ザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

室内の空調の調整ができない。運転停止することもできない。寒い。
しかも空調の音もバカでかくて、しっかり睡眠を取ることもできなかった。
宿として最低限のところが担保されていない。

白浜の高台でベランダからは白良浜を一望できる。好立地ともなると、こうも商売がいい加減になるのかということがよくわかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

ご利用の宿泊プラン: バス停から徒歩1分！アクセス◎【朝食付】展望レストランで朝食バイキング！朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳】

総合3

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 08:00:11

至って普通でした
評価高すぎとおもいます

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】数量限定アドベンチャーワールド入園券プレゼント！嬉しい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳】

総合4

このホテルは１６時チェックインからで早く着き過ぎた事もあり待ちました。１５時５５分頃にもう一度フロントへ行くとまだ清掃が終わっていないと言われ１６時過ぎてのチェックインでした。こんな事は初めてでした。大体のホテルではチェックイン前の時間でも入れてもらえてたのでビックリしました。部屋はオーシャンビューでとても良かったです。お風呂も綺麗でした。湯上りサービスのお茶とアセロラドリンクも良かったです。アセロラドリンクは薄かったかな。
１日目と２日目のお茶菓子が違ったのはとても嬉しかったです。
３日間お世話になりました。また来年も検討させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり連泊プラン｜観光やビジネスの拠点に！お部屋からの絶景眺望にかけ流しの天然温泉
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和洋室（和室6畳+洋室ツイン）】

総合4

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 14:47:14

お値段が他のホテルに比べて
比較的安くて、お値段以上の
お風呂や子どもの遊び場まであって、子供がとても喜んでいました。
布団がセルフなど、妥協できる範囲でした。
お部屋にお風呂がないなど、私は全然大丈夫でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

ご利用の宿泊プラン: バス停から徒歩1分！アクセス◎【朝食付】展望レストランで朝食バイキング！朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳】

総合4

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 20:21:24

7月29日宿泊。
部屋からの景色はとても良い。
アドベンチャーワールド入園券付きで良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】数量限定アドベンチャーワールド入園券プレゼント！嬉しい朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（上層階）】

総合5

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:16:46

7月24日から2泊しました。スタッフのサービスも良く朝食もとても美味しく、満喫した2日間でした。子供も帰る時にお部屋と別れるのが寂しくて泣いてたぐらい気に入ってました。また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: バス停から徒歩1分！アクセス◎【朝食付】展望レストランで朝食バイキング！朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳（上層階）】

総合4

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 21:15:00

子ども2人との旅行で遊べるスペースがあり、とても喜んでました！
スタッフさん達のサービスもよく、ゆっくり食事も出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜 2024年06月17日 21:17:24: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉まで賜り重ねてお礼申し上げます。

当館は「ウェルカムベビーの宿」としてミキハウス総研様より認定を受けており、安心してご家族様でのご宿泊をしていただけるよう日々努めております。お客様方におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス提供が出来ますように精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【夕・朝食付】アドベンチャーワールド入園券付！お子様歓迎！ウェルカムベビープラン
ご利用のお部屋: 【ボスパンダルーム【禁煙／和室１０畳】】

総合3

ral2rediaさんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

ral2rediaさん [50代/男性] 2024年05月04日 23:58:51

部屋やお風呂は良かったのですが、朝食があまり美味しくなかったです。
料理の味が日本人向けでは無いというか、素材の味も今一つで、朝食バイキングでしたがあまり食べられませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜 2024年06月22日 21:08:41: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿までしていただき重ねてお礼申し上げます。

先ずはお部屋やお風呂に関しまして良かったとの評価を賜り、喜ばしく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日頃よりお客様のニーズにお応えできますよう料理内容やサービスの改善を続けておりますが、今回ご指摘いただいた内容を踏まえより多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で努めて参ります。
また白浜へお立ち寄りの際には、更なるサービスをもってお客様をお迎えしたく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】1日の始まりに朝食バイキング！白浜・和歌山県のお料理を食べてください
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和洋室（和室6畳+洋室ツイン）】

総合5

クロクロ3951さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

クロクロ3951さん [60代/男性] 2024年04月21日 19:34:16

4/19-20で宿泊しました。
これまで真下のホテル泊まってたんですが、お客さんの評価が余りに高かったんで今回泊まってみました。
確かにサービス含めとても良かったです。
特に温泉が好みのナトリウム塩化物泉高張線だったんで良かったです。
但し、夕食時のアルコールが何で高いんですか？
ビール1杯950円なんて。
それ以外は最高でした。
次は大倉ホテルグループの淡路島に興味を惹かれています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜 2024年06月24日 21:33:43: この度は数ある宿泊施設の中から当館を選考しご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

皆様より賜る評価をご参考にしていただけたこと、大変に嬉しく存じます。また、そのご期待に副うサービスのご提供ができ何よりでございます。更にはグループホテルへの興味までお持ちいただき恐悦至極です。ザグランリゾートエレガンテ淡路島も最上階の温泉大浴場が素晴らしいホテルでありますのでぜひご利用くださいませ。

しかしながら、ご夕食の際のドリンク料金についてご希望に沿えず申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を参考に、今後も慎重に料金調整を致します。

繰り返しにはなりますが、今回はご宿泊いただきありがとうございます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ザ　グランリゾート　エレガンテ白浜

ご利用の宿泊プラン: 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪　四季折々のスタンダード御膳
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和洋室（和室6畳+洋室ツイン）】

総合4

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 09:53:50

お風呂が熱くて、露天風呂にしか入れませんでした。
レストランはアルコールの種類など教えてくれたのに、いざ行くと予約以外は入れないということで結局車で買い出しに行きました。写真よりは随分年季の入った建物でしたが他は満足です。
朝食は地元の食材が色々で美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【朝食付】1日の始まりに朝食バイキング！白浜・和歌山県のお料理を食べてください
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和洋室（和室6畳+洋室ツイン）】

総合5

ｚ1862さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

ｚ1862さん [60代/男性] 2024年03月19日 08:34:50

当日の朝、急に行こうという事で、お得なプランがあったので宿泊させていただきました。
高台で眺めが最高の高層階でした。
夕食はフロントで紹介いただいた、近くの寿司屋さんがとても良かったです。
部屋も温泉も満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】1日の始まりに！白浜・和歌山県のお料理を食べてください
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和ベッド（上層階　広さ10畳）】

総合4

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 11:08:08

朝食とお風呂がとてもよかったです。
朝食バイキングはとてもおいしく、食べ過ぎるほどでした。
お風呂はほどよい広さで、金曜の夜だったからか数人しか入っておられず、ゆったりと浸かれました。

部屋のトイレのドアや押し入れの戸の開閉がかなり固く、けっこう大きな音がするので気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】【朝食付】1日の始まりに朝食バイキング！白浜・和歌山県のお料理を食べてください
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳】

総合4

健ちゃん123123さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

健ちゃん123123さん [70代/男性] 2024年03月18日 09:46:11

設備やサービスなどは申し分ないです。一番安いコースなのですが、夕食の質は良いのですがもう少しボリュウームと品数が欲しいです。露天風呂は源泉かけ流しで、見晴らしも良く最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪　四季折々のスタンダード御膳
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳】

総合5

投稿者さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:43:35

3月8日と9日に宿泊しました。
アドベンチャーワールドからも近かったのですが、金土だったからか、チェックインもスムーズでした。
大浴場も赤ちゃん用のシャンプー、ボディソープ、お風呂桶など、子ども連れにも優しく、ありがたかったです。
お風呂も綺麗でした。
風が強いこともあり、あまりゆっくり露天風呂には浸からなかったのですが、お天気が良ければ海が見えて最高だと思います。
お夕食も個室ではありませんが、衝立でしっかり他のお客様と分けてもらえていたので、ゆっくりお食事ができました。
鰆のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
小学生と未満児のお食事もすごく良かったです。
また、スタッフの方も気にかけてくださり、お料理も待つ事なく提供していただきました。
お部屋は少しカビがある箇所、埃がある箇所もありましたが、全室オーシャンビューという事もあり、景色もよかったです。
他のお部屋の音も気になりませんでした。
お風呂とお手洗いが一緒なので、大浴場が難しい方は大変かな、、と思います。
パンダちゃんはまあまあという感じでした。
朝食も景色が良く、バイキングでしたが美味しかったです。
ラーメンも出ていたので旦那が喜んでおりました！！
接客は外国の方が多かったですが、皆様、笑顔で接してくださったので、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪　四季折々のスタンダード御膳
ご利用のお部屋: 【ボスパンダルーム【禁煙／和洋室（和室6畳+洋室ツイン）】】

総合5

runner1956さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

runner1956さん [60代/男性] 2024年03月10日 02:18:00

値段も安く良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】シンプルステイプラン♪源泉かけ流しの天然温泉を楽しもう
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室（和室6畳+洋室ツイン）】

総合5

クリスティーン貴子さんのザ　グラン　リゾートエレガンテ白浜のクチコミ

クリスティーン貴子さん [50代/女性] 2024年02月26日 07:10:08

年に何度も白浜が好きで訪れますが、ここに泊まるのは初めてでした。白良浜にも歩ける距離で、崎の湯はすぐそこ。立地も良かったです。温泉も露天風呂から白良浜が見える展望で最高。泉質も行幸源泉でお肌つるつるになりました。食事は、朝がブッフェ、夜は会席。二連泊で夜の献立内容を変えてくださり感謝です。お部屋からも、白良浜が見え最高でした。
また、ここに泊まりたいです。

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