この度はホテルエリアワン出雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、お客様にお力添えできず大変申し訳ございませんでした。今後は些細な事であっても、スタッフ同士で地元の情報を共有し、更なるサービス向上に向けて尽力して参ります。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課：伊藤

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備について、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
温泉の案内の表示については、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。

立地についてはご満足頂けたようで安心いたしました。

次回お越し頂く機会がございましたら、「以前よりも良くなった」と思って頂けるよう、お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め尽力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのクチコミご投稿誠にありがとうございます。


宿泊課：伊藤

この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン出雲へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスについてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。設備の事ですので、すぐにとはいきませんが、今後の課題としてしっかり受け止めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また出雲にお越し頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。


宿泊課：伊藤

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいた言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課：中村

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。もう一度駐車する視点から分かりやすい説明かどうかを確認し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お部屋についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。しかしながらユニットバスの広さについてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。次回お越し頂く機会がございましたら近隣の温泉施設もご案内しておりますので是非ご利用くださいませ。

朝食につきましてもお客様の満足いただける物がご用意できず申し訳ございません。また先日よりディスペンサーの設置をさせて頂きました。日々少しづつではございますが、サービス向上に努めてまいります。


お忙しい中での貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。


宿泊課：伊藤

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や朝食について沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


これからもより良いサービスが提供できるように努めて参ります。
お忙しい中ご感想頂き誠にありがとうございます。

宿泊課：長島

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊代に関してはご希望に添えず申し訳ございません。お部屋のクオリティーやサービス面でお値段に納得頂けるよう日々精進して参ります。

お忙しい中での貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課：伊藤

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め改善出来るよう努めてまいります。

最後にクチコミの投稿ありがとうございました。

宿泊課：中村

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お客様のご滞在がより良いものになったのであればこちらとしても嬉しい限りです。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。


またのお越しをお待ちしております。



宿泊課：長島

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず、お部屋の作りに関してワクワクして頂けたようで嬉しく思います。
お客様の泊まられたれたお部屋は、当館オリジナルのフレックスルームというお部屋になります。
多少手狭にはなりますがロフト付きなので、お子様にも好評いただいております。

次に、マットレスに関してご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を今後の改善課題として検討させて頂きます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。


宿泊課：佐道

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

最後になりますが、ご感想頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：中村

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めて参りますが、機械音に関しましては設備上の問題になりますので改善は難しく、対応できない事が心苦しく思います。

そんな中、ロフトベッドをお子様に喜んで頂けたことは大変嬉しく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン出雲をよろしくお願い申し上げます。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋タイプについてご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちにスタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。

その他、朝食、立地とお褒めのお言葉が頂けて嬉しい限りでございます。
次にお越し頂く際には「前よりも良い」と言って頂けるよう日々精進して参ります。

最後にはなりましたが、お忙しい中でのクチコミご投稿に合わせ、日本語と英語にて、ご丁寧にお伝えくださり誠にありがとうございました。


宿泊課：伊藤

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室やサービスについて沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

そして何より、お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。

朝食に関しましても、皆様からのご意見を元にメニュー変更など考えて参りたいと思います。

また出雲にお越しの際は当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。
今回は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課：佐道

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき、ありがとうございました。
また感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
毎日清掃の確認をしておりますが、手入れが行き届いていない部分につきまして私共のチェック不足でございました。今後、より一層の清掃確認を行なってまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

そのうえ朝食や駐車場、さらにはフロントスタッフの対応まで大変高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

特に朝食に関しては、昨年リニューアルしまして、種類は多くありませんが一つ一つのメニューにこだわり、日替わりメニューもあるためオススメしております。

しかしながら布団に関してご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフで共有して、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう協議して参ります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：佐道

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・朝食もお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。ご提案頂きましたメニューも参考にさせて頂きます。

是非、またお近くにお越しの際には、足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中でのクチコミご投稿にも感謝申し上げます。

設備について、お客様の満足頂けたご様子がお伺い出来、こちらとしても嬉しい限りでございます。
設備、サービスについてはまだまだ至らぬ点もございますが、お客様に頂いた温かいお言葉を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。

また出雲にお越し頂く機会がありましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：伊藤