 総じて満足です 部屋 眺望良い　ラウンジが使えるためランクに上げましたが正直あまりこだわらないなら10000円安くても良いかも お城のライトアップは良かったが 部屋はワンランク下のダブルでも良かったかもしれません 枕　柔らかすぎ、羽枕です、リクエスト可能ですがわたしはバスタオルで代用しました マトレスも柔らかい、ブランドではなさそう アメニティは普通 お風呂 大浴場は気持ち良く最高でした 携帯カゴは良いアイデアですね ジャンプーはわたしには合わなかったです 軋みました リファのドライヤーはスイッチがわかりにくい サウナ、露天風呂は気持ち良かったです タオルもしっかりありロッカーが2段使用できるから大変良い 一件　たくさんの利用者がいるときに職員さんが掃除にきました 22時くらいでした　声かけもなくがっかりでした ラウンジ 一番の気になる点 モラルの問題でそんな方はいないでしょうが、ランク関係なくしれっと出入りできます 監視や専用キーなどありません 高いお部屋だから利用できるのにがっかり お茶やスナック、チョコなどあれば良い ベランダにでる扉が女性には重く開けにくい、ケガしそうです ゆっくりはできました 食事 夕方は、外出しました 近くにお店は少なく子どもさんは困ると思います　偶然隠れ家的な良いお店があり良かったです 朝食は最高でした 和食薄め上品、デザートも最高、焼き菓子美味しく、買いたいくらいでした、どちらのでしょうか?知りたいです スタッフさん 皆さんホスピタリティ高く良かったです 売店 良い品ばかり 稲葉さんのお兄さんの和菓子、山田養蜂場のはちみつ、とても良かったです 総じて良いホテルでした ありがとうございました 急遽観光なしになり残念でしたので 再訪したいです

お部屋も綺麗で　お風呂上がりの飲み物も　黒豆茶やジュースが用意されていて　満足です。タオル類もお風呂に用意されていてよかったです。ドライヤーがリファの物で　試すことができて嬉しかったです。 チェックインが遅く夕食なしで泊まったので　次は夕食もいただき　ゆっくり過ごしたいです。

鶴山公園がテラスから全面に見えて、 桜の時期にこの部屋から満開の桜を見たら どんなに綺麗か想像しました。 お風呂も街中で温泉♨️？とは と、疑ってましたが、朝起きるとお肌がすべすべで ごめんなさい🙇‍♀️疑って！ 朝イチで入浴して、気分良く出掛けました 今度は、鳥取の友人を誘って来ますね。

2年前に宿泊、とても満足度が高かったのでリピートです！ 朝食がすべて美味しい、デザートまで美味しい！ 握りたてのおにぎりが食べれる幸せよりも、作って下さる方の、いつも温かいおもてなしに人柄が表れていて、人生のキャリアを活かした人選がまさに適材適所 心のこもったおにぎりが、旅の思い出となりました ライブキッチンが売りのホテルやレストランが最近よくあるが、スタッフがただ忙しいだけになっていて、お客側がしてもらいたいおもてなしとは、かけ離れていて残念な気分になることがわりとあります。 結局人との接遇は人柄なので教育ではなくて、適材適所であるのが理想的かと お風呂、水風呂の温度調整もすごく良かった インテリアもステキ ケーキも手土産に購入し、甘すぎず喜んでもらえました 夏が以前より暑いので、もう少しお布団薄かったら良かったかなと思うことと、 せっかく綺麗なホテルなので、温泉の椅子とおけが黒くなってると、ホテルの雰囲気にマッチしてないような気がしましたが、 岡山出身の夫は椅子やおけの具合については、黒ずんでるのが普通らしいですが、 温泉旅館ならいいけど、、、 こだわったホテルに私には見えてるので、 お客が触れる物は、綺麗に見える方が清潔感があるかな？と思いました また岡山に行くときは、ぜひ泊まりたいです！