この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お部屋について「効率的」とお褒めいただき、さらに「綺麗で過ごしやすかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、限られたスペースの中でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らした設計を心がけております。

また、スタッフの対応や駅からのアクセスについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。

今後もお客様にとってより快適で心地よいご滞在を提供できるよう、努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は当ホテルをご利用いただき、また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました！

海外からのスタッフやお客様が多い当館の雰囲気を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。また、スタッフの対応や清掃へのお褒めの言葉をいただき、励みになります！「心地よい時間を過ごせました」というお言葉が何よりの喜びです。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしていますので、ぜひ次回も気軽にお越しくださいね！心からお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます！

たこ焼きサービスがお子様にも喜んでいただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです！お子様の笑顔が思い浮かび、心がほっこりいたしました 。また、支配人にも温かいお言葉をいただき、感激しております！

私たちは、皆さまに「また泊まりたい！」と思っていただけるような、心に残る楽しい体験をお届けしたいと日々努めております。次回お越しの際も、さらにワクワクしていただけるようなサービスをたくさんご用意してお待ちしておりますので、ぜひご家族で遊びにいらしてください！

またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております 。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の収納スペースについてご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ベッドの硬さによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお休みいただける環境づくりを目指し、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

これからもお客様の声を大切に、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました！また、素敵なコメントをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

フロントスタッフの対応やたこ焼きサービスをお楽しみいただけたようで、私たちもワクワクしています！目の前で焼き上げるアツアツのたこ焼きは、ホテルならではの特別な体験として皆様に好評いただいております。お客様にもその雰囲気を楽しんでいただけたこと、本当に光栄です。

これからも、「また来たい！」と思っていただけるようなワクワクするサービスと心温まるおもてなしをお届けしてまいります。ぜひ次回もお気軽に遊びに来てくださいね！

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の構造について戸惑いがあったとのことご不便をおかけし申し訳ございません。お客様にとってわかりやすく快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

シャワー中に他のお客様が入室されるという、決してあってはならない事態が発生し、お客様に恐怖を感じさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。また、この問題の原因となった予約システムの不備についても、私どもの管理不足であり、深く反省しております。お客様に安心してご宿泊いただけるべき施設としての責任を果たせなかったことを痛感しております。

その後フロントでの対応においても、お客様の気持ちに寄り添うことができず、不誠実な対応と受け取られる結果となったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、今回の対応はお客様への配慮を欠いたものであり、深く反省しております。

いただいたご意見は全スタッフと共有し、再発防止に向けて以下の改善に取り組む所存です。予約システムの見直しや、お客様が安心してご利用いただける環境づくりに加え、スタッフの教育を再度徹底し、誠実な接客ができる体制を整えてまいります。

この度は、利便性を評価していただいたにもかかわらず、このような事態で信頼を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は一層の努力を重ねてまいります。

改めて、深くお詫び申し上げます。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は、HOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

神田駅からの立地面/ホームページの説明がお役に立てたようで嬉しく思います。また、コストパフォーマンスやスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。

お部屋については、機能的ながらも狭さを感じさせてしまった点、また収納テーブルの場所が分かりづらかった点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を参考に、分かりやすい案内やさらなる改善を検討してまいります。

朝食のだし茶漬けや夜食のたこ焼きをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特に小鉢やデザートもご満足いただけたようで、調理スタッフ一同も大変喜んでおります。

「是非リピートします」とのお言葉をいただき、私どもにとって最高の励みとなります。次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
「親切で居心地が良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。励みになります。当ホテルでは、限られたスペースを最大限に活用し、快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。
次回お越しいただける際も、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


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ゴビンダ

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。東京駅や複数沿線への立地の良さは、ビジネスや観光でご利用のお客様からも大変ご好評をいただいております。

お部屋のコンパクトさに関しましても、スペースを有効活用する工夫を評価いただき、感謝申し上げます。さらに、水回りについてもお褒めの言葉をいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。

これからも、価格、立地、清潔さを重視するお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL SUI KANDA by ABESTをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてお部屋の広さやベッドの高さに関してご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
時計やタイマーが見当たらなかったとのことでご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。

設備に関する情報がわかりやすくお伝えできるよう改善を検討いたします。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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　　　 ゴビンダ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
お部屋のコンパクトさと機能性を評価していただき、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に温かいお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。快適にお過ごしいただけたようで安心しました。

たこ焼きもお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しいです！心を込めてご提供しておりますので、こうしたお声をいただけると本当に励みになります。次回お越しの際も、さらに素敵な滞在をお届けできるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

HOTEL SUIKANDA by ABEST
　ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます！立地面の良さやホテルの清潔さを評価していただき大変光栄です。
また、夜のたこ焼きイベントもお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
たこ焼きはお客様同士の交流の場にもなり、好評をいただいております。これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービスやイベントを充実させてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております！

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ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空間の工夫を感じていただけたことまたミラブルシャワーの使用感にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の声に耳を傾け、ベッドマットの厚さなど、さらに快適にお過ごしいただける環境作りを検討してまいります。

アルコールサービスやたこ焼きサービスもお気に召していただけたとのこと「値段以上の価値」を感じていただけたことは私たちの励みです。これからも心地よい時間と心温まるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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　　ゴビンダ

この度はお子様と一緒にHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にはお電話をいただきお迎えできたことを嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お部屋やたこ焼きサービスもご家族で楽しんでいただけたようで特にお子様が喜んでくださったこと嬉しい限りです。
国際的な雰囲気の中で楽しいご滞在をお過ごしいただけたことはスタッフ一同の励みになります。
次回東京にお越しの際もぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。

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　　ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様と会話をしながらのたこ焼き作りを楽しめました。お客様も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様と一緒に過ごす温かいひとときがとても大切な時間です。たこ焼きを囲みながら、リラックスして旅の思い出の一つにしていただけたのであれば、何よりの喜びです。
今後もスタッフ一同、お客様に楽しく心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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ゴビンダ

この度HOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。機能的で過ごしやすかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
また、水回りの清掃についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

臭いに関してご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう、清掃・メンテナンスの見直しと改善を図り、皆様により良い環境を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋については「少し狭い」とのことでしたが、清潔さにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
喫煙ルームのご利用がご希望に沿うものであったこと、嬉しく思っております。お客様が快適に過ごせるような環境づくりに努めてまいります。
入浴剤のご用意について、ご期待にお応えできなかった点、誠に申し訳ございません。今後のサービス向上のため、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、何よりもスタッフの対応について「素晴らしい」と評価していただき、スタッフ一同大変励みになっております。私どもは、お客様が快適で充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、細やかなサービスとおもてなしを心がけております。
喫煙ルームのご用意がお役に立てたとのことで、安心いたしました。ご家族皆様での快適なご滞在をサポートできたことを大変嬉しく思います。
また、アルコールの提供や夜食のサービスなど、当ホテルならではの楽しみをお楽しみいただけたこと、「こちらのホテルを選んで本当に良かった」とのお言葉に、スタッフ一同深い喜びと誇りを感じております。

次回も東京へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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