楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(6件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

hironaluさんの からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) のクチコミ

hironaluさん [50代/男性] 2020年07月28日 07:31:54

今回で6回目の利用ですが、いつも清潔で快適です。また接客で銀座での食事が多いのですが、立地条件も便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) 2020年07月28日 16:30:50

hironalu 様

この度は数あるホテルの中から、からくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルをお気に召して頂いてのリピートのご利用との事で、今回も当ホテルのサービスにご満足頂き、ご期待に添うことができましたこと、大変嬉しく思っております。

次回も、是非当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
上岡様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】期間限定★特定日のみ最大30%OFF(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 19:17:13

ロケーションは銀座と新橋の真ん中くらいでしょうか。
どちらにも行けて便利です。
部屋はフローリングでトイレと浴室、洗面所が独立していて使いやすく清潔でした。
ドライヤーがダイソンというのも素晴らしい
2階のラウンジではアルコール含む飲み物や軽食が用意されています。
朝食も無料なのに充分な量で美味しく頂きました。
今回は大変お得なプランで利用出来て良かったです。
また宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) 2020年07月06日 17:29:56

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿していただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同大変感銘しております。
なによりお客様が当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしできたご様子で私共も大変うれしく思っております。

日々私共はお客様が快適にお過ごしいただけるよう、よりよいホテルづくりを目指していく所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】期間限定★特定日のみ最大30%OFF(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月19日 15:29:49

どうしても宿泊しなければならない用事があった為利用されていただきました。前から宿泊したかったホテルだったので実現できてよかったです。お部屋も機能的で2階のラウンジのサービスもお部屋で楽しみました。
朝食のデリバリーも大変美味しかったです。特に出汁が良かった!
ホテル業界は大変厳しいと状況だと思いますが、スタッフの方の体調に気をつけて頑張って下さい。また利用したいと思います!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) 2020年05月22日 21:53:10

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋やラウンジ、朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き、快適なご滞在をお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様に幸せがくるようなホテルを目指し、より良いホテルづくりに努めて参ります。温かいお心遣いありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】期間限定★特定日のみ最大25%OFF(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合3

投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 08:41:11

朝食が部屋で食べれるのは良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) 2019年08月07日 22:22:00

お客様
この度は多数ホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ゆっくりお部屋でお楽しみいただけるインルームブレックファストは当ホテルの特徴でございます。
次回東京へお越しの際も、からくさホテルプレミア東京銀座にお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★2019年5月1日開業!無料軽朝食付きシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 08:51:21

バービュッフェ、朝食、アメニティなど立地の良さに奢ることのないサービス精神に敬意を表する気持ちです。シングルユースの増加を期待したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) 2019年05月09日 21:48:32

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に頂いたお褒めの言葉とご感想を励みに、更なるサービス向上を目指し、より一層お客様にご満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

DISCO QUEENさんの からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) のクチコミ

DISCO QUEENさん [50代/女性] 2019年05月06日 12:51:04

フロントの係りが二人とも中国人 日本語が出来れば別に支障はなかったのですが、あまりに下手で、肝心なことが伝わらないかった。その為朝食が指定の時間に食べることが出来なかった。その上朝食が和食と洋食選べるように書いてあったと思ったが、日替わり。残念ながら和食にありつげず。それに関しても申し訳ございません。といったきり無言。。別の提案もなし。1人2杯までのアルコールサービスがあるといわれたが二人とも飲めないので、といったところ また無言。。。それでこの値段は高すぎる! お金返して欲しいです。
これからの外国人むけのホテルなのでしょうね。部屋の携帯電話は全部英語だし。。。全く日本人には不親切なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
からくさホテルプレミア東京銀座(2019年5月1日オープン) 2019年05月07日 23:33:06

DISCO QUEEN 様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座へのご宿泊頂き、
またお忙しいところご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

開業間もなくスタッフに教育が行き届いていなかったため、
当ホテルのサービスをきちんとお伝え出来ず、大変失礼致しました。
該当スタッフに限らず全スタッフへの教育を徹底してまいる所存です。

また、予約サイトの中でご朝食をご選択頂けると誤認される、
内容になっておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルは日本人のお客様はもちろん、
グローバルなお客様に安心してご利用いただけるよう、
日本人スタッフはもちろん、外国人スタッフも多数在籍しております。

当ホテル2階ラウンジはアルコールだけでなく、
各種ソフトドリンク、コーヒー、ブレッドやおつまみ含む軽食をご用意しており、
アルコールが苦手な方もお楽しみ頂ける内容となっております。
頂きましたご朝食の選択につきましては、
当ホテルのラウンジメニューも含めた今後の検討課題として頂戴致します。

次回また東京にお越しになる機会に、
再度お選び頂けるホテルを目指し精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
支配人

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ